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웨스트 플라자 호텔 여행 후기

4 out of 5
웨스트 플라자 호텔
110 Wakefield Street, Wellington

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 325개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 491개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 132개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 43개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 9개" "

8.6/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

YONGHO

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2021년 2월 3일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Young Gun

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2019년 11월 21일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2019년 7월 6일
Hi Thank you for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Kay

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to stay near shops and venues
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Malcolm

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very familar to me for about 40 years.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 4월 16일
Thank you for leaving your positive review Malcolm. We are glad to hear you have enjoyed staying at the hotel, and look forward to welcoming you back next time!

8/10 - 좋아요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Appreciated being moved to a room closer to the lifts. My disability makes it difficult to walk too far. Customer service from Reception to the Restaurant (Ariana) was exceptional. NOTE: On arrival my demographics didn’t align with my name on the registration.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking the time to leave your feedback after your recent stay with us. It is always great to hear that our staff helped to ensure a great stay. We hope to welcome you back to the hotel in the future!

10/10 - 훌륭해요

Vanessa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 4월 9일
Thank you for taking the time to leave your positive review! We hope to welcome you back to the hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Camille

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Great location easy access and safe parking
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 3월 24일
Thank you for taking the time to leave your review. We are glad to hear you enjoyed our central location, and we hope to welcome you back again soon.

10/10 - 훌륭해요

Serena

가족 여행
Great central location, easy walk for meals and tourist attractions.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 3월 4일
Thank you for taking the time to leave your positive review. We hope to welcome you back to the hotel again in the future!

8/10 - 좋아요

Colin 님, Vernon

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable clean room. Good breakfast options. Very convenient to transport, harbour, shopping & restaurants.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 3월 4일
Thank you very much for taking the time to leave your positive review. It is great to hear you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back soon!

10/10 - 훌륭해요

Alison

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 3월 24일
Thank you for taking time to leave your review - we hope to welcome you back again in the future!

8/10 - 좋아요

Debbie

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Sophie - Administration 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review!

4/10 - 별로예요

Gerard

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly check in but that's where the positves stop. The room was dated, dirty (black hairs on the floor), dusty, noisy, had no air con and was ridiculously overpriced ($350). Won't be back.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2024년 1월 28일
Thank you for your feedback. Unfortunately, we do not have air conditioning, we do offer fans in every room and try our best to ensure our guests are as comfortable as they can be. I am sorry that not everything was up to our usual high standard when you stayed with us. I have passed your comments onto our team.

8/10 - 좋아요

Mike

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Close to food and shopping outlets. Great location. Note there is no air conditioning so on hot humid nights like last night it was uncomfortable. With just a fan to make it bearable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2024년 1월 27일
Thanks for taking the time to provide your feedback

8/10 - 좋아요

Nev

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
it was convenient, close to town, close to te papa, and close to ferry terminal
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2024년 1월 11일
Thanks for taking the time to provide your feedback

10/10 - 훌륭해요

eileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2024년 1월 11일
Thanks for your 5 star feedback

8/10 - 좋아요

Kaye Maree

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location for walking, shopping and water front. Our room was ready super early which was great.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2024년 1월 9일
Thank You for your feedback

6/10 - 괜찮아요

Natasha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was ok for one night :)
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2024년 1월 9일
Appreciate your feedback

4/10 - 별로예요

Ria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Disappointed with this accomodation. For the price I paid I expected more. Room was very dated, no air con, terrible old spring mattress that sagged in the middle, old bathroom/shower, buffet breakfast was average at best - no bread was served and the hot food was luke warm. Wouldn’t recommend this if you’re expecting modern facilities.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2024년 1월 9일
Sorry to hear you did not enjoy your stay.

10/10 - 훌륭해요

Nina

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2023년 12월 31일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Tina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2023년 12월 30일
Thanks for your 5 out of 5 Feedback

8/10 - 좋아요

Beth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2023년 12월 30일
Thanks Beth for taking the time to provide your feedback

6/10 - 괜찮아요

Brian

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스
The staff service was excellent. Unfortunately the evening meal was not. I ordered the "Pork Belly" for mains and "Tiramisu" for desert. The "Pork Belly" was extremely tough, my knife could not cut it, I used the fork to tear it apart; I returned what I could not eat. The "Tiramisu" was a very bitter taste, like burned coffee grounds - and I frequently order this for desert but never before experienced this bitter taste. I told the waitress my opinion of the "Pork Belly" but not the embarrassing Tiramisu. Brian Green
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 12월 11일
Hi Brian, Sorry to hear about your experience. We have passed this onto our Head Chef to address.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 7박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your rating.

10/10 - 훌륭해요

Tania

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
this hotel was in a convenient location, clean and great staff
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 12월 8일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Michele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was located by cool shops and restaurants.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 12월 1일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Gregory

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2023년 12월 30일
Appreciate you taking the time to provide your feedback

10/10 - 훌륭해요

Tim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 11월 22일
Thank you for your rating

6/10 - 괜찮아요

francis

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Facelift needed immediately!
Short business stay - so just sleeping in hotel - the rooms are tired old and cheap - hotel needs to sharpen up - to start buy new bed linen pillows and towels ! All exisiting are 50years old!
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 11월 19일
Thanks Francis for always deciding to return to the Hotel. We appreciate you providing feedback after every stay.

6/10 - 괜찮아요

Brian

출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were good size BUT the rooms were freezing with limited heat in the bedroom and bathroom. You can tell they updated it but not enough to warrant the price. TV was the size of a large computer monitor and staff wasn't very friendly.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback. I am sorry that not everything was up to our usual high standard when you stayed with us. I have your comments onto our team to improve our service.

8/10 - 좋아요

Ross

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Walls between rooms a bit thin, you hear thing you wished you hadn't
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your feedback. We are a mid-range value for money property in the heart of the city and your comments help us to improve our service

8/10 - 좋아요

Jane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your rating

10/10 - 훌륭해요

Gail

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location for shopping and walking to restaurant's
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 23일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 5일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Belinda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very noisy surrounding areas at night and early morning which disrupts sleep. The hotel room was clean and well presented and check in staff welcoming and friendly. Convenient location.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 4일
Thank you for choosing to stay at the West Plaza Hotel and for taking the time to provide feedback. We are sorry about the noise disruption I have noted on your guest profile to allocate a quiet room for future stays. It is otherwise good to hear when guests have enjoyed their stay at the hotel, we hope to welcome you back again.

8/10 - 좋아요

francis

출장 여행
WERQ
Stately old lady of Wellington- needs a major upgrade but actually is so convenient and basic - it’s cool the way it is
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 10월 4일
Thank you for taking the time to send your feedback through. We are a mid-range value for money hotel located in the heart of the city. We appreciate your a regular guest to the hotel and look forward to welcoming you back.

10/10 - 훌륭해요

Graham

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A convenient property that made us feel very comfortable in the city.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

James 님, Palmerston North

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stay at the West Plaza often because it’s easy and close to concert Venues in Wellington. Walkable distance to convenience store and many restaurants or bars also. Highly recommend.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 9월 27일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Samuel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good stay, Wellington is a great city to visit. The hotel is really central didn't need to use the car whilst we were there! Room was spacious and well equipped and the staff were extremely friendly!
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Office Team 님, 2023년 9월 18일
Thanks Samuel for taking the time to provide your feedback

10/10 - 훌륭해요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Property was great, however the rooms need some refurbishment, although it was clean, and comforrable.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office Team 님, 2023년 9월 18일
We appreciate you taking the time to provide your feedback Tony.

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ideal location for attending the NZGDC conference
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 9월 6일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

mitch

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great lil spot close to all the fun on Courtney place
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 9월 3일
Thank you for our review

8/10 - 좋아요

Tony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 8월 30일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

Kylie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were happy and friendly. Helpful and great location.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 27일
Thanks for your feedback

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very central and within walking distance of both Courtney lace, Te Papa and Willis St, Lambton Quay
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Reservations 님, 2023년 8월 23일
Thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

suzanne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean, cosy and safe
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 20일
Thanks for taking the time to provide your review.

6/10 - 괜찮아요

MAX

좋아요: 청결 상태
it was an older building that had been renovated maintaining that character. The location was excellent. The breakfast option was poorly done and disappointing.
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 14일
Hi Max, Sorry to hear you did not like our breakfast. We appreciate you taking the time to leave your feedback

8/10 - 좋아요

Emma

2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 27일
We appreciate you taking the time to leave your feedback

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Clean, quiet & close to everything.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 6일
Thanks for your feedback Amanda!

6/10 - 괜찮아요

Ambar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Front office team 님, 2023년 8월 6일
Thank you for taking the time to provide feedback.