정원

호텔 프라터슈테른 여행 후기

3 out of 5
호텔 프라터슈테른
MAYERGASSE, 6, Vienna, VIE

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 251개 이용 후기 중 71개" "
평점 8 - 좋아요. 251개 이용 후기 중 126개" "
평점 6 - 괜찮아요. 251개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 251개 이용 후기 중 12개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 251개 이용 후기 중 11개" "

8.4/10

청결 상태

7.8/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
비엔나에서 가성비 최고
위치 교통 좋고 가성비 매우 좋아요. 소박한 여행을 하는 개인 혹은 친구들에게 적극 추천.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: B.Sobotka 님, 2019년 7월 23일
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are looking foward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
화장실, 샤워실을 제외하고 나쁘지 않았다
1. 화장실은 로비, 1층에, 샤워실은 1층 한개 밖에 없음. 방에 세면대가 있음 그래서 사실 좀 당황함. 2. 방은 깨끗하고 방음도 잘 되는 것 같았음. 3. 리셉션에서 영어를 그리 잘 하시진 못하는 것 같지만 매우 젠틀하심. 4. 관광지와는 거리가 좀 있지만 역 근처여서 불편하지는 않았음.
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: B.Sobotka 님, 2019년 7월 17일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

sook

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
깔끔해서 좋았어요!
깔끔한 방과 욕실에 만족했고요, 주차는 셀프였는데 멀지않은곳에 할수있어 괜찮았읍니다. 아침식사가 제게는 괜찮았는데 남편은 그동안 다른곳에서 잘 먹어 비교되었는지 좀 약한것 같다는 평가를...가격대비 만족입니다.
2017년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Barbara Sobotka 님, 2017년 11월 15일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ottimo rapporto qualità prezzo ,camera pulita, silenziosa riscaldamento autonomo. Peccato per il wi fi a pagamento e acqua calda al mattino presto un po' in ritardo,tende non completamente oscuranti.
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka 님, 2021년 11월 16일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We wish you all the best. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

gabriel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would say this hotel is great if you’re a student on a budget, great location, and has a wonderful garden.
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2021년 11월 2일
Dear Gabriel, thank you very much for your feedback. Best regards Family Sobotka & Team

6/10 - 괜찮아요

Daniela

단체 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Das Hotel war sauber. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht dafür war der Kleiderschrank sehr klein das Zimmer und Bad war aber sehr sauber. Das Frühstück war ok.
2021년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Praterstern 님, 2021년 10월 6일
Liebe Frau Daniela, vielen Dank für Ihr Feedback. Beste Grüße aus Wien Familie Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bettina
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Super romantisches Hotel in einer ruhigen Seitenstraße in mitten von Wien
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Praterstern 님, 2021년 10월 6일
Liebe Frau Bettina, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus Wien Familie Sobotka & Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

You get what you pay for
The hotel is a bit hard to find but the shocking thing is the fact that there is a shared shower on the 1st floor even f you live on the 3rd floor. And also the toilet was in the corridor. Not the best place to stay but then considering the price maybe that is what you get.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2021년 9월 8일
Dear Benedict, thank you very much for your feedback. Unfortunately we cannot fully understand your criticism. You have booked a room with running water. The shower is shared by 4 rooms. You would have been able to reserve a single room with shower or shower / toilet. The choice is yours. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Caleb

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for money
Nice place to sleep for a quick nights sleep.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Praterstern 님, 2021년 10월 6일
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are looking foward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Ondrej

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2021년 4월 25일
Dear Ondrej, thank you very much for your great feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2021년 3월 29일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking foward to welcome you again in our hotel. Best regards Family Sobotka & Team

2/10 - 너무 별로예요

Ghania

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2021년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2021년 4월 25일
Dear Ghania, thank you for your feedback. Can you tell us what went wrong during you stay, that you only gave us 2 from 10 points? We are looking forward to hearing from you. Best regards Family Sobotka & Team

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2020년 12월 15일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Feedback. Beste Grüße aus Wien Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka 님, 2020년 9월 30일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Christa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super zentrales, gutes und günstiges Hotel.
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel.
2020년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2020년 8월 4일
Sehr geehrte Frau Christa, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2020년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Sobotka 님, 2020년 6월 29일
Lieber Gast, Danke für Ihr Feeback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Tetiana

좋아요: 청결 상태
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 3월 19일
Dear Tetiana, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Bianca Irina

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
Quite a nice place considering that it just had one star. Big and clean rooms with comfortable beds. Close to the city center.
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 3월 10일
Dear Bianca, thank you very much for your good feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 객실의 편안함
Too noisy
Pro: Close to Prater. Con: A lot of noise reached into the small room that contained essentially only a (bad) bed and a shower with a very low flow of water.
2020년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 2월 27일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are sorry that you felt not confortable during your stay. All our single rooms and double rooms are new renovated (also with new beds.) Can you tell us in which room you stayed that we can control the shower? Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 2월 17일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Habitación cómoda y limpia. El desayuno es un poco caro para lo que ponen en el buffet
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Dear guest, thank you very much for your feedback. Our breakfast includes: bakery (brown bread, rolls, wholemeal bread, crispbread), cheese, banger, ham, various spreads (e.g., herbs spread), liver, poultry and turkey paste, fruits (in season), fruits salate, vegetables (in season), jam, hazelnut cream and honey, yoghurt, cereals, cornflakes, div. cakes, boiled eggs, orange juice, tea, coffee and hot chocolate for euro 9,00 per person and day. What else woud you wish for breakfast? We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra
Grymt läge. Bra för vad man betalar tror jag.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Sofiane

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Wien - Hôtel
L'agent de l'acceuil n'était pas sympathique . Je devais lui demander le code du wifi. Chambre sans salle de bain au 3e étage et la salle de bain se trouve au 1er étage . Chambre trop petite.
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Dear Sofiane, thank you very much for your feedback. We offer our guests 3 different types of single rooms. Single room with running water (shower and toilet on the floor), single room with shower (toilet on the floor), single room with shower and toilet. So you can choose after your needs and wishes. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Yves

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel tranquille, idéalement situé pour visiter Vienne.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 12일
Dear guest, thank you ver much for your great feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Jérémy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sejour en famille au top
Week end en famille juste parfait ! En grande partie grasse a l'hotel. Situer au calme, l'accueil est parfait et les chambre sont de qualité. De okus il est situer a moins de 5 minute a pied d'un carrefour de transport public qui nous a permis de visiter la ville encore plus simplement ! L'acces direct via le S7 a l'aeroport est aussi un vrai plus! Je recommande vivement
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 8일
Dear Jeremy, thank you very much for your great feedback. We are glad, that you liked our hotel and felt confortable and welcome. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Myria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Πολύ ωραία εμπειρία
Πολύ καθαρό καθημερινό servis,αρκετά άνετο δωμάτιο για 4 άτομα, το προσωπικό πολύ ευγενικο, εξαιρετική τοποθεσία 3 λεπτό από το metro
2019년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Dear Myria, thank you very much for your great feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Jacob B.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Sehr geehrter Herr Jacob, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Damir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Central, comfortable and reasonably priced hotel.
Central, comfortable and reasonably priced hotel. Recommended for anyone visiting Vienna.
2019년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 12월 31일
Dear Damir, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regrds Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Emil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Advent in Vienna
in all, very good. Nice comfortable bed, silence, pleasant room, staff. The only problem I noticed was that there is just one bathroom and it was two floors below, one night it didnt work. Toilets are more convenient. Besides that, its a fine little hotel, very cosy and intimate. Highly recommended.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 12월 27일
Dear Emil, thank you very much for your feedback. It is correct that our shared bathroom was under construction for a few days, so you could take a shower in an other room. We are glad that you felt comfortable during your stay. We are looking foward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Fatma

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Experience in Hotel Pratersten
Room was not big like in the pictures we expected a more big room. And it was not clean enough, there is some hair in the tube, and towels are a bit wet we do not understand why. There were a spider web in the corners of the wall. It was really in the city center which is good. Hotel was not bad but it needs some more attention.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2020년 1월 27일
Dear Fatma, thank you very much for your feedback and the contructive critism. Feedback is important for us to improve our services. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione comoda vicino alla metro Pulito e nuovo Tranquillo
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 12월 23일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Das Zimmer war sehr groß. Dafür das Bad sehr klein und spartanisch. Unser Hund war tatsächlich sehr willkommen. Die Lage ist ruhig und man ist dennoch gut angebunden.
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 12월 16일
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie und Ihr Hund sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Beste Grüße aus Wien Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 12월 16일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Beste Grüße Famiie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Conni 님, Hessen

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Der Frühstücksraum ist sehr klein und das Frühstück sehr spartanisch.
2019년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Für Übernachtung gut geeignet
Guter Verkehrsanschluss vom Praterstern. Freundlicher und kompetenter Service in der Rezeption. Ich habe hier schon mehrfach übernachtet. Für einen Kurzaufenthalt, bei dem man primär einen Platz zum Schlafen haben möchtet gut geeignet. Zimmer ist vor einiger Zeit renoviert worden. Das Laminat löst sich aber bereits wieder. Dusche neuwertig. Die Zimmer ins hellhörig, die Nebenstrasse ruhig.
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel, very clean rooms. Excellent location just meter away from the Prater. One the down side, the hot water pipe in the shower in our room was making very weird vibrating sound. Other than that, it was a very pleasant stay.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 28일
Dear guest, thank you very much for your feedback. In which room have you stayed, that we can control the shower. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Ko-Ping

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff is talktive and nice!
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 28일
Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Costanza

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione
Ho passato due notti in una doppia. La Camera è piccola e pulita e l'hotel è comodo per la posizione. Si trova a 2 min dalla stazione dei treni/metro. Colazione un po' cara e un buffet non molto ricco (non consigliata)
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 26일
Dear guest, thank you very much for your feedback. Our breakfast includes following goodies: bakery (brown bread, rolls, wholemeal bread, crispbread), cheese, banger, ham, various spreads (e.g., herbs spread), liver, poultry and turkey paste, fruits (in season), fruits salate, vegetables (in season), jam, hazelnut cream and honey, yoghurt, cereals, cornflakes, div. cakes, boiled eggs, orange juice, tea, coffee and hot chocolate Price per person/day € 9,00 What else would you wish for breakfast? Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 26일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Ubicación, está muy cerca de una estación de metro, y a 2 paradas del centro
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 18일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Cary 님, Graz

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schönes einfaches Hotel, man fühlt sich gleich wie Zuhause. Immer wieder gerne
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotak & Team 님, 2019년 11월 24일
Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Rada

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very satisfied!
Spacious and clean room with comfortable beds.
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 13일
Dear Rada, thank you very much for your great feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima posizione. Hotel un po' spartano, ma molto confortevole
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 6일
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best regards Family Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Ila 님, Roma

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vicinanza alla metro, zona tranquilla e vicinanza negozi
2019년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 11월 5일
Dear Ila, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again in Vienna. Best regards Family Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

Siegfried

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Angenehme Tage in einem Hotel der Donaumonarchie
schönes, altes Gebäude - alles top in Schuss - auch das Treppenhaus
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 10월 30일
Sehr geehrte Herr Siegried, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

10/10 - 훌륭해요

GERHARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 10월 30일
Sehr geehrter Herr Gerhard, vielen Dank für Ihre positive Weiterempfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

GEORGE LUIZ

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
hotel. agradável
hotel. limpo local perto do metro recepção agradável recomendo
2019년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 10월 28일
Dear Georger Luiz, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again. Best reagards Family Sobotka & Team

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Am Ankunftstag war das Zimmer noch nicht beziehbar, sodass ich meinen Trolley an der Rezeption zur Aufbewahrung abgeben wollte. Man gab mir nur den Hinweis, ich solle mein Gepäck im frei zugänglichen Essensraum irgendwo abstellen. Eine Kennzeichnung des Gepäcks verbunden mit einem Bestätigungsticket der Abgabe des Gepäcks im Hotel erfolgte nicht. Der gleiche Vorgang passierte am Abreisetag, wo ich das Gepäck im Eingangsbereich an die Wand stellen sollte. Zimmer im Erdgeschoss nur wenige Meter von der Rezeption entfernt. Dadurch bekam man viele Aktionen an der Rezeption mit, auch weil die Tür zum Gang der Zimmer im Erdgeschoss oft geöffnet war. Auch die Bitte an die Rezeption, darauf zu achten, dass diese Tür geschlossen bleibt, wurde nicht beachtet. Laut knallende Türen, da diese alt sind und keinen modernen Schließmechanismus haben. Beim Besuch der externen Toilette musste man an der Rezeption vorbei. Kein Duschgel vorhanden. Auch kein Haartrockner vorhanden. Hätte man vorher beantragen müssen.
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 10월 30일
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind ein kleiner Familienbetrieb mit nur 42 Zimmern. Wir können Ihnen versichern, dass bei uns noch kein Gepäckstück weggekommen ist. Jeder Gast welcher unser Haus betritt oder verlässt muss an der Rezeption welche 24 Stunden besetzt ist vorbei. Es ist uns ein besonderes Anliegen auch im Hinblick auf Ihre Sicherheit immer zu Wissen wie viele Personen sich in unserem Haus befinden. Aus diesem Grund verwenden wir auch noch den Altbeähren Schlüssel welcher bei der Rezeption abzugeben ist, wenn Sie das Haus verlassen, statt einem Schließkartensystems. In jedem Badezimmer bindet sich Seife welche für Körper und Haare geeigent ist. Einen Haarfön kann man sich jederzeit an der Rezeption ausborgen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
+U-Bahnstation sehr nahe, Zentrum gut und schnell erreichbar, in einer Seitengasse daher kein Verkehrslärm, Prater in der Nähe, Betten sehr bequem, 4-Bettzimmer hat eine gute Grösse, Rezeption ist 24h besetzt, nettes Personal -sehr kleines Bad/Dusche, etwas ringhörig, Hoteleingang gegenüber einer Kontaktbar
2019년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Familie Sobotka & Team 님, 2019년 10월 23일
Lieber Gast, herzlichen Dank für das positive Feedback. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Familie Sobotka & Team

8/10 - 좋아요

Fevzi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Küçük odaları olan temiz bir otel.Fiyat fayda açısından iş seyahatlerinde kalınabilir.Tren,metro ve alışveriş için uygun bir konumda.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Family Sobotka & Team 님, 2019년 10월 22일
Dear Fevzi, thank you very much for your feedback. We are looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards Family Sobotka & Team