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샹그릴라 원저우 여행 후기

5 out of 5
샹그릴라 원저우
1 Xiangyuan Road, Wenzhou, Zhejiang

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 157개 이용 후기 중 93개" "
평점 8 - 좋아요. 157개 이용 후기 중 47개" "
평점 6 - 괜찮아요. 157개 이용 후기 중 10개" "
평점 4 - 별로예요. 157개 이용 후기 중 4개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 157개 이용 후기 중 3개" "

9.2/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

6.6/10

편의 시설/서비스

9.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good to stay
I had a dinner at hotel restaurant 1 floor I invited a friend and She said the food we had was better than other days We stayed at river view At day time it was nothing to look outside But at night wow there was an amazing lights show with whole mountain across the river Haha Location is close to air port
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2019년 10월 9일
Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. Your feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

Hyunjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
very good~~ everything~~
2019년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2019년 1월 9일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

Hunju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 11월 5일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

YOUNGMIN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
comfortable & luxury

2/10 - 너무 별로예요

Jin hee 님, 서울

별로예요: 청결 상태
풍경만 좋은 서비스/시설/내외부는 실망
객실 창에서 보이는 풍경이 좋았음. 하지만 윈저우 시내에서의 접근성이 너무 떨어지고... 주변에 아무것도 없음. 심지어 편의점, 식당도 전혀... 더우기 같이간 일행이 호텔스닷컴으로 이미 다 결재를 진행했는데.. 결제가 안되었다고 체크아웃시 30분이상 실랑이를 벌였음. 하마트면 아침 출국비행기 놓칠뻔함. 객실도 금연실달라고 했는데.. 약간 담배냄새도 나고 5성급 호텔수준이 아님

8/10 - 좋아요

이동영 님, 상하이

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
샹그릴라의 품격, 저렴한 가격
중심가와는 조금 떨어져 있어 주변에 특별한 시설들은 없었지만, 강 조망의 객실 수준은 훌륭했습니다. 상대적인 가격을 고려한다면 추천!

8/10 - 좋아요

shiri 님, korea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
shangri la hotel hmmm
it's amazing to view from 26fL. but their building getting older too.

4/10 - 별로예요

David 님, Morgan Hill

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
No help to get taxi Hard to get help
2024년 1월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Antonio 님, Doral

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing view, luxurious property with affordable price
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
值得推介
房間整齊，在不吸煙樓層真的沒有煙味，景觀很漂亮和開揚。Wifi很好，不會斷線。酒店職員態度友善，自助早餐和晚餐都不錯。
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jihang 님, Bayside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel. close to everything
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing stuff
Hotel was great, clean and very comfortable. The reception manger Chris was super kindly and helpful for me. I’ll definitely come back the visit soon.
2023년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Jannie Li 님, 2021년 7월 9일
Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. Your feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the very near future.

8/10 - 좋아요

Jianhui

2020년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All amenities were gone... health club, bar, lounge, horizon club. All gone because of the coronavirus, BUT they still charged me full price for “horizon club with river view” not happy! I used to like this hotel but the management really let me down and I feel used and abused. Never going back there again!
2020년 1월에 7박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Splendid Stay
This hotel is delightful from the minute you come through the doors. The lobby lounge area is enormous, elegant and comfortable. The breakfast buffet was expansive with fresh fruit, multiple juices and great variety in the cooked foods (though some hot foods were only just warm). The rooms were large with a lovely sitting area and a huge window to watch the light show on the mountains. The shower had nice water pressure and height. It is not a brand new modern hotel and we quite enjoyed the classic charm. The staff were very welcoming and helpful.
2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 12월 12일
Thank you for your feedback, we truly appreciate it. We are delighted to hear of your great staying experience and your gracious comments will be shared with all my team. My team and I are looking forward to welcoming you back in the very near future.

8/10 - 좋아요

Hannah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very comfortable and good location! The hotel staff are very friendly and happy to help. The rooms are a little older than modern hotels however generally a great hotel for the location and print.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 12월 12일
Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. Your feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the very near future.

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This hotel is dirty and dated. Very little English is spoken by the staff.
2019년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 11월 6일
Thank you for your review of our property. We are disappointed with your stay experience with us and apologize for it. I've shared your experience with our management team, and hotel has made the necessary improvements. We hope that you will choose our hotel again when you are back in Wenzhou so that we can exceed your expectations during your next stay with us.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma 님, 2019년 10월 11일
Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. Your feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the very near future.

8/10 - 좋아요

Vinni

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice view from my room
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 10월 2일
Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. Your feedback is very much appreciated and we look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

Lucas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 8월 9일
尊敬的客人，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店的肯定，这是对我们工作最大的鼓励。酒店毗邻瓯江，江景客房及豪华阁酒廊可欣赏到青山秀水的美丽景色，期待您的再次莅临！

10/10 - 훌륭해요

Cosma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sempre al Top!
Sono 10 anni che in occasione dei miei viaggi di lavoro a Wenzhou soggiorno in questo hotel, come al solito non tradisce mai le aspettative, camere enormi, colazione ottima e con enorme scelta x tutti i gusti, il ristorante è anch’esso ottimo. Inoltre l’hotel dispone di una bella palestra, una piscina ed un centro benessere il tutto pulitissimo, efficiente e ultramoderno. Lo consiglio vivamente
2019년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 8월 1일
Gentili ospiti, grazie per essere stati al Wenzhou Shangri -La Hotel!Non vedo l'ora di tornare!

8/10 - 좋아요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 11일
Thank you for staying with us and we appreciate your kind comments. We look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is well maintained and have the international standard that we get out of China. However the overall ambience and feel is lacking in warmth and cosiness. Not much of a entertainment in the hotel to keep us in the hotel . The breakfast ends at 10 am sharp and the staff is too efficient in clearing the buffet - so feel a bit rushed . In all is a good hotel stay . Total I stayed 9 nights - comfortable .
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 2일
Thank you for staying with us and taking the time to share your feedback. I will share your comments with our department heads and then to make the necessary improvements. We are looking forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

Chunmei

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
客房很乾淨，舒適，也很安靜，停車也方便，下次還會再次選擇溫州香格里拉入 住
2019년 6월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 2일
尊敬的客人，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店的肯定，这是对我们工作最大的鼓励。酒店毗邻瓯江，江景客房及豪华阁酒廊可欣赏到青山秀水的美丽景色，期待您的再次莅临！

10/10 - 훌륭해요

PIERO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 4일
尊敬的客人，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店的肯定，这是对我们工作最大的鼓励。酒店毗邻瓯江，江景客房及豪华阁酒廊可欣赏到青山秀水的美丽景色，期待您的再次莅临！

8/10 - 좋아요

Nelson

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Still one of the best in terms of service in Wenzhou. Horizon club is nice
2019년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 4일
Thank you for staying with us and we appreciate your kind comments. We are glad you have enjoyed our service and look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2019년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 2일
Thank you for your feedback, we truly appreciate it.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is new, has the best buffet I have ever had. Chinese, Japanese, Western, British, and Indian food all available for an amazing price. Gorgeous views of the waterfront and the spectacular light show on the opposing mountains.
2019년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Emma Zhang 님, 2019년 7월 2일
Thank you for staying with us and we appreciate your kind comments. We are glad you have enjoyed our food & beverage offerings and look forward to welcoming you back in the very near future.

6/10 - 괜찮아요

Vicky 님, Delhi

출장 여행
Property is run down, I won’t stay here again. Disappointed !
2019년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 3월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ying

별로예요: 직원 및 서비스
感觉一般！
可能是因为春节期间，酒店感觉非常繁忙，服务员送个东西都很慢很慢，都要等上半个多小时，前台服务员也没有什么热情！整体感觉很一般！
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2019년 2월 20일
尊敬的客人，非常感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并提出宝贵的意见，让我们能够更全面的了解客人的反馈和我们的问题所在。我已将您的意见转达给相关部门经理。希望您下次入住酒店能得到更好的入住体验，期待您的再次莅临！

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

2019년 1월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Yun

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
No good, smoky air all around.
位子在江边，可是没有周边设施。找吃的就得开出去。酒店烟味很重很重，超级差，虽然房间拿来了空气净化器，可是还是去除不了那股子臭味。游泳池还可以，Spa的水很烫，桑拿房有人烘衣服。。。香格里拉这种设施管理水平 差评。
2019년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2019년 2월 13일
尊敬的宾客，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店提出的宝贵意见。您提到的问题我们已经反映给相关部门，我们将努力提高服务品质，希望每一位宾客均能体验到香格里拉固有的真诚质朴、热情好客的服务。期待您的再次莅临！

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
靠近海灘很好的渡假休閒飯店
2018년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2019년 1월 3일
尊敬的宾客，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店的肯定，这是对我们工作最大的鼓励。酒店毗邻瓯江，江景客房及豪华阁酒廊可欣赏到青山秀水的美丽景色，期待您的再次莅临！

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
还可以还可以还可以还可以还可以
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 12월 24일
尊敬的宾客，感谢您下榻温州香格里拉大酒店，并感谢您对酒店的肯定，这是对我们工作最大的鼓励。酒店毗邻瓯江，江景客房及豪华阁酒廊可欣赏到青山秀水的美丽景色，期待您的再次莅临！

10/10 - 훌륭해요

Cosma

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Business hotel
Hotel perfetto situato in una zona nuova, camere spaziose e pulitissime, la colazione è varia e buona
2018년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 12월 13일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

JOSE LEONEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 11월 13일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

JOSE LEONEL

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 11월 13일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Large comfortable rooms with all the amenities to get you rested and ready everyday.
2018년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 11월 12일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

10/10 - 훌륭해요

PO WEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 10월 23일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

Jojo 님, Philippines

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Those taking swimming lessons use the pool. Guest cannot relax and enjoy the pool. Deposit of 1,000RMB which was swiped through my credit card was charged even if there was no use for the deposit. In other hotels, the deposit transaction is voided by the hotel, is not charged to credit card nor reflected in credit card transaction if unused. I checked my credit card and the 1,000 RMB was charged. No one explained this to me.
2018년 9월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jorge 님, mexico

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cerca de la shoe fair
Buen hotel con buenos cuartos y comida bastante aceptable El personal es muy atento El mejor cerca del centro de convenciones
2018년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Eddy Tao 님, 2018년 8월 28일
Thank you for staying with us at the Shangri-La during your recent visit to Wenzhou. We are glad to learn that you have enjoyed your stay and thank you for taking the time to share with us your feedback. We look forward to welcoming you back to our hotel soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager Steven Zhang 님, 2018년 8월 7일
Dear Guest Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. We look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

jeremy 님, london

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
business in Wenzhou
From arrival to departure, excellent staff, wonderful facilities, luxury with a smile. One of my very favourite hotels in China
2018년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager Steven Zhang 님, 2018년 8월 7일
Dear Jeremy Thank you for staying with us and we hope you have had a pleasant stay. We look forward to welcoming you back in the very near future.

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

10/10 - 훌륭해요

Nicolas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente hotel. Es al único hotel que voy en wenzhou. Está en una zona muy tranquila. Se descansa muy bien

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Très calme, confortable, mais un peu loin du centre de ville, il faut prendre un taxi pour les restaurants si on ne veut pas déjeuner ou dîner à l'hôtel. Globalement c'est bien.
2018년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

moise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 3월에 1박 숙박함