외관

호텔 캄파닐 아르장퇴유 여행 후기

3 out of 5
호텔 캄파닐 아르장퇴유
1 Rue Ary Scheffer, Argenteuil, Val-d'Oise

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 407개 이용 후기 중 88개" "
평점 8 - 좋아요. 407개 이용 후기 중 155개" "
평점 6 - 괜찮아요. 407개 이용 후기 중 102개" "
평점 4 - 별로예요. 407개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 407개 이용 후기 중 25개" "

7.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

6.2/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

DEEPAK

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All ok
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 3월 22일
Bonjour DEEPAK,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir laissé un commentaire, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort des clients.Sachez que nous allons faire le nécessaire pour éviter ce genre de problème.En attente de vous revoir pour mieux vous satisfaire, nous restons à votre écoute pour plus d'informations.Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Mohammed

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer muss unbedingt renoviert werden.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 3월 4일
Bonjour Mohammed,Nous vous remercions de votre séjour et le commentaire que vous nous avez laissé .Sachez que nous mettons en œuvre pour mieux satisfaire nos clients.En attente de vous revoir pour mieux vous satisfaire.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

Riadh

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 1월 16일
Bonjour,Nous vous remercions de votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires. Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous.Au plaisir de vous revoir pour mieux vous satisfaire.Bien cordialement,

6/10 - 괜찮아요

Fanny

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Passable mais juste pour passage
Moquette à changer urgemment !! Pleins de tâches et d'oréoles. Dans la salle de bain : le robinet mal accroché au lavabo, la tablette a été "réparée" avec de la colle à bois puis vis. Cependant bon point pour la literie, pas de bruit aux alentours
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 1월 16일
Bonjour,Nous vous remercions de votre séjour et nous vous présentons des excuses pour la gène occasionnée . Nous vous remercions également pour vos commentaires car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort des clients.Nous prenons en considération vos remarques en apportant une solution à ce désagrément .En espérant de vous revoir prochainement pour mieux vous satisfaire.Merci cordialement,

4/10 - 별로예요

Fatima

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Mauvaise expérience à oublier.
Nous avons réservé pour deux nuits une chambre familiale. On nous a donné la 427 qui est une chambre PMR au motif que l'hôtel était complet. Lorsque vous n'êtes pas PMR, c'est un cauchemar. Pas de numéro de chaîne sur la télécommande, douche PMR, ... Tout à l'avenant. Moquette sol de la chambre très sale et pleine de tâches (alors que celles du couloir étaient propres). C'est la première fois que je ne marche pas pieds nus dans ma chambre d'hôtel. Odeur de cigarette dans la chambre. N'étant ni PMR, ni fumeur, je ne garde pas un bon souvenir de cet hôtel et n'y réserverai plus. J'espère que le Novotel que nous avons réservé pour ce soir sera mieux. Cordialement,
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 1월 16일
Bonjour Mme Fatima,Nous vous remercions de votre séjour et nous vous présentons des excuses pour le désagrément. Mais dans notre établissement toutes nos chambres familiales sont des chambres PMR.Sachez nous ferrons le nécessaire pour éviter ce genre de problèmes.Merci cordialement,

8/10 - 좋아요

Jocelyn

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: SALL 님, 2024년 1월 16일
Bonjour Jocelyn,j'espère que vous allez bien , sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous.En attente de vous revoir pour mieux vous satisfaire.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

JEAN GALBERT

연인과의 여행
Proximité de paris
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 24일
Merci pour vos encouragements

4/10 - 별로예요

Bruno

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 24일
Désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjourNous demeurons à votre écoute lors de votre prochain séjour

6/10 - 괜찮아요

Gael

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 24일
Merci pour vos encouragements

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함
Hotel was matig , douchekraan deed het niet. Airco deed het ook niet.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 10월 25일
Sorry to read that you were unhappy following your stay. Our maintenance officer does it upmost to repair and put back in shape faulty elements of the bedrooms.Please rest assured that we will continue to fix and upgrade our bedroom equipment

8/10 - 좋아요

ENRIQUE

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Merci pour vos encouragements

10/10 - 훌륭해요

David

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Grand merci pour votre notation

10/10 - 훌륭해요

Jimmy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bon séjour, c'est la 2e fois quon réserve
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Merci, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement

10/10 - 훌륭해요

Mevlut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Merci beaucoup pour votre notation

2/10 - 너무 별로예요

Yao

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement

8/10 - 좋아요

Estelle

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Super équipe
Malgré une soirée très chargée (diner d'un groupe important et pas très discipliné), l'équipe présente a fait preuve de beaucoup de patience et s'est démenée pour que les autres clients puissent diner et profiter de leur soirée. Un grand merci à eux ! Séjour conforme à mes attentes pour le reste.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 24일
Merci de vos commentaires qui ont fait chaud au coeur de l'équipe.Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients même en période de forte activité et je suis ravi que nous ayons réussi en cette occasion

4/10 - 별로예요

Jason

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel manager 님, 2023년 11월 24일
Thank you for the time taken to give your feedback

4/10 - 별로예요

Thomas

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Seul point fort : les deux jeunes de l’accueil. Sans ca vous fermez l’hotel demain. 110€ la nuit pour une chambre vetuste, dont la baignoire ne tient qu’a un fil, dont la tele et les lumieres ne fonctionnent qu’une minute sur 2. Vraiment, pourri. La moquette au sol = deguelasse
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

YOUNUS

2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fnu

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 11월 6일
Merci pour votre appréciation

8/10 - 좋아요

PATRICE

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MF

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ben

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour ,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires.cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez que toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. En espérant vous revoir pour mieux vous satisfaire.Bien cordialement

8/10 - 좋아요

Imene

2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kebuijina

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Kebuijina,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.En espérant de vous revoir pour mieux vous satisfaire , nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

jurre

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Jurre,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.En espérant de vous revoir pour mieux vous satisfaire , nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

MICHEL

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Michel,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.En espérant de vous revoir pour mieux vous satisfaire , nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Alan

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Mr Alan,Nous vous remercions de votre séjour et 'avoir pris le temps de nous laissé vos commentaires.Nous vous présentons des excuses pour le désagrément que vous avez eu . Sachez que nous avons entamer des travaux pour le changement des moquettes surtout dans les chambres familiales où les enfants déversent plusieurs choses sur les moquettes.En attente de vous revoir pour mieux vous satisfaire, nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement

10/10 - 훌륭해요

Frédéric

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Fréderic,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.En espérant de vous revoir pour mieux vous satisfaire , nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement,

10/10 - 훌륭해요

thierry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 8월 16일
Bonjour Thierry,Nous vous remercions de votre séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer, car cela nous permet d'améliorer la qualité et le confort de nos clients.Sachez toute l'équipe est contente de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous.En espérant de vous revoir pour mieux vous satisfaire , nous restons à votre écoute si besoin.Bien cordialement,

8/10 - 좋아요

Agnès

2023년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Pierre

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Hôtel propre mais pas une expérience décevante
Rarement je me manifeste pour une appréciation négative mais j'ai quand même quelques points à remonter : - Chambre et parties communes de l'hôtel propres Mais : - Une seule serviette, et surtout aucun tapis de bain avec une paroi qui laisse passer l'eau entre elle la baignoire. Résultat : une marre d'eau en sortant. J'ai dû en demander à l'accueil pour la soirée suivante. - Séjour durant la période de ramadan et du coup beaucoup de clients de cet hôtel vivent la nuit. Ce n'est pas du racisme mais un constat : quand les mecs se mettent à hurler pendant de longues minutes en s'insultant dans les couloirs, genre cours de récrée, ça fait quand même désordre. Surtout dans un hôtel où, à partir de 23h, les clients dorment, travaillent où profitent de leur partenaire. - 20 mn pour attendre une facture qui finalement n'arrivera jamais car le réceptionniste n'aurait pas enregistré mon arrivée 2 jours auparavant. On est censé me l'envoyer, mais à date toujours rien... Bref pour le tarif, c'est fait cher au vu des désagréments rencontrés.
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Zoe

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed bugs!
The conditions of the rooms were not good and my friend found bed bugs in her bed, that bit her. Outdated and not clean
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2023년 4월 12일
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et espérons vous voir revoir bientôt/de nouveau.La Direction

10/10 - 훌륭해요

Kévin

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 4월 12일
Monsieur,Merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis/heureux que vous ayez passé un agréable moment/séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très vite !La Direction

6/10 - 괜찮아요

Hervé

2023년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CHRYSTELLE

2023년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Séjour solo
En arrivant je n'ai pas pu activer l'ascenseur car je n'avais pas été informé que l'activation se faisait avec la carte magnétique de la chambre. Le jour suivant je n'ai pas pu rentrer dans ma chambre car ma carte avait été activée pour une nuit alors que j'en avais réservées deux. Dommage qu'il n'y ait pas d'étiquette "ne pas déranger" que l'on puisse accrocher à la porte de chambre ce qui aurait éviter aux femmes de chambre de refaire un lit que j'avais déjà fait.
2023년 1월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Geneviève

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2023년 1월 9일
Madame,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et espérons vous voir revoir bientôt/de nouveau.La Direction

10/10 - 훌륭해요

Tristan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Personnel très agréable
Tout s'est très bien passé. Le personnel a été très serviable. J'ai décidé de prendre le petit dejeuner le matin sans l'avoir réservé, et à 09h15 et bien que la caféteria ai fermé à 09h00 ils m'ont quand même servi. Ils ont le sens du service client. Je recommande.
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La réception 님, 2022년 12월 9일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que l'ensemble du personnel ait contribué à votre bien-être. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nous. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Sami

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 12월 9일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

8/10 - 좋아요

Ronan

2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 12월 9일
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous et espérons vous voir revoir bientôt/de nouveau.

10/10 - 훌륭해요

Sebastian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alles Top. Gerne wieder
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 26일
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction

8/10 - 좋아요

norbert

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel. La Direction

8/10 - 좋아요

Antoine

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction

10/10 - 훌륭해요

Justine

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Madame,Merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis/heureux que vous ayez passé un agréable moment/séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très vite !La Direction

6/10 - 괜찮아요

Blanche

출장 여행
Un hôtel qui vaut 2etoile et non 3 Situé dans un endroit bruyant
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Madame, Monsieur,Merci de partager votre avis sur notre page Google.Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes par nos services.Merci de nous en faire part, cela permet de nous améliorer.En espérant vous revoir très vite.La Direction

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Horrible
Other people’s hair on bed sheets and towels. Carpet is smelly and dirty needs to be renewed. Broken bathtub with broken door that doesn’t close properly. The front desk doesn’t like questions.
2022년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Madame, MonsieurMerci d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour.Nous sommes navrés que notre prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes.Nous espérons tout de même vous revoir pour une nouvelle expérience.La Direction

2/10 - 너무 별로예요

michele

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Oreilles très sales jaunes piseux
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - 좋아요

Geneviève

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Confort simple et propre
Je venais là pour la commodité du lieu, sans soucis, accueil simple et efficace, nuit tranquille dans une chambre comportant tout ce qui me convient.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: La direction 님, 2022년 10월 19일
Madame,Merci pour cette excellente note !Nous sommes ravis/heureux que vous ayez passé un agréable moment/séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très vite !La Direction

8/10 - 좋아요

Adi

2022년 8월에 3박 숙박함