테라스/파티오

라마다 플라자 바이 윈덤 베라크루스 보카 델 리오 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1018개 이용 후기 중 641개" "
평점 8 - 좋아요. 1018개 이용 후기 중 289개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1018개 이용 후기 중 58개" "
평점 4 - 별로예요. 1018개 이용 후기 중 15개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1018개 이용 후기 중 15개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Guillermo

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Área de niños muy descuidada, sin paso peatonal para cruzar a la plaza comercial, regadera de la habitación no funcionaba, limpieza en la habitación hasta después de las dos de l tarde. Restaurante bueno pero algo costoso, alberca bien
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose luis

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
todo bien y cerca bastante seguro
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Maricruz

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Mal servicio de estacionamiento
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Cindy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Heberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice property. Close to shopping and nightlife options.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
En general todo bien
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 25일
1-Estimado Sr. Alan.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Martín

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar muy limpio
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 25일
Estimado Sr. Martin.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 25일
Estimado Sr. David.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

ALEJANDRO DIAZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Solo algo de ruido que se.oye como de un motor del lado de las habitaciones nones
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
Estimado Sr. DiazLe agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Por esta razón es muy importante que tengamos la retroalimentación de nuestros huéspedes para poder trabajar en las áreas de oportunidad que nos señala y así poder reforzar en todas las áreas para lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

ALEJANDRO DIAZ

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Los alimentos que preparan todos los que probamos estuvieron excelentes.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
1-Estimado Sr. Diaz .Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

juan luis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy excepto que el cuarto olía a humedad por el aire acondicionado les falta ventilarlo
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
Estimado Sr. Juan Luis.Le agradecemos el haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por compartir sus muy amables comentarios y recomendaciones con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en general ha sido muy placentera y sobre todo, que nuestro personal pudo hacerle sentir en el lugar correcto para su estadía.Le agradecemos sus recomendaciones en las cuales trabajaremos con los involucrados para que no se vuelva repetir y reforzar estos puntos importantes en nuestros servicios.Nos complacerá tenerlo de vuelta pronto en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, en donde estaremos encantados de darle la bienvenida. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Luz Vanesa Hernández

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gracias
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
Estimada Srita. Hernández. Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuartos Correo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Iris

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta mucho ya es la tercera vez que nos quedamos y siempre es un placer regresar ahí
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
1-Estimada Srita. Iris.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

jaime

Muy limpio el cuarto
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
1-Estimado Sr. Jaime .Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Alvaro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para pasar varios dias en Familia! El servicio y la atencion de Primera! Nos gusto que hay area de Juegos para niños y servicio de Niñera! La comida del Restaurante es excelente! Las habitaciones muy comodas!
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
Estimado Sr. Álvaro.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Olivia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cómodo
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 11일
1-Estimada Sria. Olivia .Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Arlette

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Le falta un poco de mantenimiento a algunas instalaciones pero en general muy bien. Mejoraría un poco la atención de la recepción. Tiene excelente ubicación.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 11일
Estimada Srita. Arlette.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Nuestra misión es crear experiencias memorables, por lo que para nosotros su tiempo y sus comentarios son valiosos, ya que siempre nos ayudarán a ser mejores cada día.Tomaremos acción de inmediata en cada uno de los puntos que nos menciona y en los cuales no hemos logrado su máxima satisfacciónSinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 11일
Estimada Srita. LilianaAgradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, es un placer haber cumplido nuestra misión de resaltar la hospitalidad mexicana.Tomaremos acción de inmediato en el punto que nos menciona.Esperamos verle nuevamente en este su Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río, para seguir creando momentos memorables con mucho gusto!SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Teofilo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente experiencia. Precio/Calidad
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 11일
1-Estimado Sr. Teófilo .Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Fernando Cordero

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 11일
Estimado Sr. Cordero.Le agradezco mucho haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río y que se ha tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus muy amables comentarios con nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río muy pronto para crear nuevamente muchas experiencias inolvidables para Usted.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz

10/10 - 훌륭해요

JOSE LUIS ACUA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusto que esta cerca de plaza Americas y Andamar, esta muy bonito el hotel y seguro
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 28일
- Estimado Sr. Acua.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Alexis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitaciones muy limpias y cómodas
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 27일
1-Estimado Sr. Alexis.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Iris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me gusta mucho el hotel a excepción del estacionamiento
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 27일
Estimada Srita. Iris.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel.Por esta razón es muy importante que tengamos la retroalimentación de nuestros huéspedes para poder trabajar en las áreas de oportunidad que nos señala y así poder reforzar en todas las áreas para lograr la plena satisfacción de nuestros huéspedes.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza y así mismo comprobar que sus comentarios son tomados en cuenta para nuestra mejora constante.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Josue

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Great location, very comfortable bed but unfortunately only one elevator for a full hotel. Been broken for six months.
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 28일
Dear Mr. JosueWe thank you for choosing Ramada Plaza by Wyndham Veracruz and for sharing your nice comments and recommendations with us as well.We are glad to know that your stay in general has been very pleasant and that our staff could make you feel like in the right for your vacation.We appreciate your feedback and we are going to work on them with the staff involved to reinforce these important points of service.We would be pleased to have you back soon at Ramada Plaza by Wyndham Veracruz and wishful to welcome you again.SincerelyGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosEmail: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Janine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Erika

Desayuno
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 22일
1-Estimada Srita. Erika.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Adrian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sin comentarios
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 22일
Estimado Sr. Adrián.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 19일
Estimado Sr. Francisco.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Diego

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 13일
Estimado Sr. DiegoLe agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y esperamos nuevamente ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que caracteriza a Ramada Plaza by Wyndham Veracruz .Sinceramente

10/10 - 훌륭해요

Andrés

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente opción para estar en boca del río
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 13일
1-Estimado Sr. Andres.Estamos muy agradecidos con sus atentos comentarios, muchas gracias por escoger Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, así como por la amabilidad al compartir su reseña con nosotros. Siempre leemos de forma personal todos los comentarios recibidos y nos llena de orgullo saber que su experiencia ha resultado tal y como usted la esperaba, o incluso mejor.Disfrutamos mucho de brindar un servicio de excelencia a todos nuestros huéspedes, nada es más importante para nosotros que su satisfacción.Estaremos complacidos de darle la bienvenida nuevamente, en donde Ramada Plaza by Wyndham Veracruz lo esperará con las puertas abiertas. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Jorge Alberto Reyes

2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 3월 22일
Estimado Sr. Reyes.Le agradezco mucho haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río y que se ha tomado unos minutos de su valioso tiempo para compartir sus muy amables comentarios con nosotros. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, Boca del Río muy pronto para crear nuevamente muchas experiencias inolvidables para Usted.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

juan salomon

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jose N

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bueno
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 17일
- Estimado Sr. José.Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

10/10 - 훌륭해요

Fabiola

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEJANDRO DE JESUS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Joe

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
PROBLEMAS CON LA FACTURACION EN RESTAURANTE Y HOTEL.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 17일
Estimado Sr.. JoeAgradecemos mucho sus comentarios derivados de su estancia en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, es un placer haber cumplido nuestra misión de resaltar la hospitalidad mexicana.Tomaremos acción de inmediato en el punto que nos menciona.Esperamos verle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, para seguir creando momentos memorables con mucho gusto!SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

María del Carmen Hidalgo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La atención amable
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 13일
Estimada Srita HidalgoMuchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que su experiencia durante estos días con nosotros en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz haya sido excelente. Su experiencia placentera es nuestra meta principal y el trabajo en equipo es la clave para una experiencia inolvidable.Esperamos tener pronto el honor de recibirle nuevamente en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz para crear momentos únicos e inolvidables para Usted y su familia.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Sofia

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 27일
Estimada Srita. Sofia.Le agradecemos mucho que se haya tomado unos minutos de su valioso tiempo para contestar nuestra encuesta de satisfacción de su estancia en nuestro Hotel Ramada Plaza by Wyndham Veracruz.Nos reiteramos a sus órdenes y ojalá nos dé la oportunidad nuevamente de ser sus anfitriones para que pueda usted vivir el servicio que nos caracteriza.SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

10/10 - 훌륭해요

Erika Rubi Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Briseyda

2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ro

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Descuidado, caro en relación costo-beneficio. Las instalaciones son antigüas.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frias Operations Manager 님, 2023년 12월 31일
Estimado Huésped.Antes de todo agradecemos nos haya escogido como su hotel destino en su viaje a Veracruz.Asimismo valoramos mucho el tiempo que nos brindo al realizar sus comentarios.La propiedad tiene 12 años de construido, lamentamos no cumplir con sus expectativas.Vamos a revisar lo que menciona

10/10 - 훌륭해요

Senen 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
:)
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Yaritza

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen servicio, la comida es muy buena y la atención igual lo recomiendo
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frias Operations Manager 님, 2023년 12월 31일
Estimado Huésped.Antes de todo agradecemos nos haya escogido como su hotel destino en su viaje a Veracruz.Asimismo valoramos mucho el tiempo que nos brindo al realizar sus comentarios.Deseamos verle pronto en CASARamada Plaza Veracruz

6/10 - 괜찮아요

ROBERTO

Buena relación calidad - precio
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frias Operations Manager 님, 2023년 12월 31일
Estimado Huésped.Antes de todo agradecemos nos haya escogido como su hotel destino en su viaje a Veracruz.Asimismo valoramos mucho el tiempo que nos brindo al realizar sus comentarios.Deseamos verle pronto en CASARamada Plaza Veracruz

6/10 - 괜찮아요

ROBERTO

Buena relación calidad - precio
답변 제공: Gerardo Hernández Rodríguez Gerente División Cuart 님, 2024년 2월 19일
Estimado Sr. RobertoLe agradecemos el haber elegido Ramada Plaza by Wyndham Veracruz así como por compartir sus muy amables comentarios y recomendaciones con nosotros. Nos alegra saber que su estancia en general ha sido muy placentera y sobre todo, que nuestro personal pudo hacerle sentir en el lugar correcto para sus merecidas vacaciones..Nos complacerá tenerlo de vuelta pronto en Ramada Plaza by Wyndham Veracruz, en donde estaremos encantados de darle la bienvenida. SinceramenteGerardo Hernández Rodríguez Gerente División CuartosCorreo: gerenciadecuartos@ramadaveracruz.com Tel. 229 923 0570 Ext. 1582

8/10 - 좋아요

Fernando

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frias Operations Manager 님, 2023년 12월 31일
Estimado Huésped.Antes de todo agradecemos nos haya escogido como su hotel destino en su viaje a Veracruz.Asimismo valoramos mucho el tiempo que nos brindo al realizar sus comentarios.Deseamos verle pronto en CASARamada Plaza Veracruz

4/10 - 별로예요

Rodolfo

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El elevador que conduce al estacionamiento no estaba en uso. El agua caliente de la regadera imposible de regular, sale muy fría y demasiado caliente, es algo que deja una muy mala experiencia. No está climatizada el area de pasillos, a pesar que si existe visiblemente el aire acondicionado. El agua de la alberca fría. El servicio de TV por cable incómodo en su programación al menos de noticieros nacionales En la recepción se sugiere instalar pantallas para mirar algún programa o evento deportivo igual en el restaurante. El personal en general excelente, muy buena actitud de tod@s Lo único rescatable es la ubicación pero por el mismo costo existen otras opciones mejores.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frías G. Gerencia de Operaciones 님, 2023년 12월 26일
Estimado Huésped. Antes de todo agradecemos su mas reciente estancia en Ramada Plaza Veracruz, así como que nos haya compartido unos minutos para realizar sus comentarios acerca de su estancia. Esperamos verle pronto en CASA Saludos. Alfonso Frías G.Operations Manager

10/10 - 훌륭해요

Alejandro

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Alfonso Frías G. Gerencia de Operaciones 님, 2023년 12월 26일
Estimado Huésped. Antes de todo agradecemos su mas reciente estancia en Ramada Plaza Veracruz, así como que nos haya compartido unos minutos para realizar sus comentarios acerca de su estancia. Esperamos verle pronto en CASA Saludos.Alfonso Frías G. Operations Manager