내부
예약 가능 여부 확인

더 리츠칼튼 레지던스, 베일 여행 후기

4.5 out of 5
더 리츠칼튼 레지던스, 베일
728 West Lionshead Circle, Vail, CO

이용 후기

9.6

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 109개 이용 후기 중 84개" "
평점 8 - 좋아요. 109개 이용 후기 중 22개" "
평점 6 - 괜찮아요. 109개 이용 후기 중 2개" "
평점 4 - 별로예요. 109개 이용 후기 중 1개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 109개 이용 후기 중 0개" "

9.8/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jayme Gurivitz

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Yann

2023년 12월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Can't go wrong with the Ritz in Vail
An amazing place to stay in Vail. Accommodations were excellent, staff was friendly, location was perfect. Truly wonderful all around.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Manuel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Family gathering
Perfect for multi generational family.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

CHEN

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In my room, as long as there is a little WiFi signal in the TV room, other than that, the entire room cannot communicate with the outside world!
2023년 9월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Laura

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gant 님, Oklahoma City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kendahl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is really nice. Only complaints were the beds were awful and the frequent changes in temperature in the room. You’d expect luxury at a Ritz but they skimped on the mattress. You could feel the springs coming through. The property itself is nice and the pool was great.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing comfort, some off-season inconveniences
Incredible home away from home for a family weekend away. Our unit was spacious, clean, and very well stocked, including the kitchen. A couple of (very comfortable!) pull out sleeping options meant everyone had a quiet place to themselves. Location in Lions Head is a short walk to the village. We visited during off season, so there were no full service dining/bar options available on site, and not much was open in the village. It's a beautiful and quiet time of year, but required some extra prep for meals. Plan accordingly! Parking is valet only, and expensive.
2023년 5월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Susan 님, Weston

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We always enjoy staying at a Ritz Property. We have stayed here before. The property could use a little updating as far as the lobby and interior are concerned. We visited several other similar properties during our stay and in the morning they had coffee and tea for the guests in the lobby as well as ice water. The Ritz charged over $20.00 per smores kit for each child. Other hotels offered complimentary kits.Cookies are put out at 3:00pm however you have to go to the ski storage next door to get them. These are the "little things" that you expect form a luxury property, Our condo was very nice however the dresser in the bedroom was not stable and the drawers were close to breaking. Housekeeping did a wonderful job and came every other day. We had to request towels twice as there were only one set of towels (for 2 people) in each bathroom. Ashton at the front desk was very helpful and friendly. There were several times when we requested the shuttle service and it took a long time to pick us up. We were aware that the shuttle was parked at The Ritz and not servicing other guests. Overall, our stay at The Ritz was very nice and we would return again.
2023년 3월에 10박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adrian

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones son excelentes, asi como las amenidades con que cuentan las habitaciones, amplias comodas y con excelente vista. El personal es muy amable y estan siempre al pendiente del huesped, quiero agradecer en especial a Oana Zablau por todas sus atenciones. Sin duda regresaremos pronto !
답변 제공: Lana - Property Manager 님, 2023년 1월 6일
We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future!

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful Resort Suite! Large and Very Well Appointed!

10/10 - 훌륭해요

Michelle

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We were in unit #217. I was absolutely blown away! There was an extra den which we did not expect, and the wraparound balcony was shockingly beautiful! It was an extreme treat to get to stay here! Thank you so much for sharing your home!
2022년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Donna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property, amazing staff and beautiful rooms. Will be back!
2022년 10월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Sacramento

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gant 님, Oklahoma City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Valdo

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
An amazing residence. You never feel like you are staying in a hotel while in the residence - it is like a spacious home - well built and quiet with everything you need. Highly recommend.
2022년 6월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jason

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome 3 bedroom 4 bathroom unit was more than enough space for our family of 7. The staff is amazing and quick to respond to our every request. The only bummer was the internet in this unit wasn't working. The fix was to use the internet from the units underneath and above us. It worked some of the time and didn't work in parts of our unit.
2022년 6월에 4박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jason

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fireplace in the unit was broken and there wasn’t staff to fix it. It was snowing all day and it was very disappointing to try and turn on the fireplace and find out it didn’t work. We called to the front desk and they had someone come look at it. They said they didn’t have anyone to fix it. The fireplace was one of the reasons we chose this unit.
2022년 5월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey Francis

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room, staff, and location were amazing. The team really cares for the guests and goes out of there way to make sure of that.
2022년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2022년 4월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sarah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location 5 min walk to the ski lift, convenient ski locker and shop at base of ritz with quick shuttle ride to Lionshead. It’s about a 1/2 mile walk (or 8 min shuttle ride) to vail village but we mostly stayed in Lionshead. Great 3 bedroom residence, nice bar with food and s’mores, and hot tub/pool.
2022년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2022년 3월 17일
We are so glad you enjoyed your trip to Vail. We hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Nader 님, Canton

2022년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Berthy 님, Naples

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was a really nice stay. It was quiet easy and very helpful when questions came up!
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2021년 12월 22일
We are so glad you had a pleasant stay with us. We are happy to welcome you back anytime!

10/10 - 훌륭해요

David

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice staff and excellent vail property. Looks and feels like all the other high end resorts in town. No real restaurant on site but there are so many options right nextdoor it doesn’t matter. The two bedroom condo plus den was very spacious and absolutely accommodates 4 adults .
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2021년 12월 18일
Hello! We are so glad that you enjoyed your stay with us. We would be happy to welcome you back anytime.

8/10 - 좋아요

JUAN RAUL

2021년 12월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saurabh 님, Euless

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Earl

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trip to Vail
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Connor 님, 2021년 10월 8일
Thank you for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Valerie Galle

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was extremely nice and attentive. Beautiful property and condo. We throughly enjoyed our stay.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2021년 9월 27일
We are so glad to hear you enjoyed your stay with us. Thank you for the positive feedback!

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wedding week
Stayed in a 2 bedroom residence for our wedding week and everything was perfect. Everybody in the hotel staff was so friendly and amazing, from the front desk to the valet team they all made us feel so special. Could not ask for a better stay.
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2021년 9월 21일
We are so happy to hear you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Luke

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Our two bedroom private residence had a full kitchen with all the kitchen utensils and pots and pans, steam shower in the main bedroom, heated floors in master bathroom, huge fold out couch, two comfortable beds inn2nd bedroom, 3 full bathrooms, a gas fireplace with a fan, wrap around patio, dinning room area with a huge circle table and floor to glass ceilings all around, and last but not least a Nespresso maker (and regular coffee maker). Staff was incredible they out there entire trip. Really well done property. Someone is doing it very right here.
2021년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Madi 님, 2021년 9월 21일
We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We look forward to hopefully seeing you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Lauren

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service. Beautiful facility, great location.
2021년 7월에 28박 숙박함
답변 제공: Connor 님, 2021년 9월 16일
Lauren, We are pleased to see that you enjoyed your visit with us! We will greatly look forward to the next opportunity we have to welcome you back to the property. The Vail Collection Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 6월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

jennifer

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
June 2021 stay
Hotel residences were nice with spacious rooms. Evening live music was nice. A little dated and daily cleaning was not offered. Great location.
2021년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Madi Pecht 님, 2021년 8월 1일
Thank you for your stay with us! Have a great day.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent
Amazing .. as always.
2021년 4월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like the condo we stayed in (#308). Many things were broken or did not work. On the day we arrived, I requested that a window shade in the living room be fixed because it blocked the view of the mountains. On the third day it was still not fixed, and when I went to the property manager's office they had no record of the original request.
2021년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bassam Said

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

pablo eduardo del

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Michael 님, 2020년 12월 22일
Thank you for staying with us at the Vail Collection at The Ritz-Carlton. We are so glad you enjoyed your trip.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah 님, Appleton

가족 여행
This meets expectations of a luxury hotel but the service was mixed. I asked for supplies for our room three times and finally gave up. Not real easy in out—dark rooms.
2020년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfecto todo
2019년 12월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yury

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful room. Rude front desk. Concierge never returned calls or helped with any bookings.
2020년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Really appreciated the ski valet and shuttle services, the special cookies, got chocolate and water in lobby for kids to enjoy- as well as s’mores by the fire pit.
2020년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ARTURO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Vail Collection 님, 2019년 12월 8일
Dear Arturo, Thank you for choosing the Vail Collection at The Ritz-Carlton Residences. We appreciate your review and are pleased that you had a wonderful stay. We hope to see you again soon! Warm Regards, Legendary Lodging

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The carpeting was quite stained, and the couches little dated, however, very comfortable beds and nicely appointed kitchen. Clean bathrooms as well. Staff great as always!
2019년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ritz in Vail
The hotel was great, service amazing. The apt was a little dated and we were told it is scheduled to be updated.
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 6월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious and the ultimate suite with room for all the family members to spread out and relax
2019년 6월에 3박 숙박함