Muchas gracias Victor , agradecidos de que tu estancia con nosotros fue una buena experiencia . abrazo virtual

Muchas gracias estimado alvaro

Estimada Lyn , uds reservo 3 noches sin pagar absolutamente nada!! , se comunico con nosotros el dia de su check in , haciendonos saber de que estaba en la esquina , de nuestro hostel, nosotros la llamamos , enviamos mensajes a los cuales uds nunca respondio ni contesto a nuestros llamado , nos pone una nota 4 por que tu ud no llego a nuestro hospedaje?? nos parece de muy mala reputacion que se dedique a hacer este tipo de comentarios... nunca se presento en nuestro hostel , nunca realizo el check in y nunca respondio a nuestros mensajes de los cuales se le envio la ubcacion exacta para facilitarle la llegada.. de los 3 dias que reservo esperamos hasta el segundo dia ya que las reservas por este medio son bastante importantes para nosotros y respetamos a nuestros huespedes ... como ud no se presento a su reserva hecha en nuestro establecimiento del cual no pago nada y tampoco se le hizo un cobro al no presentarse nosotros tomamos la desicion de dar de baja su reserva por no presentarse lo que nos ocasiono a nosotros perder huespedes que si desean hospedarse en nuestro establecimiento , esperamos de mucho corazon que la vida la trate bien y que no haga reservas falsas con el solo hecho de dañar un empresa familiar , le enviamos un abrazo apretado y le deseamos lo mejor para este año proximo " Feel GooD "

Muchas gracias estimado Rodrigo abrazo virtual

Muchas gracias camilo :D feu un agrado tenerte el el hostel

thank you Koichiro , was nice and fun to have u here .... wish u the best for the rest of your new journey :D

Estimado Diego, desde el año 2015 que contamos con nuestro hostel , atendiendo Huespedes de todas partes del mundo y nunca antes hemos tenido este tipo de quejas con respecto a nuestras habitaciones. Te comento esto ya que al ser una casona antigua esta cuenta con paredes bastante gruesas, las cuales por su grosor evitan que se escuche fuera de la habitacion ( como tu tambien lo comentas, no hubieron quejas sobre algun tipo de ruido provocado, por lo tanto lo corrobora aun mas.) De todas formas, informarte que este hostel esta diseñado para generar una estadia placentera y acogedora a todos nuestros huespedes ( a lo cual hiciste mencion al momento de tu check out y agradecido del servicio brindado), por lo tanto siempre se les pide a todos que sean respetuosos en cuanto a los ruidos ( siendo esto parte de las reglas de convivencia de nuestro hostel). Si estas reglas no se adecuan a ti y/o a tu pareja te aconsejamos que en otra oportunidad escogas otro tipo de lugar destinado especialmente a parejas donde te permitan hacer la cantidad de ruido que quieras . Que tengas una linda tarde !! ((GOOD VIBES ))

Estimado Alvaro Cordero y pareja, de partida uds reservaron una habitacion privada con baño y ducha " TIERRA" El baño y ducha son privados en " AIRE,TIERRA Y ELEFANTE " . En nuestras habitaciones no se puede comer, NO SE PUEDE , ya que ensucian las cobertores y sabanas con comida , hemos accedido a peticiones siendo estas un error ya que se han ensuciado las toallas que vienen incluidas hasta cortinas y como ofrecemos un gran servicio y limpieza , NO SE PUEDE COMER EN LAS HABITACIONES ...tu comentario no tiene relevancia y no hace diferecnia a lo que es Jaguar Hostel + Living ya que son FALSOS , TODO FALSO .. ya que se les menciono que si quierian fumar cigarrillos y/o weed ( nombre en ingles, marihuana) el cual se debia hacer en el sector fumadores (patio ) .. a la cocina uds nunca ingresaron ya que como se les informo esta cerrada por que no da el aforo ..y solo ingresa personal autorizado..en nuestra pagina www.hosteljaguar.com estan las fotos que son reales y lo que tu describes no pertenece a ninguna de nuestras habitaciones... recordar que el preservativo lo encontramos nosotros, en la habitacion "TIERRA" que reservaron x 2 dias a la cual ingresaron por 25 minutos ( recordar , que nunca se te cobro al hacer ingreso ya que tu asegurabas haber pagado todo por Expedia) usaron la habitacion como pareja en la cual intimaron ( ensuciando y dejando preservativos) en la habitacion, de la cual se retiraron SIN PAGAR ... te respondimos por Expedia a tu primera calificacion hecha en los 26 minutos hospedado la cual fue sin sentido .. a razon de eso enviamos un mensaje a wsp al cual siempre se comunicaron con nosotros, se les ofrecio una bodega sin costo para almacenar su equipaje si llegaban antes de la hora del check in ( 2 pm ) preguntandote por que el motivo de tu calificacion ?? ... no deberias de inventar cosas de este tipo y tratar de dañar la imagen de un negocio familiar y servicios de los que UTILIZARON Y SE RETIRARON SIN PAGAR .. ya que nosotros tenemos todo limpio y años en el rubro ...al momento del check in , ya teniamos huespedes que estaban en el area del patio haciendo uso de las instalaciones ( asado ) , huespedes los cuales estaban fumando ...a UDS 2 jamas se les ofrecio nada , JAMAS!! asi que lo que describes en la totalidad de la calificacion y tu reseña es COMPLETAMENTE FALSO, ABSOLUTAMENTE FALSO .. es por eso que tu comentario es anonimo y no especificas tu nombre ... por otra parte a nosotros como jaguar hostel no nos molesta, ya que somos weed Friendly .. preferimos al 1000000% que si quieren fumar y beber bebidas alcoholicas lo hagan en el patio y no nos ensucien las habitaciones y no quemen los cobertores como ah pasado , si a uds eso les molesta es lamentable ya que como volvemos a repetir .. son espacios comunes y aptos para fumadores .. ahora con respecto a la atencion (check in) fue de un asombro increhible ... al leer lo que describen de la persona que los atendio .. quien los ayu

y seguiremos asi para brindar un mejor servicio , gracias por preferirnos abrazo virtual ;)

muchas gracias estimad@ nos preocupamos siempre de brindar un buen servicio y tranquilidad , muchas gracias

Muchas gracias estimado :D

Gracias los esperamos pronto :D

Muchas gracias Estimada Paulina

Muchas gracias por su comentario , Saludos Estimadas

muchas gracias por tu calificacion y por preferirnos muchas gracias un abrazo a la distancia

thank you so much dear robert big hug

Hola Matias, gracias por tu comentario. Lamentamos los inconvenientes que tuviste. Efectivamente en verano los chicos salen mucho de fiesta y el ruido a su llegada, sobretodo en las habitaciones compartidas y si no usas tapones de oídos, puede ser molesto. En cuanto al los voluntarios en recepción, sin lugar a dudas nos esforzaremos para mejorar. Quedamos agradecidos por ayudarnos a mejorar, buenas vibras en tu próximo viaje.

Gracias Daniel por tu comentario. Sin lugar a dudas seguiremos trabajando para seguir brindando una increíble experiencia Jaguar como la que tú viviste. Quedamos agradecidos por tu estadía, buenas vibras en tu próximo viaje!!

Jorge, fue un gusto que hayas compartido tu viaje con Hostel Jaguar y todo el equipo, seguimos muy motivados para mejorar..... Un caluroso y afectuoso saludo. Gracias y te deseamos muchos viajes más!!!

Lynn, It was a pleasure having you here, thank you for your good vibes, amazing energy and desire to explore the world. I hope that you had a good journey home! Sincerely, Ricardo PS your card arrived after you had already left, but thanks for sending it - it was appreciated.

Anita, Gracias por tu comentario, al día de hoy (2017) tenemos servicio las 24 horas, teniendo y cumpliendo con 3 turnos, mañana-tarde-noche. Nuestras puertas siempre están abiertas para tu regreso. saludos y que sigue viajando!!!