로비 라운지

QT 웰링턴 여행 후기

5 out of 5
QT 웰링턴
90 Cable Street, Wellington

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 584개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 269개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 106개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 27개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 15개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jason

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
이용후기
정말 깨끗하고 직원들이 너무 다 친절했다
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Ian 님, 2021년 8월 25일
Hi Jason, Thanks for choosing QT Wellington your recent visit. We are pleased that you enjoyed your stay here and hopefully we can welcome you back again soon! Warmest regards Ian Charlton General Manager

6/10 - 괜찮아요

WOOKYUN

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
생각보다 작은 호텔 전반적으로 무난하나 주차장이 없어 발렛한후 다른지역에 주차됨. 시내중심에 위치하여 동선은 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: QT 웰링턴 팀 님, 2020년 4월 11일
WOOKYUN 님, QT Wellington에 최근 숙박 한 후 리뷰를 게시 해 주셔서 감사합니다. 귀하의 정직한 의견에 감사 드리며 지속적으로 개선 될 수 있도록 팀과 의견을 공유 할 것입니다. 감사합니다. QT 웰링턴 팀

4/10 - 별로예요

Linda

연인과의 여행
별로예요: 직원 및 서비스
We left our bags with the concierge for part of the day after we checked out. When we returned they were sitting in a publicly accessible lobby area with no staff in sight. No one appeared while we were getting our bags and leaving with them. Anyone could have walked off with them.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Colin M. 님, 2024년 3월 28일
Thank you very much for your feedback. We take the responsibility of caring for our guests' luggage very seriously. On behalf of our team, I apologize for this oversight. Thank you for raising your concern.

10/10 - 훌륭해요

Carla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was good. Highly recommend
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2024년 3월 28일
Thanks Carla !

8/10 - 좋아요

McCraine

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
I’ve stayed at other QT Hotels in NZ and Australia, this QT Hotel (Wellington) does not meet the standard of the others. The rooms seem tired and in need of a major revamp/upgrade. Paint chips, W&T in the bathroom, curtains need a deep clean. Staff did not engage at all, it was as if they were told not to speak to the guests.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2024년 3월 12일
Hi there,Thank you for taking the time to leave us a review. We are about begin a refurbishment which will bring us back on par with our counterparts across the ditch. I have passed your feedback to our senior management team to look into further because that is not the QT Standard we want to portray to our guests.

10/10 - 훌륭해요

Ronald 님, Dana Point

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Colin 님, 2024년 3월 28일
Thank you, Ronald !

10/10 - 훌륭해요

Maureen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to share your experience of QT Wellington. A perfect 10 is what we aim for, and looks like this time the team has nailed it! We will look forward to seeing you again soon. Warm Regards, Natalija HayesGuest Services Agent

8/10 - 좋아요

Darry 님, Surrey

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with easy access to the waterfront , a short 5 minute walk to central downtown
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2024년 3월 12일
Thank you for sharing your experience of QT Wellington. Glad to hear you enjoyed things like our location! We agree it is pretty fantastic! We will see you again soon, Warm Regards, Natalija HayesGuest Services Agent

6/10 - 괜찮아요

Peter

Average overall, the hotel is very tired and needs to be refurbished, room cleaning was late afternoon, fitness room was very hot, pool area not nice. The breakfast was good and staff were pleasant.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2024년 3월 12일
Thank you for taking the time to share the feedback of your stay! We appreciate all feedback, and constructive feedback like this allows us to improve our guest experience in areas we may be falling short. Rest assured we have shared this feedback with the required management and will strive to make amends for this short fall. We do hope to see you again in the future. Warm Regards, Natalija HayesGuest Services Agent

8/10 - 좋아요

Jane

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jonas

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sarah

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful harbourside hotel
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susanne

2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trendy city centre hotel
Decent hotel in good location for museums, restaurants and shops. Looking a little tired in places but good sized room, comfortable bed, nice little gym and helpful staff
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert P

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lovely central city hotel
Lovely stay at this beautiful hotel in central Wellington . Second time there and will definitely visit again
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 11월 18일
Hi there Robert,Thank you for taking the time to leave us a review! We love hearing from our most valued guest and cannot wait to welcome you back to your home away from home!Best regards,QT Wellington

8/10 - 좋아요

Cecil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Good - Staff service, artwork/decor, location, bed size/comfort, bathroom (though slate floor very slippery), balcony view (though chairs not comfortable). Not so good - kitchenette where fridge couldn't fit a bottle of wine, no toaster, cutlery or plates. In room instructions absent especially TV. Only 1 inside comfortable chair. Kitchenette and furnishings are dated/minimal in context of $500 per night. No apparent recycling option.
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 11월 18일
HI there, Cecil,Thank you for taking the time to leave us a review. We love hearing the highs and lows so we can see where we can improve! We hope to welcome you back sometime soon!Best regards,QT Wellington

10/10 - 훌륭해요

Tibi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Central, easy access to all the important places in Wellington, and excellent support.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 11월 18일
Hi there,Thank you for taking the time to leave us a review. We love hearing from our guests and are thrilled to hear you had a wonderful time with us!Best regards,QT Wellington

10/10 - 훌륭해요

Melinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
Convenience makes all the difference, doesn’t it? We love it here too, and hope you’ll come back again soon for easy access to the heart of Wellington. See you next time you’re in Wellington?

8/10 - 좋아요

Nigel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. Very close to everything , within walking distance to most things. Wish we could have stayed longer
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
A little praise goes a long way. While we’re working hard to raise the bar every day, we love hearing when it’s really hit a high. Thanks, QTie. See you again soon?

10/10 - 훌륭해요

Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
A little praise goes a long way. While we’re working hard to raise the bar every day, we love hearing when it’s really hit a high. Thanks, QTie. See you again soon?

10/10 - 훌륭해요

Jaco 님, Ngatea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff and service were fantastic. Great facilities and the bed was a pleasure to sleep in. Easy to walk to the shies, shopping and Te Papa. Highly recommended
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
You’re making us blush! Looking after you is what we love to do best, so thanks for letting us know we hit the mark. We can’t wait to welcome you back to the extraordinary.

6/10 - 괜찮아요

Jaleisa

가족 여행
The hotel itself is fine but a few small issues made it a bit disappointing overall. During check-in, there wasn’t much info, we asked about the pool and they didn’t mention the spa wasn’t working. Went to go to the restaurant on the Sunday evening but it was closed when the website said it was open. The room was clean, the bed was comfy.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
Thank you, we’ll take that to heart. While we live for the thrill of receiving high marks, we value candid opinions most. Thanks for taking a moment to fill us in on both the highs and lows, and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Grant

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 27일
Hi there, Thank you for taking the time to leave us a review! We appreciate all the feedback we receive. We are glad you enjoyed your time with us because we loved having you with us and hope to welcome you back sometime soon! Best regards, QT Hotel Wellington

10/10 - 훌륭해요

Maria

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Always a pleasure staying at QT Wellington
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 17일
Thanks so much for the kind words. Looking after you is what we love to do, and it’s always a treat to hear we’ve made your stay. Our door’s always open, so step on through to extraordinary again soon, won’t you?

8/10 - 좋아요

jenni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 10월 27일
Hi there, Thank you for taking the time to leave us a review! We appreciate all the feedback we receive. We are glad you enjoyed your time with us because we loved having you with us and hope to welcome you back sometime soon! Best regards, QT Hotel Wellington

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: QT Wellington Team 님, 2023년 8월 31일
Kia Ora Naoko, Thank you for taking the time to leave a lovely review. We are glad you have enjoyed your stay here with us and we will look forward to welcoming you back sometime soon. Kind Regards

8/10 - 좋아요

MEREDITH

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great stay but the breakfast was dreadful!
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ethin 님, 2023년 8월 28일
Kia ora Meredith,Thank you for your feedback - we take all feedback seriously and will absolutely pass your comments on the breakfast on to the team. We're glad that the rest of your stay was fantastic - we hope to welcome you back to QT Wellington soon!Regards,the QT Wellington team xx

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ethin 님, 2023년 8월 28일
Thank you for sharing your experience of QT Wellington! We're honored to have hosted you, Mark, and we hope to welcome you back sometime soon within the near future!Regards,the QT Wellington team xx

2/10 - 너무 별로예요

Claris

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Unfortunately very dirty and stained bathroom, toilet blocked and carpet was covered in dirt. They sprayed the room before we entered to mask the smell. One of the worst rooms I’ve stayed in in wellington this year
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 8월 5일
Hi there,Thank you for your feedback. I have passed this onto the Team to look into further.QT Wellington

10/10 - 훌륭해요

Delia

2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Ellie 님, 2023년 8월 22일
Hi Delia,Thanks for the review! We cannot wait to welcome you back!

4/10 - 별로예요

Jan

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Would not stay again
I was so looking forward to staying at this hotel as do love the brand. The hotel is shabby and really needs an overhaul. Generally it needed a good clean. Dusty surfaces, dead insects in display cabinets and this was all in the public areas. The restaurant upstairs was the same with the added chandeliers that clearly had not been cleaned for a year. The bathroom, had finger and hand prints all over the Mirror and the bed needs replacing. Did not get a good night sleep during my whole stay. Large dips in the mattress and the pillows have seen better days. The room was hot, and if you turned on, the air conditioning it was ridiculously noisy. Lots of chips on furniture throughout the hotel and just generally tired. Clearly Covid affected the property, but they should’ve done a very good clean before reopening. We had a terrible experience with the valet so probably would not recommend it for the extra expense.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Kia ora,Thank you for the detailed review. Appreciate the comments. We will get this looked intoLook forward to welcoming you back

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
Tad overpriced
Hotel room was pretty average for the price. We had to keep our curtains closed the entire time as the neighbour apartments could see right in. The bed was very uncomfortable. We enjoyed the art work and breakfast was great.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the review, we will take your comments onboard! I hope to welcome you back soon

6/10 - 괜찮아요

Alain

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
Bel établissement mais aucun management dommage ! Un beau décor … mal géré…
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the 3 out of 5 review!Look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

Simon

2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the 5 out of 5 review!Look forward to welcoming you back

2/10 - 너무 별로예요

Joanne

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
We ended up getting a refund and not staying here due to the room being very tired and dusty. For the price we were charged definitely not a 5 star.
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks Joanne,I hope to welcome you back in the near future! Apologies about the issues

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Right next to Tākina Wellington!
Wonderful stay. Staff great and location was perfect!
2023년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the 10 out of 10 review!Look forward to welcoming you back

6/10 - 괜찮아요

NAND K

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast no good plus service
not good Breakfast service was horrible
2023년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thank you for the response, apologies about the issues! We will get this looked into

10/10 - 훌륭해요

Karla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only downer was the Hot Sauce Restaurant wasn’t worth the money spent.
2023년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the 5 out of 5 review!Look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

holly

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing room and facilities. Only thing is was expecting a buffet breakfast and it was set menu which was abit av.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: QT Wellington 님, 2023년 7월 26일
Thanks for the 5 out of 5 review!Look forward to welcoming you back

10/10 - 훌륭해요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 5월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Fonda

2023년 5월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nick

2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Margaret

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
I remember when this hotel as this hotel before Rydges took it over, and the staff were invariably competent and friendly. None of that now, they're corporate jobsworths, which ruins the whole atmosphere. Also, many of the rooms have been depersonalised into 'hotel standard'.
2023년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 8월 5일
Hi there,Thank you for taking the time to leave us a review. I have passed your feedback to our management team to investigate further. We hope we can welcome you back sometime soon.QT Wellington

8/10 - 좋아요

Amy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeremy

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great spot - quirky Hotel.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Management 님, 2023년 8월 5일
Thanks for the 4 stars! We love hearing feedback from our guests.We hope to welcome you back!

10/10 - 훌륭해요

melissa joy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this place is a gem. it has amazing art, stylish rooms and is walkable to all the great places.
2023년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nathan

2023년 4월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 직원 및 서비스
Not as good as other QT properties
Wellington QT is not on par with Auckland QT. Rooms were noisy and they seemed understaffed or inexperienced. Not the experience I’ve come to expect from QT. Improvement in service / staff and more attention to the little things would improve this property.
2023년 3월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jonathan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location but in need of maintenance
2023년 3월에 2박 숙박함