고객님께, 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 해주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 즐거운 시간이 되셨다니 저희도 기쁘게 생각하며, 조만간 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 감사합니다.

나는 진심으로 만족스럽지 않아서 미안해. Claudine D 감독

Dear customer thank you for having expressed us of your opinion. We hope to welcome you very soon greetings Cordially claudine D Manager

Hello, Thank you for taking the time to leave us a comment.You were not satisfied with your stay and we apologize.Thank you for your alert concerning the presence of some rats outside the hotel, we will immediately call a treatment team so that they can check as we have never seen any.Please do not hesitate to contact us by email so that we can further discuss your stay.SincerelyJessy, Reception

Cher Rémi,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque et les actions nécessaires ont été mises en place.Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.En espérant vous revoir très bientôt.

Cher Jean-Luc,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement à la réception.Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

Chère Simone,We are very sorry about the way you were received during your stay at our hotel.This is not in line with our service standards.We regularly remind our teams to the quality of service and more particularly the reception. Our main objective is to ensure your comfort and well-being throughout your stay.Be assured that your comment has already been discussed at a service meeting, so that we can give you the welcome you deserve.We look forward to earning your trust again in the future.

Dear Tay,We would like to thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We are delighted that you had a pleasant stay, despite the inconveniences you mentioned. Please know that we take your comments into account and are very attentive to your suggestions in order to improve and make your next stay in our establishment a better one.Our team is dedicated to ensuring that your stay meets your expectations.We look forward to welcoming you back to our hotel on your next visit.

Dear Guest, We are very sorry about the way you were received during your stay at our hotel.This is not in line with our service standards.We regularly remind our teams to the quality of service and more particularly the reception. Our main objective is to ensure your comfort and well-being throughout your stay.Be assured that your comment has already been discussed at a service meeting, so that we can give you the welcome you deserve.We look forward to earning your trust again in the future.

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback.The luggage room service in not free in our hotel, it is mentionned at the reception.Hope to welcome you back!Sincerely,

Cher Thierry,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Merci de votre retour, car votre avis nous intéresse.Nous ferons en sorte de gommer les imperfections. Notre objectif, c'est la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.PEBY( Réception)

Cher Miguel,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours nous montre que votre objectif n'a pas été totalement atteint et nous mettons à coeur de d'y arriver lors de votre prochain séjour.Nous espérons vous revoir très bientôt!Tanguy PARROT, direction.

Cher Denis,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Cordialement, Tanguy PARROT, direction

Cher FredericNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Votre satisfaction demeure notre première des priorités.En espérant vous revoir très bientôt.

Notre objectif, c'est la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt.

Chère Marie-Jeanne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.En espérant vous revoir très bientôt.

Bonjour Bertrand, Merci pour votre retour d'expérience.Permettez moi de vous adresser mes plus sincères excuses suite à ce séjour qui ne reflète pas nos standards de prestation.Nos protocoles ont été mis en place afin de traiter cette recrudescence désagréable présent dans l'hôtellerie internationale. Sachez, monsieur, que ce n'est pas en lien avec la propreté de l'hôtel comme vous avez pu le constater au cours de votre séjour.Votre satisfaction demeure la première de nos priorités.Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à me prévenir en amont sur mon adresse mail : comfort.ivry.dir@dalmatahospitality.comBien cordialement.

Votre avis ne reflète pas la réalité de l'hôtel. Nos personnels sont très accueillants. A chacun son regard, le votre est plutôt négatif. C'est toujours instructif pour nous d'avoir l'avis de nos clients.