외관
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베스트 웨스턴 B. R. 게스트 여행 후기

2.5 out of 5
베스트 웨스턴 B. R. 게스트
4929 East Pike, I-70 At Exit #160, Sr-797/airport Exit, Zanesville, OH

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 951개 이용 후기 중 383개" "
평점 8 - 좋아요. 951개 이용 후기 중 346개" "
평점 6 - 괜찮아요. 951개 이용 후기 중 125개" "
평점 4 - 별로예요. 951개 이용 후기 중 63개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 951개 이용 후기 중 34개" "

8.6/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Yong

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Harold 님, University City

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Cindy 님, Bloomsburg

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Friendly staff and excellent breakfast. Television wouldn't work with the remote control despite attempts to adjust cables.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

Great staff, feels new and very convenient from RT 70
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Linda

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Enjoyed our stay. Had 2 lotions and 1 hair conditioner. No shampoo. We brought our own so no problem for us. The small refrigerator didn’t get very cold. Over all the room was clean and the shower was great.
2024년 4월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Brian

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
No complaints.
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Bezawit

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent room
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Peggy

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was clean and the staff was very friendly and helpful.
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast was the best my wife and I have experienced from all other hotel/motels we've stayed at. You should update the rooms to include USB for phone charging.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jay 님, Chillicothe

2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Close to highway
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Sharon

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Very disappointing pick somewhere else
The rooms are smaller than other hotels in this range. The sink was separate from the bathroom so you had nowhere to put your glasses and clothes in the shower. The water in the shower was luke warm with hot turned up all the way. There was long black hair in the tub surround. The room heaters thermostat was whack. Had to turn it to 66 to keep from sweating and it was 23 outside. The refrigerator start clicking around 10 and did it all night. They checked in a family at 11 in the room next door who spent the next 2+ hours screaming at each other. We called the desk and they came down to talk to them. Lasted about 5 minutes and they were screaming again. Called the desk. This time they just called them. Screaming started again immediately. No way the front desk couldn’t hear them. Went out this morning and someone had emptied their trash in the back of our pickup.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christopher

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Nicholas

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
They did not have my Reservation on file any they almost put me in a room with another guest. Staff was nice just very unorganized.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Angi 님, 2023년 12월 13일
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. If I can provide any assistance, please don't hesitate to contact me directly at 7404533693.Sincerely,Angi Ortiz-HarderGeneral ManagerBest Western B. R. Guest

6/10 - 괜찮아요

Betsy

Pet fee ????
Not bad for price. Pet fee was $25. I wish website or other reviews would state how much pet fee would be. It can range from 25-75. So that makes a difference of where I would choose to stay.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jesse

단체 여행, 가족 여행
Always clean,and breakfast is great for those early morning hunts
2023년 11월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

SUSAN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There were several places to eat within walking distance of the motel. That was very convenient. Very clean rooms. Super clean swimming pool.
2023년 11월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Paul

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel!
This property is a convenient location. Right off the highway. bedding and shower are nice, bfast is outstanding compared to other hotels. They actually have a menu to tell u which hot food is available on what day. I had bacon and eggs, biscuits, gravy. Superb. Also, cookies when u check in. What’s better than that? I had a small snafu, my remote wasn’t working, and they responded immediately. I’ll be back!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joseph 님, Valencia

2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Julia

연인과의 여행
Hotel and room were very clean! A good area with food and gas around. I enjoyed my stay!
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Patricia

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Victoria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Great stay.
We liked the overall visit. Good location near shopping and restaurants. We enjoyed the free cookies at check in. The breakfast had a good selection of hot and cold items. The beds are very firm and my husband enjoyed that more than me. Check in people were friendly and quick. Breakfast consisted of bagels, muffins, yogurt, fruit cups, banana, apples, biscuits and gravy, eggs, sausage, potatoes, oatmeal, cereal, waffles, juice and coffee. Quiet area. Nice indoor pool. No hot tub. Elevator. Guest laundry room. $1.50 per wash or dry.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The room was clean and was very comfortable. Plenty of towels, and cloths. Staff was personable and competent.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Naomi

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
No interested in doing this
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

randall

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
bed mattress could feel the coils and hear them clink when you turn over.
2023년 10월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Marla

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The. Breakfast was great. Bathroom big and clean.
2023년 9월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Gerald

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Teresa

2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Elena

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Yes
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Alyssha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the room size and how nice the staff was
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Basil

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location. Friendly and helpful staff.
2023년 9월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Josh

2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Zbigniew

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Easy does it.
2023년 9월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

J Michael

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Front desk was often unattended, we had to go to the lobby to get more toilet paper when we requested it. The room had ants in it
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kevin

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, nice staff, would definitely stay there again.
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Susan 님, Eugene

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a great place for someone traveling on I-70. It's 9 miles outside Zanesville, so it was a bit inconvenient for me (I was attending events in Zanesville), but that wasn't a big problem. The staff was great, the breakfast was good, the bed was comfy, and it worked well for me - and I stayed 4 nights! The better food options are in Zanesville, but there are a couple of chains nearby. The breakfast that comes with the room was quite good.
2023년 8월에 4박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Harry S

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
When did housekeeping become so rare? None the second day, hung the door hanger saying I wanted attention to the room the second night. Nothing. What the hell?
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Toni

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Awful. Suggest staying somewhere else.
AC was not on in room when we arrive and it was 85 deg and humid outside so room was extremely hot and took forever to get comfortable. Room also smelled. Breakfast was awful and there was very little seating so people were having to stand to eat. Front desk attendant was rude. I would put this hotel in line with economy hotels so it was not even close to being worth the money we paid.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Francisco 님, S El Monte

2023년 7월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Daniel

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Laura

연인과의 여행, 반려동물 동반 여행
좋아요: 직원 및 서비스
I would of given a better rating if it wasn’t for 2 things: Our tv didn’t work & the trash can outside the lobby door was overflowing. It was that way the afternoon we checked in & the same late the next morning when we checked out. Other than that the hotel was average, the staff was friendly & the breakfast was good.
2023년 7월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Harry

반려동물 동반 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff are not friendly. To many parties in front of main entrance.
2023년 7월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

phil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jessi

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I really wanted to like the property the reviews and the pictures looked great for the price and I’m not a complainer so for me to write this shows my concern. Upon checking in our room was filthy! There was a terrible smell, fleas, dead gnats, mosquitoes and other insects. We went to a local store got febreze & Lysol wipes, sprayed and cleaned the surfaces. The bed was ok, but the sheets had hairs in them, not like a transfer in the washer/dryer like they wasn’t changed. The walls were very thin we could hear our neighbors have a conversation at a normal level. The pool was nice but was small and crowed with 7-10 kids in it. The bathroom was clean and had great pressure and temperature. The check in staff was amazing and very helpful the check out staff could have cared less about the bug bites. The breakfast was really decent with a great selection.