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홀리데이 인 익스프레스 엘렌스버그, IHG 호텔 여행 후기

2.5 out of 5
홀리데이 인 익스프레스 엘렌스버그, IHG 호텔
1620 Canyon Road, Ellensburg, WA

이용 후기

8.8

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 800개 이용 후기 중 442개" "
평점 8 - 좋아요. 800개 이용 후기 중 248개" "
평점 6 - 괜찮아요. 800개 이용 후기 중 72개" "
평점 4 - 별로예요. 800개 이용 후기 중 25개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 800개 이용 후기 중 13개" "

9.2/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

8.8/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

youngmin

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

JUNGWON

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Jungwon, Thank you for taking out time to tell us about your stay! We're happy to hear you had an excellent experience with us, and look forward to hosting your next trip to Ellensburg

10/10 - 훌륭해요

Pratheep

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary - General Manager 님, 2024년 4월 15일
Pratheep,Thank you for taking the time to review our hotel! We are thrilled that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back!

8/10 - 좋아요

Chelsey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good service and clean room, good quality for the price!
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary - General Manager 님, 2024년 4월 9일
Hello Chelsey,Thank you for taking the time to review our hotel! We appreciate your business and look forward to welcoming you back!

10/10 - 훌륭해요

Richard

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mary - General Manager 님, 2024년 4월 9일
Hello Richard,Thank you for taking the time to review our hotel! We are thrilled that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again.

6/10 - 괜찮아요

Malena

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
It was ok. The bathroom was dirty.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 23일
We thank you for your feedback. We will take this information and work together here as a team to improve. We invite you back again and thank you for choosing us as your home away from home.

8/10 - 좋아요

Ruth

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for your business, we look forward to another visit from you in the future.

8/10 - 좋아요

Melissa

가족 여행
Quick check in process, friendly staff, very clean.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you for your response. We take pride in our team here. and am thankful your experience was pleasant. We look forward to you having another positive stay with us in the future.

6/10 - 괜찮아요

Rosemary

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Lobby bathroom needs repaired. Always a good breakfast. Some 1st floor mattresses need replaced. States here many times and will continue.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 23일
Rosemary, Thank you for your feedback. I have already taken note of your suggestions. We appreciate your continued support here. We look forward to seeing you again.

10/10 - 훌륭해요

Nichole

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2024년 3월 23일
Thank you, Nichole, it was our pleasure accommodating to you and your needs while you were here visiting. We hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

CRAIG 님, Everett

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

AHMED

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

STEPHANIE 님, olympia

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

TARUN

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room. Support Staff was efficient and courteous. Breakfast had a lot of options.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hongyu

2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Horace

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
stylish room, comfortable bed, very disappointing breakfast
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Hua 님, Kirkland

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great for an overnight stay. Very friendly staff, room was clean and spacious and the beds were comfortable.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mitchell

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Awesome
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mike 님, Vancouver

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

April

2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Kristin

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was good except they forgot to check if Everything was out of the rrom before renting to the next person, so I found someones pants lol
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were friendly and helpful. Especially the lady working at the breakfast area. She was so sweet and helpful and just a delight. Room was clean and comfortable. Great stay!
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Rich

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debra

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Justine

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great night stay!
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Heather

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Vernon

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Melissa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kristina

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
All the staff was very friendly. Great Continental breakfast options each morning. Everything was very clean.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Calder

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel itself is very nice, is just right off the highway
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Ample area for pets.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Janet

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Debbie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Outside property looked unkept. Lots of trash around the area
2023년 9월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Scott

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Recommend in Ellensburg
Very clean and fresh smelling hotel. Friendly staff and great breakfast. Has an elevator. We have stayed at a few hotels in Ellensburg and this is one of the best.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 18일
Scott, Thank you so much for taking the time out to tell us about your stay! We're happy to hear that you enjoyed your time with us, and that we could provide you with a memorable stay. We look forward to having you back, the next time you're in the Ellensburg area!

8/10 - 좋아요

Chris

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Jeremy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast in the morning was great
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Jeremy, thank you for taking the time out to tell us about your stay! We're happy to hear that you enjoyed our breakfast selection, we look forward to hosting your next trip to the Ellensburg area

10/10 - 훌륭해요

Yolanda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Yolanda, Thank you for taking the time out to tell us about your stay, we're happy to hear we left a good impression and hope to see you the next time you're in the area.

10/10 - 훌륭해요

Alyson

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was incredibly helpful and accommodating
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Alyson, thank you for taking the time out to provide feedback about your stay, we're happy to hear that you enjoyed your time with us and we're happy to have had the opportunity to accommodate you. We look forward to seeing you the next time you're in the area!

10/10 - 훌륭해요

Erika

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place to stay after a concert at the Gorge.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Erika, Thank you for choosing us as your stay destination! We're happy to hear we could provide you with a great experience, and we look forward to hosting your next trip to the Ellensburg area!

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
David, Thank you for taking the time out to tell us about your stay, we're happy to hear you enjoyed your time with us!

8/10 - 좋아요

Jill

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, staff were wonderful, on the whole the place was very clean & well kept. HOWEVER , our room had food still left in the fridge, & we found a half eaten sausage on the window ledge. Staff offered to move us to anouther room, but we had unpacked & we just sanitized the window ledge & threw away the food. Over all would still return to the hotel. Cheers
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Jill,Thank you so much for taking the time out to provide us with feedback regarding your stay! We have been working with our housekeeping team to ensure that you will not have the same experience, the next time we host your stay. We look forward to seeing you next time!

8/10 - 좋아요

Paul 님, Shoreline

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff was very helpfull. The fridge in the room made noise. Breakfast was pretty good.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 8월 4일
Thank you for taking the time out to tell us about your stay! We're happy to hear that you enjoyed your time with us! We hope to see you on your next trip to the Ellensburg area!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay
Came here for a visit to my son’s soon to be college. Hotel was clean and welcoming. Front desk person was very nice and helpful. Will stay here again when visiting my son in college.
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 8월 4일
Thank you for choosing us as your stay destination! We're happy to hear that you enjoyed your trip here, and we look forward to seeing you in the future!

10/10 - 훌륭해요

Ray

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet clean rooms with a quick elevator and a friendly staff. The quality breakfast and coffee saved us money and time.
2023년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 7월 25일
Ray, Thank you for taking the time out to tell us about your stay! We're happy to hear that we could provide you with an enjoyable breakfast and save you some time on your travels. We hope to see you the next time you're in the Ellensburg area!

10/10 - 훌륭해요

Kendra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 7월 19일
Kendra, Thank you for taking the time out to tell us about your stay! We appreciate your feedback and hope to see you the next time you're in the Ellensburg area!

10/10 - 훌륭해요

Debbie

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The young lady that works in the breakfast kitchen is soooo friendly and helpful. The world needs more kind people like her.
2023년 7월에 3박 숙박함
답변 제공: Marissa C. 님, 2023년 9월 13일
Debbie, Thank you for taking the time to leave us some feedback about your stay! We look forward to seeing you the next time you're in the Ellensburg area!