프리미엄룸, 더블침대 1개 | 무료 미니바 품목, 객실 내 금고, 책상, 노트북 작업 공간

베스트 웨스턴 플러스 호텔 취르헤르호프 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 555개 이용 후기 중 318개" "
평점 8 - 좋아요. 555개 이용 후기 중 177개" "
평점 6 - 괜찮아요. 555개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 555개 이용 후기 중 7개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 555개 이용 후기 중 7개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

8.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Junghun

2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 9월 10일
Dear JunghunThank you for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

HYEWON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 좋고 깨끗하고 서비스도 좋았습니다 조식도 기억에 남네요
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 8월 31일
Dear HyewonThank you for choosing to stay with us. We are pleased to hear that you were satisfied with the location, cleanliness, and service. We are also glad to hear that you enjoyed the breakfast! We always strive to provide our guests with the best possible stay. Thank you for sharing your feedback with us.Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

ARANG

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 6월 6일
Dear ArangThank you for your feedback.We're happy, that you enjoyed your stay with us.Kind regards

10/10 - 훌륭해요

MIHEE

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 6월 13일
Dear MiheeThank you for your feedback and your stay with us.We would be happy, if we could welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
모든면에서 만족합니다.
모든면에서 만족합니다. 단 여름에 에어컨이 없네요.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Rebecca 님, 2019년 9월 9일
친애하는 손님 와우! 10 점 평가에 대해 대단히 감사합니다! 우리는 당신이 우리와 함께 즐거운 시간을 보내고 다시 당신을 환영하고 싶습니다 매우 기쁘게 생각합니다. 취리히 출신은 Rebecca, BW Plus Hotel Zürcherhof

6/10 - 괜찮아요

SUJIN 님, 서울

SO SO
창문이 천장가까이 나 있고, 방이 매우 좁고 침대가 매우 좁은 싱글룸을 받았다. 미니바는 모두 무료였고 조식도 훌륭한편. 주변에 나이트클럽이 있어서 시끄러운편이나 밤늦게까지 사람들이 있어서 다니는데 위험하지 않았다. 역에서 생각보다 멀고 약간 오르막길이었으며, 돌바닥이라 캐리어바퀴나가는줄 알았다. 강과는 한블럭 안쪽으로 떨어져 있어서 반나절 급한 관광하기는 좋았다.
2019년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Rebecca, BW Plus Hotel Zürcherhof 님, 2019년 8월 31일
친애하는 수진 최근에 호텔에서 머무르는 것에 관한 설문 조사를 작성해 주셔서 감사합니다. 귀하의 비즈니스는 우리에게 매우 중요하며 귀하의 의견을 소중하게 생각합니다. 당신이 좋아하는 것뿐만 아니라 당신이 머무르는 것에 대해 싫어하는 것과 우리가 개선 할 수있는 방법을 말함으로써, 당신은 우리가 미래에 당신과 다른 손님에게 우수한 경험을 제공하도록 돕고 있습니다. 우리는 당신이 다시 와서 곧 다시 우리를 볼 수 있기를 바랍니다. 설문 조사를 완료하는 데 시간을내어 주셔서 감사합니다. 취리히 출신은

10/10 - 훌륭해요

CHO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
미니바가 무료고 굉장히 친절합니다.
2019년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Martin, General Manager 님, 2019년 8월 16일
Grüezi 검토해 주셔서 감사합니다. 취리히에 다시 오신 것을 환영합니다. 취리히에서 안부

8/10 - 좋아요

Hyemin

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 5월 19일
Dear Hyemin, Thank you for your great Feedback! We are glad that you rated our Hotel positively. Kind regards, Claudia V. Reception

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2019년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 4월 29일
Hello, Thank you for your Feedback! Kind regards, Claudia Reception BW Plus Hotel Zürcherhof

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전반적으로 만족스런 호텔
가격대비 상당히만족했던 호텔 단 변기가 벽에 붙어있어 불편했으나 전반적으로 훌륭했음 출장으로 괜찮음
2019년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Claudia 님, 2019년 3월 2일
친애하는 고객, 평가 해 주셔서 대단히 감사합니다! 우리 호텔에서 머물기를 즐겁게하고 기쁘게 생각합니다. 다음 방문을 기대합니다! 안부 인사, 클라우디아 수신

6/10 - 괜찮아요

Yunjeong

좋아요: 직원 및 서비스
스위스호텔이 비슷하겠지만 좁다 조식이 훌륭했고 직원들도 친절했더
2017년 9월에 1박 숙박함
Dear Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Panayotis Baltsiakis Reception Manager Best Western Plus Hotel Zurcherhof

8/10 - 좋아요

eunice

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
시내 중심가호텔.저녁 늦게까지 조금 시끄러울 스있음.
시내 중심가 호텔.깨끗한 객실.친절한 스테프 조식은 간단함.저녁 늦게 조금 시끄러울 수 있음.방은 조금 작을수도.선풍기 한대뿐이라 기온이 좀 더 올라가면 더울수도.미니바가 무료!!
2017년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: P.Baltsiakis 님, 2017년 7월 28일
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8/10 - 좋아요

보엽

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
위치도 나쁘지 않고 작지만 있을건 다 있습니다 스위스 호텔이 다 그렇지만 에어컨은 없어서 이상고온으로 조금 더워서 고생했지만 나쁘지 않았어요
2017년 6월에 1박 숙박함
Dear Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Panayotis Baltsiakis Reception Manager Best Western Plus Hotel Zurcherhof

8/10 - 좋아요

Sangwoo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Dear Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Panayotis Baltsiakis Reception Manager Best Western Plus Hotel Zurcherhof

10/10 - 훌륭해요

Jihoon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
만족한 숙소, 깨끗한 숙소
깨끗한 숙소가 마음에 들었으며 위치도 기차역에서 가깝습니다. 쇼핑거리와 가까워서 걸어서 다닐 수도 있습니다. 직원들도 친절합니다. 매우 만족 했습니다. 비록 영국 옥스포드에서 산 왕좌의 게임 포스트 2개를 두고 왔지만 좋았습니다.

10/10 - 훌륭해요

Chris

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We loved our stay at the Best Western in old Zurich! The location was perfect and a short walk from the train station with lots of cute shops and restaurants nearby. Our favorite thing was the bedding! Beautiful, comfy duvets (two singles) for our double bed so we didn’t have to share! The pillows were great too. The breakfast was divine! The best options we had in Europe on our 15 day trip! Eggs made to order, delicious espresso, mimosas, fruit, fresh bread and rolls, veggies, fruit, cheeses, and more! All front desk staff were wonderful. The windows in our room were extra cool too, and opened two ways. Lastly, I loved the rain shower! We will be back the next time we visit Zurich!
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Sabrina & Zürcherhof Team 님, 2024년 4월 12일
Dear Guest,Your glowing review filled our hearts with joy! It's wonderful to hear that you enjoyed your stay at our hotel and particularly loved our comfortable bedding and breakfast offerings. Our team takes immense pride in providing a pleasant experience for our guests and your positive comments will certainly motivate them further.The fact that you found our location convenient and our staff wonderful is an added bonus. Your kind words about our rain shower and the unique windows in your room are greatly appreciated as well.We're delighted that we could contribute to making your 15-day Europe trip memorable and we eagerly look forward to welcoming you back on your next visit to Zurich.Kind regardsYour Zürcherhof Team

10/10 - 훌륭해요

Grégory

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hôtel idéalement situé, à deux pas de toutes les commodités; le personnel est souriant, disponible et sympathique, et les chambres sont modernes, propres et très bien équipées; je recommande !
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Zürcherhof 님, 2024년 4월 2일
Dear Guest,Many thanks for cheerful review.It's delightful to hear that you appreciated our location and found our staff to be friendly and accommodating. We're also pleased that our clean, and well-equipped rooms met your expectations. Your recommendation is the highest praise we could hope for.Kind regards from Zürich, Hotel Zürcherhof

10/10 - 훌륭해요

Emad 님, Woodside

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Zürcherhof 님, 2024년 3월 24일
Dear Guest, Thank you very much for your kind review. We are very happy that you a good stay in our hotel.We hope to welcome you again in the future. Kind regards from Zürich, Hotel Zürcherhof-Team

8/10 - 좋아요

Elena Ximena Velez

좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
La ubicación es excelente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Zürcherhof 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your kind review. We are glad to hear that you appreciated our hotel's location. We are looking forward to hopefully welcome you again, in future. Best regards from Zurich, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 - 훌륭해요

Susan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 3월 10일
Besten Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Wir hoffen Sie bald wieder mal bei uns zu begrüssen.Freundliche Grüsse aus Zürich, Ihr Hotel Zürcherhof-Team

10/10 - 훌륭해요

Kym

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Best breakfast with customised omelette, walnut, pumpkin seeds and mixed fruits with plentiful of yoghurt and cornflakes
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 3월 3일
Dear Guest,We're happy to read that you enjoyed our breakfast offerings, particularly the customized omelette and variety of healthy options. It's our pleasure to provide a diverse and satisfying breakfast to kickstart your day. Thank you for sharing your positive experience.We look forward to welcoming you back in our hotel.Best regards from Zurich,Reception

8/10 - 좋아요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Rezeption 님, 2024년 2월 27일
Thank you for taking the time to leave us a positive review about your stay with us in Zurich. We hope you will continue to visit our hotel in the future.

10/10 - 훌륭해요

Chester

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Zürcherhof 님, 2024년 3월 22일
Many thanks for your message. We are very happy to see that you enjoyed your stay in Zurich. We are hoping very much to welcome soon again in our hotel. Best regards from Zurich, Hotel Zürcherhof-Team

10/10 - 훌륭해요

Caroline

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very good
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 2월 15일
Dear CarolineThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Sarah

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, clean and simple rooms, excellent staff, a free beer and water in the mini fridge. Comfy beds. Not big, but big enough, clean bathroom. I really enjoyed my stay here!
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 2월 8일
Dear SarahIt brings us immense pleasure to learn that your stay at our hotel was enjoyable and comfortable. Your kind words regarding our location, the cleanliness of our rooms, and the excellence of our staff are truly appreciated.We are also glad to hear that you enjoyed the complimentary beverages and found the beds comfortable. Our goal is to provide every guest with a pleasant and hassle-free experience, and your feedback indicates that we are succeeding in that regard.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for another wonderful stay. Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

ANITA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is within walking distance to major attractions and restaurants. The staff are friendly and helpful. The breakfast buffet is amazing and includes a huge array of freshly baked bread, cheese, beverages and cooked to order eggs! Definitely a bang for your buck in Zurich.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 2월 8일
Dear AnitaIt is heartening to read your positive remarks about our hotel's location, our diligent staff, and the delicious breakfast buffet. We are delighted that you found our offerings to be good value for money. Our goal is always to provide our guests with a wonderful experience, and your words reaffirm that we are on the right track. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Volker

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sehr ruhiges Zimmer
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Rezeption 님, 2024년 2월 1일
Lieber VolkerVielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten.Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürften.Freundliche Grüsse aus Zürich,Nathalie, Rezeption

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel bem localizado, próximo a todos os recursos para o turista.Todos os funcionários, sem exceção, muito profissionais e prestativos,. Ótimo café da manhã. Super recomendo.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Recepção 님, 2024년 2월 1일
Caro hóspede,É gratificante saber que teve uma experiência agradável em nosso hotel e que a localização, o serviço de nossa equipe e o café da manhã atenderam às suas expectativas. A sua recomendação é um grande elogio para nós. Esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente de Zurique,Nathalie, Recepção

8/10 - 좋아요

Gerard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hidden gem in Zurich
Pleasant, friendly staff; from the front desk to the breakfast server, the personnel could have not been nicer.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 2월 1일
Dear GerardThank you very much for your review.Your kind words about our staff truly warmed our hearts. It's a pleasure to hear that our team, from the front desk to the breakfast server, was able to enhance your stay with their pleasant and friendly demeanor. It's our goal to ensure each guest is welcomed and feels at home during their stay. Your feedback affirms that we are moving in the right direction. We look forward to your next visit.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 - 좋아요

Iman

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 2월 1일
Dear ImanThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regrads from Zurich, Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Arturo Domingo

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Friendly staff. Service with a smile.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 21일
Dear Arturo DomingoThank you so much for the kind words about our friendly staff. We are dedicated to providing excellent customer service and ensuring that our guests have a pleasant experience. We appreciate that you took the time to provide us with your feedback. Thank you for choosing to stay with us!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Bindu 님, North Merrick

단체 여행, 연인과의 여행, 출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent location and friendly staff. Great breakfast and accommodating. Would stay again.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 21일
Dear BinduThank you for your kind words about our friendly staff, excellent location, and great breakfast. We are thrilled to know that your experience with us was accommodating and that you would stay with us again. Here at the hotel, we strive to provide the highest level of customer service and comfort. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Michael

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great features of this hotel: - easy walk to train station - friendly and helpful front desk - can walk to many excellent restaurants and stores in old town -delicious included breakfast -clean, safe and comfortable rooms and free minibar!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 21일
Dear MichaelThank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you had a positive experience at our hotel, especially with the convenience of its location, helpful staff, delicious breakfast and clean and comfortable rooms. We strive to provide excellent service to all our guests and it is great to hear that we have achieved this goal. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Edwin

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 15일
Dear EdwinThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Christophe

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hôtel agréable
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Réception 님, 2024년 1월 11일
Cher ChristopheNous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre hôtel ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Notre équipe s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel !Cordialement de Zurich,Nathalie, Réception

6/10 - 괜찮아요

Chun Lung

좋아요: 직원 및 서비스
Nice location but facilities to be fixed
Around 8-min walk from Zurich bahnhof and located conveniently at the Altstadt. Many restaurants, bars and supermarkets in the surrounding has made the hotel a good option for travellers. The hotel hoped to advocate eco-sustainability for the stay with many advice or measures inside the room. However, it didn't seem their equipment could support this well. For example their shower head, the pipe kept leaking water. Some hangers had the nails protruded - this is quite dangerous.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 7일
Dear Chun LungThank you for your review and for staying with us in the old town. We are pleased to hear that you found our location convenient with many restaurants, bars and supermarkets in the area. We pride ourselves on having an emphasis on environmental sustainability and we hope to continue to provide our guests with an efficient and environmentally conscious stay. We understand your concern about the leaking shower head and protruding nails on the hangers and apologize for any inconvenience this may have caused. We will rectify the issues as soon as possible. Thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon!Best regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Stacey Leigh 님, Tifton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 4박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2024년 1월 7일
Dear StaceyThank you very much for your review.We are happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Susan Fatimeh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were super kind and helpful. Room was very clean and hotel was in a safe location. Breakfast was great as well.
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 31일
Dear Susan FatimehThank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that the staff were friendly and helpful. We take pride in providing clean rooms and safe locations to our guests. We are also glad that you found our breakfast to be great. Thank you for taking the time to leave your feedback.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 - 좋아요

SANTIAGO

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 24일
Dear SantiagoThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Robert

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 24일
Dear RobertThank you very much for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

MÉLANIE

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent emplacement! Très propre! Bon petit déjeuner et personnel courtois!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Réception 님, 2023년 12월 24일
Chère MélanieNous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre récent séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la situation pratique de notre hôtel, ainsi que sa propreté et la courtoisie de son personnel. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience confortable et agréable, et nous sommes heureux d'y être parvenus. Nous vous remercions à nouveau pour vos commentaires, qui nous sont très précieux.Cordialement de Zurich,Nathalie, Réception

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good Location And You Can Reserve A Parking Space
It was nice to have a free “mini-bar” in the room and the buffet breakfast was good with attentive staff who made sure timely replenishments were made. The only downside to our stay was when we phoned the hotel in November to ask if we could reserve a parking space we were informed that it was on a first come, first serve basis. On arrival at 2pm in the afternoon we were then told that there were no spaces in the hotel car park because they had all been reserved in advance.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 17일
Dear JohnThank you for your feedback and for choosing to stay with us. We are delighted that you enjoyed our mini-bar and buffet breakfast, and appreciate your positive comments about our attentive staff. We understand your frustration when a parking space was not available on arrival. Here at the hotel, we strive to make sure all of our guests have a pleasant stay and we apologize for any inconvenience caused by the lack of reserved parking space.It would be a pleasure, to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 - 좋아요

Kai Po

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 9일
Dear Kai PoThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

2023년 11월에 5박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 9일
Dear KathleenThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Michelle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing service, front desk is super friendly and willing to help! Would definitely stay here again!
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 9일
Dear MichelleThank you for your wonderful review of our hotel! We're thrilled to hear that our front desk staff were friendly and helpful - that's a priority for us as we strive to make each guest feel welcomed and taken care of. We hope that you will stay with us again soon!Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

8/10 - 좋아요

Mark

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 9일
Dear MarkThank you for your review.We're happy, that you enjoyed your stay with us.It would be a pleasure to welcome you again in our hotel.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Brittany

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location to see the Christmas markets. The room I had worked great for a solo traveler but would have been two small for even a couple traveling together.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Nathalie, Reception 님, 2023년 12월 3일
Dear BrittanyThank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you had a great stay and enjoyed the convenience of our location. We appreciate your feedback and are sorry to hear that the room was too small for couples. Here at our hotel, we strive to provide comfortable accommodation for all of our guests and apologize if we did not meet this standard. We hope that this experience does not deter you from staying with us in the future and hope to see you again soon.Kind regards from Zurich,Nathalie, Reception

10/10 - 훌륭해요

Jan Helge

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Veldig bra plassering i gamlebyen. Kort vei til togstasjon. God frokost med mange muligheter.
2023년 11월에 4박 숙박함
답변 제공: Rebecca, Reception 님, 2023년 11월 28일
Dear Jan HelgeThank you for your positive feedback regarding the location of our hotel in the Old Town and its proximity to the train station. We are delighted that you enjoyed our breakfast with its many options. We strive to provide an exceptional stay for each of our guests and value your feedback. Thank you again for your kind words.Kind regards,Rebecca, Reception

10/10 - 훌륭해요

James 님, Henderson

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Only complaint is Expedia says there is round trip shuttle service to and from the airport. There is no shuttle from the airport to the hotel only from hotel to the airport. Other than that a 10 out of 10 in every aspect!
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Rebecca, Reception 님, 2023년 11월 28일
Thank you for taking the time to write a review about your stay at our hotel. We are delighted that you found our hotel to be a 10 out of 10 in every aspect and we appreciate your kind words.Again, thank you for your review and we hope to have the chance to welcome you back in the future!Kind regards,Rebecca, Reception

8/10 - 좋아요

Domenica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
L'hotel si trova in una posizione centrale ,pulito,confortevole.Lo consiglio
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Rebecca, Reception 님, 2023년 11월 28일
Dear DomenicaThank you for your kind words about Best Western Plus Hotel Zürcherhof. We are delighted to hear that you found the hotel's location to be convenient and that you enjoyed a comfortable and clean stay. At Best Western Plus Hotel Zürcherhof, we strive to provide our guests with an enjoyable and memorable experience, so we appreciate your positive feedback. Thank you again for taking the time to share your experience with us.Kind regards,Rebecca, Reception