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퀄리티 인 & 스위트 옐로나이프 여행 후기

2.5 out of 5
퀄리티 인 & 스위트 옐로나이프
5010 49th St, Yellowknife, NT

이용 후기

6.6
평점 10 - 훌륭해요. 642개 이용 후기 중 75개" "
평점 8 - 좋아요. 642개 이용 후기 중 203개" "
평점 6 - 괜찮아요. 642개 이용 후기 중 203개" "
평점 4 - 별로예요. 642개 이용 후기 중 109개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 642개 이용 후기 중 52개" "

7.0/10

청결 상태

7.2/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

6.6/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

CHO

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review

8/10 - 좋아요

WOO RIM

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
it is okay place to spend a night or two.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2023년 3월 11일
Thank you for your review and comment. We hope you had a wonderful visit to Yellowknife. We hope to see you again in the near future.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2020년 2월 7일
Thank you for your review of the hotel. We hope your visit to Yellowknife will be around the next corner. Have a safe journey were ever you may go.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2019년 12월 21일
Thank you for your review of of the hotel. WE hope to see you again in the near future.

4/10 - 별로예요

SHIN

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래된 호텔 좁은 방
10시간이 넘는 비행을 하고 아침 10시에 도착했다.체크인 시간을 기다려야했지만 직원이 배려해줘서 다행히 1시쯤 체크인을 할수 있었다. 직원은 친절했으나 방이 너무 작았고 여기저기 먼지가 있었다. 캐리어나 옷을 걸어둘 곳이 없었다. 욕실 안에 옷걸이가 있어서 놀랐다. 가격은 그 주위의 샤토노바 호텔과 거의 비슷했는데 룸컨디션은 매우 나빴다. 무료제공되는 조식은 서빙 직원이 1명 밖에 없어서 제때 음식이 제공되지 않았다. 우유도 빵도 없었다. 급히 예약을 해서 방값이 너무 비쌌기때문에 더욱 기분이 좋지않았다.
2019년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2019년 10월 7일
Thank you for your review and comments on the hotel.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
다운타운에 위치한 가격만큼의 호텔
다운타운 중심에 위치한 호텔. 그치만 옐로우나이프가 매우 작은 도시라 다운타운에 아무것도 없기 때문에 큰 장점은 아님. 오로라빌리지 센터가 바로 앞에 있어서 좋지만 셔틀이 출발하는 시작점이고 내릴 때는 마지막이라 시간이 가장 오래 걸림. 프론트 직원들은 매우 친절했으나 하우스메이드는 청소를 꼼꼼하게 못해서 룸클린보다 타월 교환만 하는 게 나을 듯. 호텔 로비가 몰과 연결되어 있어서 팀홀튼이나 A&W 버거는 밖에 나가지 않고 안으로 갈 구 있으므로 겨울에는 좋음. 하지만 몰 안에 변변한 스토어는 없음. 특히 로비 바로 앞 편의점은 매우 비싸므로 물이나 간단한 먹거리를 사려면 한 블록 떨어진 Liquor store나 YK center의 수퍼마켓에서 사는 게 나음. 전반적으로 볼 때 저렴한 가격만큼의 호텔임.
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2019년 3월 11일
Dear Guest, Thank you for the review. We are grateful that you have left us this note. Our staff on the front desk are committed to making our guest happy. For the housekeeper, I have passed on the information to the Housekeeping Manager and she will inform her staff that it is not good on what happened during your stay. Please, give us another chance in the near future when you come to visit Yellowknife again.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

단체 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
네명이 함께 숙박하려고 찾다가 마지막 방 예약했어요 방이없어서 그냥 예약을 했는데 4명이 자고 장봐다가 간단한 밥먹기에 아주 좋았어요 테이블도 있고 전자렌지가 있었고요 포트는 없어서 커피내려먹는거에서 뜨거운물 해먹었어요~ㅎ 근데 오로라 투어 끝나고 새벽에 들어와서 씻으려니 모든 숙박객이 씻어서 그런지 나중에 따뜻한 물이 안나와서 차갑게 씻은 사람도 있었네요ㅜ 그거빼곤 전반적으로 만족했던 방입니다^^
2019년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2019년 3월 11일
Thank you for your comments and rating on the hotel. I am sorry to hear that you had a bad experience with our hot water. I was informed that it a little bit of time for it to come back on for all the guest to use hot water for showers. I will pass on your information to the correct manager, so they can train their staff. We hope you will give us another chance in the near future when you come to Yellowknife.

8/10 - 좋아요

boseul

좋아요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
2018년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2018년 12월 24일
Thank you for your review and staying with us at the hotel. We hope your visit to Yellowknife was good.

6/10 - 괜찮아요

SUNHAENG

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
오래된 호텔이고 관리 상태가 좋지 않아 불편했음. 위치는 좋아서 편리함.
2018년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Riza 님, 2018년 9월 27일
Dear Sunhaeng, We appreciate you taking time to provide us with such a candid feedback of your stay. I am very sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Please let me know if you want to discuss this personally. Sincerely, Riza Mercado, Sales

8/10 - 좋아요

Dajung

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean, warm, comfort, but homeless on the robby an
Clean, warm, comfort, but homeless on the robby and connected mall was scary
답변 제공: GSM< 님, 2018년 9월 20일
Thank you for taking time to review our property. I am glad to hear that we will be your top choice when you visit Yellowknife. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
편리하고 깨끗한 호텔
위치 좋음. 추천
Hello, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write a review! We are so glad to hear that you enjoyed your accommodations,

8/10 - 좋아요

JAYCE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
오래되었지만 편안하고 아늑한호텔
주위에 대형슈퍼나 교통시설이나 모든게 근처에 있어서 상당히 편했다 올드타운까지는 걸어서 15분정도 걸린다,
답변 제공: GSM 님, 2017년 1월 19일
Hi Jayce, Thank you for your comments. We hope that you have enjoyed your stay here at the hotel and seeing Yellowknife. We hope you can come back again and stay with us, and see Yellowknife again. Sincerely Kelly Wilke Guest Services Manager

10/10 - 훌륭해요

JUNGEUN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 정말 좋음
위치가 좋고, 전반적으로 갖춰져야할 기본적인 것들은 잘 갖춰짐. 특히 오로라 구경후 자는 사람들을 위해 청소는 오후에 간단하게 쓰레기통 비워주고 수건 교체정도로만 해줌.
답변 제공: General Manager 님, 2017년 2월 21일
Thank you for your review. I am very happy that the staff was welcoming and accommodating and that you enjoyed seeing the North Lights (Aurora). However, I am sorry to hear that you were not satisfied with the housekeeping side of things. This has been communicated to the concerned staff. Sincerely, Kelly Wilke Guest Services Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
옐로우나이프
기대했던거보다 방이 커서 좋았습니다.

6/10 - 괜찮아요

YOUNGMI

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 좋은 숙소
몰과 연결 되어 있어서 편했고, 슈퍼마켓이 있는 YK몰과도 가까워서 편리했다.

6/10 - 괜찮아요

JUN 님, South Korea

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
다운타운 중심에 편리함을
옐로우나이프 다운타운 중심에 있어 낮에 시내에 있는 식당에 접근이 편리했습니다. 전체적으로 만족스러웠어요.

10/10 - 훌륭해요

EUNJU

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다운타운에 위치해서 이동시 편리함.
시골 호텔이지만, 청결하고 침구가 편안해요~ 공항에서 무료셔틀이 다녀서 차 없이 공항으로 이동하기도 편리합니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
괜찮은 가격의 좋은 위치의 호텔
셔틀버스가 있어서 호텔까지 이동이 편했습니다. 그리고 호텔의 위치가 시내에 있어서 편의점과 쇼핑을 하기 좋습니다. 신시가지와 구시가지를 모두 걸어서 관광을 할 수 있었습니다. 침대의 상태는 괜찮은 편이었고 객실은 좀 좁은 편이지만 지내는 데에 불편은 없었습니다. 가격을 고려하면 괜찮은 선택이었습니다.

8/10 - 좋아요

Tae Hyeong 님, Seoul

Good choice in Yellowknife
Location is very good. I mean it places just center of city. Easy to get to market, drug store, restaurants. Room is fair enough. A bit cold though. A bit noisy because of car.

8/10 - 좋아요

Meehee 님, 한국, 분당

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치가 정말 좋은 호텔!!
침대도 편안하고, 무엇보다 중심가여서 주변 환경이 정말 좋았습니다. 그러나 역시 미국,캐나다쪽은 호텔에 슬리퍼가 없어서 많이 불편하더라구요~ ㅎㅎ 그쪽으로 여행가실 분들은 꼭 슬리퍼 챙기시길 +_+

10/10 - 훌륭해요

Jack 님, Banff

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
호텔이 도심 한 가운데에 있음
더 비싼 곳으로 선택하려 했지만 나중에 그곳에 지내는 분들과 친해지고 그 호텔도 구경해 봤는데 이 호텔 건물에 쇼핑센터와 식당도 있고 근처 마트와 걸어서 5분 거리에 방문자 센터도 있다. 어딜 가나 도시 한 가운데에 있다보니 좀 더 편했던 것 같다. 그리고 2월까지 한국인 직원이 일을 해서 영어가 좀 어려운 분들도 쉽게 물어볼수가 있다

6/10 - 괜찮아요

k 님, seoul

나쁘지않음
위치가좋고 주변에 편의시설이 많아 추천 다만 시설은 그다지...

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great location!
I stayed at this hotel for 3 nights. It is located in city centre, and even in the winter you can easily go to many places such as a tourist information centre, museums, nice pubs and super markets on foot. In addition, the hotel is connected to a big shopping mall, and it is very convenient to buy or eat something. Staffs are very kind.

10/10 - 훌륭해요

선희 님, 벤쿠버

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다운타운이 가까운 inn
냉장고가 없다는 것과 욕실에 옷을 보관하는 옷걸이가 있었다는 것 외에는 괜찮았음

10/10 - 훌륭해요

Rosabelle

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Downtown
2024년 4월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Shalini

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No housekeeping in 4 nights stay!
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review. I have informed the Head of housekeeping. She has made note of your comment and will use your comment towards training any new staff and informing the current ones. Otherwise, we hope you had a safe trip and made it home safe and sound.

10/10 - 훌륭해요

kirandeep

좋아요: 직원 및 서비스
staff cooperative ,polite front desk girls are amazing
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your review and comment. It is greatly apricated. We hope you had a wonderful visit to Yellowknife.

6/10 - 괜찮아요

Cameron

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 청결 상태
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 4월 2일
thank you for your review

10/10 - 훌륭해요

Steve

It was clean
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 24일
Thank you very much for your review

10/10 - 훌륭해요

KOUJI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
At the entranse room, I wanted to want chairs. Bcause we must stand until the tour bus come to the hotel.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review and comment. We will pass on your request to our managers. We hope you had a pleasant trip to your next location.

4/10 - 별로예요

Daniel

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There is no parking available except on the street, and u must get up before 8am to pay parking meter.
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.Your comment has been noted for our managers

10/10 - 훌륭해요

Tonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 - 괜찮아요

Geoff

좋아요: 직원 및 서비스
The neighborhood. Homeless in the front lobby .
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

Yoko

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
すぐのところに、スーパーや酒屋、ドラッグストアやレストランがあるので行動しやすかったです。 ただ部屋のカードキーの反応が悪く中々開かなかった、、。 部屋は清潔で広くて快適でした！シャワーが固定式なので日本人には使いづらいです。歯ブラシはありませんが、ボディーソープなどはありました。
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review. We greatly apricate it.We have tooth bushes at front desk.

6/10 - 괜찮아요

Simon

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Bedsheets getting worn out and crumpled. Toilet bowl needs cleaning. Musty smell in the room.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review and comments

8/10 - 좋아요

RYOSEI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
朝食付きで2泊しましたが部屋が綺麗で専用のシャワールームとトイレがありました。部屋には電子レンジやポット、テレビもあり充実した宿泊を過ごせました。ただコーヒーメーカーに割れている箇所があり、コーヒーを入れるのに少し苦労しました。 悪かった点は、部屋の照明が天井に無くベッド横やテーブルとバスルームにしかなかったので、少し暗かったです。あとは朝食を食べるスペースの席数が少なかったです。でも他の人と一緒に食べながら良い時間を過ごせました。
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review and comment

6/10 - 괜찮아요

valerie

단체 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Out dated Small rooms Walls dirty and no plugs for coffee macine
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.

4/10 - 별로예요

Jiho

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.

8/10 - 좋아요

James

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Location convenience.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the review

8/10 - 좋아요

Daryl

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It's a good stay for Yellowknife
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review. We greatly apricate it.

6/10 - 괜찮아요

masakazu

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the review

6/10 - 괜찮아요

Ralaine

가족 여행
We stayed there for 4 nights without cleaning our bedroom nobody offered us for room service. No toilet papers no trash bags dirty electric fan. Smelly bathroom. I paid almost $1,800 it’s not cheap and I don’t deserve this kind of treatment.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your review and comment. The comment will be used toward retraining staff and show them they can improve and shine.

8/10 - 좋아요

Colin

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The hotel is located centrally in Yellowknife and close to different shops and restaurants. The hotel is in need of updating in the rooms, the lobby, the halls, etc. But, it’ll do for basic accommodations. The breakfast in the basement didn’t look very appealing. I skipped it beyond a cup of coffee in the morning.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for the review and comments. We greatly appreciate it.

4/10 - 별로예요

HERB

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The TV didn't work and no one came to fix it. There was a light bulb burned out. One of the light switches was "finneky" and needed to be played with to work. Lots of stains on the carpeting
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your review and comments. The issues you had in your room has been passed on to maintenance so it doesn't happen to other guests.

6/10 - 괜찮아요

YOKO

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
朝食は早く行かないと時間内でもなくなりますよ。
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your review. We hope you had a safe trip home.

10/10 - 훌륭해요

Malik

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review, we greatly appriate it

4/10 - 별로예요

YOKO

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: fd 님, 2024년 3월 24일
Thank you for your review.

6/10 - 괜찮아요

Chelsea

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
This hotel is convenient and the front desk ladies could not be any sweeter. It was not a fancy hotel but it was serviceable.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: GSM 님, 2024년 2월 13일
Thank you for your review and comments. We hope you liked your visit to Yellowknife.

2/10 - 너무 별로예요

Hatem

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not answering the phone at the reception, breakfast containers are empty, waited 20 minutes to get some eggs, no late checkout, air-condition machine beside me room very noisy, no place to set in the lobby, marregwana smell all over the place, WiFi is weak, don't stay there ever
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: FD 님, 2024년 3월 3일
Thank you for your review