개인정보 보호정책

개인정보보호정책

최종 업데이트: 2020 년 8 월 26 일

Expedia Group의 일부인 BEX Travel Asia Pte Ltd. (“당사” 또는 “당사의”) 는 귀하를 고객으로서 귀중하게 여기고 개인정보 보호가 귀하에게 중요하다는 것을 인식합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사 플랫폼 및 관련 서비스를 사용할 때 당사가 데이터를 수집, 사용 및 공개하는 방법을 설명하고 당사에 문의하는 방법을 안내합니다.

개인정보보호정책요약

이는 당사의 개인정보 보호정책을 요약한 것입니다. 전체 개인정보 보호정책을 보시려면 여기를 클릭하거나 아래로 스크롤하세요.

  1. 개인정보보호정책에포함된내용

본 개인정보 보호정책은 다음을 설명하기 위해 마련되었습니다.

  • 개인정보 유형 및 해당 정보의 수집 및 사용 방법
  • 개인정보 공유 시점 및 공유 대상
  • 개인정보 수집, 사용 및 공유 방법에 대한 귀하의 선택

 

  1. 수집사용하는개인정보유형수집방법

당사는 다음과 같은 경우에 개인정보를 수집합니다.

  • 귀하가 정보를 제공하는 경우
  • 자동으로 개인정보를 수집하는 경우
  • 타사로부터 개인정보를 받은 경우

당사 사이트 중 한 곳에서 계정을 만들고 혜택이나 정보를 받기 위해 가입하거나 당사 플랫폼을 사용하여 예약하는 경우 귀하의 개인정보가 당사에 제공됩니다. 또한 귀하가 당사 사이트를 방문하거나 당사 앱을 다운로드하여 사용할 때 귀하의 동의에 따라 브라우저에 배치된 쿠키와 같은 자동화된 기술을 통해 해당 정보를 수집합니다. 또한 비즈니스 파트너, 기타 제3자뿐 아니라 Expedia Group에 속하는 계열사로부터 정보를 받으며, 이는 당사가 플랫폼, 관련 도구 및 서비스를 개선하고, 정확한 기록을 업데이트 및 유지하며, 사기를 적발하고 조사하며, 당사 서비스를 보다 효과적으로 마케팅하는 데 도움이 됩니다. 

  1. 개인정보공유방법

귀하의 개인정보는 여행 및/또는 휴가를 예약하고 귀하의 여행 및/또는 휴가 숙박을 지원하며 상품 및 서비스 정보를 전달하거나 여행 공급업체 및/또는 숙박 시설 소유주와의 연락을 지원하는 경우를 비롯해 귀하와 연락하고 법률을 준수하기 위해 공유될 수 있습니다. 전체 개인정보 보호정책에서 개인정보를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

  1. 귀하의권리와선택

귀하는 다양한 방식으로 데이터 보호 권리를 행사할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 계정의 이메일에서 “구독 취소” 링크를 클릭하거나 고객 서비스에 문의하여 마케팅 수신 거부를 할 수 있습니다. 당사 개인정보 보호정책에서 귀하가 사용할 수 있는 옵션과 데이터 보호 권리에 대한 자세한 정보를 확인하실 수 있습니다.

  1. 문의방법

당사의 개인정보 방침에 대한 자세한 내용은 전체 개인정보 보호정책을 참조해 주세요. 또한 아래의 문의하기 섹션에 설명된 대로 당사에 연락하여 개인정보 처리 방법에 대해 질문을 하거나 개인정보에 대한 요청을 할 수 있습니다.

 

*****************************

개인정보 보호정책

 

당사가수집하는개인정보범주

모바일

개인정보사용

개인정보공유

귀하의권리와선택

국제데이터전송프라이버시실드

보안

기록보유

쿠키정책

문의하기

개인정보보호정책업데이트

당사가수집하는개인정보범주

귀하가 당사 플랫폼, 앱 또는 관련 도구나 서비스를 사용하는 경우 당사는 필요에 따라 다음과 같은 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 이름, 이메일 주소, 전화번호, 자택, 회사, 청구 주소
  • 여권, 운전면허증, 정부 구제 번호(redress number)와 휴가용 숙박 시설 소유주에 대한 세금 식별 번호와 같은 예약 또는 신원 확인에 필요한 정부 발급 신분증
  • 결제 카드 번호, 유효 기간, 청구 주소와 같은 결제 정보
  • 선호 여행지, 숙박 시설 유형, 특별식, 이용 가능한 경우, 장애인 편의 시설 요구와 같은 여행 관련 선호 사항 및 요청사항
  • 회원혜택 프로그램과 멤버십 정보
  • 생년월일과 성별
  • 지리 위치
  • 이미지, 비디오, 기타 기록
  • 소셜 미디어 계정 ID 및 기타 공개적으로 사용할 수 있는 정보
  • 당사와의 커뮤니케이션(품질 보증 및 교육 목적의 고객 서비스 담당자와의 통화 기록 등)
  • 귀하가 당사 온라인 서비스와 앱에서 수행한 검색, 거래 및 기타 상호작용
  • 파트너와 여행객 사이의 플랫폼, 그룹 채팅, 여행객 협업 도구를 통해 발생한 기타 커뮤니케이션
  • 플랫폼을 통해 수행된 검색 및 거래
  • 여행 동반자 또는 귀하가 대신 예약하는 다른 여행객과 같이 귀하가 당사에 제공한 타인에 대한 데이터
  • 당사가 귀하의 계정 또는 프로필에 추가하여 시장 조사 및 분석에 사용할 수 있는 최신 연락처 정보, 인구통계 정보, 관심사, 구매 내역 등이 포함될 수 있는 다른 Expedia Group 회사와 비즈니스 및 제휴 파트너, 공인 서비스 공급업체 등 제3자로부터 받은 귀하에 대한 정보

귀하가 당사 앱을 설치하거나 플랫폼을 사용하는 경우 해당 기기에서 다음과 같은 유형의 정보를 자동으로 수집합니다.

  • IP 주소
  • 기기 유형
  • 고유 장치 식별 번호
  • 인터넷 브라우저 유형(파이어폭스, 사파리, 크롬, 인터넷 익스플로러 등)
  • 인터넷 서비스 제공자
  • 운영 체제
  • 이동통신사
  • 접속한 페이지, 클릭한 링크, 확인한 여행, 사용한 기능, 관련 일시를 비롯하여 귀하의 장치가 당사 온라인 서비스와 상호작용한 방식
  • 참조 웹사이트나 종료 페이지의 세부정보뿐 아니라 광역 지리적 위치(예: 국가나 도시 수준 위치)

당사의 쿠키 정책은 당사가 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하는 방법을 추가로 설명합니다.

모바일

귀하가 당사 모바일 앱을 다운로드하여 사용하는 경우 당사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 앱이 제대로 작동할 수 있도록 귀하의 기기에서 특정 기술 정보를 수집합니다. 해당 기술 정보는 다음과 같습니다.

  • 통신사, 네트워크 유형, 네트워크 사업자, 가입자 식별 모듈(“SIM”) 사업자, SIM 국가 등 기기 및 전화 연결 정보
  • 운영 체제 및 버전
  • 기기 모델
  • 성능 및 데이터 사용
  • 앱이 당사 서버에 액세스한 일시, 앱에서 클릭한 기능과 링크, 검색, 거래, 앱에 다운로드한 데이터 및 파일 등의 사용 데이터
  • Wi-Fi, GPS, 블루투스(아래 설명된 대로 귀하의 허용 여부에 따라 위치 서비스에 사용될 수 있음)와 같이 선택되거나 활성화된 기기 설정
  • 모바일 기기 설정
  • 귀하에게 서비스를 제공하는 데 필요한 앱 이름, 유형, 버전과 같은 기타 기술 정보

위치기반서비스에대한사용권한:

기기 설정, 사용 권한 및 특정 프로그램 참가 여부에 따라 당사는 GPS 신호, 이동전화 기지국, Wi-Fi 신호, 블루투스 또는 기타 기술을 사용하여 기기의 위치를 수집할 수 있습니다. (초기 로그인이나 이후에) 앱 또는 기타 프로그램을 통해 앱에서 사용할 수 있는 특정 위치 기반 서비스(예: 가장 가까운 숙박 시설 찾기) 사용을 선택한 경우 해당 정보를 수집합니다. 앱의 위치 기능을 비활성화하려면 로그아웃하거나 모바일 기기의 설정을 변경해야 합니다.

개인정보사용

당사는 귀하가 방문한 사이트나 사용한 앱에 따라 아래에 설명된 다양한 목적으로 개인정보를 사용합니다. 

온라인사이트, , 서비스사용:

  • 요청한 여행 예약 또는 휴가용 숙박 시설 예약 활성화
  • 예약 및/또는 계정 관련 서비스 제공
  • 플랫폼에서 사용자 계정을 생성, 유지 및 업데이트하고 사용자 인증하는 경우
  • 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 검색 및 여행 내역, 숙박 시설 및 여행 선호 사항 및 Expedia Group의 플랫폼과 서비스 사용에 대한 유사 정보의 유지
  • 결제, 쿠폰, 기타 거래 승인 및 처리 지원 및 제공
  • 회원혜택 및 리워드 프로그램 관리
  • 예약 관련 이용 후기 수집 및 활성화
  • Expedia Group 회사의 온라인 서비스와 사이트 내에서 계정을 사용하여 로그인할 수 있는 것과 같은 기능을 통해 당사 서비스를 보다 빠르고 쉽게 사용할 수 있도록 지원

커뮤니케이션마케팅:

  • 귀하의 문의, 정보 요청, 프로세스 정보 선택에 응답
  • 호텔, 휴가용 숙박 시설 소유자와 같은 여행 공급업체와 귀하 간 커뮤니케이션 지원
  • 마케팅 목적이나 본 개인정보 보호정책에 설명된 기타 목적으로 여행 예약 확인 및 업데이트와 같은 정보 제공을 위한 연락(문자 메시지, 이메일, 전화, 우편, 푸시 알림, 또는 기타 커뮤니케이션 플랫폼의 메시지 등)
  • 당사 상품과 서비스를 마케팅하고, 귀하와의 관련성을 높이기 위해 해당 마케팅을 최적화하며, 마케팅 및 프로모션 효과를 측정하고 분석
  • 콘테스트, 경품 행사, 이와 유사한 경품 제공과 같은 프로모션 관리

기타비즈니스목적규정준수

  • 설문조사, 시장 조사, 데이터 분석 수행
  • 당사 사이트 및 앱, 활동, 도구, 서비스 효과의 유지, 개선 조사 및 측정
  • 품질 관리, 교육, 분쟁 해결을 위해 그리고 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 파트너와 여행객 간의 플랫폼 커뮤니케이션뿐 아니라 고객 서비스 팀과 다른 담당자와의 통화, 채팅 및 기타 커뮤니케이션을 모니터링하거나 기록
  • 취합되거나, 익명 처리 또는 개인정보가 제거된 데이터 생성(허용되는 경우 제한 없이 사용하고 공개할 수 있음)
  • 보안을 촉진하고 고객의 신원을 확인하며 사기 및 무단 활동을 방지하고 조사하며 청구 및 기타 법적 책임을 방어하고 기타 위험을 관리
  • 해당 법률을 준수하고 당사 및 사용자의 권리와 이익을 보호하며 스스로 방어하고 법 집행 기관, 기타 법률 당국, 법적 절차의 일부인 요청에 대응
  • 보안 및 테러 방지, 부패 방지, 관세 및 이민, 기타 실사법 및 요구 사항 준수
  • 합법적인 비즈니스 목적 사용 및 법적으로 허용되는 사업 운영

개인정보공유

당사는 아래와 본 개인정보 보호정책에 설명되어 있고 해당 법률이 허용하는 대로 개인정보를 공유합니다.

  • Expedia Group 회사 당사는 expediagroup.com에 명시된 Expedia Group 회사 내에서 개인정보를 공유합니다. Expedia Group 회사는 본 개인정보 보호정책에 설명된 대로 개인정보를 공유하고 액세스하며 사용합니다.
  • 3서비스제공업체 당사는 귀하에게 서비스를 제공하고 사업을 운영하는 것과 관련하여 제3자와 개인정보를 공유합니다(예를 들어, 신용카드 처리, 고객 서비스, 비즈니스 분석, 사기 방지 및 규정 준수 서비스를 제공하고 관심사에 맞는 광고를 제공하기 위해). 이러한 제3자 서비스 제공업체는 당사가 공유하는 개인정보를 보호해야 하며 당사와 계약한 서비스를 제공하기 위한 것 외에 직접 식별되는 개인정보를 사용할 수 없습니다. 해당 업체는 (제3자가 제공한 약관에 따라 제3자와 별도로 합의하지 않는 한) 직접 마케팅 목적으로 당사가 공유하는 개인정보를 사용할 수 없습니다.
  • 여행공급업체 당사는 호텔, 항공사, 렌터카 회사, 보험, 휴가용 임대 숙박 시설 소유주 및 관리자, 가능한 경우 귀하의 예약을 수행하는 즐길거리 제공업체, 철도 또는 크루즈 회사와 같은 여행 관련 공급업체와 개인정보를 공유합니다. 여행 공급업체는 예약을 용이하게 하거나 여행 또는 관련 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 귀하에게 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다.
  • 비즈니스파트너혜택당사는 제3자 비즈니스 파트너와 함께 프로그램을 홍보하거나 서비스 또는 상품을 제공할 경우, 마케팅을 지원하거나 관련 상품 또는 서비스를 제공하기 위해 파트너와 정보를 공유합니다.  대부분의 경우 프로그램이나 혜택에는 제3자 비즈니스 파트너의 이름이 단독으로 또는 당사와 함께 포함되거나 귀하는 통지와 함께 해당 비즈니스의 웹사이트로 이동됩니다. 이러한 비즈니스 파트너 관계의 예시로는 당사 플랫폼에서 예약을 완료하여 포인트를 적립할 수 있는 제3자 회원혜택 프로그램 등이 있습니다.
  • 기타3 페이스북의 “좋아요” 버튼이나 소셜 미디어 로그인 정보로 당사 온라인 서비스에 로그인할 수 있는 싱글 사인온과 같은 특정 기능에 액세스할 경우 귀하는 소셜 미디어 회사와 같은 제3자와 당사에 방문하거나 상호작용한 사실 등의 정보를 공유합니다. 유럽 경제 지역(EEA), 스위스, 영국(UK)에서는 쿠키 및 유사한 기술의 사용이 허용될 때까지 당사 웹사이트에 소셜 미디어 공유 또는 사인온 버튼을 포함시키지 않을 예정입니다. 자세한 내용은 당사 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다. 제3자 공급업체는 귀하에 대해 보유하고 있는 기타 정보와 이 정보를 결합할 수 있습니다. 공유한 개인정보는 제3자 공급업체의 개인정보 보호정책에 따라 관리됩니다(제3자 공급업체를 통해 당사가 액세스할 수 있는 개인정보 포함). 제3자 공급업체는 사이트에서 개인정보 보호 설정을 수정할 수 있는 방법을 귀하에게 고지해야 합니다.
  • 법적권리와의무 당사는 정책을 시행하거나 실제 또는 제안된 소송과 관련하여 법 집행 기관이나 정부 당국의 요청에 대한 대응과 같은 해당 법률에 따라 개인정보를 공개하도록 허용되는 경우 (또는 선의로 필요하다고 믿는 경우) 또는 당사의 자산, 사람 및 기타 권리나 이익을 보호하고 방어하기 위해 개인정보를 공개할 수 있습니다. 당사는 또한 소환장이나 기타 법적 요청 또는 법률이나 법적 절차에 따라 결제를 처리하는 과정에서 특정 세금을 면제하기 위해 필요한 경우 개인정보를 공유할 수 있습니다.
  • 기업거래 당사는 기업 분할, 합병, 통합, 양도 또는 자산 매각과 같은 기업 간 거래와 연관되거나 가능성은 낮지만 파산할 경우 귀하의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 인수의 경우, 당사는 본 개인정보 보호정책에 공개되는 목적에만 귀하의 개인정보를 사용해야 함을 매수인에 고지합니다.

귀하의권리와선택

귀하는 아래에 설명된 대로 개인정보와 관련하여 특정 권리와 선택권을 갖습니다.

  • 당사에 계정이 있는 경우 (1) 귀하의 계정에 로그인하여 정보를 업데이트하거나(모든 Expedia Group 회사에 해당하는 것은 아님) (2) 여기를 통해 문의하여 커뮤니케이션 기본 설정을 변경할 수 있습니다.
  • 당사 쿠키 정책의 지침에 따라 특정 쿠키 사용을 제어할 수 있습니다.
  • 계정에 로그인하거나 당사에 문의하여 언제든지 정확한 정보를 업데이트할 수 있습니다.
  • 더 이상 마케팅 및 프로모션 이메일을 받지 않으려면 이메일의 ‘구독 취소’ 링크를 클릭하여 수신 거부할 수 있습니다. 또한 계정에 로그인하여 커뮤니케이션 설정을 변경하거나(모든 Expedia Group 회사에 해당하는 것은 아님) 여기를 통해 문의할 수 있습니다. 귀하가 마케팅 이메일을 수신 거부하거나 구독 취소하는 경우에도 당사는 수신 거부할 수 없는 중요한 거래 및 계정 관련 메시지를 귀하에게 전송할 수 있습니다.
  • 모바일 앱의 경우, 귀하는 앱과 운영 체제의 설정 메뉴에서 알림 및 기본 설정을 확인하고 관리할 수 있습니다.
  • 당사가 동의에 따라 귀하의 개인정보를 처리하는 경우 언제든지 당사에 문의하여 해당 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 귀하가 동의를 철회하기 전에 발생했던 모든 처리의 합법성에 영향을 미치지 않으며, 동의 외에 법적 근거에 따라 시행되는 개인정보 처리에 영향을 미치지 않습니다.

개인정보 보호, 권리 및 선택에 대한 문의가 있으시면 여기로 연락해 주세요.

국제데이터전송

당사가 처리하는 개인정보는 귀하가 거주하는 국가 이외의 국가로 전송될 수 있습니다. 해당 국가의 데이터 보호법은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다.

당사 플랫폼 서버는 미국에 위치하며 Expedia Group 회사와 제3자 서비스 제공업체는 전 세계 여러 국가에서 운영되고 있습니다. 당사가 귀하의 개인정보를 수집할 때 그러한 모든 국가에서 이를 처리할 수 있습니다.

당사는 본 개인정보 보호정책에 따라 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취하고 보호 조치를 시행합니다. 예를 들어, 당사 그룹 회사 간의 데이터 전송은 엄격한 데이터 전송 방침(EEA에서의 전송에 대한 유럽위원회의 표준 계약 조항 포함)을 포함하고 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 그룹 회사가 처리하는 개인정보를 보호해야 하는 그룹 내 협약에 따라 관리됩니다. 또한 특정 Expedia Group 미국 계열사는 아래의 “프라이버시 실드” 섹션에 설명된 EU-미국과 스위스-미국 프라이버시 실드에 따라 인증을 받았습니다.

또한 데이터 전송을 수행하는 제3자 서비스 제공업체는 해당 데이터 보호법에 따라 개인정보를 보호하기 위해 적절한 보호 조치를 마련해야 합니다. 사용되는 특정 조치는 서비스 제공업체에 따라 다르며, 서비스 제공업체와의 계약에는 유럽위원회 승인 표준 계약 조항, EU-미국 및/또는 스위스-미국 프라이버시 실드 인증에 따른 서비스 제공업체의 인증 또는 유럽위원회가 정의한 서비스 제공업체의 구속력 있는 기업 규칙을 준수한다는 내용이 포함될 수 있습니다.

프라이버시실드

특정 Expedia Group 미국 계열사는 EU-미국 및 스위스-미국 프라이버시 실드 프레임워크 인증을 획득했으며 당사는 프라이버시 실드 원칙인 통지, 선택, 향후 전송에 대한 책임, 보안, 데이터 무결성 및 목적 제한, 액세스, EU, 스위스, 영국의 개인정보에 대한 상환, 시행, 법적 책임을 준수합니다. 당사 인증은 여기에서 확인할 수 있습니다. 프라이버시 실드 원칙에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 사이트를 방문해 주세요. www.privacyshield.gov. 프라이버시 실드 프레임워크 준수에 대한 자세한 내용은 여기에 게시된 정보를 참조해 주세요.

보안

당사는 귀하가 안심하고 당사 플랫폼과 모든 관련 도구 및 서비스를 사용하기를 바라며 수집한 정보를 보호하기 위해 적절한 조치를 취하는 데 전념하고 있습니다. 보안을 완전히 보장할 수 있는 회사는 없지만 당사가 수집 및 처리하는 개인정보를 보호하기 위해 적절한 물리적, 기술적, 조직적 조치를 시행하기 위해 합당한 조치를 취합니다.  

기록보유

당사는 법적으로 더 긴 보유 기간이 필요하거나 허용되지 않는 한, 본 개인정보 보호정책에 명시된 목적을 달성하기 위해 관련될 수 있는 기한 동안 모든 해당 법률에 따라 개인정보를 보관합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 분석 목적이나 장기간에 걸친 트렌드 분석을 위해 사용할 경우 개인정보를 제거, 취합 또는 익명 처리합니다.

보유 기간을 결정하기 위해 사용하는 기준은 다음과 같습니다.

  • Expedia Group 회사에서의 공개 계정 또는 당사 플랫폼에서 이루어진 최근 예약이나 기타 거래 등 귀하와의 관계가 유지되는 기간
  • 당사와의 거래 기록 유지를 요구하는 법률과 같이 개인정보와 관련된 법적 의무가 있는지 여부
  • 계약 의무, 법적 책임 보류, 공소시효, 규제 조사 등 귀하의 개인정보를 보유하는 기간에 영향을 미치는 현재의 관련 법적 의무가 있는지 여부

 

쿠키정책

쿠키유형유사한기술

쿠키

쿠키는 대부분의 웹사이트를 방문할 때 컴퓨터나 모바일 기기에 파일로 전송되는 작은 텍스트 조각입니다. 쿠키는 당사(자사 쿠키)에 의해 전달되거나 제3자 파트너나 공급업체(제3자 쿠키)에 의해 전달될 수 있습니다. 쿠키는 세션 쿠키이거나 영구 쿠키입니다. 세션 쿠키를 통해 사이트는 검색 세션 동안 사용자의 작업을 인식하고 연결할 수 있으며 각 세션이 끝날 때 만료됩니다. 영구 쿠키를 사용하면 귀하를 기존 사용자로 인식하는 데 도움이 되며 이러한 쿠키는 만료일 전에 삭제할 수 있지만 만료될 때까지 시스템이나 기기에 저장됩니다.

기타유사한기술

  • 비콘, gif, 클리어 gif는 작은 그래픽이며, 각각에는 사이트와 이메일에서 보이지 않게 내장된 고유한 식별자가 있습니다. 웹 비콘을 사용하면 특정 페이지를 방문했는지 또는 당사 사이트 및 다른 사이트의 광고 배너가 효과적인지 알 수 있습니다. 또한 HTML 기반 이메일에 웹 비콘을 사용하여 수신자가 이메일을 열었는지를 알 수 있으며, 이는 특정 커뮤니케이션, 프로모션, 마케팅 캠페인의 효과를 측정하는 데 도움이 됩니다.
  • 근접성기반비콘은 휴대전화에 설치된 관련 모바일 앱과 통신하기 위해 매우 단거리에서 단방향 신호를 전송합니다. 예를 들어, 여행과 관련된 경험에 대해 알려주고 관련 특가 상품이나 프로모션을 알려줄 수 있습니다. 비콘은 귀하가 가까이 있고 관련 모바일 앱에서 동의한 경우에만 귀하의 기기와 통신합니다.
  • 픽셀은 사용자가 볼 수 없는 웹 페이지에 내장된 작은 객체입니다. 당사는 픽셀을 사용하여 귀하의 컴퓨터에 쿠키를 전달하고 로그인 프로세스를 가능하게 하며 사이트에서의 활동을 모니터링하고 온라인 광고를 전달합니다.
  • 태그는 광고 서버에서 생성한 특정 콘텐츠를 요청하도록 브라우저에 알리는 HTML 코드의 작은 조각입니다. 당사는 태그를 사용하여 관련 광고와 프로모션을 보여줍니다.
  • 스크립트는 사용자가 관련 광고를 보는지를 판단하기 위해 특정 웹페이지가 로딩될 때 자동으로 실행되는 자바스크립트 코드 조각입니다.
  • HTML 5와 같은 로컬스토리지객체는 콘텐츠와 기본 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 당사 사이트에 웹 검색 활동에 따라 광고를 표시하는 특정 기능을 제공하는 제3자 파트너는 로컬 스토리지 객체를 사용하여 정보를 수집하고 저장합니다.

위에서 설명한 모든 기술은 본 쿠키 정책에서 “쿠키”라고 통칭합니다.

Expedia Group쿠키사용

Expedia Group에서는 다음과 같은 여러 가지 이유로 쿠키를 사용합니다.

  • 당사 사이트 방문 시 만족도 향상
  • 거래 실행 및 사이트가 의도된 대로 실행되는 것을 보장
  • 언어, 지역 또는 통화 등 기본 설정 기억
  • 관련 광고 제공 및 광고 성과 분석
  • 이전 여행 검색으로 돌아갈 수 있음
  • 사이트 오류 식별
  • 데이터 보호 지원 및 악의적 또는 사기성 활동을 잠재적으로 감지 및 조사
  • 방문 일시, 마지막 방문 일시, 기타 정보 등 당사 사이트에 대한 트래픽 이해
  • 당사 사이트 실적 분석

쿠키로수집하는정보유형

쿠키를 통해 당사가 수집하는 정보의 유형은 다음과 같습니다.

  • IP 주소
  • 기기 ID
  • 열어본 페이지
  • 브라우저 유형
  • 검색 정보
  • 운영 체제
  • 인터넷 서비스 제공자
  • 광고에 응답하거나 상호작용했는지 여부
  • 참조 링크나 URL
  • 당사 사이트와 앱에서 사용한 기능과 참여한 활동

자동으로 수집되는 정보 유형에 대한 자세한 내용은 당사가 수집하는 개인정보 범주 섹션을 참조해 주세요.

쿠키유형기능

필수쿠키

특정 쿠키는 당사 사이트가 의도대로 작동하기 위해 필요하거나 “필수”입니다. 필수 쿠키는 귀하가 당사 사이트를 탐색하고 계정 로그인 및 예약 관리와 같은 특정 기능을 사용하는 데 필요합니다. 이러한 쿠키는 특정 콘텐츠에 대한 액세스를 허용하는 보안 설정을 기억하는 데 사용되기도 합니다. 마지막으로 당사는 필수 쿠키를 사용하여 방문자가 가장 많이 방문하는 웹 페이지에 대한 정보를 수집하여 당사의 온라인 서비스를 개선할 수 있습니다. 필수 쿠키는 거부할 수 없습니다.

기타쿠키유형

당사는 또한 기타 유형의 쿠키를 사용하여 당사 사이트를 귀하에게 흥미롭고 유용하게 만듭니다.

  • 기능쿠키 당사는 귀하가 당사 사이트를 방문할 때 기본 설정(기본 언어 등), 설정, 이전 검색을 기억하고자 합니다. 기능 쿠키는 Expedia Group 회사 사이트에서 귀하의 만족도를 향상시킵니다.
  • 분석쿠키 당사는 분석 쿠키를 사용하여 다음을 수행합니다.
  • 방문자 수, 사이트에 머문 시간, 방문한 사이트 부분 등 당사 사이트의 성과와 사용 방식을 이해합니다. 당사는 해당 페이지에서 방문자가 클릭한 수, 마우스 이동 및 스크롤 활동, 방문자가 사용한 검색어, 방문자가 다양한 필드에 입력한 텍스트 등 방문자가 사이트와 상호작용하는 방식에 대한 세부내용을 볼 수 있습니다.
  • 당사 사이트에 대한 여러 디자인과 기능을 테스트합니다.
  • 방문자가 당사 사이트에 방문하는 경로를 모니터링합니다.
  • 광고 효과를 판단합니다.
  • 당사 사이트에서의 경험을 비롯해 서비스를 개선합니다.

분석의 경우, 제3자 서비스 제공업체는 쿠키를 사용하여 서비스를 수행할 수 있고 해당 업체가 수집한 기타 정보와 당사 사이트에서 수집한 귀하의 정보를 결합할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 구글 분석 쿠키를 사용하여 당사 사이트의 성과를 모니터링합니다. 귀하의 당사 사이트 방문에 대해 구글 분석을 통해 수집한 정보를 사용하고 공유할 수 있는 기능은 구글 분석 이용약관 및 구글 개인정보 보호정책에 의해 제한됩니다. 본 쿠키 정책은 그러한 제3자의 정보 사용에 적용되지 않습니다.

일부 분석 쿠키는 사이트 개선 및 사이트 변경 테스트와 같은 온라인 서비스에 필수적이거나 기능적인 작업을 수행할 수 있습니다. 

  • 광고쿠키 Expedia Group과 당사의 제3자 광고 파트너는 광고 쿠키를 사용하여 귀하의 관심사에 따라 당사 사이트 내외에서 광고를 보여줄 수 있습니다. 당사는 제3자가 서비스 수행을 위해 쿠키를 통해 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집하도록 허용할 수 있으며, 해당 업체가 수집한 기타 정보와 당사 사이트에서 귀하에 대해 수집한 정보를 결합할 수 있습니다. 이러한 제3자에는 귀하가 (1) 당사 사이트의 해당 업체 광고 또는 (2) 해당 업체 사이트와 광고 네트워크의 당사 광고 또는 예약 정보를 보거나 상호작용할 때 정보를 수집하는 비즈니스 파트너가 포함되며, 해당 업체는 귀하가 인터넷의 수많은 사이트에 배치된 광고나 추적 메커니즘 중 하나를 보거나 상호작용할 때 귀하의 관심사에 대한 정보를 수집합니다. 당사 파트너는 귀하의 관심사, 특징 또는 선호 사항에 대해 가정할 수 있고 그러한 가정을 토대로 귀하를 그룹에 추가하여 맞춤형 광고를 보여줄 수 있습니다. Expedia Group은 이러한 제3자가 귀하의 관심사에 대한 정보를 수집하기 위해 사용할 수 있는 쿠키에 액세스하지 않으며, 이러한 제3자의 정보 방침에는 본 쿠키 정책이나 당사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 이러한 회사 중 일부는 회원사의 타겟 광고를 한 곳에서 거부할 수 있게 하는 NAI(Network Advertising Initiative)의 회원사입니다. 자세하게 알아보려면 여기및 여기를 클릭해 주세요.

 

귀하의정보선택

귀하는 본 사이트와 다른 사이트에서 맞춤형 온라인 광고를 수신하지 않을 수 있고 다음 리소스 중 하나에 액세스하여 맞춤형 광고 목적으로 귀하의 정보가 사용되지 않도록 거부하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

  • EEA, 스위스, 영국의 경우: http://www.youronlinechoices.eu/
  • 캐나다의 경우: http://youradchoices.ca/choices/
  • 미국 및 기타 국가의 경우:
    • http://www.aboutads.info/choices/
    • http://optout.networkadvertising.org/

귀하가 맞춤형 광고 수신을 거부하는 경우에도 더 일반적이고 귀하와의 관련성이 적은 온라인 광고는 여전히 표시된다는 점을 유의해 주시기 바랍니다.

쿠키관리방법

웹 브라우저 관리에서 쿠키 사용 허용 또는 거부 설정을 할 수 있지만 쿠키 사용 거부를 선택하면 당사 사이트 사용 시 일부 기능 및 영역에 대한 액세스가 제한될 수 있습니다.

Do-Not-Track(DNT) 신호유사메커니즘

일부 웹 브라우저는 통신하는 사이트에 “Do-Not-Track(DNT)” 신호를 전송할 수 있습니다. 웹 브라우저 간에는 이 기능을 포함하고 활성화하는 방법이 다르므로 사용자가 이러한 신호 전송을 의도한 것인지 또는 전송된 사실을 인지하는지조차도 항상 확실하지는 않습니다. 본 문제를 다루는 인터넷 표준 설정 선두 기관의 참여자가 이러한 신호를 받을 때 주어질 수 있는 사이트의 역할에 대해 연구하고 있습니다. 당사는 현재 이러한 신호에 대응하는 조치를 취하지 않고 있습니다. 최종 표준이 확립되고 승인되면 당사는 이러한 신호에 대한 당사 사이트의 대응을 재평가하고 본 쿠키 정책을 적절하게 업데이트할 예정입니다.

문의 방법

개인정보관련문제만해당: 본 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 개인정보 처리에 대한 문의사항이 있다면 다음과 같이 문의해 주십시오.데이터 보호 담당자: privacy@expedia.com

개인정보 보호법에 따른 국내대리인:

법무법인(유한) 태평양

대표변호사: 오양호

주소:     03161 서울시종로구우정국로 26 센트로폴리스 B

전화:     +82-2-3404-0103

이메일:  PrivacyBEX@bkl.co.kr

 

개인정보보호정책업데이트

당사는 법률 변경이나 기술 또는 비즈니스 발전에 따라 본 개인정보 보호정책을 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 본 개인정보 보호정책 상단에 표시된 “최종 업데이트” 날짜를 확인하여 본 개인정보 보호정책이 최종 업데이트된 시기를 확인할 수 있습니다.

 BEX Travel Asia Pte. Ltd. 
(사업자 등록 번호: 201113337M) 
38 Beach Road, #09-12, South Beach Tower, Singapore 189767