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이그제큐티브 호텔 밴쿠버 에어포트 여행 후기

3.5 out of 5
이그제큐티브 호텔 밴쿠버 에어포트
7311 Westminster Hwy, Richmond, BC

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 2395개 이용 후기 중 1029개" "
평점 8 - 좋아요. 2395개 이용 후기 중 688개" "
평점 6 - 괜찮아요. 2395개 이용 후기 중 345개" "
평점 4 - 별로예요. 2395개 이용 후기 중 179개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 2395개 이용 후기 중 154개" "

8.0/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

7.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

lim

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 2일
Thank you Lim for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

BUM SUK

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 1월 18일
Thank you Bum Suk for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

heeseon

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악..
한국분들은 절대 추천 하지 않습니다.예약한 방과 다른방이었고 화장실 변기가 파손되어 저녁 내내 잠을 못짔습니다.물빠짐도 안되서 화장실 바닥에 수건을 깔아 놓고 지냈어요.변기에서 계속 물이 계속 샜어요 밤새 소리가 나서 제대로 취침을 할수 없었습니다 이런건 견딜수 있었는데 1층이라 너무 습했어요.방에 냄새가 너무 나서 공포감이 밀려 왔습니다.고기를 구운 냄새인지 방에사 누가 죽었는지 냄새가 고기 썩는 냄새가…나서 페브리즈를 뿌려 달랬지만 성의 없게 뿌려 주는걸 뺏어서 소독하듯 뿌리고 밥 먹고 왔는데 그 냄새가 그대러ㅣ로 나더군요 25만원이나 주고 잠잘 방은 아닙니다 차라리 공항에서 쪽잠을 잘껄 그랬어요 한국의 모텔도 이러지는 않을겁니다. 아침에 항의 했습니다.숙소는 각성하세요.이랗게 낡은 모텔로 형편 없이 장사 하지 마시길
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2023년 5월 11일
If we failed you at any level we are very sorry.

10/10 - 훌륭해요

Gisoo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2022년 1월 7일
We appreciate your review, thank you very much.

8/10 - 좋아요

Hyun jin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
주차장 청소가 필요한 호텔
체크인 할때 차를 어디다 둬야 할지 안내문도 없고 주차장 안내가 특별히 없어서 초행이라 불편 했습니다 공항 근처라 하지만 10분 이상 걸리고 주차장 상태가 아주 엉망이어서 (더러워요) 두번 오고 싶진 않은데 반면에 주차장은 또 의외로 커서 차 대기는 좋습니다
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 11월 13일
We appreciate your feedback and regret that our team did not provide proper parking instructions.

6/10 - 괜찮아요

seongkyeong

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
If we failed you at any level we are very sorry Thank you for the review from the Executive Team.

10/10 - 훌륭해요

JIN HEE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 숙소입니다
체크인보다 이른 시간이었는데도 친절하게 업그레이드까지 해주셨어요 깨끗하고 조용해서 너무 만족스러운 숙소네요 다음에도 이용하고싶은 숙소입니다
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you for taking the time to provide a review we very much appreciate it.

6/10 - 괜찮아요

seongkyeong

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
If we failed you at any level we are very sorry

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
서비스는 완벽
프런트에 특히 여자 직원들 너무 친절하고 좋았습니다:) 별 10점 만점에 20점을 주고 싶을 정도로 정말 서비스가 친근하고 상냥하고 좋았습니다. 하지만 방에 먼지가 너무 많았고 창문을 열 수가 없는 구조여서 환기가 전혀 되지 않아 먼지 알레리기가 있는 저에게는 좀 별로였습니다 숨 쉬기가 힘들어서 마스크를 끼고 있을 정도였어요 방 바뀌기 귀찮아 그냥 있었습니다. 벽에 먼지가 가득했고 커튼도 청결하지 못해 만지기 껄끄러울 정도였습니다. 히터도 필터 한번 교체하지 않았겠지요... 침대는 진드기가 있는지 자면서 온몸이 가려웠습니다... 전기 코드 꽂을 곳이 없었고 방안과 가구등이 낡고 이미 데미지를 입은 상태였습니다 저한테 그 책임을 뒤집어 씌울 것를 대비해 사진을 찍어두었습니다 그리고 웃긴 일은 프런트에 전화해 남자 직원에게 수건을 좀 더 가져다 달라했더니 조그맣한 세안용 수건만 달랑 2개 갖다줬습니다 😂
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you for taking the time to provide a review we very much appreciate it. If we failed you at any level we are very sorry

6/10 - 괜찮아요

jaemi

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 10월 29일
Thank you the review from the Executive Team.

10/10 - 훌륭해요

MINSEOK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super nice place! Good location and very clean room!
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 9월 24일
Thank you very much for taking the time to provide us with a rating.

8/10 - 좋아요

jaemi

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 객실의 편안함
Good stay for one night
The room had two beds with one king size bed headboard. Lack of renovation. The bed moved a lot and made a noise. A large room…
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GM 님, 2021년 9월 21일
Thank you for taking the time to provide a rating on your recent stay.

8/10 - 좋아요

Tracey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a great place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francois

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Hello Francois, we're grateful for this feedback. We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

6/10 - 괜찮아요

Elliot

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Airport transport was convenient and the room was very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Thank you Jennifer for sharing your experience with us! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rosie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
It’s no terrible rooms could have used a little bit more cleaning and fridge was broken leaking water everywhere. Pretty decent overall
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Hello Rosie, we appreciate your feedback and do apologize for any inconvenience you experienced. Please rest assured, we've taken immediate steps to address the room issues you encountered. Despite these challenges, we're glad to hear that you've had a pleasant stay overall. Thank you for sharing your thoughts, and we hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Phinehas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property satisfied my expectations.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Thank you Phinehas for this feedback! We're glad you enjoyed your stay. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

CAROLYN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice room. The staff were very accommodating,
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 22일
Thank you Carolyn for taking the time to write us a review! We appreciate your feedback on our room and team members. We look forward to seeing you again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Danial

Nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Thank you Danial for sharing your recent stay experience! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Lisa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel upgraded our room. Personalized note with waters and chocolate.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Thank you Lisa for choosing to stay with us! We're delighted you enjoyed the upgraded room and personalized touches. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Anna S

6/10 - 괜찮아요

Claudia 님, Edmonton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is clean but if your flight is too early the shuttle doesn’t start till 6 am
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 18일
Hello Claudia, thank you for staying with us! We are looking out for ways to enhance our services and have taken note of your feedback on our shuttle hours. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Fiona

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 16일
Thank you Fiona for this wonderful feedback! We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Kayla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 15일
Thank you Kayla for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Maria 님, Covington

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great proximity to the airport for a quick overnight. Restaurant attached has great food. Only downside is there is NO shuttle earlier than 6am so if you’re taking an early am flight you’ll need to schedule your own Lyft/Uber.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 15일
Hello Maria, thank you for your review! We're glad to hear that our hotel's proximity to the airport and the food quality at Free Bird Table & Bar were the highlights of your stay. We appreciate your feedback regarding the shuttle service, and we'll take it into consideration as we strive to improve our guests' experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back for another great stay in the future! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

nadeem

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean place to stay
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 11일
Thank you Nadeem for this great feedback, we hope to see you again! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Sébastien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Le airport shuttle termine à 22h30 et ensuite ne paient pas le taxi contrairement à d’autres hôtels. Sinon chambre OK, un peu vieillot
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 11일
Thank you Sebastien for staying with us! We hope to see you again on your next visit to Vancouver. Kind regards, Anna S

6/10 - 괜찮아요

Shayna

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
The shower curtain had a mouldy odour and when we tried to make coffee there was a fish stench coming out of it.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 11일
Thank you Shayna for providing us with your feedback. We apologize for any inconvenience you may have encountered. Please know that we have thoroughly investigated the matter to prevent any similar occurrences in the future. We truly appreciate your input and strive to continuously improve based on our guests' insights. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We needed a place to stay last minute due to flight issues. The price was very affordable and the room was comfortable and the location convenient thanks to the shuttles.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 10일
Thank you Andrea for your feedback! We're glad we could provide you with last-minute accommodation and that you found our rates reasonable, the room cozy, and our shuttle service convenient. We look forward to seeing you again in the future! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Noubar

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Noubar for staying with us!

8/10 - 좋아요

Fortunato

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Close to airport. Great staff.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Fortunato for your review! We're delighted to hear you found our proximity to the airport convenient and our staff exceptional. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

norma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Norma for staying with us!

2/10 - 너무 별로예요

Karin

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Thank god it was only one night Had to carry two Suitcases up to the room, two carry ons, ski and boots bag, backpack and purse by myself and not one person offered to help. Room smelled horrible, like an old wet ashtray tried to mask with lysol . Close to shopping and Airport .
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Karin for sharing your experience. We apologize for the inconvenience you faced during your stay and regret the oversight in failing to offer assistance. We will address your concerns with our team. We hope for the opportunity to welcome you back for a better stay in the future. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

DONALD ROSS

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Donald Ross for staying with us!

8/10 - 좋아요

Obia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2 bed rooms are a good size. Facilities are basic, but are commensurate with the price
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Obia for your feedback. We're glad you found our two-bedroom unit spacious and our facilities fitting for the price. We appreciate your review and hope to see you again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Kristi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 7일
Thank you Kristi for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Joel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 4일
Thank you Joel for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Inder

2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 23일
Thank you Inder for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 4일
Thank you Courtney for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Jia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 4일
Thank you Jia for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Victor

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 4일
Thank you Victor for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Shohreh

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 4일
Thank you Shohreh for staying with us!

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My family and I did a staycation here at the Executive hotel. The check in was quick. Building is older but rooms were clean. However pillows were too soft for our liking. Pools were nice and warm. Not busy at all. Only thing I would hope for was parking to be more closer to the entrance. We came back from dinner and had to park far back and we had to walk around the building to get to the front entrance. Suggestion, maybe a back entrance for guests that's parked further?
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 2일
Hi Joyce, we thank you and your family for choosing us on this staycation! We're pleased you had a smooth check-in and enjoyed our clean rooms and warm pool. Your feedback on the pillows is noted, and we'll strive to offer more options for guest comfort. Regarding parking, we appreciate your suggestion for a back entrance which we will explore for feasibility. We look forward to welcoming you and your family again! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Caleb

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff and fantastic decor. Comfortable room!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 2일
Thank you Caleb for this awesome feedback! We hope to see you again soon. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

liam

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front staff was very friendly. We came in late from a delayed plane and they were open after midnight and welcomed us as soon as we entered the door. Beds were really comfortable. The regularly scheduled airport shuttles make it really easy. Room was quiet and clean.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 4월 2일
Hello Liam, thank you for your positive feedback! It is fantastic to hear that your stay has been seamless all throughout. We look forward to welcoming you back soon! Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

Joel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great value for our family of 5 doing an overnight layover for YVR
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 3월 28일
Thank you Joel for staying with us! We're pleased that you and your family enjoyed your stay. Kind regards, Anna S

10/10 - 훌륭해요

harpreet

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient and extremely welcoming staff
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 3월 27일
Thank you Harpreet for this lovely feedback! We hope to serve you again. Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Maureen

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Big rooms, clean! Excellent shuttle service to and from airport. Restaurant good breakfast. Would have enjoyed walking the area but not time this trip.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 3월 27일
Hello Maureen, thank you for this review! We are very pleased to hear that you enjoyed our spacious and clean rooms, complimentary airport shuttle and breakfast service. While we regret that you didn't have time to explore the surrounding area on this trip, we hope you'll have the opportunity to do so during a future stay. We hope to see you soon! Kind regards, Anna S

8/10 - 좋아요

Heidi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were very helpful, good restaurant on site. Shuttle to and from the airport is a bonus. Close to hospital & clinics, walking distance to shopping centres, and tons of restaurants to choose from. The hotel room I was in was a little outdated, but still clean and comfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anna S 님, 2024년 3월 24일
Thank you Heidi for sharing your feedback with us! We're pleased to learn that you found our staff accommodating and appreciated the convenience of our onsite restaurant and airport shuttle. Your comments regarding the room are noted, and we'll consider them for future enhancements. We hope to see you again soon! Kind regards, Anna S