숙박 시설 내 편의 시설/서비스

호텔 일루니온 아쿠아 4 여행 후기

4 out of 5
호텔 일루니온 아쿠아 4
C/Luis García Berlanga, 19-21, Valencia, Valencia

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 482개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 399개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 87개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 13개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.2/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YUMI

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
발렌시아 과학관 들르기에 최적의 숙소라서 예약했어요. 숙박해보니 과학관 도보로 가기에 정말 좋았고 주차도 쇼핑몰 주차장에 바로 할 수 있었어요. 쇼핑몰 안에서 쇼핑하기도 좋고 식사할 수 있는 곳도 많아서 편리했습니다. 리셉션 직원분들도 친절했어요. 발렌시아 처음 가보았는데 1박만 하기에는 너무 아쉬운 곳이었어요. 다음에 방문한다면 이 호텔에서 2박 이상 하고싶어요😁
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
고객님, 안녕하세요먼저, 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 우리는 귀하의 기대에 부응했다는 것을 알게 되어 기쁘게 생각합니다.귀하의 친절한 말씀을 우리 팀 전체에 전달하겠습니다. 가까운 시일 내에 ILUNION Hotels의 모든 호텔에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다.우리 시설이나 ILUNION 호텔에서 다시 만나기를 바랍니다.따뜻한 인사를 받고,감사합니다,호세 마누엘 알바레즈 갈린도,ILUNION 아쿠아 호텔 디렉터

8/10 - 좋아요

KANG

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua, Manager ILUNION Aqua 님, 2021년 3월 21일
Dear Kang, than you for the score received. We are pleased to know that we have lived up to your expectations and hope to see you back in the very next future. Best regards

10/10 - 훌륭해요

HYE WON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋아요!
위치는 시내에서 좀 떨어져 있습니다. 전 근처에 갈 목적이어서 제게는 괜찮았어요. 깨끗하고 친절하고, 쇼핑센터 붙어 있어서 너무 편했습니다.
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua, Director Ilunion Aqua 님, 2019년 5월 4일
친애하는 고객 우선 호텔에 머무는 것에 대한 귀하의 의견을 전달하는 데 불편을 끼쳐 드려서 고맙습니다. 가능한 빨리 수정 해달라고 귀하의 제안을 기록했습니다. 우리의 의지는 귀하의 체류를 독특한 경험으로 만들어 귀하의 모든 기대를 충족시키는 것입니다, 그래서 우리는 매일 계속 개선하려고 노력할 것입니다. 우리는 우리의 설립 또는 우리 회사 인 ILUNION Hotels에서 다시 만나기를 바랍니다. 따뜻한 인사를 나눈다. 라파엘 가르시아 Amezcua 호텔 디렉터

8/10 - 좋아요

younghun

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족스러운 호텔
스펭억어가 잘 되지 않는 우리지만 영어로 친절 하게 맞이해 주셨으며 일회용품이 넉넉하게 준비 되어있었습니다 . 주변은 신시가지인지는 모르겠지만 많이ㅡ조용했으며 뷰도 좋았습니다
2019년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua ILUNION Aqua Hotel Manager 님, 2019년 4월 3일
친애하는 Younghun, 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 우리가 당신의 기대에 부응했다는 것을 알게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 가까운 시일 내에 우리 회사의 호텔에서 다시 당신을 환영합니다. ILUNION Hotels 따뜻한 인사를 나눈다. 라파엘 가르시아 Amezcua 호텔 일 루니 온 아쿠아 3, 4 이사

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아이들과 함께 하는 여행에 과학박물관, 걸리버놀이터, 아쿠아리움이 목적이었기에 위치가 최고였습니다. 쇼핑몰 안에 있어서 밤에 돌아다니기도 좋았고, 걸어서 20-30분만 가면 바다도 갈 수 있습니다. 조식도 나쁘지 않았고, 객실도 청결하였지만 히터 소리가 좀 거슬렸습니다. 전반적으로 편안히 잘 묵어서 다음에도 또 이용할 의사가 있습니다.
2019년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua Director ILUNION Aqua 님, 2019년 2월 26일
친애하는 고객, 우리 호텔에서 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 우리가 당신의 기대에 부응했다는 것을 알게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 가까운 시일 내에 우리 회사 ILUNION Hotels의 호텔에서 다시 당신을 환영합니다. 친절한 인사를 나눕니다. 라파엘 가르시아 Amezcua. Ilunion Aqua 이사.

10/10 - 훌륭해요

MK 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시설이 깨끗하고 세련됐으며 조식도 훌륭했다. 직원들의 응대도 친절하고 빨랐으며 발렌시아 해변 및 관광지에 인접해 있으며 주위에 쇼핑 센터도 잘 구성되어 있다.
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael García Amezcua 님, 2019년 1월 4일
안녕하세요. 긍정적 인 평가를 해주셔서 대단히 감사합니다. 곧 다시 만나기를 바랍니다. 인사말

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
일루니온 아쿠아4
무엇하나 흠집잡을 것이 없는 좋은 호텔이었습니다. 위치도 좋고 방의 상태도 매우 훌륭했습니드.
2018년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Director 님, 2018년 2월 14일
친애하는 고객 : 우리 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리는 우리가 당신의 기대에 부응했다는 것을 알게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 가까운 시일 내에 우리 회사의 호텔에서 다시 당신을 환영합니다. ILUNION Hotels 따뜻한 인사를 나눈다. 라파엘 가르시아 디렉터 ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차, 쇼핑, 박물관 관람 모두 편리
쇼핑 센터 건물에 함께 위치해 있어 주차나 식사, 쇼핑에 매우 편리합니다. 그리고 박물관과 아쿠아리움도 도보 10분 거리에 있어 가족 여행하기엔 최적입니다. 다만 조식은 종류가 많지 않아 그리 추천하고 싶지 않습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 1월 23일
친애하는 고객은 당신의 경험을 공유 주셔서 감사합니다. 우리는 귀하의 의견을 매우 소중하게 생각합니다. 우리는 곧 당신을 볼 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다, Rafael García Amezcua ILUNION Aqua Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

SUNGBEEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
쾌적하고 깨끗한 호텔
매우 쾌적하고 편리한 호텔이며 객실 내부공간도 넓어 매우 만족스러웠음. 과학과 예술의 도시에 걸맞는 볼만한 건축물들이 많이 있어서 1-2시간정도 산책삼아 다녀올 수 있음. 발렌시아 관광을 위해 숙박장소로 강추!^^
답변 제공: General Manager 님, 2016년 11월 25일
친애하는 고객, 당신의 우리와 생각뿐만 아니라, 당신이 우리의 위치, 숙박 시설 및 서비스의 만드는 긍정적 인 평가를 공유 주셔서 감사합니다. 우리는 우리가 머무는 동안 여러분의 기대에 덮여있는 것을 알고 주셔서 감사합니다, 나는 다시 희망한다. 감사합니다 Rafael García Amezcua Ilunion Aqua's Manager

10/10 - 훌륭해요

Wendy Hue

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean facility and staff were amazing. However not good breakfast and no coffee or kettle available in the room.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great Location. Part of shopping and dining mall Just across the Museums!!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 4월 16일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Yamil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Propiedad en excelentes condiciones y localización. Peronal en extremo servicial.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 4월 14일
Estimado Yamil, En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

6/10 - 괜찮아요

Roger

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Hotel ILUNION Aqua 4 The hotel was in a fantastic location, just steps away from [like the Palacio de las Artes Reina Sofía ]. There are also plenty of shops and restaurants within walking distance, making it very convenient for exploring the area. The breakfast buffet was a real highlight. It offers a wide variety of from fast food to some traditional food along with the likes of Starbucks etc, to cater to different dietary needs. The check-in and check-out process was smooth and efficient, with minimal waiting time. Unfortunately, the Wi-Fi signal in my twin room on the 4th floor was weak and unreliable. Having a strong internet connection is essential these days, so this did hinder my stay a bit. I did inform the reception desk about the issue on the first day, but unfortunately, there wasn't a resolution during my short visit. This is a great hotel with a lot to offer, but reliable Wi-Fi is a must-have for many travellers, including myself. If this aspect can be improved, it would significantly enhance the guest experience.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua 님, 2024년 4월 5일
Dear Roger, First of all, we would like to thank you for taking the trouble to share your opinion about your stay at our hotel.We take note of your suggestions so we can work with the team on the points for improvement that you tell us and we will try to continue improving day by day.Our team will continue working and making an effort so that during your next stay we meet your expectations.We hope to welcome you back to our establishment or any of our companies.Receive a cordial greeting,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 - 훌륭해요

Raquel 님, Miami

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Love it !
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua 님, 2024년 4월 5일
Dear Raquel,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 - 괜찮아요

antoine 님, le perreux sur marne

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Hôtel très bien localisé près du nouveau quartier des arts et sciences. Facilite de parking et de transport vers le centre ville. L’hôtel est néanmoins un grand complexe sans aucune personnalisation des chambres ni du service. Plusieurs erreurs constatées : draps avec taches d’usure, plats chauds servis froids au restaurant, chambre très impersonnelles, literie trop dure et à renouveler, peu d’insonorisation …).
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Directeur d'hôtel 님, 2024년 3월 28일
Cher Antoine,Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous et nous apprécions vos commentaires constructifs afin que nous puissions continuer à nous améliorer chaque jour. Nous transmettrons vos commentaires au reste des départements pour savoir ce qui aurait pu se passer et corriger tout ce qui est en notre pouvoir.Sans plus attendre, merci pour la confiance que vous nous accordez et nous espérons vous accueillir à nouveau.Sincères salutations,Directeur d'hôtel

10/10 - 훌륭해요

Liliana

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Un excelente hotel en donde las camas son muy cómodas la habitación amplia y está súper accesible la ubicación para ir a todos lados como el Centro de Ciencias y arte, tiene al lado un centro comercial con muchas tiendas muy buenos restaurantes.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Álvarez, Director Hoteles ILUNION Aqua 님, 2024년 3월 28일
Estimada Liliana,En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Francisco

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good hotel
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Álvarez, Director Hotels ILUNION Aqua 님, 2024년 3월 28일
Dear Francisco,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

2/10 - 너무 별로예요

Filios 님, Brookline

연인과의 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Outdated hotel , low quality restaurants unfriendly stuff
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 3월 15일
Dear Customer,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

10/10 - 훌륭해요

Gretchen

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Rafael Garcia Amezcua Director ILUNION Aqua 님, 2024년 4월 5일
Dear Gretchen, First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 - 훌륭해요

Alan

가족 여행
Staff were friendly, pleasant and efficient. Hotel location is perfect, between city centre and port. Breakfast is good value and of high standard. Room was perfect. Only small thing we disliked was the opaque glass bathroom door. Would certainly recommend and will stay there again it visiting Valencia.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 3월 7일
Dear Alan,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 - 괜찮아요

Ahmed

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The was very noisy and the room condition was not the best. The hard wood floor had a hole where the kids stumbled. The wallpaper was falling apart. The electricity outlets were not in working order.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Aqua Manager 님, 2024년 3월 3일
Dear Ahmend,Thank you for staying with us on your recent trip to Valencia and for sharing your impressions.We are deeply sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations.We regret the inconvenience and take note of your constructive comment to work with the team on the points for improvement that you indicate.We hope to welcome you back to our facilities.Receive a cordial greeting,Jose Manuel Alvarez Galindo,Hotel Director

8/10 - 좋아요

Urs Martin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal wenn man das Ozeanum besuchen will. Oder gleich gegenüber ein grosses Einkaufszentrum.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: José Manuel Alvarez Galindo, Direktor von ILUNION 님, 2024년 3월 11일
Lieber Urs Martin,Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen oder in einem ILUNION-Hotel begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Aufrichtig,José Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

2/10 - 너무 별로예요

Dany saad

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 3월 7일
Estimado Dany, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

10/10 - 훌륭해요

Francisco Pulido

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación, servicio amable y atento del personal, habitación y espacios compartidos muy prácticos y confortables
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 2월 14일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Hernan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
El hotel no está en óptimas condiciones. Necesita mejorar las condiciones generales de Lala habitaciones. Con el agua caliente tuve problemas todos los días, pasaba de hirviendo a helada en segundos, muy inestable. Llame para quejarme y ninguna solución. La limpieza, bien. Olor a cigarrillo en los pasillos. Le falta un poco de cariño en general. La ubicación es muy agradable lejos del centro en una zona moderna y con muchas opciones.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 2월 14일
Estimado cliente, Gracias por alojarse con nosotros en su reciente viaje a Valencia y por compartir sus impresiones. Sentimos profundamente que la estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Lamentamos los inconvenientes y anotamos su comentario constructivo para trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos indica. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hotel

10/10 - 훌륭해요

NICOLAS

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones con muy buena ubicación para ver la Ciudad de las Artes y las Ciencias. El personal muy amable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hotels 님, 2024년 2월 2일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
답변 제공: Ilunion Hotels 님, 2024년 2월 2일
Dear CustomerFirst of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

10/10 - 훌륭해요

Miguel 님, Trujillo Alto

가족 여행
Highly recommended
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Dear CustomerFirst of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations.We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

8/10 - 좋아요

alessandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Ramon E

2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel perfecto en Valencia
Hotel con muy buena ubicación con restaurantes, sitios de interes y zonas para hacer deporte andando.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Iliriana

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich. Jedoch war die Lage etwas ungünstig. Zum Zentrum sind es jeweils 30 Minuten mit den öffentlichen Verkehrsmittel. Das Frühstück im Hotel war sehr lecke.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Lieber KundeZunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen oder in einem ILUNION-Hotel begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Aufrichtig,Jose Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

RODRIGO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa opção em Valencia, recomendo!!!
Bom hotel! Excelente localização! Moderno. Limpo. Quarto espaçoso, cama e travesseiros ok! Janelas que abrem (fundamental p controlar o calor ou frio!). Fica dentro de um centro comercial e ao lado e El Corte Ingles (otimizando a busca por comida/compras). Ressalva às luzes do banheiro (8 ou 9) lâmpadas incandescentes que deixam insuportavelmente quente, o que nos fez dormir sempre com a janela aberta, para tentar esfriar um pouco (deveriam substituir p luzes de LED, mais econômicas E Que não gerariam tanto calor. O café da manhã razoável e um pouco caótico, pois acredito que o hotel estava cheio, então gerava filas Para entrar todos os dias! Nenhum previlégio p status do Hotel.com, não foi possível entrar antes do horário e o late checkout custou 20 euros (por 2 horas).
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Querido clientePrimeiramente obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel. Ficamos satisfeitos em saber que correspondemos às suas expectativas.Repassaremos suas amáveis palavras a toda nossa equipe. Esperamos recebê-lo novamente num futuro próximo em qualquer um dos hotéis da nossa empresa ILUNION Hotels.Esperamos recebê-lo novamente nas nossas instalações ou em qualquer hotel ILUNION.Com os melhores cumprimentos,Sinceramente,José Manuel Álvarez Galindo,Diretor de hotéis ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

JAIME FABIAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Sara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Limpieza
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Ilunion Hotels 님, 2024년 2월 2일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

6/10 - 괜찮아요

Serge

좋아요: 청결 상태
Un peu déçu on avait demandé un lit double et il nous on donner 2 lit simple pas de cafetière notre deuxième journée on a pas reçu nos 2 bouteilles d’eau pour une hôtel assez renommée nous sommes vraiment déçu.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Cher client,Merci d'avoir séjourné avec nous lors de votre récent voyage à Valence et d'avoir partagé vos impressions.Nous sommes profondément désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons la gêne occasionnée et prenons note de votre commentaire constructif pour travailler avec l'équipe sur les points d'amélioration que vous indiquez.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations.Sincères salutations,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur d'hôtel

10/10 - 훌륭해요

Claudia

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Raymond S.O.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Maria Julia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Ayad

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent rapport qualité prix à Valene
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: José Manuel Álvarez Galindo, 님, 2023년 12월 21일
Cher clientTout d'abord, merci d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Nous transmettrons votre gentil mot à toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un des hôtels de notre société ILUNION Hotels.Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos installations ou dans n'importe quel hôtel ILUNION.Sincères salutations,Cordialement,José Manuel Álvarez Galindo,Directeur des hôtels ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Yuliia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Ilir 님, Staten Island

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Guillermo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Escapada en familia.
Hotel estratégicamente situado junto a la Ciudad de las Artes, el Oceanográfic, el Ágora...centros comerciales y restaurantes alrededor y el cauce del Turia debajo del hotel. Buen desayuno, fácil aparcar y habitaciones cómodas.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Álvarez Galindo, 님, 2023년 12월 21일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

Manuela

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Estimado/a Cliente En primer lugar, gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Trasladaremos sus amables palabras a todo nuestro equipo. Deseamos volver a recibirle en un futuro próximo en cualquiera de los hoteles de nuestra compañía ILUNION Hotels. Esperamos recibirle nuevamente en nuestras instalaciones, o en cualquier hotel ILUNION. Reciba un cordial saludo, Atentamente, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

8/10 - 좋아요

Georg

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Freundliches Personal Grosse Zimmer
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Director ILUNION Aqua 님, 2024년 1월 17일
Lieber KundeZunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.Wir werden Ihre freundlichen Worte an unser gesamtes Team weitergeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in einem der Hotels unserer Firma ILUNION Hotels begrüßen zu dürfen.Wir hoffen, Sie wieder in unseren Einrichtungen oder in einem ILUNION-Hotel begrüßen zu dürfen.Empfangen Sie einen herzlichen Gruß,Aufrichtig,Jose Manuel Alvarez Galindo,Direktor von ILUNION Aqua Hotels

10/10 - 훌륭해요

Johan 님, Uruca

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente hotel
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Alvarez Galindo, 님, 2023년 11월 28일
DearFirst of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations. We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director

6/10 - 괜찮아요

Fabian

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles 님, 2023년 11월 21일
Estimado Fabian, En primer lugar, quisiéramos agradecerle las molestias que se ha tomado en transmitir su opinión sobre la estancia en nuestro hotel. Tomamos nota de sus sugerencias para poder trabajar con el equipo sobre los puntos de mejora que nos comenta y trataremos de seguir mejorando día a día. Nuestro equipo seguirá trabajando y esforzándose para que en su próxima estancia cubramos sus expectativas. Esperamos volver a recibirle en nuestro establecimiento o cualquiera de nuestra compañía. Reciba un cordial saludo, Jose Manuel Álvarez Galindo, Director Hoteles ILUNION Aqua

10/10 - 훌륭해요

OLGA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy check in, pleasant staff, beautiful facilities and many dining options
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Jose Manuel Alvarez Galindo 님, 2023년 11월 20일
Dear Olga,First of all, thank you for sharing your experience at our hotel. We are pleased to know that we have lived up to your expectations. We will pass on your kind words to our entire team. We hope to welcome you again in the near future at any of the hotels of our company ILUNION Hotels.We hope to welcome you again at our facilities, or at any ILUNION hotel.Receive a cordial greeting,Sincerely,Jose Manuel Alvarez Galindo,ILUNION Aqua Hotels Director