Lors de ma confirmation de réservation, je n'ai pas reçu d'information mentionnant que l'hotel ne pouvait pas être atteint par voiture l'hiver ! L'hotel est venu nous chercher en skidoo, donc jusque là plutôt sympa pour la surprise et le côté aventure. En revanche lorsque l'hotel nous informe le soir qu'en raison de l'ouverture des pistes nous pouvions être redescendus de l'hotel seulement à 8h du matin ou après 17h le soir ! Ce 'petit' détail n'avait pas non plus été mentionné lors de la résa, et je trouve ça inadimissible. Nous étions ni skieur, ni randonneur, car venus avec nos valises pour séjourner dans un hotel du genre 'classique' et nous nous sommmes retrouvés bloqués (obligation de rendre la chambre pour midi). Pour couronner le tout, l'hotel nous a fait payer 40 eur pour l'aller/retour en skidoo. Encore une fois inadmissible que ce service d'accès ne soit pas inclu dans le service de cet hotel 4 étoiles. Donc pas d'information sur ces détails logistiques qui ns ont changé le séjour et qui en plus nous ont été facturés par obligation.