숙박 시설 정면

아난타라 팔라초 나이아디 로마 호텔 - 어 리딩 호텔 오브 더 월드 여행 후기

5 out of 5

이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 1000개 이용 후기 중 706개" "
평점 8 - 좋아요. 1000개 이용 후기 중 172개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1000개 이용 후기 중 66개" "
평점 4 - 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1000개 이용 후기 중 28개" "

9.4/10

청결 상태

9.2/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.2/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

SungJe

2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2023년 3월 20일
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback which you provide through the highest Appreciation Score.We look forward to welcoming you to Anantara Palazzo Naiadi Rome in the near future.Best regardsGMarzio P

10/10 - 훌륭해요

YongDug

2022년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

hyukjin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Manager 님, 2019년 12월 2일
Dear hyukjin, thank you very much for your feedback. We look forward to welcome you again in the near future. Best regards, Hotel Manager

10/10 - 훌륭해요

Keunhyung

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Clean and Comfy hotel
Especially the location of the hotel is just in front of the subway and close to Termini station, very convenient and safe area. can access to the main venue in Rome by walk. There is EATALY in first floor serve nice organic Italian food and materials.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
럭셔리한 분위기와 제공되는 서비스들이 훌륭했습니다. 조식도 훌륭합니다. 신혼여행 및 특별한 여행에 안성맞춤입니다.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
테르미니역 주변에서 조금만 걸어도 나오는곳인데 테르미니역처럼 위험하지도 않고 현지관광객들이 많아서 안전하다고 느꼈습니다
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your positive feedback on Hotels.com about your stay with us! We are delighted to know you enjoyed our service, staff and central location, your lovely words will be shared with the whole staff to continue to improve our services! Thank you again for choosing Boscolo Hotel Exedra and come visit us again soon! Warmest Regards, Hotel Manager

8/10 - 좋아요

Hwasoon 님, 인천

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
유명한 호텔
정말 훌륭한 호텔입니다. 다만 식당 서비스가 차별 대우를 받는 느낌 이었습니다.

8/10 - 좋아요

Dimple

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel staff were lovely especially the door men who greeted all their guests with smiles and warmth. They honestly added so much to the stay, especially after a tiring day being greeted with such friendly faces. Malik in particular was amazing. The check in staff were great too, as were the lobby bar and breakfast.
2024년 4월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ingrid

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel, great location, nearby restaurants
2024년 3월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

samuel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

alexander 님, las vegas

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location. Close to train station, restaurants & shopping.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest,Thank you for your wonderful feedback on Expedia.comWe are delighted that you enjoyed the Hotel and look forward to welcoming you soon for another experience of authentic luxuryWarm regardsGMPontrandolfo

10/10 - 훌륭해요

Nicole

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I wish I could give this hotel 10 stars. Everything about the hotel was beyond our expectations. As soon as we arrived, the staff was friendly, welcoming, and helpful. Multiple people came to say hello and ask if there was anything they could do to help make our stay more enjoyable. The hotel itself exudes luxury. The beds are super comfortable, the room is spacious, and the shower and amenities are amazing. After a long day of touring Rome, it is wonderful to back to this hotel. I also want to give a special call-out to the concierge who went above and beyond researching the VAT tax refund requirements and helping us figure out how to get the required paperwork. I HIGHLY recommend this hotel. I can’t wait to come back to stay!
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest,We were delighted that you enjoyed your stay with us and that you were particularly pleased by the hospitality and genuine service from our team. Your encouraging compliments are certainly appreciated and have been passed on to our team who were thrilled to learn about you great experience and appreciative comments.Thank you once again for your valuable feedback. The team and I are very much looking forward to welcoming your return to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel in the near future for another memorable experience.Best regardsGMPontrandolfo

10/10 - 훌륭해요

Sargun

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing Property
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 2월 15일
Dear Sargun,Thank you very much for your kind feedback.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

2/10 - 너무 별로예요

David

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2024년 4월 1일
Dear Guest,Thank you for the high rating you gave us.We look forward to welcoming you back soon to Anantara Palazzo Naiadi.Warm regardsGM Pontrandolfo

10/10 - 훌륭해요

Yuji

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
アップグレードされたかどうかはわからないが、施設には満足しています。ただ出来れば窓からの景色はローマの雰囲気が味わえる方向でお願いしたかった。 アップグレード等はどのようにわかるのでしょうか?
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 2월 14일
Dear Yuji,Thank you very much for scoring us 5 out of 5.We are glad to read that you have valued our rooms and services.We hope to welcome you back soon,Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Tom

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dimakatso

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Superb!
I booked this hotel for my mum 50th and she had the most amazing time and cant stop raving about the experience.
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 2월 15일
Dear Mr. Dimakatso,Thank you very much for your kind review.We are honored that you choose to celebrate with us such an occasion and truly glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Teymour

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sam

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

madhusudan

2024년 1월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

madhusudan

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice hotel with great amenities, excellent staff services and their spa and masseuse were super . The only negative is the road noise at night although the hotel says rooms are sound proof
2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 18일
Dear Guest,Thank you very much for your kind review.We are glad to read that you have valued your stay with us.We hope to welcome you back soon and it will be our great pleasure to allocate you to an internal room in order to assure you a good night sleep.Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

English

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Myisha Michelle 님, Los Angeles

2023년 12월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 8일
Dear Mrs. Michelle,Thank you for your review!We hope to welcome you back soon.Sincerely,

8/10 - 좋아요

Ian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Wonderful hotel in a great location
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 5일
Dear Mr Ian,Thank you nice review!We are glad to hear that we met your expectations. We are looking forward to welcoming you back.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Sergio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 5일
Dear Sergio,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.comWe are honored to have guests like youWe hope to welcoming you back soon.Sincerely,

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 5일
Dear Mr. Barajas,I am quite surprised to see your review with such a low score which I strongly believe we do not deserve.As you know we tried our best to accommodate your several requests for which you thanked us very much.I would really appreciate if you could review your score for us.I shall thank you anyway for you feedback.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Hilda

2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2024년 1월 5일
Dear Mrs. Hilda,Thank you very much for scoring us 5 out of 5 on Expedia.comWe are pleased that you have valued your stay with us.We are looking forward to welcoming you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Aram

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff , super friendly and very helpful
2023년 11월에 6박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 28일
Dear Mr. Aram,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

CHAITHANYA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
So elegant… staff are extremely helpful and love love love the ambiance…
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 28일
Dear Chaithanya,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Brian

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Best Hotel in Rome
The staff was amazingly attentive and kind. The location was in a prime location, and the quality of the stay exceeded our expectations.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 21일
Dear Brian,Thank you for taking the time to share your kind review via Expedia.We are glad to read you have valued your stay at Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Raj

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
We had one of the best stays in Anantara Palazzo hotel. The location was perfect. Rooms were in excellent condition. Staff was so kind and helpful
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 21일
Dear Raj,Thank you for scoring us 5 out of 5 via Expedia.We are trilled to read that we have met your expectation in terms of product and services.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

6/10 - 괜찮아요

Maria

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 편의 시설/서비스
Location is great, everything is very close by.
2023년 11월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 16일
Dear Maria,Thank you for your review.I am glad to read that you have appreciated our hotel location. However I am surprised to see that you scored us 3 out of 5. I would really appreciate if you could contact me directly in order to improve in the future what you did not value.I hope you will give us the chance to welcome you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel soon.Sincerelly,

10/10 - 훌륭해요

Addi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alldeles perfekt
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 16일
Dear Addi,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Antolin

2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 28일
Dear Mr. Antolin,Thank you for scoring us 5 out of 5.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Karla

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal es muy amable, el edificio es lindo.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear Karla,Thank you for your nice review!We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear Guest,Thank you for taking the time to give us 10 out of 10 on Expedia.We are happy to learn that you have enjoyed your time with us.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 11월 16일
Dear Jeffrey,Thank you for scoring 5 out of 5 on Expedia We hope to welcome you back soon.Sincerely,

10/10 - 훌륭해요

Kathleen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear Kathleen,Thank you for scoring us 10 out of 10 on Expedia.We strive everyday to provide the best customer service to our guest and happy to see that we have met your expectations.Sincerely,

8/10 - 좋아요

David

2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 10월 23일
Dear David,Thank you for your nice score.We hope to welcome you back soon.Regards,

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
Staff excellent and the hotel excellent, food and breakfast would be hard to beat
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2023년 9월 26일
Dear Guest,thank you for your feedback on Expedia.com It has been a pleasure having made your stay a great one. Your delightful feedback will be shared with the whole staff! We would love to welcome you again and providing you with an even better experience.Warmest RegardsGMarzio P

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Cinque stelle!
Beautiful, grand building, very well located being an easy walk to most top tourist spots, and amazing service from very friendly staff.
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2023년 9월 22일
Dear Guest,thank you for your wonderful feedback on Hotels.com.We are delighted to read how much you appreciated our Anantara Palazzo Naiadi Your words will be shared with the whole staff, they’ll be glad for sure. We are looking forward to seeing you again and to providing you with another memorable stay in the Eternal City.Warmest regardsGMarzio Pontrandolfo

2/10 - 너무 별로예요

Alexandra

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This is the worst hotel I’ve stayed in when talking about luxury hotels. Horrible outdated rooms… stained carpets overpriced and the location isn’t even that great. Save your money and skip out on this property.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 26일
Dear Alexandra,I am really sorry to read your review.It would be highly appreciated if you could contact me directly in order to discuss further about your stay.Regards,

10/10 - 훌륭해요

Sule

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Institutional Relations and Business Development D 님, 2023년 9월 22일
Dear Guest,Thank you so much for your feedback and the high rating you gave us on your recent stay with us.We look forward to welcoming you soon to the Eternal CityBest regardsGMarzio Pontrandolfo

10/10 - 훌륭해요

Donald Urbin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 9월에 6박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 26일
Dear Mr. Donald,Thank you for scoring us 5 out of 5 on Expedia.We are glad to see that you have enjoyed your stay with us.We hope to welcome you back in the near future.Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Sadaf

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful hotel
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Sadaf,Thank you for scoring us 5 out of 5 on Expedia.com.We hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Flavio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 8일
Gentile Flavio,Grazie mille per la sua gentile recensione.Speriamo di poterla riaccogliere presto.Cordialmente,

10/10 - 훌륭해요

Jon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great hotel with amazing staff
Great hotel with amazing staff. Great location near to the train station but away from the crowds. 15 minute walk to colosseum/Roman forum but needed I can to Vatican. Special mention to Gemma Giuliana who went over and above our requests and we will definitely return to this hotel next time in Rome.
2023년 8월에 4박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Jon,Thank you very much for your nice review.I am pleased to read that you have enjoyed your stay with us and hope to welcome you back soon.Kindest Regards,

8/10 - 좋아요

Shailendra

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
They were short staffed. There was a long wait for everything. The rooms given opened on the service terrace with ac and water units visible. The amenities in the room were good but will never stay in this hotel paying 5 star rates. Better to stay in an American property hotel.
2023년 8월에 5박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Shailendra,Thank you for your review.I am sorry to read that you did not worth the value for money at Anantara Palazzo Naiadi. I would really appreciate if you could contact me directly in order to learn more about your experience with us.Sincerely

10/10 - 훌륭해요

Anthony

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Amazing
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Laura Anantasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 9월 8일
Dear Anthony,Thank you for your 10 out of 10 review.We look forward to welcome you back to Anantara Palazzo Naiadi Rome Hotel.Kindest Regards,

10/10 - 훌륭해요

Pouya 님, Vancouver

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing property in the heart of Rome. Close to all must see places. Such good size rooms, clean, amazing AC, amazing fridge, coffee maker could be better, but overall this hotel is probably the best hotel in Rome. Very clean. Thoughtful management touches. Great staff. Could have a few more beds by the pool. Loved our bed. Overall very pleased with our stay. We had room# 315 with double height ceiling and it made our trip pretty special.
2023년 8월에 3박 숙박함
답변 제공: Laura Anastasio Guest Relations & Quality Manager 님, 2023년 8월 29일
Dear Pouya,Thank you very much for taking the time to write such a nice review via Expedia.We are glad to hear you appreciated our hotel location and services.We hope to welcome you back soon.Kindest regards,