일광욕 테라스

라스 토레스 제멜라스 아카풀코 여행 후기

3 out of 5
라스 토레스 제멜라스 아카풀코
Costera Miguel Aleman 93, Acapulco, GRO

이용 후기

7.4

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1002개 이용 후기 중 292개" "
평점 8 - 좋아요. 1002개 이용 후기 중 356개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1002개 이용 후기 중 172개" "
평점 4 - 별로예요. 1002개 이용 후기 중 91개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1002개 이용 후기 중 91개" "

7.6/10

청결 상태

7.6/10

직원 및 서비스

7.2/10

편의 시설/서비스

7.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.4/10

친환경

이용 후기

6/10 - 괜찮아요

ZAI

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 23일
Buenos Días. Enviamos saludos cordiales.

8/10 - 좋아요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar está bien ubicado, el personal muy atento a todo
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 22일
Buenos Días Estimada Daniela. Enviamos un cordial saludo. Un gusto que hayan disfrutados de sus estadía. Saludos.

4/10 - 별로예요

Mateos

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nothing nearby
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 21일
Buenos Días. Estimado mateo. Con gusto le hubiéramos apoyado en información con respecto a sitios de interés por conocer como: espacios de playa, plazas, restaurantes, museo, parque recreativo etc. Agradecemos su comentario. Saludos.

8/10 - 좋아요

Lucely

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 21일
Buenos Dias. Estimado Cliente. Saludos cordiales.

4/10 - 별로예요

DAVID

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 18일
Buenos Días Estimado David. Enviamos un cordial saludo.

6/10 - 괜찮아요

Marco antonio

단체 여행, 출장 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Puede mejorar el trato al cliente
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 13일
Buenas Tardes Estimado Marco. Gracias por hacernos llegar sus cometarios. Daremos seguimiento a estos de manera cuidadosa para corregir y reforzar la atención de los anfitriones para con los invitados. Agradecemos sus visita al puerto.

8/10 - 좋아요

Ottmar

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
B
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 10일
Buenos Días. Estimado Cliente. Enviamos un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

FABIAN PONCE DE LEON

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Creo que en estos momentos no tiene las codiciones adecuadas le falta mucho para recuperarse del huracan
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 3일
Buenos Días Estimado Fabian. Gracias por externar su comentario. Nos estamos esforzando a dar un servicio bueno a cada uno de nuestros invitados para que disfruten su estadía. Efectivamente seguimos en la reparación de los daños el cual nos llevara más tiempo. Nos dará gusto poder atenderle en un futuro. Gracias por su visita.

10/10 - 훌륭해요

Brandon Omar

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La comodidad y atención
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 2일
Buenos Días Estimado Brandon. Reciba un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Carlitos

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 3일
Buenos Días. Estimado Carlitos. Enviamos un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Faby

2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 21일
Buenas Tardes Estimada Faby. Reciba un cordial saludo.

6/10 - 괜찮아요

Faby

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
The first rooms we got were old. It had old appliances and in one room there was a big puddle of water and it smelled like fish. The good thing was that they were able to give us different rooms.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 5월 1일
Buenas Tardes Estimada Faby. Gracias por permitirnos recibir sus apreciables comentarios. Nos da gusto saber que las habitaciones ofrecidas (cambio) hayan sido de su completo agrado. El área correspondiente verificar que las anteriores estén en optimas condiciones para no ocasionar molestias. Sera un gusto poder recibirlos en un futuro. Gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

MARIANA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Es muy bueno a pesar del Huracán que acaban de pasar el servicio es excelente, tomando en cuenta que es uno de los únicos hoteles que ya esta en servicio y que es un poco viejito
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 30일
Buenos Días. Estimada Mariana. Nos place poder recibir sus valioso comentarios. Sera un gusto enorme poder atenderles en sus próximas vacaciones. Gracias por su vista al puerto.

8/10 - 좋아요

Daniela

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Esta linda, y se encuentra bien ubicada
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 29일
Buenos Días Estimada Diana. Agradecemos el hacernos llegara sus apreciables comentarios. Un gusto que hayan disfrutado su estadía en esta su casa. Esperamos visiten pronto el puerto. Saludos.

8/10 - 좋아요

alejandro

좋아요: 직원 및 서비스
Podría mejorar bastante en el mantenimiento,es buen hotel y buena ubicación a un super precio pero detalles como hongos en el techo y baño deja mucho que desear
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 26일
Buenos Días. Estimado Alejandro. Muchas gracias por compartir sus cometarios. Nos da gusto que hayan disfrutado sus estadía en esta su casa. Por supuesto que daremos seguimiento a la observación de los hogos en la habitación, el departamento correspondiente se encargara de hacer lo correspondiente. Agradecemos su visita.

6/10 - 괜찮아요

Javier

별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 26일
Buenos días. Estimado Javier. enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Santiago

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Like
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 24일
Buenos días Estimado Santiago. Enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Jose Raul

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 22일
Buenos Días Estimado José. Enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Moroni Efrain

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
El hotel a pesar de ser viejito el servicio fue excelente, la limpieza estaba bien, el área estaba bien, considerando que apenas tuvieron un huracán mis respetos por tratar de dar el mejor servicio posible, el aire acondicionado funcionaba excelente, los muebles sin poco viejitos pero cumplen su labor, estuvo buena la estancia y el servicio, amabilidad y buen precio
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: reservaciones 님, 2024년 4월 21일
Buenos días Estimado Cliente. Gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, Nos place poder recibir sus valioso comentarios, son motivo de satisfacción para cada uno de los anfitriones, así de esa manera seguiremos mejorando la calidad del servicio que se brinda. La ubicación permite conocer sitios de interés cercanos. Nos dará mucho gusto poder atenderles en sus futuras vacaciones. ¡Gracias por su preferencia!

10/10 - 훌륭해요

ernesto

좋아요: 직원 및 서비스
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: reservaciones 님, 2024년 4월 21일
Buena tarde, ¡gracias por su preferencia!

2/10 - 너무 별로예요

Kenny

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: reservaciones 님, 2024년 4월 21일
Buena tarde, ¡gracias por su visita!

2/10 - 너무 별로예요

claudia

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
no fué lo que esperé y lo que vi en la página a la hora de reservar ,de hecho pedí mi reembolso
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: reservaciones 님, 2024년 4월 21일
Buena tarde, agradecemos su preferencia. vuelva pronto

6/10 - 괜찮아요

EMILIO BUENO

좋아요: 직원 및 서비스
le falta mantenimiento
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 12일
Buenas tardes Estimado Emilio. Agradecemos su comentario. Nos encontramos trabajando en la reparación y mantenimiento de los daños. Esperamos visite pronto el puerto.

8/10 - 좋아요

Arturo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Al llegar nos tuvieron de aquí para allá porque nuestra reservación fue por plataforma y no nos decían donde pagar. No tienen estacionamiento en las instalaciones y tú carro se queda en otro lugar un poco lejos. Las instalaciones muy bien, el balcón bonito y la playa y la alberca limpia. Ojalá pudieran poner palapas en la playa. Habitaciones limpias y el personal amable :)
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 12일
Buenos Días Estimado Arturo. Muchas gracias por permitirnos recibir sus comentarios. Nos da gusto haya disfrutado su estadía.Que la habitación asignada haya sido de su agrado, así como el espacio de playa y alberca. Sentimos le haya sido molesto el llegar a recepción y canalizarlo a la oficina de atención al cliente en donde se les esta atendido directamente para No hacer linea y su registro se de manera tranquila y en lugar fresco. Contamos con espacios de estacionamiento a disponibilidad internos y el segundo a unos metros del hotel. Esperamos nos visiten pronto. saludos cordiales.

6/10 - 괜찮아요

Elsa

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 편의 시설/서비스
Cerca del Mar buena alberca Mal trato te retienen 300 pesos por el control te cobran 150 por noche de estacionamiento Y si quieres una toalla tienes que dejar credencial de elector
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 12일
Buenos dias. Estimada Elsa. Nos da gusto haya disfrutado su estadia. Hacemos la pequeña aclaración: El deposito en garantia por elprestao de los controles es de 200.00 reemolsoables a su salida, cabe mencionar que antes se faculitaban singarantia alguna, pero resultaban dañados.Costo del estacionamiento 110.00 por noche , información en la plataforma. Servicio de toalla nos es factible solicitar un identificación en garantía para el servicio que solicitarles depósitos para el préstamo de las mismas. Sentimos esto le haya ocasionado molestias.Gracias por su visita.

10/10 - 훌륭해요

Marco

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bueno
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 9일
Buenos Días Estimado Marco. Enviamos un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Robert

2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 29일
Buenos Días. Estimado Robert. Enviamos un cordial saludo de esta su casa.

10/10 - 훌륭해요

valense

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buen lugar, tranquilo, buenas condiciones, su playa deja mucho que desear ya que está muy sucia, pero en general bien, muchas gracias.
2024년 4월에 5박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 29일
Buenos Días Estimado Cliente. Gracias por compartir sus comentarios por este medio, ademas del tiempo dedicado a ello.Un gusto saber que disfruto su estadía en esta su casa. Sentimos no haya disfrutado el espacio de playa, como sabrá en estas temporadas se presenta el mar de fondo,( marea alta) por lo consiguiente el mismo mar saca a la orilla todo desecho arrojado por los humanos. Esperamos que en su próxima visita puedan disfrutarlo. Saludos.

6/10 - 괜찮아요

Olga Vazquez

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 8일
Buenas Tardes. Estimada Olga. Enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Francisco

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Was a beautiful view from the hotel just not too much to explore walking wise
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 6일
Buenos Días estimado francisco. Gracias pro sus valiosos comentarios. Efectivamente la vista que se ofrece es hermosa, Lamentablemente aun seguimos trabajando el la reconstrucción de muchos casa, lugares en el puerto. Esperamos nos visiten pronto. Saludos.

8/10 - 좋아요

JAIME

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
No me gustaron los baños no tienen ventilación.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 5일
Buenas Tardes Estimado Jaime. Gracias por hacernos llegar su comentario. Daremos seguimiento a ello con el área correspondiente. Saludos.

10/10 - 훌륭해요

Jenny

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Buenas
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 4일
Buenos días Estimada Jenny. Reciba un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Joset

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Lo unico malones que estan aceptando mascotas en las instalaciones.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 1일
Buenas Tardes Estimado Joset. Agradecemos mucho su comentario, observaremos con más cuidado que nuestros invitados no introduzcan masconas al hotel. Sentimos la molestia. Esperamos poder contar con su visita próximamente. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Jesus Emmanuel

2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: reservaciones 님, 2024년 4월 21일
Buena tarde, agradecemos su visita. vuelva pronto

10/10 - 훌륭해요

Lacy

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was relaxing. Just long wait for elevators and check in.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 27일
Buenos días. Estimado Cliente. Gracias por hacernos llegara sus comentarios. Nos da gusto saber que disfrutaron su estadía, daremos seguimiento a la observación de los ascensores para evitar molestias a nuestros invitados. Gracias por su visita.

10/10 - 훌륭해요

Martin

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy buen hotel
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 25일
Buenos Días Estimado Martin, Agradecemos su comentario. Saludos cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Jesus Emmanuel

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Servicio con mucha amablidad desde la recpeción hasta el personal de limpieza, tuve un problema con el aire acondicionado pero de inmediato llegó el técnico a atenderlo, es mi primera opción de hospedaje cuando por trabajo debó hospedarme en Acapulco. Habitaciones amplias para poder trabajar y sentirse comodo.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 25일
Buen Día. Estimado Jesus. Nos da gusto saber que disfrutaron sus estadía y que de igual manera fueron atendidos con amabilidad, sera un gusto poder servirles en sus futuras vacaciones. Gracias por su confianza.

6/10 - 괜찮아요

GPM

가족 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
I like the ocean view.. staff service the are confuse they maje ypu sing so many unnecesary paper work for everything you do they need to work in do improments in te property is very old and is nt related with the clima event they still have room key a regular key no electronic key wich is not cnlofortable they need to work hard t9 compete with other places in mexico.
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 21일
Good afternoon Dear cleitne. Thank you for sending us your comments. We are glad that you enjoyed the view of the bay, we are sorry that it caused you inconvenience by requesting your digital signature and on the receipt of the loan of controls. We are working on repairing many damages caused by weather and hurricane, this will take time.ikewise, we are changing the locks on the doors of the rooms, they will begin to be digital, we are sorry that one of them has not been assigned.We hope you visit us soon to be aware of your registration and room delivery. Thanks for your visit.

10/10 - 훌륭해요

HECTOR

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 4월 5일
Buenos Días Estimado Hector. Enviamos un cordial saludo.

6/10 - 괜찮아요

Santos

별로예요: 청결 상태
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 8일
Buenos Días Estimado Cliente. Enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Moisés uzziel

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 8일
Buenos Días. Estimado Moisés. Enviamos un cordial saludo.

10/10 - 훌륭해요

Ricardo

아이를 동반한 가족 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal te da una atención excelente, la limpieza es buena, solo algunas partes de los muebles ya está un poco gastadas/oxidadas, son completamente funcionales y únicamente es de carácter estético, excelente área de alberca, se respetan las reglas del hotel correctamente
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 8일
Buenos Días Estimado Ricardo. Muchas gracias por externar sus comentarios. Estos son muy valiosos para mejorar la calidad del servicio que brindamos. Un gusto saber que la atención recibida fue amable y cortes. Daremos seguimiento a sus observaciones con el area operativa para realizar los cambios pertinente. Agradecemos su visita.

10/10 - 훌륭해요

Francisco Javier

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
T
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 8일
Buenos Días Estimado Francisco. Enviamos un cordial saludo.

8/10 - 좋아요

Paloma Guadalupe

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Los colchones se sentia los resortes, mi refrigerador con olor a pescado y elnaire acondicionados no servia
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 3월 8일
Buenos Días Estimada Paloma. Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, daremos seguimiento a cada una de sus observaciones, esto para evitar molestias y hacerlos sentir cómodos. Esperamos poder atenderles pronto. Gracias por sus comentarios.

10/10 - 훌륭해요

Alyn

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Tiene una vista al mar muy bonita igualmente la alberca muy amplia y limpia
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 28일
Buenas Tardes Estimada Alyn. Gracias por compartir sus valiosos comentarios. Nos da gusto hayan disfrutado su estadía. Esperamos recibirlos pronto. Gracias por su visita.

10/10 - 훌륭해요

Elva Maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Todo estuvo excelente, únicamente que como se encuentra en reparación, desde muy temprano empezaron a taladrar en la habitación de a lado, se reportó y dejaron de hacerlo, pero cerca de la hora de salida nuevamente empezaron a taladrar.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 24일
Buenos Días Estimada Elva. Muchas gracias por hacernos llegar sus valiosos comentarios, mismo que son importantes para mejorar la calidad del servicio que se brinda. Nos da gusto saber que disfruto su estadía. Seguimos en la reptación de los daños en el hotel esperamos poder realizar la apertura pronto y poder recibirlos como ustedes se lo merecen. Gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

Itzuri

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
buena estancia tranquilo, pero hace falta mejorar las chapas y muebles
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 28일
Buenas Tardes. Estimado Cliente. Muchas gracias por externar sus valiosos comentarios. Es un gusto saber que disfrutaron su estadía. Daremos seguimiento a la observación mencionada se realizaran los cambio necesarios para evitar molestias.

8/10 - 좋아요

Osvaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La estancia fue buena mis única observación es el estacionamiento, te cobran aunque no tengan valet parking
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 23일
Buenos días. Gracias por sus comentarios. nos da gusto haya disfrutado su estadía. Efectivamente el servicio del estacionamiento tiene cargo adicional por noche como se indica en la plataforma. No es con valet nuestros invitados estacionan su auto directamente. Esperamos tener la oportunidad de poder atenderles en un futuro. Gracias por su visita.

8/10 - 좋아요

Fatima

좋아요: 청결 상태
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 23일
Buenos días. Enviamos un cordial saludo,

2/10 - 너무 별로예요

Carlos

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Pésimo lugar
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: atención a clientes 님, 2024년 2월 22일
Buen Día Estimado Carlos. Agradecemos el externar su comentario. Nos hubiera gustado poder atenderle directamente en atención al cliente nivel lobby, para saber exactamente su opinión e indicarnos los puntos tan importantes los cuales no fueron de su agrado. De esa manera podríamos corregir y mejorar la atención. Esperamos regresen pronto al puerto. Agradecemos su visita.