외관

스몰 럭셔리 호텔 앰배서더 취리히 여행 후기

4 out of 5

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 443개 이용 후기 중 316개" "
평점 8 - 좋아요. 443개 이용 후기 중 102개" "
평점 6 - 괜찮아요. 443개 이용 후기 중 17개" "
평점 4 - 별로예요. 443개 이용 후기 중 5개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 443개 이용 후기 중 3개" "

9.6/10

청결 상태

9.4/10

직원 및 서비스

9.0/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
객실이 청결하고 위치가 아주 좋았다 조식은 4성급 호텔에는 미달
2019년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
매우 좋은 위치의 호텔
주변에 바로 볼거리, 즐길거리가 가까워 위치상 추천하고 싶은 호텔입니다. 크지않은 호텔이지만 등급에 걸맞게 객실 및 호텔의 청결도, 관리상태 모두 우수합니다. 또한 친절한 서비스로 묵는 내내 기분이 좋았습니다. (이 호텔 뿐만 아니라 스위스 관광업계 종사자들의 외국인에 대한 태도는 전반적으로 아주 친절했습니다.) 다만 조식은 크게 추천하는 바는 아닙니다. 이는 앰배서더 호텔만 그런것이 아니라 스위스 특성상 어느 호텔이든 메뉴가 빵, 치즈, 과일 정도로 매우 한정적입니다. 마트에 다양한 종류의 한끼 식사용 음식들이 많고 호텔 가까이에 있습니다. 마트가 아니더라도 까페나 다른 식당도 가까운 곳에 많으므로, 호텔 조식보다는 다른 곳에서 식사하는것이 더 낫다고 봅니다.
2018년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

MIKYUNG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아늑하고 친절한 호텔.
여행 마지막날 잠시 묶게된 오페라하우스근처 엠베서더호텔. 중앙역까지는 조금 떨어져있지만 반 호프거리 에서 11번 트램을 타면 쉽게올수있다. 직원들은 친절했고, 웰컴 드링크와 생수. 그리고 언제든 먹을수있게 신선하고 맛있는 사과가 스탭들이 손님을 얼마나 배려하려고 애쓰는지 느껴져 좋았다. 여행을 기분좋게 마무리하기 충분한 호텔. 문밖엔 식사하기좋은 장소들이 즐비하고 coops 나 그밖의 쇼핑할곳도 많아 좋았다.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아주 좋았습니다

10/10 - 훌륭해요

Jens

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I Like the Charme and all rooms are clean
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Saguy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Amy 님, New Canaan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is a wonderful small hotel. Clean and staff is very lovely.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jessica

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brian 님, Edmonton

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Natalia

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Fabrizio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mai-Anh

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patricia

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shirley

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I’ve stayed at several SLH properties, and this wasn’t as nice as I expected. The room was nice, they use Grown Alchemist products. The restaurant/bar was just ok (bartender was great). The area it’s located was fantastic, walking distance of 2m from the Christmas market.
2023년 12월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brent

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 11월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Russell

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Second Time
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olubunmi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Burkhard

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Die Räume sind sehr schön. Schade dass es kein Buffet zum Frühstück gibt
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Patrick

2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stephan

2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Super comfortable and quiet room that was immaculately clean. Friendly staff.
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jin-Ah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cute boutique hotel
Very cute small hotel in a great location in Zurich. Loved the quality of all the furnishings, detail and the whole experience!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tanya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This boutique hotel brings you the service and beauty of a luxury hotel for much less. Recently renovated, you’ll enjoy marble sinks, blond oak floors and, depending on the room, lovely views of Zurich and its namesake lake. Right next to the Opera House and a short walk into the center of everything, you get the best of both worlds - relaxation and bustle - as you choose. Carmen checked me in and was a delight after 24 hours of travel and airports. She went above and beyond! What a gem!
2023년 11월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leonardo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Charmoso hotel em ótima localização
Excelente hotel com ótima localização, ao lado da Ópera e com estação de trem muito próxima. O hotel é charmoso, com poucos quartos e bom bar. O grande destaque é o quarto, muito bonito e confortável. Banheiro excelente também. Único ponto de melhoria é o ar condicionado, que poderia gelar mais o quarto.
2023년 10월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Brenda

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful location next to lake Zurich and walkable for great restaurants and shopping. We especially appreciated the helpful staff!
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emily

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Overall staff is businesslike and not very friendly. Lighting in restaurant too bright and like a coffee shop-hostess seemed in a rush even with low volume. It would take very little to give this place a rave-the location and basic amenities are excellent.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ann

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

anthony

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fine High-End lovely property located in excellent area. Can not say enough positive about our stay. Delicious breakfast options, perfect service. Plush linens, insuite coffee.
2023년 9월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sufen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location near the lake and Stadelhof train station (15-20mins to airport). Many tram services and options for dining. Most of all, freshly refurbished with modern and elegant finishes. Would stay again
2023년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunil

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic service and facilities at this hotel. All my requests were catered to promptly and my room was very comfortable. I wouldn't think twice about staying here again.
2023년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Michael 님, Stuart

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Apparently this hotel had just been renovated. It’s good in theory, however all their bathroom fixtures although aesthetically pleasing, are sharp & hazardous in the small bathrooms. Also the doors are glass and there’s no real privacy between the bed and bathroom areas. What I found so disturbing was that there was never anyone at the front Desk to help you. We tried calling for dinner recommendations from our room and no one ever picked up the phone. The staff member that checked us in, Carmen, made sure to let us know that our breakfast was definitely NOT included in our room rate. At checkout, she didn’t even ask us about our stay. If you are the face of a small luxury hotel, you should be able to greet guests with a smile. It was as though she was doing us a favor. Isabella was kind as was the housekeeping staff. As I stated, very nice boutique property, but will not be returning.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was excellent and a great location
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Seline

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So happy with my stay at the Ambassador! Staff was so friendly and helpful, rooms were very clean and they even left a handwritten welcome note. Recently renovated and very modern. Toiletries were high end and they provided all extras you could think of. Rooftop had amazing views and located very close to the old town! Cannot recommend more.

10/10 - 훌륭해요

Ronald H

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Leah

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff were so friendly and room was very clean.
2023년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

emma

2023년 8월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Romina

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I would not stay here again. It is clean but they gave us a room with a tiny window and when I called the front desk to ask for a change the receptionist was not too nice and said I should’ve paid more. It wasn’t worth the price for me..
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Gabriele

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Juergen

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a Great stay in Zürich, the room was very nice.
2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Peter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Mark

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Beautiful boutique hotel. Well located the bath towels and linens are very quality.
2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sunain

2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

ANNA KAREN

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Carmen es maravillosa. Abdel Fatouh no
Definitivamente una experiencia mixta. Hice esta reserva por error y 3 meses antes de mi viaje contacté al hotel para intentar hacer una cancelación, de la cual no tuvimos respuesta positiva. Unos días antes de nuestra llegada recibí un correo del gerente Abdel Fatouh PREGUNTANDO si quería hacer una cancelación. Respondí que no hacía sentido ya que estaba por llegar a mi destino y un día antes de llegar avisaron que nuestras habitaciones (2/3) ya estaban canceladas y tendríamos un reembolso. Lo peor fue que había varios eventos en Zurich y no encontramos forma de reservar hotel en ningún lado, básicamente Abdel pretendía dejar a mi y mi familia en la calle literalmente. El tipo nunca contestaba mis llamadas o correos y dejaba a su staff que no tenía poder alguno de decisión para responder que no teníamos habitación. Llegó el día de nuestro arribo a Zurich, nos dirigimos al hotel listos para una pelea campal. Ahí conocimos a Carmen, quien está en el front desk. Carmen ya estaba enterada de nuestro caso y mostró estar súper interesada en nuestro problema. Por azares del destino, otra persona dejó su cuarto antes, y nos pudieron dar una habitación individual. Para nada fue lo que habíamos reservado pero al menos no nos quedamos en la calle. Al final pagamos 500 dólares por dormir apretadísimos en camas plegables, una de las cuales ni servía bien, en un hotel supuestamente de 5 estrellas. Abdel nunca mostró su cara ni nos ofreció compensación alguna.
2023년 6월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

laleh 님, san mateo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice small hotel but their check in amd check out process is time consuming and ineffcient
2023년 6월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raul 님, Spring

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Fantastic property. Completely remodeled, very clean and comfortable rooms and baths. Great location
2023년 6월에 2박 숙박함