호텔 카스티요 리조트

3.5성급 숙박 시설

Hotel Castillo Resort

강가에 있는 호텔, 풀서비스 스파 및 무료 워터파크 이용 가능

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호텔 카스티요 리조트의 사진 갤러리

야외 스파 욕조
외관
내부
책상, 다리미/다리미판, 무료 WiFi
리셉션

이용 후기

10점 만점 중 7.0점.
좋아요

인기 편의 시설/서비스

  • 아침 식사 포함
  • 수영장
  • 룸서비스
  • 스파
  • 주차 포함

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
4개 객실 중 4개 표시 중

패밀리룸, 침대(여러 개), 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
레인폴 샤워기
전용 욕실
케이블 채널
책상
  • 5명
  • 킹사이즈침대 1개, 싱글사이즈 2층침대 1개 및 싱글침대 1개

트리플룸, 침대(여러 개), 금연

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
레인폴 샤워기
전용 욕실
케이블 채널
책상
  • 3명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글침대 1개

쿼드룸, 침대(여러 개), 금연

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
레인폴 샤워기
전용 욕실
케이블 채널
책상
  • 4명
  • 킹사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 2층침대 1개

더블룸, 킹사이즈침대 1개, 금연

10.0점 만점 중 10점
최고예요
(이용 후기 1개)

주요 특징

발코니
별도의 좌석 공간
에어컨
LCD TV
레인폴 샤워기
전용 욕실
미니바
케이블 채널
  • 2명
  • 킹사이즈침대 1개
Mod logo
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주변 지역 정보

지도
Carrera 12 #7-70, San Gil, Santander, 684031

인근 명소

  • 엘 푸엔테 쇼핑센터 - 도보 5분 - 0.5km
  • 갈리네랄 공원 - 도보 8분 - 0.7km
  • 산 힐 대성당 - 도보 10분 - 0.9km
  • 십자가 언덕 - 도보 10분 - 0.9km
  • 갈리네랄 자연공원 - 도보 13분 - 1.1km

레스토랑

  • ‪Yogen Fruz San Gil - ‬도보 6분
  • ‪Parque Gallineral - ‬도보 11분
  • ‪Juan Valdez Colombian Premium Coffee - ‬도보 6분
  • ‪Cafeteria Salon de Onces Monterrey - ‬도보 7분
  • ‪Kafé Loma Verde - ‬도보 6분

이 숙박 시설에 대한 정보

호텔 카스티요 리조트

가족 여행 호텔, 강가에 위치
호텔 카스티요 리조트에서 숙박하며 무료 현지식 아침 식사, 무료 워터파크 입장, 테라스 등을 이용해 보세요. 시설 내 스파인Heaven and earth에서 매니큐어/페디큐어, 페이셜 관리, 마사지 등을 즐기며 느긋하게 휴식을 취해보세요. 시설 내 레스토랑에서 아침 식사, 브런치, 점심 식사, 저녁 식사도 즐기실 수 있습니다. 고객은 정원, 미용실 외에도 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 함께 즐기실 수 있습니다.
  • 야외 수영장, 어린이 수영장 및 워터슬라이드(일광욕 의자, 수영장 파라솔 포함)
  • 셀프 주차 무료
  • 다국어 구사 가능 직원, 짐 보관 서비스 및 투어/티켓 안내
  • TV(로비), 엘리베이터 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
객실 특징
모든 142개 객실에는 24시간 룸서비스, 에어컨 뿐만 아니라 특별한 숙박 경험을 위해 무료 WiFi, 별도의 좌석 공간도 제공됩니다.
또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 모든 객실에서 이용하실 수 있습니다.
  • 욕실 - 레인폴 샤워기 및 무료 세면용품 이용 가능
  • 42인치 LCD TV - 케이블 TV 채널 이용 가능
  • 발코니, 별도의 좌석 공간 및 하우스키핑 서비스(매일)

지원 언어

스페인어

비슷한 숙박 시설

숙박 시설 내 편의 시설

인터넷

  • 모든 객실에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 요청 시에만 시설 내 주차 가능
  • 시설 내 무료 셀프 주차

식사 및 음료

  • 무료 현지식 아침 식사 제공(매일, 07:00~09:00)
  • 레스토랑 1개
  • 바/라운지 1개
  • 스낵바/델리

즐길거리

  • 공용 구역의 TV
  • 무료 워터파크
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 풀서비스 스파

가족 여행에 좋음

  • 스낵바/델리
  • 야외 수영장 1개
  • 어린이 수영장
  • 워터슬라이드
  • 워터파크 무료 이용

편의 시설

  • 24시간 운영 프런트 데스크
  • 금고(프런트 데스크)
  • 미용실
  • 짐 보관소

고객 서비스

  • 다국어 서비스 직원
  • 드라이클리닝/세탁 서비스
  • 콘시어지 서비스
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 포터/벨보이
  • 하우스키핑 서비스(매일)

비즈니스 서비스

  • 비즈니스 센터

야외 시설

  • 강변에 위치
  • 수영장 일광욕 의자
  • 수영장 파라솔
  • 정원
  • 테라스

풀서비스 스파

  • 마사지
  • 매니큐어/페디큐어
  • 바디 스크럽
  • 스파 매일 운영
  • 페이셜 트리트먼트

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 출입구까지 통로에 조명 있음

더 보기

  • 2012년 건축
  • 9개 층
  • 건물 1개
  • 금연 숙박 시설
  • 연회장
  • 전통 건축물

객실 편의 시설

욕실

  • 레인폴 샤워기
  • 무료 세면용품
  • 샤워
  • 전용 욕실
  • 타월 제공

엔터테인먼트

  • 케이블 채널을 볼 수 있는 42인치 LCD TV

식사 및 음료

  • 24시간 룸서비스

더 보기

  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 별도의 좌석 공간
  • 에어컨
  • 책상

정책

체크인

체크인 시작 시간: 15:00, 체크인 종료 시간: 22:00
객실 이용 상황에 따라 늦은 체크인 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 13:00까지

특별 체크인 지침

도착하시면 프런트 데스크 직원이 안내해 드립니다.

출입 방법

직원 근무 프런트 데스크

반려동물

반려동물 또는 장애인 안내 동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.

결제 유형

중요 정보

요금

체크인 또는 체크아웃 시 숙박 시설에서 다음 요금을 청구할 수 있습니다(요금에는 해당 세금이 포함될 수 있음).

  • 숙박 시설에서 VAT(19%)를 지불하셔야 할 수 있습니다. 해외 카드 또는 계좌 이체를 사용해 결제하고 유효한 여권과 관광 비자를 제시하는 비거주 여행객은 패키지 예약(숙박 및 기타 여행 서비스)에 대해 VAT(19%)가 면제될 수 있습니다.

이 숙박 시설에서 제공한 모든 요금 정보가 포함되어 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
시설 내 주차 등을 예약하시려는 고객께서는 이 숙박 시설에 미리 연락해 주셔야 합니다. 
이 숙박 시설에서는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기, 구급상자 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설에는 어린이에게 적합하지 않을 수 있는 발코니, 파티오, 테라스와 같은 야외 공간이 있습니다. 이 부분이 염려되시면 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 적합한 객실을 이용할 수 있는지 확인하시기 바랍니다.

알려드릴 사항

시설 내에서 온수 공급에 제한이 있습니다.
미성년자를 동반해 여행하는 경우 숙박 시설에서 다음의 문서를 요청할 수 있습니다: 만 18세 미만의 미성년자를 동반해 콜롬비아를 여행하는 부모는 체크인 시 해당 미성년자의 출생 증명서와 사진이 있는 신분증(콜롬비아 국적이 아닌 여행객의 경우 여권)을 제시해야 할 수 있습니다. 친척이나 법적 보호자가 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행할 경우 해당 보호자는 양쪽 부모가 모두 서명한 공식적인 여행 동의서와 두 부모의 신분증 사본을 제시해야 할 수 있습니다. 부모 중 한 명이 미성년자를 동반하여 콜롬비아를 여행하는 경우 나머지 한 명이 서명한 공식적인 여행 동의서를 제시해야 할 수 있습니다. 미성년자를 동반하여 여행할 계획이 있는 여행객은 여행 전 콜롬비아 영사관에 문의하여 자세한 안내를 받으시기 바랍니다.
마사지 서비스 및 스파 트리트먼트의 경우 사전 예약이 필요합니다. 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 도착 전에 숙박 시설에 연락하여 예약하실 수 있습니다.
이 숙박 시설은 장애인 안내 동물을 비롯한 모든 반려동물의 출입을 금지하고 있습니다.

이 숙박 시설의 다른 이름:

Hotel Castillo Resort San Gil
Castillo San Gil
Hotel Hotel Castillo Resort San Gil
San Gil Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Hotel Castillo Resort
Castillo
Hotel Castillo Resort Hotel
Hotel Castillo Resort San Gil
Hotel Castillo Resort Hotel San Gil

자주 묻는 질문

호텔 카스티요 리조트에 수영장이 있나요?

예, 이 숙박 시설에는 야외 수영장, 어린이 수영장이 있습니다.

호텔 카스티요 리조트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

호텔 카스티요 리조트의 주차 요금은 얼마인가요?

셀프 주차의 경우 무료입니다.

호텔 카스티요 리조트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 15:00이며, 체크인 종료 시간은 22:00입니다. 늦은 체크인의 경우 제한된 시간 동안 가능합니다.

호텔 카스티요 리조트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 13:00입니다.

호텔 카스티요 리조트의 위치는 어떻게 되나요?

산 힐에 위치한 가족 여행에 좋은 이 호텔의 경우 강가에 있으며, 걸어서 10분 이내 거리에는 엘 푸엔테 쇼핑센터, 라 리베르타드 공원, 산 힐 대성당 등이 있습니다. 갈리네랄 공원 및 갈리네랄 자연공원 또한 15분 이내의 거리에 있습니다.

Hotel Castillo Resort 이용 후기

이용 후기

7.0

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 30개 이용 후기 중 11개
평점 8 - 좋아요. 30개 이용 후기 중 5개
평점 6 - 괜찮아요. 30개 이용 후기 중 6개
평점 4 - 별로예요. 30개 이용 후기 중 3개
평점 2 - 너무 별로예요. 30개 이용 후기 중 5개

7.2/10

청결 상태

6.8/10

직원 및 서비스

6.0/10

편의 시설/서비스

6.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

4/10

El agua de la piscina muy fria, por tanto no es muy apta para niños pequeños. Los pasillos no tiene luz Para el precio que se cobró no ofrecen servicios adicionales a la piscina.
2025년 1월에 1박 숙박함

10/10

2024년 3월에 2박 숙박함

10/10

Excelente servicio e instalaciones confortables
2024년 3월에 2박 숙박함

6/10

Las instalaciones demasiado oscuras, adicional es un poco incomodo la poca privacidad que se tenia para el uso de la piscina y demás aréas teniendo en cuenta que los fds dan pasadía a personas que no se encuentran hospedadas en el hotel, los pavos dejaban suciedad a su paso y esta no era aseada oportunamente.
2023년 6월에 2박 숙박함

8/10

Decent location about 10 minute walk across the river to town. Very accommodating staff. Busy only on weekends. Breakfast buffet on weekends. To-order on weekdays. Elevators and hot showers were rather hit or miss. Overall it was fine for the money.
2023년 3월에 5박 숙박함

6/10

Property looks bad, unpainted building and you have to deal with dirt, wheelbarrows cause they still working on the property. Not what I was expecting about it.
2022년 7월에 2박 숙박함

10/10

2022년 7월에 2박 숙박함

2/10

El servicio fue pesimo al llegar al hotel. Esa noche compramos licor en el mismo hotel para consumo con unas amistades y familiares y a las 10pm de la noche nos apagaron todas las luces del hotel sin avisarnos que iban a estar cerrando. Lamentablemente es una falta de respeto al consumidor. Luego en la habitacion cuando nos fuimos a banar con mi esposa no habia agua caliente y la ducha estaba danada, se le salia por todos lados. El dia siguiente al hacer el checkout para poder explicar la situacion que nos paso, no habia ningun gerente para hacer nuestras sugerencias. Lamentablemente no lo recomiendo en lo absoluto.
2022년 7월에 1박 숙박함

6/10

PArt of the entertainment offered by the Hotel for the kids was free and the other section was an additional cost. I was not aware of this. The cleanness of the rooms still has some details that are not tolerable. They offer a much better price if you book directly or in person.
2022년 7월에 2박 숙박함

2/10

Staff very unprofessional, we were required documents for our children which we didn't know. We were told if documents weren't showed the "sorry you cannot stay" Finally signing a waiver, while my son falling asleep in the front desk sofa. AC room didn't cool enough, no trash can in the room only in the bathroom. 1st night one family member didn't sleep well bc room too warm. Changed room for a better one but shower wasn't working properly and ACsystem leaking water at night. This hotel has good amenities but service is poor, there are many safety risks for children in the pool, pool no warm enough, this hotel needs to be walked by to be categorize as 3 stars hotel. Stay wasn't a pleasant as it is mentioned in its web site or other websites. We are paying an expensive night to have a mediocre sleep. Not fair.
2022년 7월에 2박 숙박함

8/10

2022년 4월에 1박 숙박함

6/10

I found hotel room to have very average amenities for the price, e.g. no hand or face towels, the bathroom was very small.
2022년 2월에 3박 숙박함

10/10

2021년 9월에 1박 숙박함

10/10

2021년 7월에 2박 숙박함

10/10

Excelente, oportunidad en la comida
2021년 5월에 1박 숙박함

8/10

2021년 4월에 2박 숙박함

8/10

Un hotel agradable, con buen ambiente, zonas amplias. Se encuentra en remodelación, pero nuestra vida stancia fue amena. El único punto desfavorable fue la limpieza sobre todo al momento del desayuno, en medio de la pandemia no es que se respete el protocolo de bioseguridad, quería tomar un pocillo para servirme café y lo encontré ya usado, aún con desperdicio de café, justo sobre los "pocillos limpios".
2021년 3월에 2박 숙박함

6/10

2021년 3월에 1박 숙박함

10/10

2021년 3월에 2박 숙박함

2/10

CUANDO LLEGAMOS AL HOTEL LA RESERVA NO EXISTÍA, EN EL HOTEL NO NOS ATENDIERON BIEN, SOLO NOS DIJERON QUE ERA RESPONSABILIDAD DE LA PÁGINA WEB HOTELES.COM QUE ELLOS NO PODÍAN HACER NADA, SOLO BUSCAR UN HOTEL, VALGA ACLARAR QUE FUIMOS EN LA TARDE NOCHE DESPUÉS DE UN VIAJE LO ÚLTIMO QUE ESPERABA ERA ESO POR PARTE DEL HOTEL.
2021년 3월에 1박 숙박함

10/10

Fue una experiencia muy buena, el hotel es muy bonito, las habitaciones muy limpias y amplias, la comida también estaba deliciosa
2021년 3월에 1박 숙박함

4/10

Muy mala limpieza, poco personal para la capacidad del hotel, pésima comida y otros huéspedes peleándose a las 2 de la madrugada. Muy mala experiencia.
2021년 3월에 2박 숙박함

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
2021년 2월에 2박 숙박함

2/10

Las habitaciones estaban limpias, sin embargo el hotel no respeta normas de distanciamiento y bioseguridad . El desayuno es un desorden total piden turno y no los cumplen. El desayuno muy mal presentado jugos del día anterior, huevos sin sabor algunos, leche cortada y así por el estilo todo. El parqueadero es en un sitio que tienen como depósito de materiales , difícil parquear y hay que dejar las llaves
2021년 2월에 2박 숙박함

10/10

Todo estuvo supergenial, fue lo máximo. Castillo Resort es EL MEJOR HOTEL DE SANTANDER.
2021년 2월에 1박 숙박함