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호텔 슐로스 바이커스도프 여행 후기

4 out of 5
호텔 슐로스 바이커스도프
Schlossgasse 9-11, 9-11, Baden, Lower Austria

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 367개 이용 후기 중 143개" "
평점 8 - 좋아요. 367개 이용 후기 중 139개" "
평점 6 - 괜찮아요. 367개 이용 후기 중 54개" "
평점 4 - 별로예요. 367개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 367개 이용 후기 중 10개" "

8.0/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

TAE HYUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
멋진 풍경과의 만남, 조식~
밤늦게 체크인을 한탓에 제대로 바덴과 호텔의 풍경을 못봤었는데.. 아침에 조식 레스토랑에서 본풍경은 정말 최고 였습니다. 잘 정리된 오스트리아 정원을 볼수 있는 야외 테이블에서 식사는 신선한 아침이 어떤것인지 알게해줄만큼 만족스러웠습니다. 기회가 된다면 바덴과 이 호텔은 다시 방문해보고 싶습니다~^^
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Vladimir Larin, Guest Relations Manager 님, 2018년 9월 25일
친애하는 손님, 의견을 보내 주셔서 대단히 감사합니다! 우리는 다시 만나서 기뻐합니다!

10/10 - 훌륭해요

Zuzana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful surroundings, peaceful. Close to the city center.

6/10 - 괜찮아요

Gregor

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unterkunft mit sehr viel Ambiente, dass aber leider durch viel Lieblosigkeit entwertet wird. Zimmer (wir waren im Altbau) sehr monoton, keine Bilder, triste Athmospäre, Pappbecher als Zahnbürstenglas, überall Malerflecken. Frühstück als Massenabfertigung mit wendig Auswahl, kamen uns wie in einem 3 Sterne Hotel in Tunesien vor. Völlig unwürdig für ein 4 Sterne Hotel. Absoluter Reinfall bzgl. Preis-Leistung war das Sylvestergala-Menü, 118 Euro pro Person ohne Getränke und am Büfett wirklich einfachstes Essen!
2022년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Schlosshotel mit Wohlfühlambiente
Schönes altes Schloss, Deluxezimmer sind geräumig und modern. Sehr schöner Wellnessbereich bis 20h, Frühstück angemessen Schöner Parkblick und Balkon Leider am Wochenende kein Restaurantbetrieb, Minibar leer, keine Hotelbar
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 27일
Lieber Peter, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Friedrich

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 27일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guests Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Fredy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schön
2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 27일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und für diese wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen an unser Haus erfüllt wurden. Sehr gerne würden wir Sie wieder willkommen heißen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

6/10 - 괜찮아요

Didier

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Dirty and room not cleaned 3 days in a raw
2022년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 5일
Dear Didier, we are sorry that our housekeeping obviously missed to clean your room and we want to apologize for this inconvenience. Nevertheless, we hope that you had a comfortable stay and that you will visit us again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Richard

2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 1일
Dear Richard, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

David 님, Victoria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was located in an old estate/castle. It was situated in beautiful garden with a convenient walkway to town. The room was large but was furnished with items long past refurbishment or replacement dates. Basic items like glasses were missing.
2022년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 12월 5일
Dear David, thank you very much for your feedback and rating. We hope that the stay in general met your expectations, and we would be glad to welcome you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Jan Artur

2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2023년 1월 3일
Dear guest, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Risto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Vanha linna upeasti restauroitu hotelliksi
Hieno hotelli, siistit ja hyväkuntoiset huoneet. Aamupala buffet-tyyppinen ja laaja valikoima.
2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2023년 1월 3일
Dear guest, thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - 별로예요

Michela

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Nonostante la struttura e il personale siano molto gradevoli, la stanza non era molto pulita, un po’ troppo datata ed evidentemente trascurata; abbiamo poi avuto problemi con la chiusura della porta, doveva essere sbattuta molto forte per essere sicuri che si fosse chiusa bene. Buona, ricca e molto scenografica la colazione.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 9월 6일
Gentile ospite, grazie per il suo feedback e la sua recensione. Abbiamo già incaricato il nostro tecnico di controllare la porta e speriamo che questo e l'evidente inadeguatezza della pulizia della camera non abbiano influito troppo sul vostro soggiorno. Saremmo molto felici della vostra prossima visita, cordiali saluti, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Aleksandar

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great place
Amazon hotel in the beaytiful roses park. Everything was excellent.
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 9월 6일
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful rating. We are glad that the stay met your expectations and we hope to see you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Stephane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel dàns un cadre idyllique
Hôtel hors norme dans un cadre idyllique Piscine sauna Restauration raffinée et abordable et petit dej pantagruelique je conseille
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 9월 6일
Cher client, nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous remercions pour cette belle évaluation, cordialment, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

RYKELE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 9월 6일
Dear guest, thank you very much for this wonderful rating. We are glad that you enjoyed your stay and we hope to welcome you again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Rita

2022년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2023년 1월 3일
Dear guest, please excuse the late reply and thank you for your visit and for this wonderful review. We are pleased that you felt comfortable with us and that your expectations of our house were fulfilled. We would be very happy to welcome you again and hope to see you soon. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - 별로예요

Anna

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Väldigt smiter och smutsiga rum. Middagen och frukosten på hotellet var ok.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 25일
Dear Anna, we want to apologize for the poor cleaning of your room but we hope that nevertheless you had a comfortable stay. Thank you for your feedback and kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay
Very comfortable stay. Good breakfast
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 20일
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful 10/10 rating. We hope you had a pleasant stay and that you will be our guest again. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 20일
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 20일
Lieber Gast, herzlichen Dank für die tolle 10/10 Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

lambert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 20일
Lieber Gast, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und besuchen uns wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Maximilian

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Die schloßartige Atmosphäre ist großartig und ein Rundgang im Hotel ist zu empfehlen. Ebenso ist der anbei befindliche (Rosen)Park mit Ententeich ein Juwel. Das Essen im Restaurant Rosenkavalier ist hochpreisig aber qualitativ und quantitativ dem Preis angemessen und kann empfohlen werden. Das Spa haben wir nicht genutzt, es sieht allerdings sehr nett aus. Schade, dass man dafür AUSSEN um das halbe Hotel laufen muss. Nicht begeistert waren wir von dem schon in die Jahre gekommen Zimmer, was an einer undichten und daher zugigen Balkontüre sowie der abgenutzten, außen mit Rostblasen "geschmückten" Badewanne besonders deutlich war. Auch scheint das Reinigungspersonal kein Auge für Möbelecken zu haben. Tipp: Stromverteiler/Verlängerungskabel mitnehmen, wenn man auf beiden Bettseiten Steckdosen haben möchte.
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 7월 20일
Lieber Maximilian, herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, und wir möchten uns entschuldigen, dass auf die Reinigung Ihres Zimmers offensichtlich zu wenig Augenmerk gelegt wurde. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Florian

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Das Hotel ansich ist schön, allerdings gibt es einen alten Trakt, in diesem hätten wir zuerst unser Zimmer gehabt. Hier hatte man eher das Gefühl in einer Jugendherberge einzuchecken als in ein 4 Sterne Hotel.. Auf Wunsch das Zimmer zu wechseln, haben wir eines im neuen Trakt bekommen und dieses Zimmer war sehr toll. Wir hatten angegeben, dass wir für unsere Hochzeitsnacht hier sind und es gab keine Glückwünsche zur Hochzeit, was durchaus aufmerksam gewesen wäre.. Den Preis von 26€ für das Frühstück finde ich persönlich etwas zu überzogen für das Angebot.
2022년 5월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Max

2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 3월 21일
Dear Max, thank you very much for rating us with 8/10. We hope you felt comfortable with us and that you will visit us again. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Fabio

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 4월 1일
Lieber Fabio, der tollen Bewertung können wir entnehmen, dass der Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen erfüllt hat. Darüber freuen wir uns sehr und bedanken uns für Ihren Besuch. Vielleicht bald einmal wieder und mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gutes Frühstück und schönes Hotel
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2022년 3월 14일
Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir hoffen, dass Sie diesen rundum genießen konnten und freuen uns auf ein etwaiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

eirik almklov

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
We had a nice stay. Delicious breakfast und nice sauna and pool
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 12월 27일
Dear guest, thank you very much for the positive feedback and the wonderful rating. We are happy that you enjoyed your stay and that you felt comfortable with us. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Christoph

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War sehr gut.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 10월 20일
Lieber Christoph, herzlichen Dank für das positive Feedback und die wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 21일
Lieber Gast, wir bedanken uns für diese schöne Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 21일
Lieber Gast, wir bedanken uns für diese wunderbare Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

2/10 - 너무 별로예요

Andre

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wir waren sehr enttäuscht
Es ist einfach nur schade, dass man in einem Schlosshotel, das auf den ersten Eindruck so einen aparten Eindruck macht, mit toller Lage direkt am Rosengarten, so enttäuscht werden kann. Wir hatten ein Superiorzimmer mit Balkon. Das Mobiliar war extrem abgenutzt mit vielen Abstoßungen. Am Balkon blätterte die Farbe ab. Aber das Schlimmste war das Bad. Die Duschwanne mit Schimmel und voller Rost. So unappetitlich, das wir sie nicht benutzt haben. Die Wände waren ohne Fliesen, nur gestrichen und das WC ein steinalter Flachspüler. Wenn man denkt schlimmer gehts nicht, doch es geht. Das Frühstück war unterirdisch, zum Beispiel war eine Platte mit fetter Salami und Wurst oben schon grau angelaufen.
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 13일
Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass der Aufenthalt bei uns enttäuschend für Sie war. Wir haben Ihre Kritikpunkte natürlich mit den betreffenden Abteilung besprochen, und wir würden uns freuen, wenn Sie uns nochmals besuchen, um sich von der Qualität des Hauses überzeugen zu können. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Simon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great location and historic hotel
Great location and historic hotel, but when booking bear in mind that there are two different buildings, one fairly new and the historical one, that isn't bad but quite older. Service is fine, wonderful breakfast and amazing view on the garden.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 8일
Dear Simon, thank you very much for having taken the time for this feedback and thank you for this wonderful rating. We are glad that you felt comfortable during your stay. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - 별로예요

Thomas

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 21일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Bettina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 9월 8일
Liebe Bettina, besten Dank für die schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
War alles ok! Wir waren im Alten Trakt. Da war die Badewanne für ältere Personen ziemlich hoch!
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 8월 26일
Lieber Gast, wir möchten uns ganz herzlich für diese wunderbare Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Frank

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Unser Zimmer war leider schon etwas abgewohnt. In diesem Trakt ist mal wieder eine Renovierung fällig. Aber sonst eine sehr schönes Ambiente und guter Service. Sehr preiswert und eine wunderschöne Umgebung.
2021년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 8월 26일
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und besten Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat, und wir senden liebe Grüße, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2021년 7월 7일
Dear guest, thank you very much for your rating. We hope that you enjoyed your stay with us. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Tolles Haus!
Es war Alles sehr schön – ob Begrüßung, Zimmer, Restaurant (Abendessen und Frühstück). Lediglich wäre es angebracht, dass im Wellnessbereich regelmäßig benutzte Handtücher entfernt werden. Gäste, die mit unserer Kultur nicht so vertraut sind, lassen leider überall ihre Handtücher liegen – auch in (!) der Sauna.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 10월 7일
Lieber Wolfgang, wir freuen uns wirklich sehr über die wunderbare Bewertung zu Ihrem Aufenthalt und darüber, dass Sie diesen inklusive Wellnessbereich genießen konnten. Über Ihre Kritik, die liegen gelassenen Handtücher betreffend, haben wir bereits mit der Spa Leiterin Rücksprache gehalten, die in Zukunft vermehrt ein Auge darauf haben wird. Wir freuen uns auf einen eventuellen nächsten Besuch von Ihnen, mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Silvia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr gut
Genau so gut wie letztes Jahr 👍👍👍
2020년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 10월 3일
Liebe Silvia, es freut uns wirklich sehr, dass wir Sie auch bei Ihrem heurigen Aufenthalt wieder überzeugen konnten und Sie diesen genossen haben. Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung dazu. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch und senden liebe Grüße, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

8/10 - 좋아요

Claudia

좋아요: 직원 및 서비스
Wir hatten ein Zimmer im Altbau, das zwar renoviert wirkte,aber schon wieder sehr abgewohnt war.Auch war es nicht besonders sauber. Für 1 Nacht okay. Das Hotel selber hat mehr Fair und die Lage ist perfekt,um die Stadt zu erkunden.Frühstück sehr gut. Wellnessbereich haben wir nicht genutzt.
2020년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 10월 3일
Liebe Claudia, wir möchten uns zunächst für die mangelnde Reinigung Ihres Zimmers entschuldigen. Dies darf natürlich nicht passieren. Umso mehr freut uns Ihre schöne Bewertung zu Ihrem Aufenthalt, und dass Ihnen unser Buffetfrühstück geschmeckt hat. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Wolfgang 님, Wien

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr sauber, tolles Restaurant, nette Mitarbeiter. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen sicher wieder
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 9월 13일
Lieber Wolfgang, das freut uns natürlich sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Absicht wieder zu kommen. Besten Dank für dieses wunderbare Feedback und die ebenso wunderbare Bewertung. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 31일
Liebe Daniela, danke bestens für diese 10 Punkte Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und erkennen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besuchen Sie uns doch wieder! Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

4/10 - 별로예요

K.T 님, Czechia

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Not what I expected, poor customer service, dirty tables at breakfast.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 28일
Dear guest, we are very sorry that we obviously could not meet your expectations. We would have liked to have received more detailed information from you so that we can react accordingly to the lack of customer service you mentioned. With kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 21일
Lieber Gast, wir möchten uns herzlich für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bedanken und wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft zu unseren Gästen zählen können. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

10/10 - 훌륭해요

Carlos

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 21일
Lieber Carlos, ohne Worte eine traumhafte Bewertung - besten Dank dafür! Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besuchen Sie uns doch einmal wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr schöne und ruhige Umgebung.Höfliches Personal
Sehr netter Empfang extrem freundliche Reseptionistin. Restliches Personal höflich jedoch nicht übermotiviert.Tolles Frühstück mit sehr schönen Ambiente im Speisesal mit Terrase mit Blick in den wunderschönen Garten. Das gebuchte Superior-Zimmer ist sehr abgelebt und hatte ein sehr veraltertes Badezimmer mit Feuchtigkeitsschäden an den Wänden.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 21일
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie in den Genuss eines Frühstücks mit Blick in den Rosenpark gekommen sind - dieser Platz ist überaus beliebt. Die von Ihnen angesprochenen Feuchtigkeitsschäden wurden bereits unter die Lupe genommen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf.

10/10 - 훌륭해요

Roland 님, St.Pölten

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alt aber schön! Elegantes Haus gleich neben dem Park und in Zentrumsnähe. Super Personal.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 4일
Lieber Roland, besten Dank für die wunderbare Bewertung und das Kompliment an unserer Mitarbeiter. Es freut uns, dass unser Haus Sie mit Schlosscharme betören konnte. Besuchen Sie uns doch wieder, wir würden uns freuen. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
Hotellet er smukt beliggende og har en flot restaurant. Ikke mindst er portikoen ud mod Badens rosenhave fantastisk. Den indre vedligeholdelse er dog ikke som man kunne ønske sig af et femstjernet hotel, bl.a. skallede malingen i vores badeværelse, der manglede sæbe osv.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 4일
Dear guest, thank you for choosing our hotel for your stay and thank you for the review. We hope you felt comfortable with us and we will carefully inspect the bathroom you mentioned. Kind regards, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 8월 4일
Lieber Gast, an dieser tollen Bewertung können wir erkennen, dass der Aufenthalt Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Besten Dank, dass Sie unser Haus gewählt haben und besuchen Sie uns doch bald wieder. Mit lieben Grüßen, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Roma

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottima struttura, personale gentilissimo, colazione super
2020년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: BY 님, 2020년 7월 8일
Caro Antonio, Vi ringraziamo per questa valutazione positiva. Siamo lieti che il soggiorno Vi è piaciuto e che il nostro staff poteva soddisfare le Vs. aspettative. Speriamo di poter darVi il benvenuto anche nel futuro, cari saluti, Barbara Ben Younes, Marketing & Guest Relation Manager Hotel Schloss Weikersdorf