숙박 시설 구내

포트 매그루더 히스토릭 윌리엄스버그, 트레이드마크 바이 윈덤 여행 후기

3.5 out of 5

이용 후기

7.2

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1059개 이용 후기 중 324개" "
평점 8 - 좋아요. 1059개 이용 후기 중 286개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1059개 이용 후기 중 202개" "
평점 4 - 별로예요. 1059개 이용 후기 중 117개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1059개 이용 후기 중 130개" "

7.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

6.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.0/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

Adriana

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sara

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The smell from mold, cigarettes, etc was gross. The smell didn't penetrate into the rooms thank goodness. The rooms were not good. The HVAC system made so much noise (when turned off) we had to change rooms. Friday night and there were only two staff people there one of whom was "new" and didn't know what to do. Why would any property leave a new person all alone. Staff when asked basic questions were rude and uninterested.
2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Elizabeth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel lobby was the nicest part of the hotel. I am guessing it was recently redone as the rest of the hotel is very outdated. The carpet is old and stained and has a musty smell. It should be replaced. The bedding on the beds appeared to be for the wrong size bed as it didn't cover the mattress and the mattress stains were evident. The fridge made loud noises that sounded like a hamster running all night. The toilet ran a lot and we had to jiggle the handle. The ice machines on floors 4 and 3 did not work, so, we had to go to the one on floor 1 for ice every day. Only 1 washer and 1 dryer were working. The clothes were not fully dry after running the dryer for 1 cycle. The laundry was one of the reasons I picked this hotel as we were in town for a tournament and had to wash the uniforms. The breakfast was your usual small buffet. The area was quiet and parking was plentiful. We didn't use the pool/hot tub, but some of our friends did and they enjoyed it. The Wi-Fi was outstanding and I don't say that very often. The staff was just ok on customer service.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 12일
Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Nadine Ellen 님, Tampa

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet Friendly Amazing staff ! Great breakfast Highly recommend
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 6일
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8/10 - 좋아요

joyce

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
People were great
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 5일
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10/10 - 훌륭해요

Nadine Ellen 님, Tampa

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pet friendly amazing staff great breakfast perfect location yeah it’s not from 2024 but are you living in the hotel room probably not while you’re in Williamsburg ! Highly recommended.!!!!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 3월 5일
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10/10 - 훌륭해요

Desmond

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 28일
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10/10 - 훌륭해요

rebecca 님, Manchester

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was just myself and my young daughter staying there. I felt very safe and comfortable.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 21일
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8/10 - 좋아요

STEPHEN R

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A decent property and a great value.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 21일
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8/10 - 좋아요

Jennifer

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
The property was really nice. Dated but over all a good solid place for a reasonable price.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 21일
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8/10 - 좋아요

Osborne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Joseph

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Richard

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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2/10 - 너무 별로예요

Maria

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
The worker at the front desk treated myself (and others around) with disrespect. She was so rude to me. We was promised by another staff (by the way the staff was all kind but this person.) that we could stay a 3rd night since Bush Gardens closed yesterday. The front desk lady identified herself as front desk manager, said “I will not honor it I fact you can leave”. We had paid for another night but was requesting an additional night ”. What an experience! We ended up at a different Hotel for the 3rd night that treated us and thoose around us with respect.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Lauren

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Rate and indoor pool were main reasons for selecting hotel. Facility is outdated but common areas had been upgraded. Overall, an average place to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Janet

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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2/10 - 너무 별로예요

Amber

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Treisha

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I enjoyed the breakfast, the lobby was Nice and decorated. The movies were great. The Fireplace was an amazing touch
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Walton

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel right off the main road - easy 5-minute drive to Colonial Williamsburg
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Gibson

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The place was nice but just needed some cleaning on the public areas. Rooms were clean. Staff was friendly and helpful
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Mary

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The building itself was nice and had potential. You could tell they were having some minor issues, though, and had closed their restaurant for remodeling. Several lights were out in the hallways, the housekeeping staff took minor shortcuts in the cleaning process. We were notified ahead of time that they were not going in to clean rooms unless your stay was longer than 3 nights, so didn’t expect daily linen service. The breakfast was also lacking in choice as well as staff. From what I saw of the area, it looks like this is pretty much the same industry wide.
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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6/10 - 괜찮아요

Kimberly

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
We loved that our rooms had a little outdoor balcony area. Staff was very nice and helpful. The property is old and is showing its age with peeling wallpapaer and ripped carpet and an occasional bug. The pool is a long walk but was clean. The hot tub was warm, but not hot, as was our shower. We enjoyed the various sitting areas, the fireplace, ambiance. Outdoor areas are very dark. The beds (doubles, not queen) comfortable. Breakfast was average. Waffles were good. But the options lacked protein, which makes sense to keep costs affordable. Overall, I'd stay here again. I think it was a fair value. It was close (8 min drive) to both Williamsburg and Busch Gardens.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Troy

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
As expected, no complaints. Staff was nice and very helpful, room was adequate and a great deal for the price.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Bitao

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Kimberly

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
OUR room was super cozy. Excellent breakfast! Quite and friendly environment.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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2/10 - 너무 별로예요

Matthew

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I canceled my room and moved to another hotel immediately after checking in. The rooms were dirty, there were cob webs in the room and strange looking stains on the carpet and walls. The facility was run down and evident little to no maintenance had been conducted. Overall, the hotel seemed very unsafe to stay at.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Wendy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff, clean rooms, good breakfast
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Stephanie

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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6/10 - 괜찮아요

Lamar or Loretta

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
We like that it is close to the downtown area and Bush Garden. What was disappointing was there was no microwave in the rooms. The carpet and interior need to be updated. The breakfast that was advertise was not the breakfast we received.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

LUIS 님, LAUREL

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Joseph

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Andrea

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
My mother & I, and our pups stayed a Fort Magruder Hotel and we absolutely loved it. The staff members, Amanda, Atia and Shawn, were so welcoming and just lovely people. You know when you encounter staff members that are so lovely, there really isn't anything to complain about. If you choose to stay here, be sure to ask for Amanda (the best) and tell her that Gigi (my pup, and she will know what that means) says hi and to take care of you. :)
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Nicole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely property, beautifully decorated for the holidays. The staff was welcoming and everything from check-in to check-out was smooth and professional. My room was spacious and well-appointed and the public rooms were charming. I will stay here again the next time I'm in Williamsburg.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Barbara

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
breakfast buffet had no meats, no gravy, no potatoes. Did not go to breakfast there second day
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Sean

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Daryl

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

Anjan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room heater not working in the room allocated. I had to call 3 to 4 times to change the room. Else everything was perfect.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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8/10 - 좋아요

sheryl 님, Maryville

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only "negative " is their wasn't a microwave in the room, and I would have liked a regular coffee pot instead of the single serve. Staff was very friendly and room was clean
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your feedback!

8/10 - 좋아요

Harold

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
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10/10 - 훌륭해요

Julie

2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Joseph

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Dereck

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph

반려동물 동반 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place for the dog
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 6박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tawana

답변 제공: Management 님, 2024년 2월 13일
Thanks for your feedback!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Nick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Stephanie 님, Arlington

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2023년 12월에 3박 숙박함