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퀄리티 인 오스틴타운 - 영스타운 웨스트 여행 후기

2.5 out of 5
퀄리티 인 오스틴타운 - 영스타운 웨스트
870 N Canfield Niles Road, Austintown, OH

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 696개 이용 후기 중 202개" "
평점 8 - 좋아요. 696개 이용 후기 중 219개" "
평점 6 - 괜찮아요. 696개 이용 후기 중 137개" "
평점 4 - 별로예요. 696개 이용 후기 중 80개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 696개 이용 후기 중 58개" "

7.4/10

청결 상태

8.0/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.2/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

sungkwan

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 9월 10일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Sung Kwan

2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: D.P 님, 2023년 4월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Soae

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It's okay to stay during the trip.
시설은 조금 노후되었지만 나름 청결함과 상태를 잘 갖춘 곳이에요. 여행일정 도중 묵고 가기에는 괜찮아요. 잘 지내다 갔습니다. The facility is a bit old, but it has cleanliness and condition. It's okay to stay during the trip. I had a good time.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: D.P 님, 2021년 7월 17일
Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at Quality Inn Austintown-Youngstown West. Dear Guest, I appreciate your comments. I’m very sorry we couldn’t meet your needs or expectations. We take great pride in being a pleasant, friendly and accommodating place to stay, and we obviously let you down in some ways. For that, I apologize. It is nice to know that you enjoyed the stay and services. We are looking to improve our overall services still better. we look forward to your next stay so that you can experience it. Regards. Hotel Manager.

8/10 - 좋아요

Soae

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
편안하게 잘 묵었습니다
편안하게 잘 묵었습니다
2020년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: manager 님, 2021년 1월 12일
Thank you so much for staying at quality inn Austin town and give us a revive.

8/10 - 좋아요

Brenda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The stay was good. Nice breakfast in the morning.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 4월 18일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - 별로예요

Erin

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행, 반려동물 동반 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are outdated and not very clean. Also, the whole hotel smells like the Indian restaurant attached to it. The breakfast is not impressive or even good. The only working machine was the decaf coffee machine. The regular coffee machine didn’t even work. The 3 days we were there we never saw any employees or cleaners, except for check in. Between Saturday- Sunday night there were multiple cars broken into and the hotel has no exterior secruity cameras.
2024년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

San

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything good
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 4월 2일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

tom

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
별로예요: 편의 시설/서비스
Old running rug in hallway, old carpet on stairs. elevator is not available. Shower is not functioning correctly. Noisy bathroom exhaust fan. Breakfast has no eggs, sausage, no banana.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 3월 18일
Dear Guest,Thank you for bringing these concerns to our attention. We apologize for the negative experience you had during your stay. We take cleanliness and guest satisfaction very seriously, and we are disappointed to hear about the issues you encountered. We will address these matters with our maintenance teams to ensure they are rectified immediately. Your feedback is valuable to us, and we appreciate you sharing your experience . We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Sincerely,Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Dwayne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice place
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 3월 17일
We appreciate your feedback! Thank you for choosing Quality Inn Austintown-Youngstown OH.

8/10 - 좋아요

Leonard

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 4월 6일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Stephen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was very polite and room was very clean!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 3월 16일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

PATRICK

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 20일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Amanda

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I did not like the fact they didn't tell us they had no hot water and they didn't offer for a free nite r refund our money
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 - 별로예요

Andrea

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
There was no hot water no heat however staff was great
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Edward

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Sonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

yamira

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Olivia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Over all was a good stay
The only problem i experienced was not much hot water for a shower on Sunday morning,didn’t have any of the breakfast but it looked like a nice selection
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Tim

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Eva

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Restful, relaxing stop.
Friendly, competent staff. Comfortable room. Quiet. Decent breakfast. Reasonable rate. Closed Outdoor pool only was disappointing.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Somraudee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Dennis

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2024년 2월 4일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

A

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Richard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Danielle

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Bradley

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean and reasonable. Polite staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vincent

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2024년 2월 4일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Thomas

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good place at the economic price.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 27일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Shelley

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everything was great! Handicap accessible Pets parking food close by
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Arcelia

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vincent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lornita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Breakfast was fine—plenty of choices. Clean, comfortable room. We will return.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 12일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Deanthony

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not clean bad experience
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 8일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

6/10 - 괜찮아요

George 님, Albrightsville

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
The room was clean and adequate. But, the bath tub faucet kept dripping, the sink cold water valve only allowed a slow flow of water, the toilet seat was loose and I had to open the toilet tank lid to stop the flow of filling water once.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 7일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - 좋아요

Lorraine

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The tub had the remnants of some sort of adhesive that made it look grey and unclean. It was probably clean, but didn’t look that way. The staff was very friendly. The breakfast waffles were good. The bed was comfy.
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 31일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - 너무 별로예요

Drew

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was friendly but I wouldn’t stay here again. Very outdated and needs repairs. The bathtub was gross and barely had enough water pressure to make it out of the shower head. The beds are not comfortable and you can feel the springs. For the money I paid for one night I could have easily stayed somewhere nicer.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 27일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - 훌륭해요

Vincent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Mike 님, 2023년 10월 23일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Lori-Daniel

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Easy to find right off RT80 in Ohio. Nice staff, clean room and decent breakfast
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Carol

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
C
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Vincent

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 15일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Levinia

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 11월 3일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 13일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Rhoda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Nice stay
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 11일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Kimberly

2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 8일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Moon 님, CHESHIRE

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
old facility
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - 좋아요

Kirsten

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 5일
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Kurt

Breakfast was next to non-existent, opened late and out of simple things like sugar
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

4/10 - 별로예요

Victor

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
the rooms were atrocious, very dirty, reinded me of a motel 6 but lower
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: MIKE 님, 2023년 10월 8일
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.