Dear Guest, Many thanks for your positive comments regarding our location and the service provided. We are glad to hear that you enjoyed your visit and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future! Kind regards

Dear Myung, Many thanks for staying at our Hotel and for your positve Ratings. I look Forward to welcome you in the future. Best regards

Dear Myung, Many thank for your stay at our Hotel and taking the time to rate us. However, it would have been a great help to us if you would have been specific about your dislike about our product and service. Best ergards

Lieber Mario,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit der Sauberkeit Ihrer Unterkunft, als auch mit dem Service unseres Personals zufrieden waren. Ihre lobenden Worte über die Zimmer und Annehmlichkeiten bestärken uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen! Mit besten Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Dear Michael, Thank you for the time you have taken to review your recent stay,We are pleased to hear that you appreciated our convenient location and the warm welcome provided by our reception team. These are aspects we take great pride in.We regret to hear about the issues you encountered with the toilet flush necessitating a room change. Please be assured that our maintenance team is proactive in ensuring all facilities are in working order for a comfortable stay. Regarding the absence of a safe and kettle in your room, we understand the inconvenience and will take your comments into consideration for future improvements. Our goal is always to provide a room that meets all of our guests' needs.We apologize that our breakfast offerings did not meet your expectations. It is concerning to hear that the variety and replenishment of items were not up to our usual standards, and we will address this with our catering team to ensure a better experience.Lastly, we appreciate your positive remarks about room cleanliness and the overall service provided by our staff. This feedback is invaluable as we strive to offer a welcoming and efficient experience.We hope to welcome you back. Best wishes,Maria Tanousi, Front office Manager

Chère Sophie,Merci pour la rédaction de ce commentaire.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel bien situé et apprécié sa propreté ainsi que le calme nocturne. Il est toujours encourageant d'entendre que nos efforts pour maintenir un standard élevé sont reconnus et appréciés. Concernant les nuisances sonores mentionnées, nous sommes désolés si cela a perturbé votre sommeil. Bien que nous n'ayons pas de mention spécifique dans nos informations sur l'isolation acoustique, nous prenons note de vos commentaires et nous engageons à surveiller cette situation de près pour maintenir le confort et la tranquillité de nos clients. Nous sommes également heureux de constater que vous avez trouvé un bon rapport qualité-prix lors de votre séjour chez nous.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous,Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Rafael,haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen! Mit besten Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Dear Aurora,Thank you very much for this kind review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Mario,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Dear Selim,Thank you for taking the time to review your stay with us.We regret that your time with us did not meet all your expectations and would be interested in knowing what we could have improved.We hope to welcome you back. Best wishes,Maria Tanousi, Front office Manager

Dear Kristen,Thank you for sharing your review.With kind regards,Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Herr Roger, vielen Dank für das Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hauses und den Annehmlichkeiten Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir sind stets bestrebt, eine angenehme Atmosphäre und komfortable Bedingungen für unsere Gäste zu schaffen.Es tut uns leid zu erfahren, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir legen großen Wert auf die Professionalität und Gastfreundlichkeit unseres Personals und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Seien Sie versichert, dass dies nicht unserem Standard entspricht und wir werden sicherstellen, dass unser Service kontinuierlich verbessert wird.Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Herr Rainer,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Liebe Sandra,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Sehr geehrter Marco,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören, dass Sie den Kaffee auch nach Mitternacht genießen konnten und unser Personal Ihnen freundlich zur Seite stand.Leider scheint es, dass das Nachfüllen des Frühstücksbuffets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hierbei legen wir großen Wert darauf, dass unsere Gäste mit unserem reichhaltigen Angebot zufrieden sind. Wir bedauern, falls dies nicht der Fall war.Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Sweet Bed by ibis Matratzen speziell entwickelt wurden, um unseren Gästen einen erholsamen Schlaf zu ermöglichen. Wir nehmen Ihren Hinweis jedoch ernst und bedanken uns für Ihr Feedback.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüssen zu dürfen! Mit besten Grüssen,Maria Tanousi, Front office Manager

Liebe Janine,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüsse,Maria Tanousi, Front office Manager

Dear Brett,Thank you for sharing your review.We're pleased to hear that you found our service to be excellent, which is a testament to our staff's dedication to guest satisfaction. It's also great to know that the amenities in our rooms met most of your needs, as we strive to provide a comfortable experience with features like air purifiers and tea and coffee-making equipment. However, we regret to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. We take pride in the modern decor and cleanliness of our rooms, which were recently refurbished in spring 2018, and we continuously work to maintain our high standards. We apologize if we fell short in this regard during your visit.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Maria Tanousi, Front office Manager

Liebe Jeannette,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Mit freundlichen Grüssen,Florian Kretzschmar, General Manager

Cher German,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons vous revoir bientôt.Florian Kretzschmar, General Manager

Dear Sacha,Thank you for positively reviewing your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Florian Kretzschmar, General Manager

Sehr geehrte Dame,haben Sie vielen Dank für Ihre ausführliche und nette Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüsse,Florian Kretzschmar, General Manager