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오페라 스위트 - 셀프 체크인 여행 후기

4 out of 5
오페라 스위트 - 셀프 체크인
Kaerntner Strasse 47, Vienna, Vienna

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 651개 이용 후기 중 354개" "
평점 8 - 좋아요. 651개 이용 후기 중 232개" "
평점 6 - 괜찮아요. 651개 이용 후기 중 45개" "
평점 4 - 별로예요. 651개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 651개 이용 후기 중 9개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

SANGHOON

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
엄청 별로인 호텔
셀프 체크인 엄청 불편하고, 체크아웃후에 짐도 맡길 수 없고, 룸 시설도 열악하고...다시는 가고 싶지 않습니다
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 7월 24일
Thank you for your review, that helps us to work on us. The point of no luggage storage is written in the description and most guests get along very well with the self-check-in procedure

10/10 - 훌륭해요

MOOKYONG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 7월 24일
Thank you for your great review and the fantastic 10 out of 10 points!

10/10 - 훌륭해요

Yoonsik

2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
중심에 위치하여, 주변 관광지까지의 교통이 매우 편리함. 시설도 매우 깔끔함
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2019년 10월 30일
Dear guest, thank you for the excellent rating! We are delighted to read that you enjoyed our convenient location and hope to see you again soon. Your Opera Suites Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
3일 동안 여행목적으로 혼자 숙소에 묵었고, 전반적으로 굉장히 마음에 들었습니다. 우선, 숙소를 나가면 오페라 하우스가 바로 보이고 우반 등 대중교통을 이용하기 좋습니다. dm, spar와 같은 편의시설도 가깝고 다른 관광지에 접근성도 좋습니다. 그 중에서도 직원이 친절했었던 것이 가장 맘에 들었습니다. 하지만, 와이파이가 있지만 연결이 끊기면서 잘 되지 않았던 것은 조금 아쉬웠고, 1인실 위치가 안내데스크와 가깝고 방음이 잘 되지 않았던 점 또한 좋지 않았습니다.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2019년 7월 16일
Dear guest, thank you very much for your review! We are delighted to read that you enjoyed your stay and appreciate your feedback Until next time Your Opera Suites Team

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
위치 Good, 위치 대비 가격도 Good 일반 호텔처럼 로비가 있지는 않지만, 친절한 Staff 들 덕분에 편하게 Check in, out 했음 주변 맛집도 잘 알려줌 다만 물이 없었던 점이 유일한 단점.
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Opera Suites 님, 2019년 6월 12일
Dear guest, we are so happy to read that you had such a great time staying with us. Your feedback is greatly appreciated and we are so grateful for your praise, thank you very much. Until next time, your hosts from Opera Suites.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
주변에 갈 곳들이 다 즐비해있어요. 너무 좋은 위치에있어요. 아주 좋았습니다.가격이 비싼건 그냥 강남에 위치했다 생각하하면 됩니다ㅎㅎ
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Opera Suites 님, 2019년 6월 5일
Dear guest, thank you for your great review and your kind words. We really appreciate your feedback and are happy to read that you enjoyed your stay with us. It would be a pleasure to host you again in the future. Greetings from Vienna, your Opera Suites Team.

10/10 - 훌륭해요

Yong Jin 님, 하남시

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최고의 위치
위치 정말 좋습니다...
2019년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2019년 3월 25일
Dear M. Jin, thanks for your assessment.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
한 건물을 두층을 사용하고 있는 아파트먼트 같은 호텔. 옆방과 방음이 전혀 안되는 게 큰 흠
2018년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2018년 12월 4일
Thanks for the assastment

6/10 - 괜찮아요

sumin

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
1.세탁서비스가된다고써있어서 도착과동시에세탁서비스를부탁했더니드라이클리닝장소알려주며자기네는세탁시설이없다고함..드라이클리닝하는곳이2분거리니직접가서하라고함..2.엘리베이터는정말약소함.한명과캐리어들어가면꽉참.캐리어와함께면한명씩오르락내리락해야함. 3.룸클리닝을받은결과..이불을바꿔주지않고접어만줌.지금껏이불을바꿔주는곳만다녀봐서는모르겠지만조금의아했음. 4.그럼에도불구하고 정말정말지리적으로는최상이였음.운좋게1층의카페자허가보이는뷰였음.바로앞이카페자허가있고,카페자허옆이오페라하우스라밤마다오페라나음악소리가들림.쇼핑거리와링도르를모두걸어다녀도괜찮앗음.볼게너무많앗음. 반드시카페자허가보이는뷰를지정하는게좋을것같음.
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Yvonne 님, 2018년 11월 10일
Thanks for your positive feedback we want to inform you we change the linines and all every third day. Towels on the floor means : Please change and Towels on the rack means: I shall use then once again. For the sake of the enviroment

8/10 - 좋아요

Lee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The location of hotel is great. We could go anywhere Inner City in a few minutes by foot. Cleaning condition is good. Staffs are kind.
2017년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kihak

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

seungyeon 님, 서울

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
perfect!
3명이서 썻는데 잘 지냇내요!위치도 괜찮고 후기가 안좋은게있어서 고민했는데 숙소로는 좋아요! 엘레베이터가 작다는거 빼고는 좋아요! 히터도 빵빵하고 다른호텔은 추웟는데 여긴 너무 좋았어요! 커피도 머신이라좋앗고 방에서 간다하게 요리도 가능해서 좋앗어요 봉지라면 끓여먹었네요 ㅎㅎ

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
호텔 위치 이외엔 장점보다 단점이 많음.
--장점: 에어컨 잘 나옴. 깨끗함. 위치가 관광지와 매우 가까워 좋음. --단점 : 별 4성급 호텔이 아니라 그냥 아파트임. 들어가는 입구를 못찾을 정도로 입구가 매우 좁음. 열쇠를 공용으로 사용함. 즉 내 방문으로 옆방 문을 열 수 있음. 엘리베이터 매우 좁음.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최적의 위치, 훌륭한 서비스를 갖춘 아담한 호텔

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 직원 및 서비스
Excellent, quiet location in the city. Well appointed, late room. The check in process was super easy.
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Magali

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saeideh

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The location is as good as it gets. Definitely a great value at the price.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vicente de Paula

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente localização. Super discreto. Poderia deixar guardar pelo menos as malas antes do check in que acontece apenas às 15h.
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ako

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

klas-göran

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Atsushi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ウイーン国立オペラ座や地下鉄の駅まで歩いて数分、ホテルザッハーの向かいという絶好のロケーションでとても便利です。部屋は広くないですが天井が高く、湯沸かし、冷蔵庫、エアコン、コーヒーマシンなど設備が充実していて快適です。フロントが無く、前日に電子メールで部屋の番号と電子錠の暗証番号が送られてくるので、電子メールの受信環境と簡単な英語の文章が読める力が必要です。
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sandro

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfect!
Wonderful place in a fantastic location. Just be sure to read the self check in info closely so that you are prepared since there is no one on site.
2023년 6월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Toshiya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
2023년 6월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shu

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Charles

2023년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A decent option for the right travelers....
Great location and a decent room. But lack of front desk, no visible staff, no food options - and problems with the key mid-stay would cause us to try somewhere different next time. Both times I called the 24 hour phone line for help it went to a recording that told me to send an email. Not great service. When I tracked down staff, they were great...just no way to reach them!
2023년 5월에 5박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Tammy

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard J

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fabulous service !
Location of the accommodation is first class . The service is second to none. There was a problem with the heating in the room, which couldn’t be fixed straight away . We were offered to change the room, which was fabulous . We were treated by people who were extremely friendly and efficient , thank you , we will come again .
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2023년 1월 26일
Dear guest, thank you for choosing the Opera Suites and your excellent rating! We would be delighted to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Ariel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

FEDERICO

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 12월 17일
Dear guest, thank you for choosing the Opera Suites and your great rating! We would be delighted to welcome you again!

10/10 - 훌륭해요

Signe

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great little hotel!
Very cute little hotel in the centre of Vienna, we highly recommend. Staff was very friendly and serviceminded (we only saw them on the day of arrival as they were preparing rooms, but we knew how to reach them if necessary). Room was perfect - located away from the streets, very quiet. Spacious bathroom. It looks exactly as in the photos on the website. Perfect combination of cost and location for us.
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Opera Suites Team 님, 2022년 12월 5일
Dear guest, thank you for the excellent rating! We are delighted to read that you enjoyed our convenient location and hope to see you again soon. Your Opera Suites Team

8/10 - 좋아요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is in a fantastic location for museums, palaces & gardens in the southern part of the inner city. Supermarkets are also in walking distance. Don't be alarmed if you can't find the door at first as it's tucked away. Look for the FasTest clinic & it's a couple of doors to the right. The only negative was the elevator as it's small. Two adults & two large suitcases won't fit.
답변 제공: Marion 님, 2022년 12월 3일
Thank you for your great review and the fantastic 4 out of 5 points!

8/10 - 좋아요

yelena

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Perfect location, quiet, keyless access, good shower.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 10월 21일
Dear guest, thank you very much for your great rating! Until next time!

8/10 - 좋아요

Angelica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Gillese

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Lamentable .. logement tb , emplacement ++mais être obligé de quitter la location à 11 h sans possibilité de laisser les bagages dans un endroit prévu ...et surtout de n’avoir pas été prévenu lors de la réservation......Nous dire ,par sms de chercher un site sur internet ,ou d’aller à la consigne de la gare ou d’un musée ,c’est mépriser ses clients ...bilan ,une dernière journée ratée .La moindre des choses est d’informer au départ et d’avoir un endroit défini à l’avance ...se promener avec ses bagages n’etait pas prévu dans notre séjour .ayant beaucoup voyagé , c’est une première ...!!!notre vol était à 20h10 ......À vous aussi de signaler ce fait dans votre présentation de la location Dommage ,l’emplacement est idéal
2022년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 10월 21일
Thank you for your review, that helps us to work on us. The point of no luggage storage is written in the description and most guests get along very well with it.

4/10 - 별로예요

John

2022년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Marion 님, 2022년 7월 24일
Thank you for your review!

8/10 - 좋아요

Janis

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: markus 님, 2020년 3월 26일
thank you for the great points!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room. Nice view. Breakfast was a bit too simple. Some fruits or yoghurt could be included in the continental breakfast may be?
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: markus 님, 2020년 3월 26일
Thank you for your great review the very kind words and the fantastic 5 out of 5 points!

10/10 - 훌륭해요

Francesca 님, Italia

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Posizione molto comoda, pulizia top, personale disponibile e gentile, colazione buona!
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: markus 님, 2020년 3월 26일
thank you for your fantastic review and great comments on your stay!

10/10 - 훌륭해요

YUMI

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
ドライヤーが10秒ほどで切れるのと、部屋の鍵が壊れて修理が来るまで部屋に入れず大変でしたが、一生懸命対応してくれたと思います。
2020년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2020년 3월 11일
Dear guest, thank you very much for your excellent rating! We are sorry about the inconvenience. Until next time! Your Opera Suites Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2020년 3월 11일
Dear guest, thank you for your kind rating! Until next time! Your Opera Suites Team

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2020년 3월 4일
Dear guest, thank you very much for your rating! Until next time! Your Opera Suites Team

10/10 - 훌륭해요

Bryant

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good choice nearby Opera House
Comfort and nice equipment
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2020년 3월 4일
Dear guest, thank you for the excellent rating! We hope to see you again soon. Your Opera Suites Team

10/10 - 훌륭해요

Yat Long Rodney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Though the room is a bit small, it is so comfy and clean. It is so close to the city centre. The staff are very friendly and helpful! We would love to stay here again if we come to Vienna!
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2020년 1월 20일
Dear guest, thank you very much for your review and your kind words! Until next time! Your Opera Suites Team

6/10 - 괜찮아요

Andreas

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2019년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastic position
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Daniela 님, 2019년 12월 26일
Dear guest, thank you for the excellent rating! Until next time! Your Opera Suites Team