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홀리데이 인 익스프레스 스튜어트, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 스튜어트, IHG 호텔
7900 Sw Lost River Rd, Stuart, FL

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 666개 이용 후기 중 279개" "
평점 8 - 좋아요. 666개 이용 후기 중 213개" "
평점 6 - 괜찮아요. 666개 이용 후기 중 98개" "
평점 4 - 별로예요. 666개 이용 후기 중 35개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 666개 이용 후기 중 41개" "

8.4/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.8/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Saeyoull

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and comfortable after a long drive. Breakfast was decent.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shellie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and clean, decent complimentary breakfast. Requested extra towels. Room had 2 bath towels and there were four of us in the room. When we requested extra towels, staff questioned us and we felt uncomfortable.
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROSE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly service
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolando

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean
2024년 2월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cynthia

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

greg

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rose checked us in and she was so kind and friendly. We appreciate her smile and caring attitude!!! Thanks ROSE !!!!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

H

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast needs improvement. Three days in a row scrambled eggs were dry and burned-looking.
2024년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Marie

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
disappointed
We arrived late and when we went to our room the fire alarm was going off they moved us to another room same thing we finally were given a new room. the next day we were out until late and when we returned there were no towels called desk and was told to come down and get them . If this is how you treat guests especially during Christmas we will find a new hotel.
2023년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Federico

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great access to restaurants and the Interstate.
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Oscar

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
We reserved a two queen bed room, we arrive and they let us know that only two people are allowed per room and the additional guess will have to pay 15.00 each. We did not like it, but we were there, so we paid. Next they when we're going to take a shower, there were only two towels, called the front desk around 8am) and since they did not have anyone one available to take the towels to the room, we hd to ppick them up in the front desk. At checkout, I complaint and their answer was that I should have requested the towels a check in. So they were quick to charge the additional 15.00 per person, but they don't provide anything for it. This place is really bad.
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dory

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kimberly

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
great experience
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A great stay
Just as pictured, easy check in.
2023년 10월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Janet

연인과의 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The a/c did not work and our room was so hot. The breakfast was not up to par compared to other Holiday Inn express’ or other hotels we stay at like Hamptons.
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolando

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
more cleaning
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Allen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was very clean and well maintained
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Rolando

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태
fine
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

SUK JOO

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Maria

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Laura

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The reception gals were so welcoming and friendly When I checked out I mentioned how great the mattress was and she said you know we get that allot so I can give you the make the website etc etc How nice is that!!!!!
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linnette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rose welcome us very efficient and very friendly
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joycelyn 님, Delray Beach

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient access to I-95. Nice and quiet property. Easy xheckin, courteous feont desk personnel.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elizabeth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was clean and the staff were really friendly and helpful during our stay.
2023년 6월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The hotel is in a very good location - right off of I95 --and our room was clean and comfortable. Front desk even re-booted the wifi for us :-)
2023년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Albert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are very friendly and pay attention to details. They receive my packages and set aside for me when I order something to be delivered there. Not just that, but it is a wonderful place to stay.
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel was very clean. Staff were so kind and helpful.
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Eunice

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Run!
The hotel itself was okay decently updated. The manager however was RUDE SHORT AND UNHELPFUL. We came in from a 3 hour drive asked about the food place next door and was told it closed a while ago. Wasn’t given any suggestions. We called 3 times before the check in to confirm the time of pool closing was told 10pm. When we got in the pool the manager walked outside and yelled GET OUT THE POOL IS CLOSED. There’s a way to deliver a message and if we were told by your staff hours prior one time and earlier that week the same time MAYBE hotel staff should be told it’s at manager discretion. During check in we had family in 3 of the rooms we asked to be booked close to them and the manager reply was “oh you’re not here long it’s only family”. After hours of travel during check in we weee required to confirm the number of guest and after check in when I walked back in with my family my husband was asked if he needed to be checked in. We called down for towels after late check in and got yelled at my management HOUSE KEEPING IS CLOSED. The next morning a family member went down to the desk and was able to get tooth brushes towels and other things from the regular staff. When I went down for a tooth brush the manager told me “we don’t have any you can go tot eh gas station on the corner it’s in walking distance.” LONG STORY SHORT DONT BOOK. HERE!!
2023년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Herlecia 님, Winter garden

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Please do not stay at this hotel 😫 horrible service the manager is very rude they have hidden fees 20percent of your bill will be on hold never stated this when booking also we called prior to coming to the hotel to clarify the pool hours I was told on the phone 7am-10pm we got here at 9pm kids changed got in and not even 5mins later he kicked my kids out the pool!!! Proceed to argue with my husband in front of my father when my family was out by the pool chilling we had juat walked up to meet them! and he tells me he been in business for 15yrs and the pool hours has always been the same , I guess this gives him a reason to be rude to people !!!! I would never ever stay at this hotel ! Drove 2 and half hours to be here just to be yelled at over nothing ! From the time we walked through the door it was a straight attitude! I have always stayed at holiday inn and this is the WORST ONE BY FAR!
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Daniel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I walked by the coffee pot, microwave and fridge for 2 days and didn't even know I had them in the room. When I finally saw them was disappointed that I kept getting dressed traveling the elevator to the lobby for a small cup of coffee. The breakfast wasn't good. Was shocked that in Florida, they didn't offer orange juice.
2023년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

jim

2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Efficient service, clean and quiet room.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel!
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jerilyn

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Second time staying here when visiting family. Always a pleasure. Clean bed comfortable and staff great. Recommended this hotel. Can’t wait to stay again soon.
2023년 3월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
There was no decaf coffee in the breakfast area. Other than that it’s a great place. Clean. Relatively easy to get to. This was our second stay here on our way south to the Keys.
2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

James

2023년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Francis

2023년 2월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was quiet. I enjoyed the serenity after a long trip! The room was perfect!!! I had everything I needed to have a really enjoyable and much needed restful experience!!! Thank you!!! God Bless!!!
2023년 2월에 1박 숙박함