외관

슬라비에로 비토리아 여행 후기

4 out of 5
슬라비에로 비토리아
Avenida Dante Michelini, 1777, Forest Beach, Vitoria, ES

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 323개 이용 후기 중 111개" "
평점 8 - 좋아요. 323개 이용 후기 중 93개" "
평점 6 - 괜찮아요. 323개 이용 후기 중 60개" "
평점 4 - 별로예요. 323개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 323개 이용 후기 중 30개" "

7.6/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
똑같은 방 두개를 예약했는데, 왜 서로 다른 수준의 방을 주는지??? 낮은 수준의 방 쓰는 사람은 기분 더러웠음.

4/10 - 별로예요

ELI 님, Wilton

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location and staff were nice. Breakfast was wonderful as usual with most hotels in Brazil. Outside the hotel looks nice, but the room was the smallest I have ever stayed and the bathroom minuscule. It seems the room was never maintained since it was built with too many defects too mention. The air-condition system right beside the bed is very noisy, never saw one as noisy inside the room as this one before.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marcelo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DANIELE

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2024년 2월 12일
Bom dia Sra. Daniele.Obrigado por tirar um tempo para nos avaliar. Sua opinião é muito importante e ficamos felizes em ter atendido a suas expectativas. Estamos a disposição e esperamos tê-la conosco em outras oportunidades Cordialmente

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
O hotel é bem localizado. A medida dos quartos é muito boa e o serviço de recepção é excelente. No entanto, o armário do quarto cheirava a mofo. Algo que pode ser resolvido com produtos específicos para locais com alta umidade. O quarto tem um mobiliário escasso; poderia haver o basico como talheres, pratos, um aquecedor de água, voisas úteis para o uso da cozinha no quarto.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2024년 2월 12일
Bom dia, Agradecemos pelo feedback. Sua opinião é extremamente importante no crescimento a aprimoramento de nossos serviços. Os setores responsáveis serão acionados para verificar o relatado e solucionar os problemas citados. Obrigado pela sua contribuição. Cordialmente

10/10 - 훌륭해요

Juliana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
Atendimento excepcional, funcionária da recepção muito prestativa!!
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2024년 2월 12일
Bom dia Sra. Juliana, Ficamos extremamente felizes em poder proporcionar uma experiência agradável e satisfatória. Nossa equipe agradece e nos colocamos a disposição. Esperamos poder tê-la conosco em outras oportunidades. Cordialmente

8/10 - 좋아요

PAULA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2024년 2월 12일
Bom dia Sra. Paula. Agradecemos seu feedback. Sua opinião é extremamente importante para melhoria de nossos produtos e serviços. Esperamos tê-los conosco em outras oportunidades.

8/10 - 좋아요

sander

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 26일
Bom dia.Agradecemos o feedback. Sua satisfação é nossa maior motivação, por este motivo ficamos felizes por tê-los conosco neste período e aguardamos tê-los novamente em outras oportunidades

2/10 - 너무 별로예요

Mauro

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 20일
Boa tarde Sr. Mauro. Agradecemos por ter tirado um tempo para nos avaliar. Parece que as coisas não correram como o esperado. Se puder nos fornecer detalhes do motivo da sua avaliação desejamos melhorar nosso atendimento e serviços a fim de oferecer uma experiência satisfatória .

10/10 - 훌륭해요

Cristina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilhoso
Hotel em frente a praia. Disponibilizam acesso ao clube com piscina de água aquecida,tênis,dentre outras coisas, sem custo. Hotel dispõe de piscina, restaurante para almoço e jantar. O quarto é muito grande e espaçoso. Disponibilizam sabonete líquido, shampoo e condicionador em vidro grande. São altamente cheirosos e deixam o cabelo com brilho incrível. Recepcionistas atenciosos. Café da manhã com variedade.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 18일
Bom dia Sra. Cristina. Ficamos extremamente felizes com sua satisfação. Trabalhamos para poder oferecer uma experiência agradável pois prezamos muito pela qualidade dos nossos serviços e atendimento. Nós que agradecemos por ter escolhido ficar conosco durante sua viagem e desejamos poder tê-los conosco em outras oportunidades.

6/10 - 괜찮아요

Thomas

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Infra do hotel antiga, pouca isolação acústica entre os apartamentos, precisa de uma reforma geral só é uma opção se o valor for vantajoso ou os demais estiverem ocupados na orla desta praia
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 18일
Bom dia Sr. Thomas.Queremos agradecer pelo feedback. Sua avaliação nos ajuda a oferecer serviços mais adequados as expectativas de nossos hospedes. Com esse objetivo continuamos trabalhando para modernizar nossa estrutura, treinar nossos colaboradores e se ajustar nossos serviços as demandas. Estamos a disposição e desejamos poder tê-los conosco em outras oportunidades.

10/10 - 훌륭해요

Everaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 11일
Bom dia Sr. Everaldo. Obrigado por escolher nossos serviços em seu período de viagem! Nossa maior motivação é a satisfação de nossos amigos e clientes, e ficamos muito felizes com sua estadia conosco. Caso precise, nossa equipe está pronta para auxiliar no que for necessário. Esperamos poder tê-los conosco em outras oportunidades. Até breve! Slaviero Vitória

8/10 - 좋아요

Bismarque

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 11일
Bom dia Sr. Bismarque. Obrigado por escolher nossos serviços em seu período de viagem! Sua satisfação é a nossa maior motivação, e desta vez não foi diferente. Caso precise, nossa equipe está pronta para auxiliar no que for necessário. Esperamos poder tê-los conosco em outras oportunidades. Até breve! Slaviero Vitória

10/10 - 훌륭해요

Nicholas

2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 11일
Bom dia Sr. Nicholas. Agradecemos pelo seu feedback e por escolher nossos serviços em seu período de viagem! Sua satisfação é a nossa maior motivação, e desta vez não foi diferente. Esperamos poder tê-los conosco em outras oportunidades. Até breve! Slaviero Vitória

8/10 - 좋아요

LUIZ EDUARDO

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 11일
Bom dia Sr. Luiz. Agradecemos por escolher nossos serviços em seu período de viagem! Sua satisfação é a nossa maior motivação, e desta vez não foi diferente. Por este motivo agradecemos seu feedback e nos comprometemos a continuar trabalhando com objetivo de tornar a sua experiência cada vez mais agradável e satisfatória. Esperamos poder tê-los conosco em outras oportunidades. Até breve! Slaviero Vitória

10/10 - 훌륭해요

PABLO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo
Bom atendimento, quarto espaçoso, limpo, com serviço de quarto diário. Café da manha bom, estacionamento coberto.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 12월 11일
Bom dia Sr. Pablo. Agradecemos por escolher nossos serviços em seu período de viagem! Sua satisfação é a nossa maior motivação, e desta vez não foi diferente. Por este motivo agradecemos seu feedback e nos comprometemos a continuar trabalhando com objetivo de tornar a sua experiência cada vez mais agradável e satisfatória. Esperamos poder tê-los conosco em outras oportunidades. Até breve! Slaviero Vitória

10/10 - 훌륭해요

Valci

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 8일
We appreciate your feedback. We hope to have you with us another time

6/10 - 괜찮아요

RICARDO

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Boa localização.
A localização é ótima, de frente pro mar, com acesso ao clube na super quadra A pelos fundos. Os funcionários foram todos muito solícitos e o café da manhã é bem servido. Porém, o imóvel já tem as suas marcas do tempo. Banheiro com manchas de mofo no teto, porta do box sem maçaneta, ar condicionado barulhento apesar de ser do tipo split, janelas batendo com o vento forte.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 7일
Bom dia Sr. Ricardo, Obrigado pelo Feed back.Ficamos felizes com sua satisfação referente aos pontos positivos e nos empenhamos sempre em entregar a melhor experiência em hotelaria. Por este motivo também estamos trabalhando para modernizar nossas unidade e proporcionar uma excelente hospedagem a todos nossos clientes e amigos

10/10 - 훌륭해요

Eliza Rodrigues

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 7일
Bom dia Sra. Eliza,Ficamos felizes com seu feedback e agradecemos pela parceria conosco. Esperamos poder tê-la em breve conosco novamente

10/10 - 훌륭해요

Luiz Fernando

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Café da manha incrível, funcionários muito educados foi muito bom estar ai
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 7일
Bom dia Sr. Luiz, Obrigado por dedicar um tempo em nos avaliar. Nossa motivação é sempre a satisfação de nossos clientes e amigos, por este motivo nos empenhamos em oferecer uma experiência agradável

8/10 - 좋아요

Gerald

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
It was adiquate. There was nothing I really disliked, but nothing I thought was amazing either. The room was big and clean. Not sure the electricity box should be in bathroom. But Iwas happy with my stay.
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 8일
We appreciate your review. We hope to be able to hear from you again on another occasion.

8/10 - 좋아요

ANA

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 8일
Bom dia, Agradecemos sua avaliação. Nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes e amigos é nossa maior motivação. Esperamos poder tê-los novamente conosco em outras oportunidades

10/10 - 훌륭해요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima localização e conforto
Muito boa nossa estadia. Atendimento, cortesia, café da manhã, estacionamento e conforto muito bons.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 8일
Bom dia Sr. Nelson, Ficamos felizes por telo conosco e agradecemos sua avaliação. Nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes e amigos é nossa maior motivação. Esperamos poder tê-los novamente conosco em outras oportunidades e nos colocamos a disposição :)

10/10 - 훌륭해요

Anderson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 11월 8일
Bom dia Sr. Anderson , Ficamos felizes por telo conosco e agradecemos sua avaliação. Nosso compromisso com a qualidade e a satisfação de nossos clientes e amigos é nossa maior motivação. Esperamos poder tê-los novamente conosco em outras oportunidades e nos colocamos a disposição :)

2/10 - 너무 별로예요

Ederaldo

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Degradante
Hotel com infiltrações de esgoto no teto do banheiro, tampa do vaso solta, parede fechada com madeira, falta de isolamento acústico entre o motor do ar condicionado e o quarto. Ao reclamar na recepção sobre as condições do quarto , ofereceram um desconto como forma de compensação, o qual seria realizado posteriormente, mas nao cumpriram com o combinado.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 9월 20일
Bom dia Sr. Ederaldo.Lamentamos o ocorrido e estamos tomando as devidas providencias a respeito da manutenção e correção. A devolução do desconto está sendo processado pelo setor financeiro e em breve entraremos em contato com maiores detalhes.

10/10 - 훌륭해요

Ernani

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 9월 20일
Bom dia Sr. Ernani,Agradecemos o seu feedback. Sua opinião é extremamente importante para nosso crescimento e melhoria de nossos serviços e atendimento. Esperamos tê-los em breve conosco novamente.

10/10 - 훌륭해요

Bruno

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ótima hospedagem, ótimos funcionários. Com certeza voltarei.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 9월 20일
Bom dia Sr. Ernani,Agradecemos o seu feedback. Sua opinião é extremamente importante para nosso crescimento e melhoria de nossos serviços e atendimento. Esperamos tê-los em breve conosco novamente.

10/10 - 훌륭해요

luciete

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 9월 20일
Bom dia Sr. Ernani,Agradecemos o seu feedback. Sua opinião é extremamente importante para nosso crescimento e melhoria de nossos serviços e atendimento. Esperamos tê-los em breve conosco novamente.

6/10 - 괜찮아요

Silas

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARMEM

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CARMEM

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yanne

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Transtornos bem cansativo
Bom todo meu feedback aqui foi passado diretamente ao gerente! Uma lista extensa de chateações com o hotel que é super bem localizado mais vom td transtorno n compensou de certa forma. Qnd cheguei o quarto não estava c o chão limpo solicitei limpeza mais somente no outro dia q foram. Percebi q em plenas ferias do meio do ano não tinham profissionais p suprir a demanda e isso reforcei p eles q nao é problema nosso de cliente e sim responsab deles. Meu quarto ficou mais baixo do q tinha separado p mim. Porta sem tranca, tampa de vaso solta e banheiro não estava reformado (solicitei o rapaz manut e ele até foi + meu marido ja estava consertando). A internet reclamei varias vezes e nao pegava direito no quarto usei minha 5g praticamente. Centrais de ar mal posicionadas qnd ligava uma liga outra era luta. N tem cortinas na janela lateral de manhã cedo muita claridade ( usamos pano) Café da manhã absurdamente fraco e sem estrutura alguma, nenhum sabor no café da manhã de modo geral invlusive um dia nem eu nem meu filho fomos comer pq fiquei realmente descepcionada. Gerente me ouviu e foi solicito a minhas reclamações mais independente tive transtornos q tem q ser passados p evoluir em tudo!
2023년 7월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 7월 20일
Bom dia,Agradecemos seu feedback, sua opinião é muito importante para o nosso desenvolvimento. Trabalhamos para produzir resultados melhores e constantes, e estamos investindo em melhorias na qualidade e satisfação de nossos clientes e amigos.

10/10 - 훌륭해요

Fabiane

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 7월 20일
Bom dia,Agradecemos seu feedback, sua satisfação é a nossa maior motivação e por este motivo ficamos extremamente felizes com os resultados positivos de nosso trabalho. Mas nada disso seria possível sem a sua confiança e nossa parceria, que desejamos aprofundar por continuarmos juntos em novas jornadas.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel antigo, vazamentos , barulho,
2023년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 6월 27일
Bom dia,Agradecemos seu Feedback, sua opinião se torna muito importante para nosso crescimento. Informamos que estamos modernizando nosso hotel para melhor atender nosso publico. Sua satisfação é nossa motivação e por este motivo nos empenhamos para lhe oferecer uma excelente experiência em hospedagem.

8/10 - 좋아요

Rodolfo

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Razoável, o elevador estava quebrado, o ar condicionado estava sujo e fazia muito barulho.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Itamar Pedro

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 6월 13일
Bom dia Sr. Itamar.Agradecemos seu contato e feedback. Trabalhamos para oferecer o melhor em termos de hospedagem e ficamos felizes em poder atender a sua expectativa. Sua avaliação é muito importante e vamos continuar nos empenhando em melhorar onde houver necessidade.

8/10 - 좋아요

CINTIA F

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 6월 8일
Bom dia Sra. Cintia.Agradecemos seu feedback. Sua opinião é muito importante para nós. Esperamos tê-los conosco em breve novamente.Equipe Slaviero La Residence.

8/10 - 좋아요

Jefferson

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Bom
O hotel é confortável, no entanto falta manutenção no elevador, o qual é antigo. Chuveiro ruim e ar condicionado um pouco barulhento. Equipe de atendimento excelente.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 5월 5일
Boa tarde Jefferson,Agradecemos sua avaliação. Estamos trabalhando para melhorias e efetuamos manutenção periódica tanto preventiva quanto corretiva conforme as demandas. Referente ao elevador aguardamos apenas a peça para reposição. Esperamos poder tê-los novamente conosco em outras oportunidades. Abraços

10/10 - 훌륭해요

EDIMAR MATIAS

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 5월 3일
Boa tarde.Ficamos felizes com sua avaliação. Sua satisfação é a motivação de nosso trabalho. Agradecemos e nos colocamos a disposição. Esperamos tê-los conosco em outras oportunidades.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 4월 24일
Bom dia,Agradecemos pela avaliação e parceria. Sua satisfação é nossa melhor recompensa, e nos empenhamos para que possa ter sempre conosco uma experiência inesquecível.

8/10 - 좋아요

Neto

2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 4월 19일
Boa tarde Neto.Ficamos felizes com sua satisfação e agradecemos por sua avaliação. Esperamos tê-los novamente conosco em outras oportunidades. Estamos a disposição

6/10 - 괜찮아요

Renata

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel sem manutenção
O hotel é bem localizado, porém mal cuidado. De dois elevadores, apenas um funcionava, e de maneira bem lenta. A cama do quarto é de má qualidade, colchões moles demais que balançam muito quando tem duas pessoas deitadas. As cadeiras da sacada estavam quebradas, e a mesa também. Tinha um fogão antigo, estilo industrial no quarto, totalmente sem sentido. Hóspedes deixam pratos sujos pelos corredores e os mesmos, não são recolhidos. Passam a noite ali e quando falei com a camareira, ela apenas mudou de lugar. Quando reclamei na recepção, disseram que não era trabalho deles, que eu deveria falar com o pessoal do restaurante. Enfim, não recomendo.
2023년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 10일
Boa tarde Sra. Renata. Agradecemos sua avaliação e pedimos desculpas pelos transtornos. Referente aos elevadores realmente tivemos uma peça que precisou de troca e a mesma já foi solicitada e em breve será substituída. Os colchões já estão sendo trocados também de forma gradativa, o que já foi feito em 90% dos apartamentos, finalizando a troca total em breve. Estamos encaminhando as demais demandas para os setores responsáveis para as devidas providencias e resolução dos problemas citados.

10/10 - 훌륭해요

Marcus Vinicius Berno

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 10일
Bom dia Sr. Marcus.Agradecemos seu feedback e esperamos tê-los conosco em outras oportunidades. Sua satisfação é nossa maior recompensa e também a motivação que nos impulsiona a oferecer uma excelente experiência em hospedagem.

6/10 - 괜찮아요

Thiago

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Não recomendo caso queira conforto
Estadia de 5 dias / 4 noites. No primeiro quartos que ficamos era o quarto Luxo o qual é bem simples, estava com muito mofo no quarto e banheiro, piso estava sujo e com muita poeira. Solicitamos para trocar de quarto e tudo ocorreu bem. Quarto é luxo bem pequeno, com colchão e travesseiros bem ruins (prepare-se para dor nas costas) e banheiro mais apertado ainda. Havia utensílios de banheiro e toalhas.
2023년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 7일
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Nossa equipe está empenhada para que possamos oferecer sempre a melhor experiência em hospedagem e que nossa parceria duradoura. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel, para ter a oportunidade de reverter essa impressão!Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

Thiago

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Hotel bem simples no quarto luxo. Slaviero ja foi sinomino de hotel bom. Quarto antigo, colchão ruim, forros e paredes com mofo, café com boas opções, porém nada saboroso ou diferente. Localizacao é muito boa. Área segura e com boas opcoes para comer e beber.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 7일
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Nossa equipe está empenhada para que possamos oferecer sempre a melhor experiência em hospedagem e que nossa parceria duradoura. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel, para ter a oportunidade de reverter essa impressão!Atenciosamente,

10/10 - 훌륭해요

WESLEY

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 7일
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Ficamos felizes com sua satisfação . Nossa equipe está empenhada para que possamos oferecer sempre a melhor experiência em hospedagem e que nossa parceria duradoura. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel, para ter a oportunidade de reverter essa impressão!Atenciosamente,

2/10 - 너무 별로예요

ALEXANDRE

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Slaviero La Residence Vitoria
Tive uma noite péssima no Hotel Slaviero Vitória. A cama era desconfortável. Quando fui tomar banho, havia um sabonete usado dentro do box. O box não tinha puxador, era dificil para abrir e fechar a porta. Mas o pior veio durante a noite, o ar condicionado fazia muito barulho, parecia que havia um caminhão dentro do quarto. E para piorar, no meio da noite a ventoinha do aparelho de ar condicionado começou a bater, fazia um barulho grande de batida no metal. Foi uma noite péssima!
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 7일
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. Nossa equipe está empenhada para que possamos oferecer sempre a melhor experiência em hospedagem e que nossa parceria duradoura. Suas observações são muito apreciadas pois iremos dar atenção especial a cada ponto descrito. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel, para ter a oportunidade de reverter essa impressão!Atenciosamente,

6/10 - 괜찮아요

KELLY CHRISTINE GRIFFO

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Anderson Rocha 님, 2023년 4월 7일
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Nossa equipe está empenhada para que possamos oferecer sempre a melhor experiência em hospedagem e que nossa parceria duradoura. Esperamos poder recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel.Atenciosamente,

4/10 - 별로예요

RUTE

2023년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: HOTEL SLAVIERO LA RESIDENCE 님, 2023년 3월 19일
Boa tarde Sra. Rute.Parece que sua hospedagem não foi como o esperado. Lamentamos por quaisquer transtornos que possa ter ocorrido e nos colocamos a disposição para o que for necessário. Estamos trabalhando de forma que possamos lhe oferecer uma agradável experiência conosco.