객실에서 보이는 전망

보이 키웽와 리조트 여행 후기

4 out of 5
보이 키웽와 리조트
Eastern Coast, Kiwengwa

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 114개 이용 후기 중 42개" "
평점 8 - 좋아요. 114개 이용 후기 중 46개" "
평점 6 - 괜찮아요. 114개 이용 후기 중 20개" "
평점 4 - 별로예요. 114개 이용 후기 중 3개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 114개 이용 후기 중 3개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

8.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Domenico

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Erica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 6박 숙박함
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 12월 11일
Gentile Erica, ti ringraziamo per averci dedicato il tuo tempo nel recensire la nostra struttura, speriamo che la tua vacanza sia stata di tuo gradimento con l'augurio di averti di nuovo in futuro!Grazie ancora

10/10 - 훌륭해요

Flavia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ottimo ristorante, personale gentilissimo, spiaggia da sogno, animatori non invadenti
2023년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 12월 11일
Gentile Flavia, ti ringraziamo di cuore per il commento su Expedia, abbiamo già informato tutto lo staff in merito ai complimenti che ci hai fatto. Ci auguriamo di averti ancora ospite nel nostro resort in futuro!Grazie ancora

6/10 - 괜찮아요

Laila Carola

2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: The Voi Kiwengwa Management 님, 2023년 10월 30일
Dear Laila, we thank you for your feedback!we hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

Gerald 님, Houston

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am from Houston,Texas and This was my first time vacationing in Zanzibar. I will say I got the best hospitality at VOI Kiwengwa than any other places I have been to outside America. The resort was awesome, the management was very helpful and listen to your concerns, OMG the staff are the best. The food and drinks was great. I highly recommend this resort to anyone that need a great vacation spot in Zanzibar Tanzania. I am surely taking my wife back to this resort every year. Is now my number one vacation spot in Africa. Thank you VOI Kiwengwa for the great hospitality especially Daniel and all the guys at the bar. You guys made my vacation the best
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 10월 25일
Dear Gerald, thank you for your feedback,we are delighted to read your comments, all our staff has been informed about it and they thank you very much! our heart filled with joy in knowing that you'll be back again, let us know exactly when cos we want to give you a special tratment!thank you againHAKUNA MATATA!

8/10 - 좋아요

Shriya

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely stay, friendly staff, great beach, Limited options for vegetarian dining, and limited shaded areas around the pool.
2023년 10월에 8박 숙박함
답변 제공: The Voi Kiwengwa Management 님, 2023년 11월 5일
Dear Shriya,we thank you very much for your feedback.all our dept. already informed about it, we'll try to improve our service in the last hope to see you again in the future!Best regards

10/10 - 훌륭해요

Sylwia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful resort to stay to. Very friendly staff, beautiful beach. I had amazing holiday.
2023년 9월에 9박 숙박함
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 10월 25일
Dra Sylwia,we thank you for your feedback,we are so happy to hear you enjoied your stay here with us, your words are much appreciated and already forwarted to the others departments.we hope to see you again in the futureHAKUNA MATATA

8/10 - 좋아요

Agnieszka

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 8박 숙박함
답변 제공: The Voi Kiwengwa Management 님, 2023년 9월 23일
Dear Agnieska, we thank you very much for your feedback,if you have any suggestion do no hesitate to contact us.we would like to see again here!

10/10 - 훌륭해요

Sylvie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super séjour . Nous avons apprécié l’hôtel et ses services . Merci à tous les employés. Nous sommes repartis bien reposés
2023년 9월에 12박 숙박함
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 9월 18일
Chere Sylvie,Nous sommes véritablement ravis de lire vos aimables paroles et votre commentaire positif suite à votre récent séjour chez nous. C'est une véritable source de réconfort de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre hôtel.Créer une expérience accueillante et agréable pour nos clients est toujours notre objectif, et c'est extrêmement gratifiant d'apprendre que nous avons réussi à rendre votre séjour spécial.Votre reconnaissance envers nos efforts, ainsi que vos compliments généreux, nous touchent profondément. Nous sommes déterminés à offrir un service exceptionnel et un environnement mémorable, et votre retour d'expérience confirme que nous sommes sur la bonne voie.Merci encore d'avoir choisi de séjourner chez nous et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes impatients d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.Avec nos salutations les plus chaleureuses!

10/10 - 훌륭해요

Magali

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nous avons passés 2 semaines à l’hôtel où nous avons eu la chance d’avoir une chambre vue piscine et mer . Les repas sont divers et variés avec bien sûr une connotation italienne , ce qui est normal étant un hôtel italien . Merci au directeur de l’hôtel pour ses attentions et son écoute ( et parle très bien français ) . Il y a une très belle plage avec suffisamment de transats pour se reposer soit à la plage ou autour de la piscine . Les beach boys sont présents sur la plage mais ils sont tenus à distance par des gardes .
답변 제공: Voi Kiwengwa Resort 님, 2023년 9월 18일
Chere Magali,Nous vous sommes sincèrement reconnaissants pour votre critique positive ! C'est avec une grande joie que nous apprenons que votre expérience parmi nous a été exceptionnelle. Toute notre équipe s'efforce de fournir le meilleur service possible, et vos commentaires confirment que nous sommes sur la bonne voie.

10/10 - 훌륭해요

Alexander Rade

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super Resort, wunderschöner Strand. Einzig das Essen könnte ein wenig abwechslungsreicher sein.
2023년 8월에 8박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 9월 7일
Dear RAde, we thank you for your score,we appreciated your comments and we already forwared to all departmetns in order to imrove our services.Best regards

6/10 - 괜찮아요

Christopher

2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 9월 7일
Dear Christopher, thank you for your feedback.Best regards

10/10 - 훌륭해요

Darren Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 13박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 7월 29일
Dear Darren, thank you very much for 5/5.....highly appreciatedWe are going to share this amazing score with all our dept.We hope to see you again!

10/10 - 훌륭해요

GIANNI

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 7월 16일
Gent.le Gianni, La ringraziamo di cuore per l'ottimo punteggio che ci ha dato su Expedia.Ci auguriamo di averla nuovamente con noi in futuroGrazie mille ancora

10/10 - 훌륭해요

ADRIANA MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
ottima struttura situata su una spiaggia da favola con sabbia bianca finissima, parco curatissimo, personale simpatico, disponibile e molto attento a qualsiasi esigenza. Cibo ottimo. I ragazzi dell'animazione carinissimi e amorevoli. Tutti parlano italiano. Appena arrivati ci ha infastidito un pò la presenza assillante dei beach boys in spiaggia, ma una volta conosciuti si sono rivelati anch'essi gioviali e simpatici tant'è che ci siamo scambiati i numeri di telefono. Abbiamo fatto due escursioni organizzate dal resort: belle e ben organizzate. Unica cosa che non ha funzionato è stata la prenotazione che avevamo richiesto per il transfer dall'aeroporto al resort, non si è presentato nessuno ma abbiamo optato per un taxi, nessun problema. E' stata una bellissima vacanza. Grazie a tutti voi per averla resa indimenticabile! Adriana e Roberto
답변 제공: Filippo 님, 2023년 7월 14일
Gen.le Adriana, ti ringraziamo per la bellissima recensione fatta,abbiamo già inoltrato i tuoi commenti a tutto il nostro staff il quale è ben felice di sapere che siate stati bene in loro compagnia! In merito ai beach purtroppo non sono sotto il nostro controllo anche perché la parte di spiaggia nella quale sostano è libera e non di nostra proprietà, mentre ci dispiace che il taxi non si sia presentato e lo faremo presente alla società con la quale collaboriamo.Ti ringraziamo nuovamente e ci auguriamo di avervi di nuovo ospiti in futuro presso le strutture Voi Hotels.Cordiali saluti

6/10 - 괜찮아요

Ibrahimcan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Essen war richtig schlecht
2023년 7월에 10박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 7월 14일
Dear Ibrahim, we thank you for your feedback.it's a pity to know you didn't enjoy our food because normally is our goal with all customers.Anyway, we already our f&b dept. to imrove our service.Thank you!

8/10 - 좋아요

Catrina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 6월에 6박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2023년 7월 3일
Dear Catrina, we thank you for your feedback,we are glad to know with this point you enjoied your stay here with us. We look forward to welcome you again very soon and until then take great care and all the best!Kindest regards, Voi Kiwengwa Resort

10/10 - 훌륭해요

Oksana 님, plano

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I had a wonderful stay and felt very safe, welcomed and taken care of by staff and management. The property is beautiful with authentic Tanzania architecture, intricate craftsmanship details and exotic decor while providing all the modern amenities and fun of a great all-inclusive resort / Italian Club. Plenty of bottled drinking water, nice bar drinks and wonderful food at the main restaurant. The property is gorgeous with meticulously maintained tropical gardens leading to the wonderful huge pool and exotic beach with plenty of comfortable loungers. The rooms are beautifully decorated and reflect authentic interior while having everything one needs for rest and relaxation. Special thanks to Philippo in management for accommodating my late arrival and to Omar for the great sign off. Wonderful live music by very talented Alessio performing Italian and English hits nightly. The entertainment team was so hard working around the clock and very attentive. Great shows! Nice group of guests at the resorts from different countries, great vibes and so much fun! Hope to be back! Thank you all!
2023년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tom

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Schönes Hotel, toller Strand, freundlicher Service, gutes Essen
2023년 3월에 7박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2023년 3월 22일
Dear Tom,we thank you for your feedback.I already informed our departments about your 5 points!Thank you againHope to see you again

10/10 - 훌륭해요

Carlo Umberto

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Emanuele
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 12월 2일
Dear Emanuele, we thank you for your great review!

10/10 - 훌륭해요

Santos Yoel

2022년 9월에 9박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantastico
Soggiorno breve ma sicuramente indimenticabile. Qualità/prezzo imbattibile
2022년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 10월 6일
Gentile Ospite, La ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo di averla di nuovo in futuro.Grazie mille ancora

10/10 - 훌륭해요

Emanuele

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Il resort è bellissimo, pulito, curato e perfettamente integrato col paesaggio. La cucina è veramente top, così come tutti i servizi offerti dall'hotel. L'animazione è sempre presente ma mai invadente ed offre una grande varietà di spettacoli. Meravigliosa la visita alla scuola. Menzione a parte merita il servizio medico del quale abbiamo avuto la necessità di usufruire. Nonostante abbiamo dovuto affrontare un importante problema medico, conserviamo un meraviglioso ricordo di questo viaggio grazie alla profonda umanità e grande professionalità del dottore e dei due manager del resort che ci hanno assistiti costantemente sino al nostro rientro anticipato in Italia. Vorremmo ringraziarli con tutto il cuore per tutto quello che hanno fatto per noi e per la meravigliosa vacanza. Consigliamo a tutti di prenotare questa struttura dove troverete non solo un semplice resort ma anche una grande famiglia. Grazie di cuore Francesca e Emanuele
2022년 8월에 11박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 9월 19일
Gent. Emanuele, Vi ringraziamo per la recensione,Siamo contenti di sapere che il soggiorno è stato di Vostro gradimento e ci auguriamo di cuore che possiate tornare a trovarci in futuro. RImaniamo sempre a vostra disposizioneGrazie mille ancora, Vi auguriamo tanta felicità

10/10 - 훌륭해요

Camilla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tutto perfetto. Personale, struttura, camera, cibo eccellenti.
2022년 8월에 11박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 9월 1일
Cara Camilla, ti ringraziamo per l'ottimo giudizio!Sarà mia premura informare tutto il nostro staff nella speranza di rivederti presto!Grazie ancora

8/10 - 좋아요

Francesco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 8월에 7박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Julie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was on the beach. Lots of sun loungers and staff to help move them when required. Mostly geared up for Italian visitors as it is an Italian hotel. Would be nice to have had access to local tv programmes to give authentic feeling.
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 8월 6일
Dear Julie, thank you for your feedback and your advises. We already inform all our department. Thank you

6/10 - 괜찮아요

Ali

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Poor WiFi connection.food not that good Positive:front desk very helpful especially the front desk manager tried his best to fix the problems
2022년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 8월 2일
Dear Mr. Ali, thank you for your feedback, the wi-fi sefice works just through the common areas and we are doing our best to try to cover the all area in the next few months. that'a pity to know you didn't like our food but we alrady informed our department. We thank you again for your review and we hope to see you again in the future Best regards

6/10 - 괜찮아요

catherine

Hotel sympa
Hotel familial, on est parti avec des amis à Zanzibar et c'est le seul hotel ou c'était interdit d'entrer si on ne résidait pas à l'hotel. La bouffe est pourtant pas terrible. L
2022년 6월에 4박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2022년 7월 18일
Dear Catherine, thank you for your feedback, We appreciated your good review about our food, unfortunately for security reasons it is not allow to let the people come in with no reservation. We thank you again and we hope to see you soon Best regards

8/10 - 좋아요

Eric Robert

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hospitalité partagée par l'équipe dirigeante et par tous les membres du personnel .
2022년 6월에 7박 숙박함
답변 제공: Filippo Martini 님, 2022년 6월 14일
cher M. Eric, merci pour votre message, nous sommes heureuses de savoir que vous avez apprécié la vacance et merci pour le mots sur le notre staff local, ils sont les gens plus importants sur place. Meilleures salutations

10/10 - 훌륭해요

Mario

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Herlicher Strand , leider, da der Strand öffentlich ist , viele Beachboys , aber mit Ignoranz schafft man den Weg zum Wasser :-) Zimmer sind sehr schön, sauber, und nicht zu verlebt/ noch in guten zustand. Wir hatten das letzte Haus zum Stand und Pool , Nachts hörten wir das Meer.( Wir dachten zuerst, die Klima wäre kaputt).Super, wir hatten keine einzige Mücke im Zimmer.Das Essen war Gut, Italienischer Koch , jeden Tag eine leckere Vorspeise, Rest vom Essen war OK; Doch freundliches Personal, ab und zu an der Poolbar etwas launisch, aber vertretbar. Wir hatten eine Wunderbare Woche, freuen uns das zu Wiederholen.
2022년 1월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 2월 22일
Dear Guest It was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review . We are absolutely thrilled that our team succeeded in providing you with wonderful holiday The entire team and I hope to see you soon again and thank you once again for a wonderful review that you have shared with us. Kindest Regards,

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good for beach, bad for food/drinks
Amazing beach. Great staff (locals and Italians). Comfort rooms. Bad food, bad drinks. Too noisy with loud animations (all-inclusive style). If food and drinks significantly improve, this can get to a 9/10.
2021년 12월에 7박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 2월 9일
Dear guest Thanks a lot for your precious review. We do care about the opinion of our guests.Thanks a lot for compliments to our staff. We are sorry that you didn’t appreciate our food and beverage proposal that always receive great compliments. The courtesy and support of our staff is one of the strengths of our resort, as you can read in many other comments. We hope to see you again in Kiwengwa Best regards.

10/10 - 훌륭해요

Patrick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wir waren über Silvester vor Ort. Es war ein unvergesslicher Urlaub und das ganze Team hat einen großen Teil dazu beigetragen. - sehr bemüht - immer freundlich - sehr große Auswahl beim Buffet - sehr sauber - EINFACH PERFEKT Wir können dieses Hotel mit bestem Gewissen weiterempfehlen !!! :)
2021년 12월에 8박 숙박함
답변 제공: General Manager 님, 2022년 2월 9일
Dear Guest It was a great pleasure having you here with us and on behalf of the entire team; I would like to thank you for having taken the time to share your review . We are absolutely thrilled that our team succeeded in providing you with wonderful holiday The entire team and I hope to see you soon again and thank you once again for a wonderful review that you have shared with us. Kindest Regards,

8/10 - 좋아요

Ursula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sehr angenehmer und schöner Aufenthalt
Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön! Der Strand traumhaft. Trotz Ebbe und Flut konnten wir jeden Tag im Meer schwimmen und bei Ebbe schauen was kreucht und fleucht. Interessant. Sonnenschirme sind nicht nötig, da es sehr viele schattenspendende Palmen hat. Und von denen einem auf Wunsch eine Kokosnuss gepflückt und anschliessend serviert wird. Wir hatten dank einem upgrade eines der schönsten Zimmer, Beachfront! Einziges Manko... das Abendessenbuffet. Es gab immer das Gleiche das sich jede Woche wiederholte. Auch war das Essen leider nur lauwarm. Auch die Pizzen leider zuwenig gebachen und nur zwei Sorten. Da das Hotel unter ital. Führung ist wunderten wir uns etwas da ja die ital. Küche wirklich viel zu bieten hätte. Und trotzdem sind wir nicht verhungert;-) Wir waren auch ein paar mal auswärts Essen gegangen. Das Personal ist sehr, sehr nett! Allerdings sind die Strandverkäufer etwas nervig und aufdringlich.
Blick von unserem Balkon
2021년 11월에 16박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2021년 12월 14일
Dear Ursula, thank you for your feedback, we are happy to know you liked your stay here with us, thank you as well for your comments about our buffet, we do our best to improve our service. Bets regards

10/10 - 훌륭해요

P.M.

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fijn verblijf.
Genoten van het 2-daagse verblijf. Er was vanalles te doen maar ook veel rust. Top geweest waarbij ook rekening gehouden werd met glutenvrij dieet.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2021년 8월 23일
Dear Mr. Fijn, we thank you for your message and we are glad to know you enjoied your stay here in Voi Kiwengwa, we thank you hoping to see you again!

8/10 - 좋아요

Juha

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
OK hotelli. Paljon Italialaisia. Kaikki toiminta iltaliaksi myös menu. Pitsa baarissa todella hyvät pitsat. Puhdas ranta ja merivesi. Rannalla paljon kaupustelijoita, jotka vahtivat jokaista liikettäsi ja se oli ärsyttävää. Emme pitäneet siitä, että hotellin aulassa tupakoitiin. Varsinkin iltaisin tupakoitsijoita oli niin paljon, että itse emme siinä viihtyneet.
2020년 2월에 13박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Uma experiência negativa atrás da outra!
A reserva era para dois adultos e uma criança de 4 anos, quando chegamos nos colocaram em um quarto com uma cama de casal e 1 berço, fomos a recepção solicitando a troca. Pediram para que fossemos almoçar e depois iríamos para outro quarto. Quando passamos na recepção para verificar a situação, parecia q estavam nos fazendo um favor, simplesmente nos deram a chave do quarto novo e pediram para trazer o controle do AC do antigo. Carregamos todas as malas, descendo e subindo escadas levando de um quarto para o outro, sem nenhum tipo de ajuda. Ao abrir a janela, ainda de dia, vimos que estavamos em frente a casa de shows do hotel e percebemos que seria um problema. Todas as noites eram como se tivéssemos uma banda dos anos 80 tocando dentro do nosso quarto até a meia noite. Detalhe, com filho autista que havíamos comentando na recepção ao trocar de quarto. Outra situação absurda, na recepção vieram nos oferecer alguns passeios, no entanto no final do mesmo dia o gerente veio conversar conosco que não deveríamos fechar nenhum passeio com eles, pois tinham muitos funcionários não confiáveis que deveríamos tratar direto com ele. Como assim? Qual segurança que passa isso? Além disso, estávamos com um guia ótimo que nos atendeu desde outro hotel, mas o mesmo não podia nos pegar na porta pra fazer tour, tinha que nos pegar no meio da rua a 500m. Na porta do hotel,só quem fosse contratado pelo hotel. Total falta de respeito! Tinham várias outras coisas, mas falta espaço pra comentar
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2020년 1월 13일
Dear Guest, thank you for your feedback, we would like to inform you this resort works with an animation team with shows, music and activities during the day and if you were not satisfy about your room location we were so glad to change it in a quite area. We would like even to know who told you about our staff which is not good to organize excursions, every day we do it and the guests are always satisfy. Lastly it's not allowed to let beach boys come in beacuse of the Hotel safe policy and first of all for all the guests. We thank you again and we remain at your disposal for any further requests.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good value for money
Good value for money
2020년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2020년 1월 10일
Dear Guest, we thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Halvbra
Bra läge. Helt ok, stor buffe till lunch och middag, men i övrigt något begränsat all-inclusive utbud. Tex espresso cappucino kostade extra och glass fanns inte överhuvudtaget. Om man inte är italienare kan man nog känna sej aningen utanför Nästa gång kanske något billigare alternativ på Kiwengwa beach
2020년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2020년 1월 10일
Dear Halvbra, thank you for your feedback, we do our best to satisfy our guests, unfortunately we have some amenities which are not allowed to keep as all inclusive. Thank you again and hoping to see you again!

8/10 - 좋아요

Kamil

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Leah

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great time!
We had a really good stay at VOI. The beach was wonderful, although the tide does go out for a few hours around noon. The managers were helpful- they booked our excursions and taxis with minimal effort from us. The room was nice and clean and enough space for three people. It is a very Italian heavy populace- the signs in the dining room are primarily in Italian. But it is definitely a great all inclusive option with a great beach!
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2020년 1월 5일
Dear Leah, we thank you for your feedback, we are very happy to know you enjoied your stay here with us, we do our best to improve our hospitality and we take your advices to do it. hoping to be here again we give you our best regards.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

단체 여행
별로예요: 청결 상태
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 12월 29일
Thank you!

8/10 - 좋아요

Susanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
"Italien" men vi var på Zanzibar
Vi bodde 8 nätter och tyckte i det stora hela att det var bra men det var dålig variation på maten. Fanns inget kaffe på lunch och middag i matsalen, ville man ha det fick man betala extra eller gå till baren. Personalen i matsalen var mycket trevlig men det kan man inte beskylla personalen i barerna för. Bra poolområde men man saknade solskydd. Havsbadet var så där på grund av det stora tidvattnet, stora delar av dygnet gick det inte att bada i havet. Gott om solsängar under palmerna och bra service. Fanns ingen information på engelska om vad som var på gång på hotellet, bara tur när man upptäckte något tex att det var mingel med drink och tilltugg före middagen varje dag. Wifin fungerade dåligt och man fick betala extra för att få tillgång till den. Om man ville äta skaldjur ingick inte detta i All inclusive.
2019년 11월에 8박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 12월 5일
Dear MS Susanne, we have already forwared your points to our management, your feedabacks has been very important for us to improve our services, we thank you very much and we hope you will be our repeater again.

10/10 - 훌륭해요

Annamaria

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Voi Kiwengwa super cool
Ho trascorso una settimana fantastica al Voi kiwengwa resort in compagnia dei miei amici. Resort fantastico, location top, staff eccezionale, pulizia eccellente per non menzionare il cibo delizioso e gli aperitivi in spiaggia o garden ogni giorno. F&B manager (Roberto) sempre presente, attento ai dettagli affinché gli standard di qualità e professionalità fossero mantenuti sempre alti. Animazione altrettanto divertente, un grazie in particolare alla nostra Claudia che con la sua energia e simpatia ha conquistato i nostri cuori ed i nostri sorrisi. Grazie per aver reso la nostra vacanza speciale. Spero di ritornare presto a trovarvi! Consiglio vivamente questo resort! Jambo Jambo
2019년 11월에 7박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel ist für italienische gäste ausgelegt. Essen hat einen sehr guten Standard. Animation nur in italienisch
2019년 10월에 11박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 11월 16일
Dear Guest, we thank you for your feedback, we are very hapy to receive good comments from you even because we can understand some not good points by your side, about that we do our best to improve our service hopefully you will be here with us again. thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Organization and Entertainment Is great, one of the best. Italian and French though, but lots of fun
2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 9월 26일
Dear Guest, thank you very much for your feedback, we do our best to make the people happy! your opinion is very important for us. thank you

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

2019년 9월에 7박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 9월 22일
Dear Sir, we thank you for your feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The VOI is a must visit place , well organised and fun place to be. The staff are outstanding and wonderful.
2019년 7월에 6박 숙박함
답변 제공: Filippo 님, 2019년 8월 14일
Dear Guest, thank you for your feedback, we are glad to know your holiday has been good here with us, we hope to see you again.

6/10 - 괜찮아요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bel établissement mais nourriture quelconque
Hôtel quasi exclusivement remplis d’italiens. C’est un club Bravo et cela ne figurait pas comme info dans la présentation de l’hôtel. Toutes les activités sont en italiens et on ne les proposent même pas aux personnes ne parlant pas la langue. La nourriture étaient assez quelconque et jamais renouvelées .. tous les jours les mêmes menus italiens et du poisson: très répétitifs.
2019년 7월에 10박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The pool and beach are amazing. The "beach boys" are annoying. The resort itself is big and nice. The food was just OK, but there was a large selection at the buffet. A good value for the money paid.
2019년 6월에 5박 숙박함
답변 제공: Filippo Front Office Manager 님, 2019년 7월 10일
Dear Guest, thank you for your feedback, we are happy to read your good comment and what you written is help for us to improve our service. thank you again best regards