내부

소렐 호텔 스피어 여행 후기

4 out of 5
소렐 호텔 스피어
Untere Bahnhofstrasse 5, Rapperswil-Jona, SG

이용 후기

9.2

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 190개 이용 후기 중 114개" "
평점 8 - 좋아요. 190개 이용 후기 중 63개" "
평점 6 - 괜찮아요. 190개 이용 후기 중 11개" "
평점 4 - 별로예요. 190개 이용 후기 중 0개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 190개 이용 후기 중 2개" "

9.4/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Thanks a lot awalys
I usually stay this hotel whenever I get any biz. trip schedule to Zurich area. Very clean, kind staff members and alway I got the bigger and good quality room which means plenty of amenity. I didn't even expect that I can find such a good quality hotel in Switzerland. Also air conditioning which is very rare option in hotel at Switerland is also quite comfort during summer season.
2018년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Marianne 님, 2018년 3월 14일
Dear guest With great pleasure we have discovered your feedback. Thank you so much for sharing your positive experience. Feedback like yours encourage me and the hole team to do our best every single day. Thank you again. We are looking forward to welcoming you again here In Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Best regards Marianne Bucher General Manager

8/10 - 좋아요

Seoung Seop

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
다 좋은데 밤에 좀 시끄러움
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Choi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
좋은곳임
친절한 직원분 쏘쏘한 아침식사 깔끔한 방 무엇보다도 접근성이 너무 좋았고 주변에 특별한 관광지는 없지만 소소한 재미들이 너무 많아서 좋았어요
2017년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
A very nice hotel the girls at reception were very sweet and helpful!! The breakfast was excellent!! They also had free bike rentals a nice touch on an already nice hotel. I give the hotel an overall rating of 5 stars!!
2022년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven General Manager 님, 2022년 10월 26일
Dear JeffreyThank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,Claudia TerhuvenGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Lorenzo

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fritz

2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Christoph

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Noëlle Kröhan, Front Office Manager 님, 2022년 5월 11일
Lieber Christoph Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns oder in einem der Sorell Hotels.

10/10 - 훌륭해요

Markus

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: - 님, 2022년 3월 20일
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2022년 2월 11일
Lieber Gast. Vielen herzlichen Dank für Ihre ermutigende Bewertung. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen und wir leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Rapperswil und verbleiben mit herzlichen Grüssen. Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Christian

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2022년 1월 18일
Lieber Christian. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Room with heated floors abs private balcony
Room with heated floors and private balcony. This was a great place to spend New Year’s Eve.
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2022년 1월 4일
Dear Mark. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ivan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hervorragend
Gut gelegen. Sehr bequemes Bett. Leckeres Frühstück
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 12월 1일
Lieber Ivan Schön zu lesen, dass Ihnen die Lage und das Frühstück bei uns so gut gefallen hat. Noch mehr erfreut uns natürlich, dass sie mit unserer Dienstleistung sehr zufrieden waren. Es ist für uns das Wichtigste unsere Gäste mit unserer Leidenschaft, der Gastfreundschaft zu begrüssen und zu verwöhnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ivan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bestens
Gut gelegen. Sehr sauber. Gutes Frühstück
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 12월 1일
Lieber Ivan WOW - was für eine schöne Bewertung. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben. Es war uns eine grosse Freude, Sie bei uns zu haben und Sie vor allem rundum glücklich zu machen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 11월 3일
Lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön, dass es uns gelungen ist, Sie voll und ganz von unserem Haus zu überzeugen und wir leiten Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Rapperswil und verbleiben mit herzlichen Grüssen. Claudia Terhuven General Manager

10/10 - 훌륭해요

Raja

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Gutes Hotel
2021년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 11월 3일
Lieber Raja Es freut uns sehr, dass Sie Gast bei uns waren, und wir möchten uns herzlich für die tolle Bewertung bedanken. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Daher ist es für uns das Schönste, wenn wir mit unserer Gastfreundschaft einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten können. Auf Ihren nächsten Besuch bei uns oder einem unserer Sorell Hotels freuen wir uns schon jetzt. Herzliche Grüsse aus Rapperswil Claudia Terhuven General Manager

10/10 - 훌륭해요

Michaela

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Top Lage, schöne Zimmer, freundliche Mitarbeiter.
Ich bin ab und zu beruflich in Rapperswil und übernachte dann immer sehr geen im Sorell Hotel Speer. Lage, Ausstattung, Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter - das ist alles sehr schön und angenehm. Und das Frühstücksbuffet ist total lecker.
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 10월 12일
Liebe Michaela. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen. Toll, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Unser ganzes Team ist sehr motiviert, täglich ihr Bestes zu geben für ein stimmiges Gasterlebnis. Gute Bewertungen wie Ihre sind der Lohn für unsere Anstrengungen. Besten Dank dafür. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Birgitta

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will choose it for my next stay in Rapperswil
A nice room with comfortable beds. Our room was quiet since it was in the back. Good breakfast with different choices. Parking in a nearby parking house, about 75 meters away.
2021년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Noëlle Kröhan Front Office Manager 님, 2021년 9월 14일
Dear Brigitta Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Rita

2021년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Noëlle Tschan, Front Office Manager 님, 2021년 8월 27일
Lieber Marco Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Sorell Hotel Speer zu bewerten. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Marvelous, amazing.
2021년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 8월 16일
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Arne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Bra läge!
Läget prefekt med gångavstånd till järnvägsstationen. Nära till strandpromenden och ligger i centrum!
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 8월 16일
Dear Arne Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Mathias

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 8월 2일
Lieber Mathias. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Marilyn

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Court séjour parfait!
Juste 1 nuit de passage avec des amis, chambre parfaite, propre et spacieuse, petit déjeuner copieux, bar sympathique, bien situé près du lac, du château et de la gare. Parking payant à quelques mètres.
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 8월 2일
Bonjour Marilyn. Avec beaucoup de plaisir on a vu que vous avez participé à l’évaluation sur notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps. Merci encore une fois pour votre visite. Nous espérons de vous revoir bientôt ici à Rapperswil ou dans une des Sorell hotels. Beaucoup des salutations, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Christina

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 7월 16일
Liebe Christina Vielen Dank für Ihre ermutigende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns im Sorell Hotel Speer wie zu Hause gefühlt haben und dass Ihre Erfahrung in den Sorell Hotels lobenswert war. Dank unserer Mitarbeiter können wir unsere Gäste jeden Tag überraschen und begeistern - das ist unsere Leidenschaft. Wir freuen uns, Sie bald wieder in den Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Gabriela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 6월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 6월 17일
Liebe Gabriela. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Konrad

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Excellent service, but infra could improve
The staff was fantastic, very helpful and nice. Room is clean, bed is super comfortable and they have a variety of pillows for you to choose from. In the other hand, room feels a bit old and the shower is not great. Breakfast was disappointing, few options available but once again, the staff service was great. Parking is in a dedicated floor of a public parking, not bad but not great as it was raining and was a tiny bit inconvenient. Overall, great hotel with few improvements, would definitely stay there again.
2021년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Noëlle Tschan, Front Office Manager 님, 2021년 5월 22일
Dear Konrad Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tolle Unterkunft im Zentrum und Nettes Personal. Der Aufenthalt war sehr angenehm.
2021년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Noëlle Tschan Front Office Manager 님, 2021년 5월 22일
Lieber Gast. Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Leistungen. Toll, dass Sie sich die Zeit dazu genommen haben. Unser ganzes Team ist sehr motiviert, täglich ihr Bestes zu geben für ein stimmiges Gasterlebnis. Gute Bewertungen wie Ihre sind der Lohn für unsere Anstrengungen. Besten Dank dafür. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse,

10/10 - 훌륭해요

Roland

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
schönes und gepflegtes Hotel
Danke für die nette Gastfreundschaft und die extra Überraschung 👍
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 4월 27일
Guten Tag Roland. Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Das Personal war sehr freundlich. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
2021년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 4월 26일
Geschätzter Gast. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut mich ausserordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders erwähnen. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür. Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Ivan

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 3월 24일
Dear Ivan Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

Andrea

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent hotel and Asian restaurant!
Hotel in city centre, quiet although near railway station. Excellent Asian restaurant. Chinise or Thai cuisine. Thank you.
2021년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2021년 3월 24일
Dear Andrea. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Direktorin 님, 2020년 10월 30일
Geschätzter Gast. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und Ihre positiven Eindrück teilen. Herzlichen Dank für diese Motivation an das ganze Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Direktorin

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful! Everything.
2020년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, General Manager 님, 2020년 10월 6일
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, General Manager

8/10 - 좋아요

Matthew

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice place to rest.
Was surprised that the receptionist finished at 8pm, and that they called me a few days prior to my stay to see what time I intended to check-in. In general they staff were friendly, supportive and the stay was pleasant enough. I don't like rooms that require you to climb in/out of a bath to shower, this would be my only real disappointment with the facilities.
2020년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 8월 27일
Dear Matthew Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

Andreas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nähe Bahnhof
sehr geeignetes Hotel gerade in der Nähe des Bahnhofes gelegen.
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 7월 27일
Geschätzter Andreas Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

Davy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rapperswil
Jeune fille de l’accueil très aimable, souriante et serviable. Elle a même imprimé des documents pour nous. Nous avons eu une chambre avec petite terrasse et belle vue. Le restaurant thaï est aussi sympa
2020년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 7월 15일
Chèr Davy. Avec beaucoup de plaisir on a vu que vous avez participé à l’évaluation sur notre hôtel. Merci d'avoir pris le temps. Merci encore une fois pour votre visite. Nous espérons de vous revoir bientôt ici à Rapperswil ou dans une des Sorell hotels. Beaucoup des salutations, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

G. 님, Bayern

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
modernes sauberes Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal
2020년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven Deputy General Manager 님, 2020년 3월 16일
Geschätzter Gast Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 - 좋아요

J Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great central location
Very clean, modern, friendly staff, very convenient and centrally located.
2020년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven Deputy General Manager 님, 2020년 3월 9일
Dear J Michael Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 2월 18일
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 2월 10일
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Lage und die Unterkunft haben uns sehr gefallen. Etwas schade haben wir jedoch gefunden, dass das Nicht-zur-Verfügung stehen des Aufzuges aufgrund von Sanierungsarbeiten in irgendeiner Weise abgegolten wurde (Preisnachlass bzw Getränk etc.). Auch die Fahrräder, welche als kostenlos zum Ausleihen auf der Seite beworben wurden, standen nicht zur Verfügung. Dann wollten wir uns den Rotwein der Minibar genehmigen: leider war hier nur ein Weinglas im Doppelzimmer enthalten. Ansonsten können wir das Hotel aber nur weiterempfehlen.
2020년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 1월 22일
Geschätzter Gast. Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Gästerückmeldungen sind ein wichtiges Tool für stetige Verbesserungen und eine Entscheidungshilfe für zukünftige Gäste. Besten Dank dafür. Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorellhotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2020년 1월 20일
Dear guest. Thank you very much for taking the time to review your positive experience. We are happy you liked your recent stay in our hotel and are very much looking forward to welcoming you again in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels Switzerland. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Durchschnittlicher Aufenthalt
Es war so lala... Für den Preis erwarte ich ein wenig mehr! Die Zimmer (wir hatten ein Deluxe Zimmer) sind ein wenig aufgewertet mit Parkett, Smart TV und anderen kleinen modernen Dingen. Die Zimmer wirkten auf mich sehr klein! Schön ist, das man in einem nähegelegendem Fitnessstudio kostenlos trainieren kann und die Sauna benutzen darf. Der Service ist top! Stets freundlich und zuvorkommend. Ich würde dieses Hotel nicht mehr buchen.
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven Deputy General Manager 님, 2020년 1월 8일
Geschätzter Gast Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und Ihre Bewertung unserer Leistungen. Toll, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse Claudia Terhuven Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 12월 9일
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: M. Bucher 님, 2019년 12월 7일
Geschätzter Gast Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Eine tolle Motivation für unser Team. Ihre Gastgeberin Marianne Bucher

10/10 - 훌륭해요

emmanuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 11월 30일
Dear Emmanuel, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

Roger

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 11월 21일
Geschätzter Roger Grossartig, dass Sie sich rundum wohl fühlten bei uns im Hotel und dies auch gerne teilen wollten. Besten Dank dafür. Solche aufmunternden Bewertungen sind eine grosse Motivation für mich und das ganze Team. Auf hoffentlich bald bei uns oder einem der Sorell Hotels …. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The breakfast is great, good cheese selection and friendly staff.
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 11월 14일
Dear guest. Thank you very much for your feedback. Our guest's happiness is our top priority and we appreciate feedbacks like yours showing that our guests recognize our passion for our work. We are looking forward to welcoming you again soon in Rapperswil or in one of the Sorell Hotels. Sincerely, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

Renate

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rundum ein guter Service in einem schmucken Hotel
Am Empfang wird man sehr freundlich und hilfsbereit willkommen geheissen. Das Zimmer ist schön eingerichtet und mit vielen aufmerksamen Details ausgestattet. Das Bett ist sehr bequem und allgemein ist das Zimmer sehr sauber und schön eingerichtet. Das ruhige Zimmer habe ich auch genossen, trotz nähe Bahnhof also sehr zentral für Reisende auch mit dem Zug und Gepäck. Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit qualitativ guten Produkten angerichtet und der Service ist auch sehr aufmerksam und freundlich.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 10월 26일
Geschätzte Renate Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch und die tolle Bewertung. Es freut mich ausserordentlich, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter besonders erwähnen. Die Leistung, die wir täglich neu motiviert und voller Enthusiasmus erbringen dürfen, ist unsere Gastfreundschaft. Wenn dieser Funke auf unsere Gäste überspringt, haben wir unser Ziel erreicht. Gästerückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei diese Motivation hoch zu halten. Besten Dank dafür. Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns oder einem der Sorell Hotels begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse aus Rapperswil, Claudia Terhuven, Deputy General Manager

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ineccepibile
Posizione centralissima, servizio e confort perfetti.
2019년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia Terhuven, Deputy General Manager 님, 2019년 10월 17일
Dear guest. Thank you so much for your recent visit and for sharing your positive experience during your stay with us at the Sorell Hotel Speer. We are happy you liked our hotel and are looking forward to welcoming you again soon here in Rapperswil or in one of the Sorell hotels. Best regards, Claudia Terhuven, Deputy General Manager