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헤마 럭셔리 스위트 여행 후기

3.5 out of 5
헤마 럭셔리 스위트
Roque Graseras 644, Montevideo

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 274개 이용 후기 중 102개" "
평점 8 - 좋아요. 274개 이용 후기 중 111개" "
평점 6 - 괜찮아요. 274개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 274개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 274개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Esteban

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente atencion , en yna habitación espaciosa y confortable. Hotel muy bien ubicado en zona de negocios y restaurantes
2024년 3월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fernando

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel, very simple and practical. I felt very comfortable there. The man at the reception called Andres, very friendly and he helped me with restaurant reservations.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cute , clean and super friendly people. , I’m recommend Gema luxury suites 💯
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FERNANDA

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Ótimo custo beneficio
Ótimo custo beneficio. Localização boa. Anteciparam o check in e estenderam o check out em algumas horas sem custo. Chuveiro bom, colchões novos. Poderia melhorar a qualidade das fronhas e fazer pequenos reparos como remover mofo do teto do banheiro. Café da manhã é modesto mas saboroso, poderia ter alguma fruta.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andreia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Muito boa acomodação, atendimento cordial e localização excelente.
2024년 1월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

TATIANA

좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Estabelecimento velho, moveis velhos cadeiras da area de fumante rasgada
2023년 11월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Orleans 님, Lasalle

가족 여행
Arriving at the unity we had no towels. When asking for it, the front desk mentioned that it is supposed to arrive during the night. I had to ask for it multiple times. Clean room and good location.
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Daniel

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff were very attentive and helpful. I have stayed there in the past and the hotel was very well kept. Now unfortunately is not, very rundown. Not worth the price. The area is safe and close to the coast. Unfortunately the street was close for repairs during our stay, for that reason was dusty, noisy and when it rained was very muddy. We were disappointed. Hotel staff were very friendly and helpful.
2023년 11월에 18박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ana

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
El lugar, cada habitación están bien. Se escuchó todo de la habitación contigua. Sus conversaciones y demás. Eso fue incómodo.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Edgar

2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The area in which is located is great. The issue is that they don´t have breakfast or any other meal service available at the property.
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Eloy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
esta bien el precio por la ubicación
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Keith

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was excellent, staff very friendly and helpful. The room was very clean, large room and taken care of.

4/10 - 별로예요

Monica

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quite clean, the black out curtains were great and the staff was extremely helpful.
2023년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Simon 님, , Los Angeles

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Room clean and location is superb
2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tomás Manuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Destaco la calidad del personal, atento y empático. Creo que tienen que mejorar mucho lo que ofrecen en la habitación. Al baño le funcionaban la mitad de las luces, solo ofrecían pava eléctrica y dos vasos. Ni platos, ni tazas, ni pequeño anafe ni cocina, ni utensillos para cocinar. Es mas bien un hotel mediocre antes que un appart.

6/10 - 괜찮아요

Michael

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cero mantenimientos a la propiedad o habitaciones. No ponen toallas, 1 solo jabón , no alfombra o toalla para salir del baño, rentamos habitación con kitchenette y ni un vaso u otro utensilio ponen. La limpieza muy cuestionable. Lo único bueno es la zona

8/10 - 좋아요

ROBERTO

2022년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태
2022년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alexandra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

raul

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Súper la atención
El servicio siempre es cordial eficiente ala hora de atender a mi familia
2021년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 객실의 편안함
Buena opción
El hotel sigue siendo una excelente opción, debido a su ubicación, precio y buena habitación. Debido a la situación actual de pandemia y a los pocos huéspedes, el mantenimiento y la limpieza se han visto un poco deteriorados. Espero que cuando todo se normalice esto se solucione. Sigue siendo una excelente opción.
2021년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gonzalo

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Muy bien ubicado, comodo el departamento, todo a nuevo.
2021년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Estadía
Todo perfecto excepto artículos de cocina disponibles
2021년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gabriela 님, Colonia del Sacramento

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel, convenient location, friendly staff. there was no parking onsite for usd 15
2020년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

CRISTIANE BONILHA

가족 여행
별로예요: 청결 상태
Foi razoável, mas poderia ter sido melhor. Café da manhã muito caro e fraco. Instalações precisam de mais limpeza.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2020년 3월 15일
Estimada, Bom Dia, Obrigado por seus comentarios. O cafe tem um custo de 5 dolares. En nenhum hotel do mundo custa tao barato. e buffet continental. O aviso esta feito. Grato,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerente 님, 2020년 3월 4일
Gracias!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor Silva 님, 2020년 2월 26일
Gracias por sus comentarios. Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quarto grande e novo. Bom atendimento da recepção.
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Victor Silva 님, 2020년 1월 30일
Estimados, Boa Tarde, Grato por seus comentarios.

6/10 - 괜찮아요

Jose

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Razoável pra ruim.
Razoavel. Embora tivesse feito a reserva e pago, mais de um mês antes, não tinha o quarto. Com explicação de APENAS "manhãna", tem mais coisas. Desaconselho. Se puder procure outro.
2020년 1월에 14박 숙박함
답변 제공: Gerente de Operaciones 님, 2020년 2월 3일
Estimado, Nao entedemos sua queixa, pois nao temo enviado nenhuma pessoa a outro hotel, nem tido falta de quartos. Amanha?? Grato,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Meio decepcionante.
2019년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2020년 1월 7일
Muchas Gracias por sus comentarios. Saludos

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Sometimes we would get bad odour (rotten eggs) from the pipes especially from the bathroom. Overall it was a good hotel for the price. Rooms have a lot of space.
2019년 12월에 9박 숙박함
답변 제공: Victor Silva 님, 2020년 1월 7일
Thanks for your review. regards,

4/10 - 별로예요

Thayse

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quartos com péssima acústica, na primeira noite fomos acordados pela limpeza
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Victor Silva 님, 2020년 1월 10일
Obrigado por seus comentarios. Grato,

4/10 - 별로예요

Sandro

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel barato, bem localizado mas não tem qualidade
Gema é bem localizado mas deixa muito a desejar. Toalhas rasgadas, papel higiênico de péssima qualidade, Nenhum serviço de alimentação. No saguão não há simpatia alguma por parte dos funcionários e os ambientes não são limpos.
2019년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Victor Silva 님, 2020년 1월 10일
Obrigado pòr seus comentarios. Estaremos atentos a melhorar. Grato,

8/10 - 좋아요

Rodrigo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recomendado para familias
Es un edificio con una ubicación excelente. Departamento grande y cómodo con todo lo básico que se necesita. Buena limpieza
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Maria Cainzos 님, 2019년 11월 21일
Agradecemos mucho sus comentarios

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
The location is very good, is near to the rambla a its a safe place.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Maria Cainzos 님, 2019년 11월 5일
Thank you for your words Best regards

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy recomendable, todo excelente!
Muy recomendable, excelente servicio y atención. La habitación increíble, bien equipada, muy buena cama, muy limpio, Wifi impecable. Mucho mas de lo que esperaba!!!
2019년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Maria Cainzos 님, 2019년 11월 21일
Agradecemos mucho sus cordiales palabras

2/10 - 너무 별로예요

Jayson

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel advertises airport transfers, one of the main reasons we choose this place. I communicated many times with the hotel, ensuring the transportation was in place. Our flight arrived and no one was there. I got someone from the airport to call... they said they had no record of our communication. I showed the email and the hotel said that hotel worker (who used the hotel’s email) never told anyone else. Needless to say, we waited at the airport for an hour, fifteen minutes for someone to come. They, unabashedly still charged us the $50 fee. The hotel itself was OK. Seems like it might have been nice 10-20 years ago. If you do find yourself desperate enough to come here, take an Uber from the airport departures. It is 1/3 of the price and none of the waiting.
2019년 8월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michael 님, Recklinghausen, NRW

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hervorragend war die Sauberkeit der Zimmer und der Service. Das Hotel hat eine top Lage, sehr zentral mit guten Möglichkeiten zum Einkaufen und nur wenige Gehminuten zum Strand. Dem Frühstück fehlt es ein wenig an Vielfalt aber kurzum wir konnten immer gestärkt in den Tag starten. Kann dieses Hotel bedenkenlos weiterempfehlen.
2019년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 5월 8일
Thanks for your review. Regards,

10/10 - 훌륭해요

Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom! Recomendo
Hotel ótimo! Super bem localizado, atendimento diferenciado! Amei
2019년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 6월 13일
Estimada Carina, Bom Dia, Obrigada por seus comentarios. Ficamos Felices.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 4월 30일
Gracias por sus comentarios. Saludos Cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Wilson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 2월 18일
Thanks for you review.

8/10 - 좋아요

SERGIO

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 2월 16일
Muchas Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Sander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 1월 30일
Gracias por sus comentarios. Saludos

10/10 - 훌륭해요

Eliane P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito boa.
Fue la segunda vez que me alojé en este hotel. Me gusta mucho y todos han sido muy educados y amables. Tuve un pique de presión alta y el hotel tiene un seguro y una enfermera fue allí para verme. Excelente. Sólo quedé un poco aburrido que no limpiar la habitación de un día el otro.
2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2019년 1월 16일
Estimada, Buen Dia, Muchas Gracias por sus comentarios. Saludos Cordiales.

4/10 - 별로예요

Thiago

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nunca mais volto
Café da manhã ridículo, funcionários não dão a mínima para você. Quartos com cortinas emboloradas, barulho excessivo.... caos total e o pior que fiquei em 2 quartos diferentes em uma passagem que tive a Montevideo
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2018년 12월 28일
Estimado, Bom Dia . Lamentamos seus inconvenientes. Estaremos atentos a suas sugerencias. Grato,

8/10 - 좋아요

Ander

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2018년 12월 7일
Muchas Gracias por sus comentarios. Saludos Cordiales.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bom custo beneficio! Recomendo a estadia! Boa localização.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Victor 님, 2018년 12월 6일
Estimada, Bom Dia, Obrigado por seus comentarios. Volte Sempre!