아침 식사, 점심 식사, 저녁 식사 제공, 현지 및 세계 요리, 야외에서 식사

아라벨라 브라우넥 호텔 여행 후기

아라벨라 브라우넥 호텔
Muenchner Strasse 25, Lenggries, BY

이용 후기

8.4

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 111개 이용 후기 중 47개" "
평점 8 - 좋아요. 111개 이용 후기 중 45개" "
평점 6 - 괜찮아요. 111개 이용 후기 중 12개" "
평점 4 - 별로예요. 111개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 111개 이용 후기 중 2개" "

8.6/10

청결 상태

8.8/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Petcharart

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 10월 7일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier auf Expedia.Wir wünschen Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund!Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Gunnel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra val, prisvärt!
Bra hotell med bra standard, trevlig restaurang med god mat och bra utbud, rent, snyggt härlig utsikt från rummet. Vi var på genomresa så kriterierna för vår del: Frukost, parkering, läge samt restaurang passade oss perfekt. Därtill var personalen servicevilliga och omgivningarna vackra!
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 9월 29일
Dear Gunnel, thank your for your feedback here by expedia.With warm regards from Bavaria.Christoph Seitz, General Manager

10/10 - 훌륭해요

oliver

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gerne wieder
Sehr gut
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 8월 24일
Lieber Oliver,vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier bei Expedia.Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und senden liebe Grüße zu Ihnen nach Hause.Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

6/10 - 괜찮아요

Andreas

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Zwischenübernachtung während einer großen Wanderung. Sehr freundliches Personal. Das Hotel verfügt allerdings über einen großen Sanierungsstau.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 8월 24일
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Expedia.Ihr Lob an mein Team freut mich sehr und habe ich gerne weitergegeben.Gerne dürfen wir Ihnen auch mitteilen, dass das Hotel ab Dez.22 für eine größere Renovierung geschlossen wird.Bis zum Wiedersehen alles Gute wünschtIhr Christoph Seitz, Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Ulrich

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 8월 24일
Lieber Ulrich,vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier bei Expedia.Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Isarwinkel.Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2022년 7월 7일
Lieber Andreas, vielen Dank für die gute Bewertung hier bei expedia. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel. Liebe Grüße sendet Christoph Seitz, Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Pierantonio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2022년 7월 7일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier bei Expedia. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Bis zum Wiedersehen alles Gute wünscht Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Stefan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 6월 23일
Lieber Stefan, vielen Dank für die Bewertung auf Expedia. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Herzliche Grüße sendet Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Dirk

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Ausstattung, insbesondere mit Sauna und der günstigen Lage machen das Hotel zu einer guten Wahl in lenggries.
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2022년 5월 19일
Lieber Dirk, vielen Dank für Deine gute Bewertung hier bei expedia. Wir freuen uns, dass es Dir bei uns in Lenggries gut gefallen hat. Bis zum Wiedersehen wünschen wir alles Gute! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

2/10 - 너무 별로예요

Stefan

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Laut und unfreundlich
Das Zimmer war groß aber laut. Mitten in der Nacht begannen immer wieder laute Geräusche. Vielleicht eine Dusche oder ein Generator? Ein guter Schlaf war so nicht möglich. Das Zimmer einer Kollegin schien ungereinigt und der Mülleimer enthielt benutzte Kondome und ähnliches als wir anreisten. Wir waren mit einer Gruppe von ca. 30 Personen im Hotel für 3 Nächte. Ansonsten war nicht viel los. Mit unseren Nächten, essen, Bar machte das Hotel ein gutes Business. Dennoch zeigten sie null Kulanz als uns ein Fehler unterlief und wir ein Zimmer doppelt buchten. Sie bestanden darauf dass wir 90% Storno Gebühren zahlten. Wir eskalierten zur Managerin die uns lange warten lies. Erst dann erließ sie uns einen Teil der Storno Gebühren. Angesichts unserer Rechnung und dass wir gerne wieder gekommen wären, hätte ich eine andere Behandlung erwartet. Ich bin sehr enttäuscht.
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 4월 27일
Lieber Stefan, wir haben Ihre Bewertung gelesen und bedauern sehr, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt und deshalb hätten wir uns gewünscht, dass Sie sich direkt vor Ort bezüglich der lauten Geräusche und des ungereinigen Zimmers an uns gewendet hätten. Ein Zimmerwechsel wäre in diesem Fall sofort von uns gemacht worden. Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund Ihrer Doppelbuchung Gebühren zahlen mussten, hier haben wir Ihnen jedoch 50% der Stornokosten erlassen. Ich würde mich freuen, wenn ich Sie dennoch wieder hier im schönen Isarwinkel begrüßen dürfte und Sie uns eine zweite Chance geben würden. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Thomas

2022년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2022년 4월 27일
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Top-Hotel!
2022년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2022년 4월 27일
Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung hier bei Expedia. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Monika

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Peter

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Prijs-kwaliteit verhouding erg slecht. Erg duur voor wat je krijgt.
2021년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2022년 1월 19일
Lieber Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung auf expedia. Es tut uns leid, dass Ihnen das Preis-Leistungsverhältnis nicht zugesagt hat. Wir haben uns an die ortsüblichen Preise in der Hauptsaison gehalten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen! Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Eine Nacht nach einer langen Wanderung. Die Badewanne auf dem Zimmer hat uns gerettet. Insgesamt sehr sauber. Aber insgesamt etwas in die Jahre gekommen.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 12월 30일
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung hier bei Expedia. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Gerne darf ich Ihnen auch mitteilen, dass eine Renovierung für 2023 in Planung ist. Alles Gute für das Neue Jahr wünsche ich Ihnen und freue mich auf ein Wiedersehen. Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Sune

2021년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ingo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauber, sehr grosse Zimmer, begrenzte Parkmöglichkeiten auf Hotelgelände, nicht sehr umfangreiche Auswahl im Hotelrestaurant
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 9월 28일
Lieber Ingo, vielen Dank für die Bewertung hier bei Expedia. Vielen Dank für Ihre Hinweise, die wir mit unserem Team besprechen werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel. Bleiben Sie gesund! Liebe Grüße sendet Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Rainer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sauber und freundlich
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 9월 28일
Lieber Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wünschen bis zum Wiedersehen alles Gute! Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Manfred

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles gut . nur der Aschenbecher am Balkon war nicht ausgeleert
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 9월 28일
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Expedia. Wir bedauern sehr, dass es übersehen wurde, den Aschenbecher zu reinigen. Bitte informieren Sie die Hausdame oder Rezeption, dann kann dies umgehend gereinigt werden. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen alles Gute! Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz, Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Kinderfreundlich und hilfsbereit
Für einen Kurzaufenthalt mit 2 Übernachtungen mit der Familie und entsprechend der Corona-Bestimmungen war alles in Ordnung. Man hätte vielleicht noch darauf achten können, dass sich auch die anderen Gäste an die Hygieneregeln halten. Ansonsten war alles gut. Vor allem das Personal in der Gastronomie war sehr freundlich und hilfsbereit. Und auch ggü. unseren Kindern war man sehr freundlich.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 8월 25일
Lieber Frank, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Kinder mit unseren Leistungen zufrieden waren. Ihr Lob an mein Team freut mich sehr und habe ich gerne weitergeleitet. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen alles Gute! Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Eine Längsseite des Hotels befindet sich an einer Bundesstrasse und Bahngleisen. Wenn möglich sollten die Zimmer dort gemieden werden, es ist relativ laut.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 8월 5일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig vor Ihrem nächsten Aufenthalt, damit wir Ihnen eines unserer Zimmer zu Geierstein Seite reservieren können. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen - bleiben Sie gesund! Alles Gute wünscht Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

2/10 - 너무 별로예요

Leevi

2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 8월 5일
Lieber Gast. vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hätten wir gewusst, wie die geringe Punktezahl zustande kommt. Gerne können Sie mich telefonisch oder per email erreichen. Liebe Grüße sendet Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Sushant

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall nice stay. The staff was friendly. The breakfast service was quiet weird as the things were brought to the table instead of having choice to pick up as much want. It could avoid the waste.
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 8월 5일
Dear Mr. Sushant, thank you for choosing our hotel for your stay in Lenggries and thank you for your feedback.Due to the Corona hygiene measures we served the breakfast. Now we have a buffet for self-service with the use of gloves and mask. We hope to see you soon again. Kind regards. Christoph Seitz General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2021년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 6월 21일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lenggries. Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Erholsame Urlaubstage in angenehmer Umgebung
Schönes und gepflegtes, trotzdem legeres Hotel, Zimmer sowohl von Größe als auch Komfort einwandfrei. Für besonders Ruhesuchende zu empfehlen ist die Reservierung eines Zimmers zur Parkplatzseite, da sowohl Bahnlinie als auch Bundesstraße schon ein wenig Lärm verursachen - bei geschlossenen Fenstern aber unproblematisch. Super Frühstück am Tisch serviert und einwandfreier und sehr freundlicher Service. Zimmerreinigung mit Desinfektion immer Montag, Mittwoch und Freitag. Schöner, erholsamer Aufenthalt.
2021년 6월에 9박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2021년 6월 21일
Lieber Andreas, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch festgehalten haben. Ihre Kompliment an unser Hotel und an alle Mitarbeiter freut mich sehr und werde ich meinem Team gerne ausrichten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Isarwinkel. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Sehr freundliches und hilfsbereite Personal. Wir waren nicht zum letzten mal dort. 👍💪
2021년 5월에 6박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 5월 31일
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie nach der Wiedereröffnung in der Corona Zeit mit Ihrem Aufenthalt sehr zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen! Alles Liebe und bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
sehr angenehm
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2021년 5월 31일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie uns so gut bewertet haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2020년 11월 5일
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und Sie uns bei Expedia so gut bewertet haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel und senden liebe Grüße zu Ihnen nach Hause. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

4/10 - 별로예요

M.E. 님, Hessen

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Die Zimmer sind schon in die Jahre gekommen. Der Duschkopf ließ sich in meinem Zimmer nicht arretieren. Trotz mehrfacher Reklamation wurde der Mangel bis zur Abreise nicht behoben. Das ist schlecht. Dies wurde mehrfach an der Rezeption reklamiert, wurde aber anscheinend nicht mit der nötigen Ernsthaftigkeit bearbeitet. Die Wartezeiten im Restaurant (Gäste wurden an den Tisch gebracht, Corona bedingt) waren teilweise beim Frühstück sehr lange. Das hätte man anders organisieren können. Die Mitarbeiterinnen im Restaurant waren teilweise ziemlich überfordert und haben vor dem Kunden über Rückenschmerzen sichtbar geklagt. Die Mitarbeiter haben mir da schon Leid getan.
2020년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 20일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Expedia. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sie können sicher sein, dass uns das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen liegt. Der Duschkopf wurde umgehend bestellt, leider gab es hier Lieferschwierigkeiten. Für die konstruktive Beurteilung danken wir Ihnen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Liebe Grüße und bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 7박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Gutes Hotel und super Service
Ich würde wieder in dieses Hotel gehen, man merkt jedoch das die Zimmereinrichtung und Ausstattung viele Jahre auf dem Buckel hat.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Lieber Gast, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Henning

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Lieber Henning, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Elke

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel
wir haben uns sehr wohlgefühlt, Frühstück war sehr umfangreich und lecker. Schade, dass der Welness Bereich und das Schwimmbad noch nicht geöffnet war.
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Liebe Elke, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Miri 님, Bayern

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Der Aufenthalt war sehr angenehm! Tolles Personal.
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Liebe Miri, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Mohamed

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ich bin zufrieden
Sehr schöne Umgebung
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 10월 12일
Lieber Mohamed, vielen Dank, dass wir Sie bei uns in Lenggries begrüßen durften und Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen vollauf zufrieden waren. Bis zum baldigen Wiedersehen – bleiben Sie gesund! Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolle Mitarbeiter! Zum Wohlfühlen & Wiederkommen!
Nicht vom ersten Eindruck täuschen lassen! Von außen ist das Hotel sicher nicht der Hingucker, der bauliche „Charme“ der frühen 70er lässt sich nicht verbergen. Aber was freundliche Mitarbeiter, Service, Aufmerksamkeit etc. sowie auch ein gutes Händchen bei der Renovierung bewirken können, sieht man hier! Insgesamt ein schöner, sehr angenehmer Aufenthalt! Und an alle Hotelmitarbeiter: weiter so!!!
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz 님, 2020년 8월 25일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung hier bei Expedia! Es freut uns sehr, dass Sie uns während der Corona Krise besucht haben und Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren. Ihr Lob an das ganze Team habe ich sehr gerne weitergeleitet. Trotz der vielen behördlichen Bestimmungen und Hygieneauflagen tut es immer wieder gut zu lesen, dass sich unsere Gäste bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Lenggries! Bleiben Sie gesund und munter. Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

An 님, NRW

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schöne Lage, freundliche Mitarbeiter, Zimmer sind schön, Betten bequem. Man kann auf die Reinigung des Zimmers verzichten, der Umwelt zu liebe (gegen Getränkegutschein).
2020년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Seitz 님, 2020년 8월 12일
Lieber Gast. vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren und Sie unser "Green Room" Konzept für unsere Umwelt genutzt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel und verbleiben mit herzlichen Grüßen. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

Ilona 님, Sindelfingen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr nettes und aufmerksames Personal, dass mit einer gut umgesetzten Coronaverordnung, durchaus ein gutes Urlaubsgefühl vermittelt. Vielen Dank!
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Seitz 님, 2020년 8월 12일
Liebe Ilona, vielen Dank für Ihr Feedback bei Expedia. Es tut immer wieder gut zu lesen, dass sich unsere Gäste trotz der Corona-Verordnungen bei uns wohlgefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden die besten Grüße zu Ihnen nach Hause. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz 님, 2020년 8월 12일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Expedia. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Bis zum Wiedersehen alles Gute, bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

MICHAEL

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Dejligt sted med god morgenmad.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 8월 3일
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Es freut mich, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis dahin senden wir alles Gute - bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

6/10 - 괜찮아요

Gitte

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2020년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2020년 7월 27일
Liebe Gitte, vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier bei Expedia. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lenggries. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel und gute Lage. Nettes Frühstück am Morgen.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Seitz 님, 2020년 7월 27일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung hier bei Expedia. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück genießen konnten und Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Isarwinkel. Bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Aufenthalt war sehr gut. Sehr freundliches hilfsbereites Personal.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 3월 20일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback hier bei Expedia. Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und meinem Team sehr zufrieden waren. Liebe Grüße zu Ihnen nach Hause und bleiben Sie gesund! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

Casper

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Skihotel
Super service i hyggelige lenggries tæt på by og skilifte
2020년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 2월 20일
Lieber Casper, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihr Lob habe ich gerne an mein Team weitergeleitet. Liebe Grüße zu Ihnen nach Hause und bis zum nächsten Wiedersehen. Herzliche Grüße sendet Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Algemene atmosfeer heel prettig. Diner donderdagavond niet zo goed. Ongemakkelijk dat het personeel de lichten begint uit te doen terwijl er nog gasten aan tafel zitten.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Christoph Seitz 님, 2020년 2월 20일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Durch Ihre Schilderung haben Sie uns zu verstehen gegeben, dass Sie sich am Abend nicht optimal betreut gefühlt haben Dafür möchte ich mich vielmals entschuldigen. Wir haben stets den Anspruch, unseren Gästen einen perfekten Service zu bieten und ich werde umgehend mit meinem Restaurantleiter Ihre Erfahrung besprechen. Trotz der negativen Erfahrung würden wir uns freuen, Sie erneut in unserem Haus zu begrüßen und Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Liebe Grüße aus dem sonnigen Lenggries sendet Christoph Seitz Hoteldirektor

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schön aber etwas in die Jahre gekommenes 3,5Star
Sehr schönes, aber bereits etwas in die Jahre gekommenes, sehr großes Hotel, recht Nahe am Zentrum von Lenggries. Man kann Rewards einlösen - sehr schön! Man kann den Zimmerservice abbestellen und kriegt dafür einen Gutschein für die Bar. Leider zählt es nicht, mittels "Bitte nicht stören"-Schild an der Türe den Service "auszusperren" und leider muss man für dieses Wissen erst mal das "Kleingedruckte" lesen. Die Dame in der Abendschicht unterhält wohl ihr eigenes "Spendenschwein" an der Rezeption, alle anderen teilen sich einen "Spendenbaumstamm" - sehr befremdlich ... das Frühstücksbuffet war der Preiskategorie angemessen, Bademantel und Pantoffeln muss man sich an der Rezeption holen. Alles in allem in meinen Augen nicht mehr ganz vier Sterne und der Preis ist auch nicht angemessen.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2020년 1월 16일
Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei Expedia. Wir bedauern, dass Sie nicht zu 100% mit unseren Leistungen zufrieden waren. Für den "Green Room" Gedanken müssen Sie nur an der Rezeption den Zimmerservice abbestellen und bekommen im Gegenzug einen Getränke-Gutschein - gerne können Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt gleich bei Anreise bekannt geben. Gerne darf ich Ihnen auch mitteilen, dass bereits Planungen zur Renovierung der Zimmer gemacht worden sind und bald umgesetzt werden. Wir würden uns über ein Wiedersehen in Lenggries sehr freuen und wünschen alles Gute für das Neue Jahr 2020! Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es war alles super in jeder Hinsicht! Es gab nix negatives!
2019년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Seitz Christoph 님, 2019년 10월 13일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf ein Wiedersehen im schönen Lenggries. Ihr Christoph Seitz Hoteldirektor