리셉션

아로마 나트랑 부티크 호텔 여행 후기

4 out of 5
아로마 나트랑 부티크 호텔
26 A Tran Quang Khai Street, Nha Trang, Khanh Hoa

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 44개 이용 후기 중 11개" "
평점 8 - 좋아요. 44개 이용 후기 중 20개" "
평점 6 - 괜찮아요. 44개 이용 후기 중 7개" "
평점 4 - 별로예요. 44개 이용 후기 중 2개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 44개 이용 후기 중 4개" "

8.4/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

go 님, 한국

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
소음 심하고 방이 좁으나 비교적 깔끔한 호텔
호텔 바로 옆에 클럽이 있어 새벽까지 음악소리가 매우 시끄러움 위치는 시내 중심가에 있어 추천맛집,해변가의 접근성은 매우 좋음 깔끔한 인테리어이나 제일 저렴한 방은 좁음 조식은 기대 대비 나음
2017년 8월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
위치와 시설이 좋으나 소음이 문제...
직원들도 친절하고 조식도 맛있습니다. 다만... 옆에 why not? 이라는 펍이 있어서 잘때 시끄럽더라구요... 참고하세요!

2/10 - 너무 별로예요

ji youn

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
금액대비 비추
빈펄랜드가는 버스 바로앞에있어요 깨끗하기도 하고요 그러나 조식 별로고요, 수영장은 먼지물이 욕조에 담긴듯합니다. 호텔스닷컴에서 5만원정도가격인데,수영장때문에 갓는데 사진과는 전혀 달랐습니다

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
4박 했어요.
오픈한지 얼마 안 되었는지 아직까지는 전체적으로 깨끗하고 작은 야외자꾸지도 있고 모던한 블라운색상의 인테리어가 아주 마음에 듬. 객실도 넓은창문이었고 침구류도 벼개가 두개씩, 4개로 편안하고 욕실도 굿~ 위치도 좋아서 다음에 나트랑을 가면 또 숙박할것 같다. 단 12월28일 저녁 7시경 당직이었던 이름이 H...로 시작하는 여직원은 정말 오만하고 불친절해서 이름을 다 쓰고 싶지만 참는다. 그외에는 가격대비 최고였음^^

8/10 - 좋아요

Jaemin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
아침일찍 출발해야하는 비행기여서 조식을 이용하지 못했습니다만. 가격 대비 추천합니다. 새로 지어진 건물이라 다른 3~4성급에 비해 깨끗합니다. 엘레베이터 고장만 아니었으면 전부 다 좋을 뻔 했네요. 다음에 또 이용할 예정입니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 23일
thank you so much! And I hope to see you againt as soon as possoble.

8/10 - 좋아요

Jaemin 님, 칸호아

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
전박적으로 가격 대비 괜찮을 호텔이었습니다. 위치도 괜찮았고 직원들도 친절했습니다. 아쉽게도 늦잠자서 아침을 먹어보지는 못했고 다음에도 한번 더 이용할 계획입니다. 수영장이 크기가 작은 편이어서 조금 아쉬웠습니다.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 23일
thanh for your comment, we will overcome soon and satisfy customers like you

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
전 세계 사람들과 음식을 만나기에 좋은 위치
호텔 시설은 일반적 이었지만 위치가 아주 좋음

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
很棒
非常棒的旅店!服務人員也相當親切!絕對值得推薦~
2019년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Chien-Shih

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
房間乾淨舒適,地點好
2019년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Not as advertised
Not on the beach as advertised. Pool and roof terrace are tiny. Room is nice, but I question the standard price, okay with 50%+ discount.
2019년 2월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Malin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Thank you so much 님, 2019년 1월 11일
Dear Guest, Many thanks for your positive review on the Expeida.com. And we are are more delighted that you had an overall wonderful experiences on this occasion. We fortunately have professional team members who went above and beyond their excellence to exceed guests' expectations. Your great words are the huge motivation for all of us to keep moving forwards. Look forward to seeing you back soon for another an pleasant experience in the near future. Best regards & Have a nice day

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
歩いて5分で海に入れます
良かった点は、 ・部屋もきれいでビーチが近い。ビーチに出るようかプール用かビーチサンダルと籠バッグが用意されていました。 ・30分前のチェックインOK ・つたない英語で話しても対応してくれた。愛想はあまりありません。 ・プールが屋上にあり綺麗。朝6時からよる10時まで利用できます。小さいので他の利用客がいると気まずいです。 気になる点は、 ・朝食はこじんまりとしたビュッフェ。フロントからエレベーターの通りでの食事なので居心地はよくない。オムレツ等はその場で調理していました。味は食べていないので分かりません。 総評として次回は別のホテルを探すと思います。 理由は70%プライスダウンに惹かれて予約をしましたが、プライスダウンした値段相応のホテルだと感じたからです。
2018년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: 親愛なるお客様 님, 2018년 10월 27일
親愛なるお客様 ご滞在中のご滞在に、アロマホテルをご利用いただきありがとうございます。 お客様からのご意見をいただいたことで、まだアロマに満足していないことは申し訳ありません。 私たちはあなたのフィードバックに気づき、次の休暇でより満足と快適さを得るのに役立つサービスを改善するために最善を尽くします。 アロマは、すべてのスタッフと管理者の暖かさであなたとあなたの家族を歓迎することを楽しみにしています。   ありがとう、良い一日を!

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best position . Near hotel have many restaurant
2018년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Thank you 님, 2018년 9월 19일
Dear Guest Thank you for sharing your experience of the hotel We are so glad to hear that you enjoyed your time overall on the service and our associates on this occasion. Look forward to welcoming you back for another great experience with us in the nearest time. Thank you and have a good day.

8/10 - 좋아요

Henry

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Pleasent stay at Nha Trang
The hotel was tidy and comfortable. Hotel employees were friendly. A late check-out was possible for an extra fee. An airport transportation was easy to arrange and we could leave our luggage at the hotel reception between the check-out and the airport transportation. Hence, we could spend the last day in the city. The location of the hotel was very good. The beach, restaurants, bars, spas and shops were close within a short walking distance. First day breakfast was limited as some of the food was finished. However, we came to the breakfast 30 minutes before it was suppose to end. The next days when we arrived earlier, the breakfast was good and the food was supplied regularly. Next to the hotel was a bar which played loud music approximately till 3 am. We stayed on the fifth floor and the noise was still significant. Hence, we cannot recommend this hotel to people who find it hard to fall asleep.
2017년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Marlena

별로예요: 직원 및 서비스, 객실의 편안함
I didn’t like it at all
This was my worst experience ever! Nobody speak English at this hotel, which doesn’t help you to make any arrangements. I rent out a scooter thru the reception ( somehow), which was out of the fuel, so I stopped after 500 meters ( fuel indicator didn’t work). This was frustrating for me, but super funny for the reception. I didn’t sleep the whole night due to the noise from the club nearby ( the windows were literally shaking from the base till 2 am), and then the construction noise continues till the morning. Nobody mentioned anything about the noise when I was checking in. The breakfast arrangement is very poor and dirty.
2017년 12월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tsz Shing

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good environment and clean room
2017년 10월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

KK Chow 님, HK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
地點好,方便去南去北,多餐飲多按摩店
下次會再來
2017년 10월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Courtney

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Nice rooms. Great location. Not the best though.
Room was amazingingly nice and modern. Breakfast was not the best. It was in the front lobby. It was our least favourite breakfast in Vietnam. Not as much variety, not as tidy. The front lobby turns it's lights off at night and there is no one at the desk. We came home late one night and walked into the dark lobby and there were two local men sleeping on the couches. The pool water looked murky so we did not use it, it was a small pool on the roof. That didn't matter since the beach is amazing and so close. This hotel is perfect dostance to Sailing Club.
2017년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2017년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
good service for forginer
good service nice location but the elevator is little bit slow it is not bad fine

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

The hotel is well located around shops,restaurants and bars,next door is a very popular bar which the music last to 2 am every night. the breakfast is from 6-9:30,when we went for breakfast at 8:30,there is. no. knife in the tray,they put 5 knives in the tray.I will send some pictures to. see yourself.A girl called Thao is. very polite and helpful,speak good English.

10/10 - 훌륭해요

CHIA-CHEN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
location is ecxellent~
this hotel is easy to reach the beach~ just one problem we don't like it : there is a new hotel under construction in front of the hotel. in the night the noise is annoyed~

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함

8/10 - 좋아요

Tif 님, Tp Ho Chi Minh

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
khách sạn đẹp và tiện nghi
khách sạn sạch sẽ và đẹp. Nằm trên con phố xôn xao đông đúc với những hàng quán vỉa hè và nhà hàng. Là nơi rất tiện nghi khi đi biển, mua sắm và các quán club beer.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good hotel for short-time vacation, only the music outside sometimes till 3:am.

8/10 - 좋아요

jannie

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ok hotell, bra rum. Dålig frukost
Bra standard för priset. Dålig frukost. Nära barer. 100 m till stranden

6/10 - 괜찮아요

Eun Hye

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Decent hotel with some headaches
The place looked great when we first entered, but some headaches grew after that. For one, there were ants or something that had to be sprayed. Also, the tub had some mold, and the shower got hot only half the time. It looked as if the hotel was put up in a hurry.

8/10 - 좋아요

caityandjack

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great new hotel, very comfortable!
We stayed for 3 nights in Jan so we could relax at the beach. The room itself was very nice and felt like we were living in luxury. Note: it was a lot nicer then the budget accommodation we had been staying at throughout our whole trip; so this may have enhanced our perception of the hotel. The bed was so large and comfortable I didn't even notice my partner on the other side. The room had a lot of space however not much cupboard space. The bathroom was very clean and tidy although there was no curtain to stop the spray of the water going everywhere (Make sure to move you toilet paper away from the shower). The water temperature in the morning for showers was lovely however when we tried to have a bath in the evening it didn't heat up. There is a bar next door that is open til 3.30ish in the morning, we were on the third floor and could hear it so if you are a light sleeper I suggest moving a few more stories up. The staff were very friendly and did there best to help booking tickets. Overall we enjoyed our stay at this hotel.

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
きれい目のローカルホテル
エグゼクティブ ダブル バルコニー シービューの部屋に停まりました。 【良い点】 ・新しくてきれい。 ・観光客向けエリアにあり、食事や買い物、ビーチに行くのに便利。 ・隣が深夜まで大音量の音楽を流す飲み屋だったり、近隣で早朝から建設工事があったりしましたが、二重ガラスでそれほど気にならなかった。ただ気にする人は耳栓をするか、別のエリアを選んだ方がいいかも。 【悪い点】 ・シャワーは、夕方は熱い湯がでたが、深夜になると熱いお湯が出ない。朝もぬるい程度。フロントに言っても改善されなかった。非常にストレスを感じ、もう泊まる気がしなくなった。 ・朝食がまずい。近隣でファーストフードを買う方がまし。 ・朝トイレットペーパーが空になり、部屋をあけたが、ルームクリーニングの後でも空のままだった。予備のトイレットペーパーもなし。 ・とある国からの客が多いせいか、チェックイン時に部屋の備品を警備員と一緒に個数を確認し、サインをさせられた。トラブル防止策だと思うが、顧客を信用せず感じが悪い。 【微妙な点】 ・シービューは確かに海が見えるが、他の建物の間に見える程度。海から少し距離があるのでこんなものか。 ・バルコニーは小さいが、景色を確保するのに貢献している程度。 ・屋上のプールは狭くて入る気にならなかったが、眺めは非常に良い。 総評として便利な立地にあるきれい目のローカルホテルという割きりができれば良いと思うが、快適で良いサービスを期待する人には向かない。

6/10 - 괜찮아요

Katja

좋아요: 객실의 편안함
Komfortabelt hotel
Okay hotel, morgenmad er dog ikke særlig god

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay in Aroma
This hotel has very bad management. The building and the rooms are just ok but it's the service what makes it terrible. The staff are very rude, lazy, and they keep the hotel very dirty. Breakfast wasn't good either. Please do not stay in this hotel. Honestly, I can't believe it has good reviews!

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
飯店寢具很舒服
大廳早餐時間擠了點,用餐的房客,退房的人,參加tour的人都擠在一樓大廳,早餐很美味,飯是我在越南10天吃到最合口的米飯。房間備品很齊全。地點佳。

6/10 - 괜찮아요

Nguyet

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
It's very bad experience

10/10 - 훌륭해요

Duc

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Super Preisleistung
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr schön. Ein Minuspunkt. Kein Duschvorhang

4/10 - 별로예요

K 님, US

별로예요: 객실의 편안함
very noisy, no hot water in the morning
very noisy, no hot water in the morning even though the hotel responded that they sent staff to adjust the water temperature. I had to take a cold shower in the morning everyday. I will never come back to this hotel.

8/10 - 좋아요

HSU-WEN 님, 臺灣

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
很好
房間舒適,服務人員很好。地理方便,吃飯,按摩,海邊都很近。鄰馬路的房間較吵雜。

6/10 - 괜찮아요

Natasha

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient clean hotel
pros: location, breakfast, nice room Cons: small pool and uncomfortable bed

10/10 - 훌륭해요

LI HSIANG

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great value!
Great hotel with great staff!

10/10 - 훌륭해요

Nhut

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Rất hài lòng
Vị trí đẹp , khách sạn mới , trang bị cao cấp , nhân viên nhiệt tình và thân thiện , bữa sáng ngon . Điểm duy nhất chưa hài lòng là thang máy hơi nhỏ , di chuyển chậm và wifi tầng 15 tôi ở hơi yếu . Nhưng tóm lại tôi rất hài lòng cho 2 ngày nghĩ tại đây !
답변 제공: General Manager 님, 2016년 10월 5일
Khách sạn cảm ơn nhận xét của bạn rất nhiều, và chúng tôi sẽ cải thiện những thiếu điểm làm bạn chưa hài lòng.Hy vọng bạn sẽ được phục vụ bạn tốt hơn nữa vào những lần sau. Cảm ơn bạn.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
1. 一般客房是小了點。高樓經典房視野比較好。樓層低比較吵。 2.早餐不錯,乾淨、多樣。 3.交通不錯。也近海邊。
답변 제공: Aroma Nha Trang Boutique hotel 님, 2016년 9월 23일
thank you so much, we want to see you againt as soon as possible.

10/10 - 훌륭해요

Thea 님, Bergen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel
Luxurious hotel built in 2013. Beautiful rooms with great interior. Best breakfast we have had in a tree week vacation.
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 24일
thank your review, we hope to see you againt as soon as possible ! With best regards

8/10 - 좋아요

George 님, New Zealand

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfortable hotel close to everything
Nice hotel, small but very adequate. Quite new, very friendly young staff, most spoke English. Very nice breakfast selection, free WiFi. Can be difficult to find as the front is quite small and can be hidden with parked motorbikes. We enjoyed our stay and have booked again.
답변 제공: Aroma Nha Trang Boutique hotel 님, 2016년 9월 24일
thank your review, we hope to see you againt as soon as possible ! With best regards

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

まあまあ。
ホテルのスタッフの対応は良いと思います。 朝食が、テーブル数、品数も少ないのがマイナス。 他は値段なりだと思います。 夜は隣の騒音がかなり気になります。
답변 제공: General Manager 님, 2016년 9월 24일
Thank for your review, we hope to see you againt as soon as possible !

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
物超所值的飯店
飯店的位置很棒,出門就有各式各樣的餐廳,離海邊只有五分鐘的腳程。房間非常乾淨,也非常新,高層的房間四周沒有建築物擋到,所以能夠看到市區的景觀。唯一缺點是房間的wifi在某些位置的收訊不是很好,但整體來說是物超所值的一間飯店