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홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 워민스터 - 호샴, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 & 스위트 워민스터 - 호샴, IHG 호텔
240 Veterans Way, Warminster, PA

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 788개 이용 후기 중 535개" "
평점 8 - 좋아요. 788개 이용 후기 중 188개" "
평점 6 - 괜찮아요. 788개 이용 후기 중 23개" "
평점 4 - 별로예요. 788개 이용 후기 중 24개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 788개 이용 후기 중 18개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Rachel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room smelled very damp/musty
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Adham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and quiet. Great for a weekend or short trip. Staff was friendly as well
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's conveniently located to where I was headed. Also, very clean.
2024년 4월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Lori

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I reserved a handicapped room at this location. Expecting that we would be arriving late, I called to ask them to assure that they held our handicapped room, since I've had them given to other customers in the past at other hotels. I was given the email address of a woman, I thought was the owner or manager. I emailed her & explained our late arrival& my needs which included that I could use a room with a tub, as long as it had a shower seat & handheld shower. She confirmed my request. This was a couple of months before our stay. We ended up arriving earlier than expected on our reserved ate. We were told that I had not reserved a handicapped accessible room. I said that I had & explained the above. They were able to find a shower seat for use in the tub, which would have been okay, except that the tub didn't have a handheld shower. The people at the front desk were nice & tried to be helpful, but they gave away the room I'd reserved even though we'd arrived much earlier than expected. The stay here was not cheap & I was bothered that even though I'd gone to the extra trouble of calling & emailing, still my room was not held. The room itself was nice & quite roomy, but it didn't have all of the accommodations that I needed. I doubt we'll ever stay here again since my reservation wasn't honored, in spite of the extra efforts I'd made. There was no soundproofing. Screaming kids running the halls, doors slamming & cold, preformed omelets rounded out the unpleasant stay.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Wayne C 님, 2024년 4월 7일
Lori,Thanks for taking the time to give your feedback. While it's unfortunate that you may not stay here again, I am happy that we were able to quickly accommodate your request for a shower seat once we knew your specific needs at check in.

10/10 - 훌륭해요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room and bathroom were very clean and spacious, and the beds were comfortable. I especially appreciated the pump hand soap, lotion, shampoo, conditioner, and body wash. The breakfast in the morning had so many options and everything we had was delicious! If we’re every traveling to this area in the future, we will definitely stay again.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nancy Ottem

2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

MICHAEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Craig

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Did not like how we had Hot Water running for about 4 hours because the handle to turn on/off the water broke right off in my hand. There was no access door and had maintenance up and down in our room multiple times.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Armina

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice quiet area. Staff was friendly and very helpful. We got our room keys hours before our check in time.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We liked everything. Thanks!
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Frank

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good staff. Clean rooms.
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mylia

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing place plenty of space for me and my sons very clean
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Franco

좋아요: 편의 시설/서비스
Excellent stay
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ruth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

4/10 - 별로예요

Alexandre

2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jose

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ainslie

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Our room seemed clean until I went to use the bathroom. The toilet seat had urine on it and hair. It was really gross! I wanted to drive back to New York.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tatiana

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good location.
2023년 12월에 8박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stefanie

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good but could used a little TLC.
This worked for what our family needed in a pinch. Free breakfast was good, lots of options, everyone was happy. The pool area was just OK. The first day we found dirty socks at the bottom of the pool and the next day the hot tub was filthy and “closed” and the pool had a gross film covering the top so we opted out of swimming there. Staff was friendly and accommodating!
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Wayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to stay.
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Krystal

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice
Overall nice place to stay. The pool was not heated but the jacuzzi gave us some warmth. I would stay here again.
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

kimberly

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
We had a very loud group of people above us. We complained twice. At midnight I went down to the front desk to say something in person and even offered to switch rooms, the night counter person said he’d already called them about the noise and he couldn’t move us because he was booked solid, although I started the process of reserving a room on my phone and it gave me room options and did not say it was full. We didn’t get to sleep until after 1 am.
2023년 12월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Adam

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

terence

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was plenty quiet
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean and courteous staff.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nino

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very clean. I’m so happy I was there with my friends.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hamlet

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lindsey 님, South Abington Township

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy access to local restaurants and shopping. Nice hotel with pool & breakfast!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, HUDSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & Comfortable!!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dennis 님, HUDSON

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean & Comfortable!
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gaetano

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The variety and quality of food for breakfast was very good. Nice place to stay
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were very good at taking care of our needs.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

natacha

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice stay.
The hotel was very welcoming, it was clean for the most part. My only complaint would be that the tub and the toiletries weren’t replaced like room or bathroom was not thoroughly refreshed before our stay. Everything else was clean as could be. Breakfast was hotel breakfast. Not bad expect make sure that cheese omelets get melted better my cheese was solid. The pool was nice area and I liked that it closed at 11.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sue

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very nice place
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Courtney

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chris

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Martin

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kim

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
M
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephen

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommenf
All areas were clean and staff was friendly
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rosa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Stay was amazing. Pool could have been a bit warmer but other than, it was perfect
2023년 9월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Adryn

2023년 9월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

John

2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Cynthia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Debra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Must Share towels and don't expect breakfast
Upon check in (9/1) we were greeted by a friendly clerk at the counter. Our room was clean and comfortable but we noticed that even though we rented the room for 6 people there were only 4 towels in the room. Because 2 of the people we were expecting were not going to arrive tonight as expected it was ok. The next evening (9/2)we went to the front desk to request 6 towels and were told we could only have 4 but must return the ones we used first. The clerk was extremely rude and argumentative and made me feel unwelcomed. I eventually was given 5 towels ,which were wrapped together so I thought I had 6. I asked about housekeeping as we had no soap in our shower and was told they don't come often and if I complained to corporate nothing would change. The next morning my group of 6 went to the breakfast room only to find everything empty and not even coffee or hot water. There was 1 person trying to take care of all the food and could not keep up with the demand. At this point I asked for a manager but there was not one on duty There was a very kind and apologetic clerk behind the counter who informed us we were welcome to go to the hotel next door for breakfast which to us would have felt uncomfortable. We were extremely disappointed with the treatment we received and expected much better from Holiday Inn
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

kellie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was clean and super nice. Will stay again!
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Lisa 님, Lompoc

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a nice place to stay. I would definitly stay here again.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio

2023년 8월에 1박 숙박함