점심 식사 및 저녁 식사 제공, 세계 요리

베스트 웨스턴 호텔 마단 여행 후기

3 out of 5
베스트 웨스턴 호텔 마단
Av. Madero Zona Luz, Centro, Villahermosa, TAB

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 115개 이용 후기 중 44개" "
평점 8 - 좋아요. 115개 이용 후기 중 35개" "
평점 6 - 괜찮아요. 115개 이용 후기 중 18개" "
평점 4 - 별로예요. 115개 이용 후기 중 11개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 115개 이용 후기 중 7개" "

8.6/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Victor

출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 직원 및 서비스
Pésima experiencia. Reservamos habitación con 3 camas y acceso a mascotas. Llegando nos dijeron que "unos clientes no se quisieron salir" y que no estaba disponible la habitación, solo con 2 camas. Después de mucho insistir y quejarnos, magicamente nos dieron la habitación de 3 camas. Era mentira que no estaba disponible. El personal es muy terco y no ofrece soluciones orientadas al cliente. _Hay que estarles insistiendo
2024년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nancy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wished that there was more support for non-English speaking clients but otherwise the property met our expectations for a hotel in Villahormosa downtown. The hotel is across the street from the start of the upgraded walking streets with shops and eateries. We chose to dine at the hotel to be safe. We were thankful for the cafe in the hotel. All of the staff was helpful and kind even though the langauage barrier was challenging.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2024년 3월 13일
En primer lugar quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber cumplido con sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia al cliente. Siento que no haya sido su caso. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes. Como Ud. y su preferencia son muy importantes para nosotros nos gustaría ofrecerle un 20% de descuento en su próxima visita. Cuando vaya a utilizar este descuento, por favor póngase en contacto conmigo y yo personalmente me haré cargo de su reserva.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle nuestro mejor servicio y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 9932435551Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

ASBEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bien, buena atención
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2024년 3월 4일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Carlos Arturo Gordillo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes habitaciones, y el desayuno incluído, variado y con diferente platillos a escoger eso es un plus
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2024년 2월 19일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Ley Ge José

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Céntrico, muy buen servicio en general
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2024년 2월 19일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

2/10 - 너무 별로예요

HUGO 님, Georgetown

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Every time I make a hotel reservation thru Expedia I get the worst room the hotel has. And this time it was the same thing. First, the check in it took over an hour to get a room. They need it to get paid first by Expedia. Then I was giving a noise room on the second floor. it seems the hotel air conditioning system was outside the room. I asked for another room and Francisco gave me a room facing the local bars. The loud music didn’t stop until 5am. We got out of the hotel a left at 6am. Horrible place.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: DISCULPAS CON DESCUENTO 님, 2024년 1월 23일
Estimado/a Hugo,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. En Best Western nos esforzamos cada día para proporcionar una mejor experiencia para el cliente. Siento que no haya sido su caso. Utilizaremos los comentarios y opiniones que nos ha proporcionado para implementar mejoras que aseguren que ofrezcamos una mejor experiencia en el futuro. En lo que respecta a su comentario por el ruido de la calle, lamentablemente para nosotros es algo que no teniamos previsto, porque no es algo habitual en la zona (fue algo fortuito y fuera de nuestro control). Por lo que si usted nos permite poder atenderlo en una futura estancia, nos aseguraremos de que su habitacion no se vea afectada por algo similar. Por otra parte, le invitamos a que realice directamente su reservación con el Hotel, ya que en ocasiones suelen presentarse situaciones que no permiten una comunicacion expedita entre los intermediarios que participan en su reservacion para nuestro hotel (Expedia, Club Turavia), como fue el caso que se dió en esta ocasion al hacer su check in.Como valoramos su presencia en nuestro hotel, nos gustaría ofrecerle un descuento del 15% para una estadía futura. Cuando vaya a utilizar este descuento, póngase en contacto conmigo directamente al 9932435551. y yo personalmente me haré cargo de su reserva. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Gerardo Alberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amables desde la entrada
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2024년 1월 8일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente De VentasBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

FAUSTO ADBEEL CAMARGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien para una estancia clrta
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 12월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente de ventasBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Nigel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 12월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente de ventasBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

MARIA GUADALUPE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
nos parece buena atención
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 11월 18일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

José Luis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buen Hotel
La atención y el servicio excelente Los alimentos muy bien Cómodo y limpio 100% recomendable Regresaría en su momento
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 11월 10일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente de ventasBest Western Hotel Madan

4/10 - 별로예요

BENITO

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: La Gerencia 님, 2023년 10월 28일
Buenas tardesEstimado huésped Gracias por su amable comentario esto nos motiva para seguir mejorando en la atención y servicio, lo esperamos pronto por esta su casa. gracias Atte.José Luis Alejo Castillo.Gerente general.

2/10 - 너무 별로예요

Jesus

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Al eatar en el centro y con obras en progreso nones recomendable
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Gerencia 님, 2023년 9월 29일
Buenos dias Estimado huésped Gracias por su amable comentario esto nos motiva para seguir mejorando en la atención y servicio, lo esperamos pronto por esta su casa. gracias Atte. Jose Luis Alejo Castillo

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
El hotel está en una situación deplorable. Para estacionar el coche, tienes que subir al personal del hotel de copiloto para que después te lleven a un estacionamiento bastante inaccesible. Los cuartos tienen vista interior y se escucha un ruido terrible todo el tiempo. La percepción es que está muy sucio, tanto en áreas comunes, como en las habitaciones y baño.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La Gerencia 님, 2023년 9월 29일
Buenos dias Estimado huésped Gracias por su amable comentario esto nos motiva para seguir mejorando en la atención y servicio, lo esperamos pronto por esta su casa. gracias Atte. Jose Luis Alejo Castillo

10/10 - 훌륭해요

Edgar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Muy buena opcion para personas que viajan por trabajo
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 9월 2일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Roberto

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 9월 1일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Jaime

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 8월 25일
Estimado Sr. / Sra. JaimeQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 8월 10일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente VentasBest Western Hotel Madan

6/10 - 괜찮아요

VICTOR HUGO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No me gustó el personal de recepción, los veo ya cansados sin ganas de ofrecer una experiencia agradable,te atienden menospreciado tu llegada como si te hicieran un favor, en el restaurante los meseros estresados, el estacionamiento fuera de la propiedad puede ser pasable fácilmente hasta que a media noche te acuerdas que dejaste cosas en el auto y que las necesitas, tienes que ir a dar una vuelticima enorme
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 8월 10일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Trabajaremos y reforzaremos el servicio al cliente, es la primera vez que recibimos un comentario asi ya que nos preocupan nuestros clientes y queremos que siempre se sientan como en casa, llevándose así experiencias memorables.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyGerente De VentasBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comentario
En general excelente servicio, lamentablemente llovió y el cuarto que teníamos como tenía un balcón entró el agua por el balcón.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 7월 29일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe De RecepciónBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Isabel

2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 7월 29일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe De RecepciónBest Western Hotel Madan

6/10 - 괜찮아요

Luis

Mucho ruido tanto del exterior como interno en el hotel, se escucha todo, por otro lado, en la reservacion no especifica o descripcion del hotel no especifica aue los niños no son contemplados para el desayuno incluido, cosa que me psrece muy inapropiada, ya que reserve dicho hotel por el desahuno incluido, muy mal que sea maneje con información engañosa
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 8월 10일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Trabajaremos y reforzaremos el servicio al cliente, es la primera vez que recibimos un comentario asi ya que nos preocupan nuestros clientes y queremos que siempre se sientan como en casa, llevándose así experiencias memorables.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyGerente De VentasBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Eduardo 님, Mission

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The facilities were very clean and staff amazing.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 7월 19일
Estimado Sr. / Sra. EduardoQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 9933121650Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de RecepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Saul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo muy bien me sentí cómodo en mi segunda vez que me hospedo
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 8월 10일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Erik Ivan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Camas extras innecesarias
Pedí 2 camas y había 3 lo Comuniqué y no la retiraron eso quita espacio en la Habitación
2023년 6월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wendoly Alvarez

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: DISCULPAS 님, 2023년 5월 27일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Raymundo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente... solo requiero de favor factura, pero ahi me dijeron que era con expédia... podria ayudarme? gracias
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 5월 27일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyGerente GeneralBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Mauricio

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Restaurante
La atención en restaurante por la noche, pésima.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 5월 9일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

leonardo andres

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente servicio
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 5월 9일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Prof. Rebecca

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo estuvo excelente
2023년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 5월 2일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

6/10 - 괜찮아요

Norma Lourdes

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: agradecimiento 님, 2023년 5월 2일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

4/10 - 별로예요

Carlos

반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal amable pero las instalaciones con serías deficiencias, el buffet del desayuno muy limitado.
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: DISCULPAS 님, 2023년 3월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Nos gustaria nos pudiera indicar en que no cumplimos con sus espectativas y tener una mejor referencia ante ello.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

ELIZABETH

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The prpoerty is nice🙃...very secure. There's a security guard 24/7. The restaurant has a good menu and the service is excellent. Hot water, the elevator, the house keepers and AC worked well all the time. Great downtown location. Plan to do your activities early. At night many bars open and that brings a different scenario, overall, I would stay there again, I do recommendations it.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 2월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

esmeralda

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 3월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Nos gustaria nos pudiera indicar en que no cumplimos con sus espectativas y tener una mejor referencia ante ello.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Ildefonso

2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 3월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Nos gustaria nos pudiera indicar en que no cumplimos con sus espectativas y tener una mejor referencia ante ello.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Ruben Dario Nuñez

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Todo bien
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 1월 23일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Jose Luis

2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: AGRADECIMIENTO 님, 2023년 3월 21일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Nos gustaria nos pudiera indicar en que no cumplimos con sus espectativas y tener una mejor referencia ante ello.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

2/10 - 너무 별로예요

Jose Alberto

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2023년 1월 23일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Jose antonio

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy buena ubicacion y excelente servicio
2023년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 1월 18일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Haremos llegar esta informacion a nuestros compañeros para que sigamos mejorando y al igual que sea complaciente estos mensajes que nos motivan dia a dia en saber que nuestros servicio y su gran compromiso da resultados.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Wilmer Rafael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: Agradecimiento 님, 2023년 1월 18일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Haremos llegar esta informacion a nuestros compañeros para que sigamos mejorando y al igual que sea complaciente estos mensajes que nos motivan dia a dia en saber que nuestros servicio y su gran compromiso da resultados.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Arturo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Considero que el hotel y su restaurante están muy bien , pero no para esa zona del centro que no es muy agradable , hay mucho tráfico durante el día
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

ÁNGEL

2022년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

8/10 - 좋아요

Patrocinio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

6/10 - 괜찮아요

MASSIEL

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
El cuarto es pequeño pero muy limpio, la cama y almohadas muy comodas, no me gustó lo poco serviciales que son los chicos de recepción, necesite transportación al aeropuerto y no tenían información de que ofrecerme, la última noche hubo una fiesta en el lobby del hotel, le informe al chico que estaba en turno y solo se limitó a decirme que pues era una posada y que ya casi terminaba, cuando no podía descansar, ni una disculpa o compensación por el mal rato, el restaurante perfecto, comida muy rica y precios accesibles
2022년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Yves 님, Laval

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As we say in the business: Location, Location, Location. This hotel is extremely well situated. Street that are people only abound. Stores and stores. Restaurant even if not great ones. The zocalo is 2 street corners away. You are in the center of the center. This hotel has everything: food, bar, reception. I enjoyed this trip at this hotel.
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

Kevin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2022년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 12월 5일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel y restaurante.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes y comensales. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

4/10 - 별로예요

Cristian 님, Hattiesburg

연인과의 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I’m make my booking for two rooms, on my Expedia app apear the two room. At the hotel only apear one room, the room had an unpleasant odor, and hair in the shower
답변 제공: Disculpas 님, 2022년 12월 30일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

10/10 - 훌륭해요

BOLIVINA

2022년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Agradecimiento 님, 2022년 10월 7일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel y restaurante.Su preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

6/10 - 괜찮아요

Carlos Alberto

2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: DISCULPAS 님, 2022년 8월 29일
Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel.En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por no cumplir con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes.Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una experiencia superior y poder saludarlo. Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 019933121650.Atentamente,70148 PropertyJefe de recepcionBest Western Hotel Madan

2/10 - 너무 별로예요

Laura

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Insatisfacción
Cuartos limpios pero servicios a habitación muy lentos no retiraron platos en dos dias y lo más terrible un infernal ruido muy fuerte y estridente música a todo volumen de un bar fuera del hotel el ruidoTAN alto es como si estuviera dentro de la habitación y en la administración no me resolvieron nada dicen ser pet frendly pero solo están viendo si el perrito les daña su piso o que no haga mucho ruido y amenazan con que si hace mínimo daño lo tienes que pagar
2022년 8월에 3박 숙박함