호수

타운플레이스 스위트 바이 메리어트 클리블랜드 웨스트레이크 여행 후기

2.5 out of 5

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 358개 이용 후기 중 133개" "
평점 8 - 좋아요. 358개 이용 후기 중 130개" "
평점 6 - 괜찮아요. 358개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 358개 이용 후기 중 29개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 358개 이용 후기 중 20개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rakhil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
One of the best stays we ever had. Thank you!
2024년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Brooke

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room was extremely dirty!! There was takeout wrappers behind the dressers in each room. The TV was broken in our suite and they didnt even offer to look at it - starting telling me to unplug HDMI cables. I am not messing with that. They did then offer us to switch rooms, but we had already unpacked with 2 kids and a dog so that would be extremely inconvenient.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

bhargav

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Shane

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mary

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and located close to family. Clean and comfortable.
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Akida

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My room was the best. Very clean, organized and homely. I loved the kitchen too. The doorway into the hotel however needs some care. Looks rusty and neglected, and gives you a feeling of where is this am coming to. Then I had a little rough time with staff. Mid-way during my stay, at 1100am, they loudly severally knocked and before I reached the door, they had flung it open to ask me out since my check out was due, and even after showing them my reservation, they asked me to better contact Expedia or check out. I did and it turned out to be mistaken identity. A phone call to the room would be more courteous than a dramatic entry. On check out date, the housekeeping staff entered my room to start cleaning at 10.00am when my reservation check out said 12.00pm. I hurriedly packed and checked out.
2023년 11월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

BERNARD

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
The location is perfect. Old facility but has all you need for short and long stays. I will always stay again.
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

karen

Very clean, quiet stay
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jonathan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is extremely old without updating besides fresh paint. The bed was comfortable but the room had a funky odor. The tv cable was ripped out of the rear of the tv . I had to put it back together myself or they would switch me to a different room but I already unpacked and it would have been a huge inconvenience. The continental breakfast is fine if you can survive on bagels, juice and very weak coffee. They had a pail of oatmeal that was never hot and I did see premade Jimmy Dean sandwiches but they are extremely high in sodium. The property was clean but extremely dated.
2023년 10월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Ann

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
no breakfasturrible;turrible;turriblet or coffee
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Angela

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Terri

2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's out of the way and thus fairly peaceful and quiet. The layout of the room access is odd but the room was very nice and well appointed.
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Joan

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태
2023년 9월에 10박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

william

출장 여행
Bed bugs
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Bridget 님, Aliquippa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are clean and having a full size kitchen is convenient when you are staying for several says. It reminded me of our time share hotels! There was also a nice big desk with plenty of shelves to store other things and a nice big closet. Having a complimentary breakfast was a bonus! I would definitely recommend if you are going to Cleveland -its not far from the Rock n Roll Hall of fame. I also recommend eating at the Carraba's Italian Grill located near the hotel! It's fantastic Italian Food (much better than Olive Garden)!
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
My dog Sadie and I had a great stay.
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
i enjoyed how "compact" the area was; everyone was friendly, we were able to walk to the restaurants & BONUS! the day it rained I was allowed to use the neighboring indoor pool! AWESOME!
2023년 8월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jill

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bed was very uncomfortable. Sandy at the front desk was very helpful in moving us over to Courtyard,
2023년 8월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Steven

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Excellent place to stay. Rooms are very comfortable. This property gives the little extra that makes business and personal travel a good experience
2023년 8월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Good location
2023년 8월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Flossie

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff working here are the only good thing about this hotel. It is dated and stinks of mold and smoke. The facilities are an absolute disgrace to the Marriott chain.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Amy

2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Corey

2023년 7월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Stacy

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I was disappointed in the breakfast.. we expected a better selection.. also, our room was not very clean, even had stains on the roll out couch mattress.. coffee grounds spilled in fridge, hand prints on the curtains. We had to go get toilet paper on our first night there.. I rarely give bad reviews, and really like complimenting venues.. however, we will not stay here again, nor recommend to friends and family .😢
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joselyn Reyes

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal fue muy amable como Gina, Nikki, la que te atiende en el desayuno y la de recepción. Es tranquilo. El gimnasio le faltan pasas, esta incompleto. Si no hablas ingles Gina habla español. The staff was very friendly like Gina, Nikki, the one who serves you at breakfast and the one at the front desk. It's quiet. The gym lacks raisins, it is incomplete. If you don't speak English Gina speaks Spanish.
2023년 6월에 17박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marvinna

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Judith

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2023년 6월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

sean 님, Onalaska

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
In a location that I wouldn't realize, so that's nice. Was surprised on the condition of building - out/in side being outdated. Don't expect frills. Convenient for single male or a couple not looking for extravagance. Staff was outstanding due to an issue I had arriving a day later due to cancelled flight. I booked hotel through third party and they cancelled it without me being responsible for first night.
2023년 4월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
A bit run down, very friendly service
The overall aesthetics of the hotel are in major need of updating. The common areas needed a good cleaning as well. However, for the price you receive a lot of extras like a full kitchen and free breakfast.
2023년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rick

2023년 5월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Samantha

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 4월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

FEDERICO

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bad hotel. Overrated. Very bad Internet.
Bad service, decadent hotel. Food during breakfast is not replaced even 1h before finishing time. Extremely bad internet quality, impossible to work with. Fitness room with missing weights and durty. No chairs to sit on table to in kitchen.
2023년 4월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Grace

2023년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tom

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet, friendly staff
2023년 2월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Mary

출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
No Internet Unacceptable
The internet did not work the entire time we were there which was 4 days. This is unacceptable. They did not offer any fruit for breakfast
2022년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Keith

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Towel count did not equal the quantity of our group. No facial tissues. No bedding for fold out couch. Bottles of water were over $4.00 each (gouging me for water!)
2022년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

matthew 님, Show Low

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big room. Good breakfast
2022년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

cynthia

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Family trip 2022
It was fine. The stairs were dirty and needed a good vacuum. Bed was comfy!
2022년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Harlen JR

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It was ok
It was ok. It was clean but just needs updated. For Marriott, expected higher end but was clean and comfortable
2022년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

2022년 10월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jean

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
A very worn hotel in need of a face lift
Staff doing the best they can with a very tired hotel. All woodwork, floors, counters were dirty and sticky. $100 for a pet fee is very steep for the condition of the facility.
2022년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Beth

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
dirty and smelled aweful
2022년 8월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wanda

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The staff was very good. The grounds were good. The inside of the property is in need of remodeling.
2022년 7월에 6박 숙박함

8/10 - 좋아요

Douglas

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aileen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Loved this gem!
Would definitely recommend and stay here again. Hotel staff was so nice and friendly. Parking was easy and safe. Room was clean, comfortable, and well stocked. Great location: - Right off the freeway - Lots of food close by (most close by 9 so get there before then) and even more within 7 min drive (open after 9) - Close to the lake!
2022년 7월에 1박 숙박함