Dear, GuestGreeting from Mercure Hotel Yokosuka.Thank you for your feedback.We are very glad to hear that you have spent a good time here with us.Your feedback motivates our team to work hard and improve day by day.We look forward to seeing you.

Thank you very much for staying at Mercure Yokosuka, and we appreciate your kind comments. We are very glad to hear that you have had a great experience with us. We are sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We will look forward to seeing you when you visit to Yokosuka next time. 감사합니다!

Thank you so much for staying at Mercure Hotel Yokosuka, and we appreciate your comment. We hope you have had a fun here, as well as had a good experience here. All of our staff will be expecting your next book. Have a wonderful day.

Thank you for your stay at Mercure Yokosuka and feedback to us. We do have ECO program if you do not want us to change bed linen during stay. Please do not hesitate to contact us anytime if you have any requests or concerns. We look forward to assisting you here again.

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mercure Yokosuka. We feel sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. We will share your experience with our housekeeping staff, and make effort to improve those situations. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Front Desk Team Mercure Yokosuka

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。突出した部分がなかったということで、サービス提供が行き届いておらず大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、サービス向上のため、客室内設備や、接客など日々の業務により力を入れ、より良いホテルを目指すことで、お客様にもっと満足していただけるよう努力して参りますので、他にもお気づきの事がございましたら、ぜひお知らせください。重ね重ね、メルキュールホテル横須賀をご利用くださりありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Yokosuka. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

この度はメルキュール横須賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。此度のご宿泊にご満足いただけたということで、スタッフ一同大変光栄でございます。今回お寄せ頂きましたご感想をもとに、次回のご宿泊がより快適なものになるよう、従業員一同サービス向上に尽力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、メルキュール横須賀をご利用いただき誠にありがとうございました。並びにご多忙の折、コメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お水の件につきまして、アコーグループでは、サステナビリティを掲げておりますため、以前使用していたプラスチック製品の導入は難しいのが正直なところになりますが、実際に宿泊されたお客様からの貴重な声を反映させるため、今後、缶やアルミ、瓶など別の物で代用できないかどうか、仕入れ担当へ話を持って参ります。私共としても、お客様に満足のいくサービスを提供することが出来ず心苦しい気持ちで溢れております。今後の改善に努めて参りますので、機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。重ね重ね、メルキュール横須賀をご利用くださりありがとうございました。またのご予約をお待ち申し上げております。

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