Sehr geehrter Gast leider haben Sie anonym kommentiert, so dass wir Ihnen nicht direkt Rede und Antwort stehen können. Aber eines ist sicher die Servicepauschalen sind nicht dubios und im Preis inkludiert und ergeben sich aus den aktuell NEUEN MwSt-Sätzen die man natürlich kennen und verstehen muss. Gerne hätten wir Ihnen dabei geholfen diese vom Finanzministerium umgesetzten Vorgaben zu erklären. Eine kurze Rückfrage vor Ort hätte dort genügt. Zum Renovierungsstand ist zu sagen, dass wir permanent renovieren, dieses allerdings in einem Stil der unserer Tradition angemessen ist. Eventuell ist dieses für Sie nicht der neuste Trend der Großmöbelindustrie, aber unsere Stammkunden sind mit diesem durchaus NEUEN Möbeln sehr zufrieden und wissen unser Engagement zu schätzen. Das dieses nicht ihrem Geschmack entspricht, bedeutet aber nicht, das wir alt sind oder unfreundlich. Das Gegenteil der Unfreundlichkeit wird uns glücklicherweise in vielen unzähligen Kommentaren im Internet so wie vor Ort immer wieder bestätigt. Mit freundlichem Gruß Das Team des Eden Hotel