시그니처 스위트 (Grand Canal) | 오리/거위털 이불, 미니바, 객실 내 금고, 노트북 작업 공간

팔라치나 그라시 여행 후기

5 out of 5
팔라치나 그라시
San Marco 3247, Venice, VE

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 164개 이용 후기 중 107개" "
평점 8 - 좋아요. 164개 이용 후기 중 34개" "
평점 6 - 괜찮아요. 164개 이용 후기 중 14개" "
평점 4 - 별로예요. 164개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 164개 이용 후기 중 6개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Sangmoon

2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 2월 2일
Thank you for taking a moment to share your experience at Palazzina. We are so pleased tohear you found everything up to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Gilles

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
From the moment I arrived to the check-in, room, amenities, staff! and more. The best I've stayed at in a while. Truly great.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 4월 6일
Dear Mr. Gilles,Thanks for taking your time to share you experience at Palazzina Grassi.We are pleased to read that you found everything up to your liking. We really hope to welcome you back soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Taiji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 3월 16일
Dear Mr. Taiji,Thanks for sharing your experience at Palazzina.We are extremely delighted to see that everything was up to your liking.We look forward to welcome you back very soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 편의 시설/서비스
There is only good things to say about this hotel, walking distance to St Marks. The design is fabulous, comfortable, spotlessly clean. I love the Hamman Suite with not just 1 but 2 balconies.. this hotel will be the reason to revisit Venice
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Danilo Cavalieri 님, 2024년 2월 23일
Dear Mr Jason,Thanks for sharing your experience at Palazzina Grassi.We are thrilled to read that everything was up to your liking! Lovely to see you enjoyed our location and the unique design.Looking forward to welcome you back in the near future!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Robert

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 3월 23일
Dear Robert,Thanks for taking your time to share your feedback.We are glad to read everything was up to your liking.We look forward to welcome you back soon!Kind Regards,

10/10 - 훌륭해요

Nedzad

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 11월 13일
Thank you for your feedback. We are glad to read you had a wonderfuld stay at Palazzina Grassi and hope to welcome you back in the future. Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

john

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff extremely professional. Close walk to everything. Would stay there again.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Palazzina Grassi Staff 님, 2023년 9월 27일
Dear John, thank you for you beautiful review. We hope to welcome you back in the near future, Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Sigrid

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing treatment from the staff and location was just perfect close to all important historic places and far enough to be quiet and peaceful, the best of two worlds
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 2월 2일
Thank you for sharing a review of your recent experience. Our team here at Palazzina iscommitted to providing high-quality customer service, and we’re thrilled to hear that we made a goodimpression on you. We hope you’ll visit us again soon.

8/10 - 좋아요

Mauro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa
2023년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 7월 17일
Dear Mauro, thank you for your feedback. We are truly happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Marcella 님, Toronto

2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 7월 17일
Dear Marcella, thank you for your feedback. We are truly happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 7월 17일
Dear Barbara, thank you for your feedback. We are truly happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

sophia

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 7월 17일
Dear Sophia, thank you for your feedback. We are truly happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back in the near future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Nenad

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is beautiful, modern with a unique twist of tradition, staff was amazing, the restaurant is a must to eat at absolutely fantastic, great area for walking and everything is close by, totally enjoyed.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Palazzina Staff 님, 2023년 6월 21일
Dear Nenad, thank you for your amazing review. We look forward to wlecoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Calogero

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il cibo ottimo è ubicato en una zona tranquilla in piazza San Marco!
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 6월 21일
Dear Calogero, thank you for your review. We look forward to wlecoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Piotr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Palazzina Staff 님, 2023년 6월 21일
Dear Piotr, thank you for your review. We look forward to wlecoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Olle

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2023년 6월 21일
Dear Olle, thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing hotel, beautiful interior, clean, friendly staff, perfect location
답변 제공: The Management 님, 2023년 1월 9일
thank you for your review! hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was fantastic- the setting is formal and service the very best but the staff is fun and enjoyable to be around.
답변 제공: The Management 님, 2022년 12월 4일
Dear Elizabeth, thank you for your kind review. We are really pleased you enjoyed your stay and hope to welcome you back in the future. Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Jeremy

2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 11월 23일
Dear Jeremy, thank you for your review and for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Rodrigo 님, Buenos Aires

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the location of the hotel is Great, the reception staff could improve the attention.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 11월 23일
Dear Rodrigo, thank you for your review and for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Marcell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Palazzina Staff 님, 2022년 11월 1일
Dear Marcell, thank you for your feedback. We hope to welcome you back in the future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Mei Han 님, New York

2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Danilo 님, 2024년 2월 2일
Dear Mei Han,Thank you for taking a moment to share your experience at Palazzina. We are so pleased tohear you found everything up to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Oscar 님, Mexico

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está muy bonito y en una excelente ubicación. El servicio fue espectacular y su gente pendiente de todos los detalles en todo momento.
2022년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: El personal de Palazzina 님, 2022년 11월 1일
Muchas gracias Oscar por su reseña. Estamos encantados de que haya tenido una estancia agradable en nuestro Hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales,

10/10 - 훌륭해요

Emma

2022년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Doron

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel with fabulous friendly staff in a great location
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Palazzina Staff 님, 2022년 7월 18일
Dear Doron, thank you for such a great review. Hope to welcome you back to Palazzina sometimes in the future. Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

Angelica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jordan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best hotel experience in Venice!!
Everyone at the hotel was absolutely top notch. From the concierge who helped us with everything at the drop of the hat, to the staff who we now count as friends. Michels, Lukas and Julio! They helped make our trip even more special at every turn. Could recommend the hotel more!!
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Palazzina Team 님, 2022년 7월 2일
Thank you so much for your kind review. It was our pleasure to help you and make your stay in Venice the most special. Hope to welcome you back in the future.

10/10 - 훌륭해요

Jacobo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: THE MANAGEMENT 님, 2022년 5월 10일
Grazie! Thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Kai

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 3월 26일
Grazie!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2022년 1월 17일
Thank you for staying at Palazzina and for the positive feedback. Hope to welcome you back in the future. Kind regards,

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schönes Hotel
Super Service, sehr sauber, sehr aufmerksam. Verspiegelte Schlafzimmer sind sehr einladend. Tolle Kosmetikprodukte. Zum Ballo del Doge perfekt gelegen.
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Silvia - Sales & Reservations Manager 님, 2022년 1월 10일
Liebe Andrea, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Palazzina verbracht haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - 훌륭해요

Marina 님, Milano

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
elegante ma allo stesso tempo cosy
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Direzione 님, 2021년 9월 20일
Grazie Marina per la Sua recensione e per aver colto l'anima glamour ma informale di Palazzina Grassi. Speriamo di accoglierLa nuovamente in futuro. Cordiali saluti,

10/10 - 훌륭해요

Michelle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We booked the deluxe room with a terrace and couldn't have been happier. The terrace was an excellent spot for in-room breakfast (banana pancakes were spectacular!) and for relaxing after miles of walking the city. The one thing that was perhaps a little less than excellent was the bar service (nice bar area, just didn't have a dedicated bartender), although when someone was available he (was always a male) was wonderful. All staff was beyond helpful and provided excellent service, from the minute we arrived until the time they saw us off on the water taxi back to the parking facility. Would recommend this hotel to anyone!
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2021년 9월 20일
Dear Michelle, thank you so much for your review and for taking the time to leave a note. It was our pleasure to host you in Palazzina and we are really happy that you appreciated our Staff and rooms. We are sorry that the bar service was not up to the usual standards but we are working on hiring a new bartender. Hope to welcome you back in the future, Kindest regards,

10/10 - 훌륭해요

mark

2021년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Palazzina G is a fantastic hotel. Loved our room and it’s terrace. Loved the team that I truly harassed for weeks to help me book restaurants ans museums and PCR test… the breakfast is excellent. We had a great time.
2021년 6월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Les chambres sont épouvantablement sombres, sans aucune vue et extrêmement chères. Le service en chambre inexistant. Vu le prix c'est inadmissible. Le pire hôtel de cette catégorie à Venise. Passez votre chemin.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: La Direction de Palazzina Grassi 님, 2021년 5월 31일
Cher Client, nous sommes désolés de lire que nos chambres n'aient pas été à votre goût. Normalement, nos clients apprécient le décor des chambres conçu par le célèbre designer Philippe Starck avec des couleurs claires et de nombreux miroirs qui rendent nos chambres plus lumineuses, même celles qui donnent sur les petites ruelles étroites typiquement vénitiennes. Nous précisons que la vue de chaque type de chambre est spécifiée dans son descriptif. Nous avons des chambres à différents étages et avec différentes vues dont par exemple des chambres avec une grande terrasse et des suites avec une magnifique vue sur le grand canal, bien loin d'être sombres. Nos prix sont similaires à ceux des autres hôtels 5 étoiles de Venise. Enfin, notre room service est disponible avec un menu dédié 24h/24. Nous sommes également désolés que vous n'ayez formulé aucune réclamation pendant votre séjour en donnant à notre personnel la possibilité de vous proposer une autre solution. Notre personnel est toujours à la disposition des clients pour rendre leur séjour agréable et confortable et pour résoudre les petits désagréments qui pourraient survenir. Nous serions heureux de discuter directement avec vous de tout problème rencontré lors de votre séjour afin que nous puissions continuer à améliorer notre service. Cordialmente, La Direction de Palazzina Grassi

8/10 - 좋아요

Daniel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: The Management of Palazzina Grassi 님, 2021년 5월 31일
Thank you for taking the time to rate our Hotel. We hope to welcome you back soon. Kindest regards,

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2020년 10월 1일
Thank you for staying with us!

10/10 - 훌륭해요

Maxwell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Birthday Trip
I had an amazing stay here with my girlfriend for her birthday. We received complimentary drinks and snacks upon arrival and were upgraded to the most amazing room. The staff are all incredibly friendly and helpful. We would absolutely love to stay here when we return to Venice. 10/10 all round.
2020년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Management 님, 2020년 3월 3일
Dear Maxwell, We do thank you for such a nice feedback received from your side: it’s been great to have you here in Venice on the occasion of your girlfriend’s birthday and we are very pleased that everything went beyond expectations. Venice is such an amazing city that cannot be enjoyed at best without a proper Venetian experience: that is what we strive for in favour of our guests! We hope to have you back to beautiful Italy soon. Kindest regards.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great weekend in Venice
Fantastic location, amazing decor and very comfortable beds! Service was excellent and the bar is great
2019년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Lovely hotel with nice staff and excellent food and drink
2019년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gorgeous hotel. My wife and I love every aspects of this hotel.
2019년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L’hôtel est très bien placer avec une super décoration tout le monde et au petit soins, le restaurant et délicieux ont recommande sans hésitation
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Quirkiness of room. Wonderful service. Clean and comfortable. Ideal location.
2019년 4월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Frank

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ein tolles Hotel!
Es war alles klasse! Sehr zu empfehlen!
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic location and wonderful staff, we were extremely well looked after!
2019년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Andrew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very stylish hotel tucked away in a great location, please do remember to print off the directions as we didn’t but still did manage to find it! Being a small hotel the service was excellent, very personalised and the staff were excellent I would thoroughly recommend it and if I went back to Venice I wouldn’t hesitate to stay here again
2019년 2월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함