Realmente fue terrible, el primer día que llegamos en la alberca botes de cerveza tirados, en los camastros platos sucios, ni donde sentarse en la alberca climatizada para vigilar a los niños, el baño de la habitación con hongos, en la regadera se estancaba el agua, todo se les comentó en recepción y solo ignoraron, el día de ayer 2:40 pm y la limpieza de la habitación sin realizar, salimos del hotel, al regresar nos sorprende seguridad en la entrada de nuestra habitación, nos dice están desolvando el baño se tardarán, deben bajar a recepción para que los cambien de habitación, yo estoy aquí por que sus cosas están dentro, nos sorprende la falta de ética de la cadena Holiday inn al no llamarnos y decirnos que entrarían a la habitación por el problema de drenaje, estando todas nuestras cosas dentro, tuvimos que ir a recepción para avisar lo que estaba pasando en nuestra habitación y solo nos dijeran si perdón entendemos su molestia se les cambiará de habitación a las 6 pm nos movieron de habitación, tenemos 2 niños se imaginan lo incómodo de entrar a sacar las cosas de la habitación con el drenaje destapado, todo el baño lleno de suciedad y nuestros trajes dentro del baño, no les importo esperar a que llegáramos para que sacáramos nuestras pertenencias y pudieran trabajar sin tema, estamos muy muy molestos por que uno no acepta todas estas circunstancias al reservar un hotel, uno reserva para descansar y no tener que lidiar con tanta irregularidad, pésima experiencia