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평점 10 - 훌륭해요. 133개 이용 후기 중 63개" "
10 - 훌륭해요
63
평점 8 - 좋아요. 133개 이용 후기 중 45개" "
8 - 좋아요
45
평점 6 - 괜찮아요. 133개 이용 후기 중 13개" "
6 - 괜찮아요
13
평점 4 - 별로예요. 133개 이용 후기 중 7개" "
4 - 별로예요
7
평점 2 - 너무 별로예요. 133개 이용 후기 중 5개" "
2 - 너무 별로예요
5
9.0/10
청결 상태
9.2/10
직원 및 서비스
8.2/10
편의 시설/서비스
8.0/10
숙박 시설 상태 및 시설
8.0/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Jo
2023년 5월 27일
Jo
2023년 5월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jiwoo
2023년 5월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We stay 3 nights in Wienn. We are so happy to stay at Piano hotel. Staff are so nice and kind.
Jiwoo
2023년 5월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
thais
출장 여행
2024년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Liked the hotel, good breakfast too.
The heating was a problem during the evening, they had a separate heating in the bedroom that was really loud during the evening, and had a light on it. Besides, there is no working desk in the room.
thais
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2024년 3월 23일
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us! We are pleased that your stay with us was pleasant and comfortable. Your feedback is very important to us as it helps us to improve our service and make your future stay even more enjoyable. All our staff look forward to welcoming you again. Until then, we wish you all the best!Best regards,The hotel team
8/10 - 좋아요
Anusha
가족 여행
2024년 3월 18일
It was good and convenient.
Anusha
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2024년 3월 24일
Dear Gast,We would like to sincerely thank you for your rating. Your feedback is important to us, and we appreciate the time you took to provide it. Thank you for your support and for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards,The Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Claire
단체 여행
2024년 3월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A good private hotel within a private apartment and commercial building. Our room would have benefitted from fitting some mirrors on the walls for daily use when drying your hair, applying makeup etc.
Claire
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2024년 3월 23일
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us! We are pleased that your stay with us was pleasant and comfortable. Your feedback is very important to us as it helps us to improve our service and make your future stay even more enjoyable. All our staff look forward to welcoming you again. Until then, we wish you all the best!Best regards,The hotel team
6/10 - 괜찮아요
Roberta
2024년 2월 11일
Roberta
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2024년 3월 24일
Dear Gast,We would like to sincerely thank you for your rating. Your feedback is important to us, and we appreciate the time you took to provide it. Thank you for your support and for choosing our hotel. We hope to welcome you back soon. Best regards,The Hotel Team
8/10 - 좋아요
Claes
2024년 1월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Claes
2024년 1월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Massimo
가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La stanza è comoda e silenziosa. non era però gradevole l'odore di muffa che si sentiva entrando. La colazione cambiava ogni giorno, ma non era costante come offerta di alimenti.
Massimo
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2024년 2월 17일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to provide your kind feedback about your stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay. All staff members are looking forward to another chance of welcoming you back. Until then, we wish you all the best! With kind regards, The Hotel Team
8/10 - 좋아요
Denis
가족 여행
2024년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bellissima struttura
Denis
2023년 12월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Michael
단체 여행
2023년 12월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super central beliggenhed
Michael
2023년 11월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Olli
연인과의 여행
2023년 12월 11일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Olli
2023년 12월에 4박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Marie
2023년 11월 27일
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Outdated hotel. Not sure how it becomes a 4 star
Marie
2023년 11월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Gulsen
2023년 10월 28일
Gulsen
2023년 10월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Tina
단체 여행
2023년 10월 17일
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel liegt zentral, das Frühstück war super. Tolles Preis-Leistungsverhältnis!
Tina
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Das Hotel-Team 님, 2023년 10월 19일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Alle Mitarbeiter freuen sich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Das Hotel-Team
8/10 - 좋아요
Michael
출장 여행
2023년 10월 8일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Zimmer war unglaublich klein
Das Bett sehr weich und durchhängend
Das Frühstück war sensationell.
Das Service-Personal sehr nett und zuvorkommend
Michael
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2023년 10월 13일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to provide your kind feedback about your stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay. All staff members are looking forward to another chance of welcoming you back. Until then, we wish you all the best! With kind regards,
10/10 - 훌륭해요
Andreas
2023년 10월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Guter Aufenthalt
Andreas
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Das Hotel-Team 님, 2023년 10월 13일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Alle Mitarbeiter freuen sich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen
10/10 - 훌륭해요
Beth
가족 여행
2023년 9월 29일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beth
2023년 9월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
HILLI
2023년 9월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
In the middle of all the action
A short walk from the city train
Quiet street even that it was on main transportation.
Will rebook this any time again
HILLI
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: The Hotel Team 님, 2023년 10월 13일
Dear guest, Thank you very much for taking the time to provide your kind feedback about your stay with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay. All staff members are looking forward to another chance of welcoming you back. Until then, we wish you all the best! With kind regards, The Hotel Team
10/10 - 훌륭해요
Maria rosaria
2023년 9월 5일
Maria rosaria
2023년 8월에 4박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
Johanna
2023년 8월 30일
좋아요: 청결 상태
Okej rum med alla bekvämligheter man kan önska (AC, fläkt, minibar). Frukosten var god men inget utöver det vanliga, vet inte om jag skulle betala extra för det om det inte var inkluderat.
Jag störde mig lite på att receptionspersonal och städpersonal pratade om en annan gäst medan jag och flera andra gäster satt och åt frukost.
I övrigt trevligt bemötande och en bekväm övernattning.
Johanna
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
DENISE
2023년 8월 27일
DENISE
2023년 8월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Andreas
가족 여행
2023년 8월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Andreas
2023년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Pascal
2023년 8월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lage ist top! Etwas hellhörig in der Unterkunft. Sonst zufrieden
Pascal
2023년 8월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Alexander
2023년 8월 11일
Alexander
2023년 8월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Caroline
연인과의 여행
2023년 8월 9일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A little dusty in the room. Very soft beds and pillows. Perfect staff! Friendly and OH SO HELPFUL! Good breakfast. Modern interior, good air conditioning. would visit again!
Caroline
2023년 8월에 1박 숙박함
4/10 - 별로예요
Sigalit
2023년 8월 3일
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not recommended
It is more like apartment building with 2 floors of hotel rooms. The building is dirty and under construction.
The beds were most uncomfortable, pillows are horrible and baby blankets size.
Sigalit
2023년 7월에 3박 숙박함
8/10 - 좋아요
Cristina
연인과의 여행
2023년 7월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice and good location
Cristina
2023년 7월에 4박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Mauro
연인과의 여행
2023년 7월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La camera molto ampia, bagno ristrutturato da poco, arredamento di design. Personale cortese e nonostante le nostre difficoltà linguistiche disponibile e collaborativo. Ottima collazione. Posizione vicina a tutto.
Mauro
2023년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Markus
단체 여행
2023년 7월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Frühstück und sehr nettes Personal, top
Markus
2023년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Christoph
2023년 7월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Christoph
2023년 7월에 6박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Jørn
2023년 7월 24일
Jørn
2023년 7월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Asuncion
연인과의 여행
2023년 7월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near to everything (Stephansdom, Hofburg, city shops). Employees of the hotel are very friendly and helpful.
Asuncion
2023년 7월에 3박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Patrik
2023년 7월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge för sightseeing i Wien, rent och fräscht, vänlig personal, bra frukost.
Patrik
2023년 7월에 2박 숙박함
8/10 - 좋아요
Mats
2023년 7월 19일
Mats
2023년 7월에 2박 숙박함
6/10 - 괜찮아요
William
연인과의 여행
2023년 7월 19일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La chambre aurait pu etre parfaite, mais pas de clim dans la chambre alors qu'il faisait 32° dehors et encore 27° à 23 heures .. obliger d'ouvrir les fenetres, mais du coup tout était très bruyant, de quoi nous gacher la nuit.le personnel a ete comprehensif sur le sujet ils ont offert une risourne et ont apporte des ventilateurs qui n'ont malheureusement pas suffit.
William
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Johannes
2023년 7월 18일
Johannes
2023년 7월에 4박 숙박함
8/10 - 좋아요
Silja
2023년 7월 17일
Silja
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Hanna
2023년 7월 16일
Hanna
2023년 7월에 1박 숙박함
8/10 - 좋아요
Sesto
2023년 7월 14일
Struttura di buon livello. Ottima colazione. Peccato per il palazzo in ricostruzione che da una sensazione di sporcizia.
Comunque consigliato. Ottimo rapporto qualità prezzo. Posizione molto buona.
Sesto
2023년 7월에 2박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Josef 님, Brixen im Thale
연인과의 여행
2023년 7월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Preis/Leistungsverhältnis sehr gut, sauber, ruhig, gutes Frühstück und generell freundliches Personal; Nähe zur U-Bahnhaltestelle Schwedenplatz mit gutem Gastroangebot am Wasser
Josef
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Martin
2023년 7월 13일
Martin
2023년 7월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Oliver
2023년 7월 12일
Oliver
2023년 7월에 2박 숙박함
2/10 - 너무 별로예요
실제 이용하신 고객
2023년 7월 12일
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Terrible! Avoid this place
Stay away from this place. We were left stranded at 2am. No hotel reception after 11pm and the security guard who was sent to open a room for us refused to open when his colleague telephoned to tell him they didn’t get our booking even though I showed him my confirmation email. After spending an hour on the phone with the website we booked from we gave up and paid for a room somewhere else. We later found out we were not the first case by this hotel, there were many travellers in the exact situation as us. This hotel changed their name to hotel Piano mobile, but it’s the same owner. Very disappointing.
To top it up, we received an email from them to ask how was our stay!