실내 수영장, 야외 수영장, 수영장 파라솔, 일광욕 의자

에어포트 뷰 호텔 여행 후기

2 out of 5
에어포트 뷰 호텔
Dr. Amilcar Carbral Road, Accra

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 540개 이용 후기 중 214개" "
평점 8 - 좋아요. 540개 이용 후기 중 173개" "
평점 6 - 괜찮아요. 540개 이용 후기 중 80개" "
평점 4 - 별로예요. 540개 이용 후기 중 37개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 540개 이용 후기 중 36개" "

8.2/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

8.0/10

편의 시설/서비스

7.8/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
최악의 호텔
침대나 카펫에서의 심한 악취가 나고 에어컨은 작동하지 안았고 카운터 직원들은 상사왈수 없을만큼 불친절했음
2019년 2월에 11박 숙박함
답변 제공: Guest Relations Manager 님, 2019년 3월 22일
Dear Guest, I'm sorry you did not enjoy your stay with us. Your feedback has been noted and will been dealt with immediately.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
답변 제공: okwah 님, 2018년 4월 12일
Dear guest, Thank you for the feedback. Regards, Afia Quarshie

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

10/10 - 훌륭해요

Dominic

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excellent service and staff were incredible!
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LaSonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff is very friendly and professional.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Pauline

It was good
2024년 4월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barbara

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 8박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

LaSonya

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Sandy

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property is very old and dated. The door to the hotel room didn’t lock properly. Would have asked for a room change, but the property was sold out. They did not plan for my arrival and had to be given a suite because that was the only room available. There was also some miscommunication for airport pick-up the driver wasn’t at the exit of the airport but near an alley the side. Better signage would be helpful
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 3월 27일
Dear SandtThank you for taking the time to let us know where we fell short during your stay. Your comment about the property being dated is being addressed currently, as we have begun to refurbish both rooms and public areas. Unfortunately, it does take longer to accomplish in a working hotel that it would for a new build, but I assure you that we are working on it. Room upgrades are a fairly common occurrence in busy hotels, and I am delighted that we were able to accommodate you in a suite during your stay.Your comment regarding the airport pick up is being addressed through a series of meetings with the team situated at the airport as well as with the airport authorities.Thank you once again for your feedback. We will definitely refer to it when addressing some of the challenges that you mention.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

Stanley

출장 여행
좋아요: 청결 상태
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The entrance to the airport is a mess, but the inside is clean and decent. The airport sits on a street corner where there is a lot of traffic and honking. They do not have a pick up from the airport if you are flying domestic. My check in took 25 minutes.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear StanleyThank you for taking the time to post this review of your recent stay at Airport view Hotel. We are currently busy with substantial refurbishment and construction work at the hotel, which is the reason for the construction debris at the hotel entrance. We offer a pick-up from the airport, whether for local or international flights, but these have to be booked with reception prior to arrival. Please can you confirm that you requested a transfer so that I can investigate what went wrong.Our check-in time is from 2pm, and whilst we do check early arrivals into their rooms as soon as possible, the availability of rooms for early check-in is based on the previous nights' occupancy. I do hope that your next stay with us is more enjoyable.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

4/10 - 별로예요

Jacqueline

2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear JacqulineI am sorry that your stay with us did not meet your requirements. If possible, I would appreciate any additional information that you are able to provide specifying what it was that we got wrong.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Francis 님, Salt Lake City

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Rooms are small but its okay
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dera FrancisThank you for taking the time to post this review of your recent stay at Airportview Hotel. I am delighted that you enjoyed your time with us and hope to welcome you back when you are next in Accra.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Priscilla

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear PriscillaThank you for taking a moment to post this positive review of your recent stay at Airportview Hotel. We hope to see you again when you are next in Accra.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

6/10 - 괜찮아요

KOBENAN

J’ai aimé
2024년 1월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Kwang

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
like the location. hotel is old and it is true, you get what you pay for. Staff in general did not know the answers to our questions although they were nice and wanting to help...
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear KwangI am really sorry that you did not enjoy your stay at Airportview Hotel. The hotel has been in operation since 2002, and you will have noticed during your stay that there is substantial construction and refurbishment work taking place to upgrade our offering..I would be interested in knowing what questions you asked our team members that they were unable to answer, as this will enable me to provide training to allow our team to be better prepared to assist guests in the future.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

Louisa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Noce
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Edidiong Archibong 님, Osu

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Moises

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Yaw

2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

George

가족 여행
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Staff were accommodating and property was clean. Services ie food/restaurants/airport shuttle were convenient and greats adds
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear MichaelThank you for taking the time to post this review of your recent stay at Airportview Hotel. I am delighted that you enjoyed your stay and hope to see you again when you are next in Accra.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

10/10 - 훌륭해요

John

2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kwame

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It all seemed relatively easy
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kelvin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eric

2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Benedicta Boakyewaa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff are nice and it’s always a delight to stay there
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear BenedictaThank you for taking the time to post this review of your recent stay at Airportview Hotel. We look forward to welcoming you back when you next visit Accra.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

Ifeanyi

좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스
The ambiance and staff were very welcoming and made my stay very pleasant.
2023년 12월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

John

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michelle

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Reta

가족 여행
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Anthony

아이를 동반한 가족 여행, 출장 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Stay was good.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Lance 님, 2024년 2월 21일
Dear AnthonyI'm delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Airportview Hotel when you next visit Accra.Kind regardsLance HurlyGeneral Manager

8/10 - 좋아요

OLUBIYI

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Kola

2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FREDRICK

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
View from the lounge area
2023년 12월에 6박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Allen

2023년 12월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Danny

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terrible terrible experience with Airport View Hotel. After confirming multiple times via email and over the phone: airport pickup, check-in time, and number of rooms booked, they left my clients at the airport at 4am, refused to check them in, overcharged for an additional room, and seemed to have no communication with other staff about any of these things. I would never book this hotel again.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Caroline

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I have slept here so many times and always had problems with them but i still come because is very close to the airport. Yesterday's stay was improvement but they can still do better. I know a lot of people who have complained and won't stay there again. If they will listen to the review and improve,,it will be one of the best around airport. Do not think people will come and sleep regardless (the Ghanaian mentality) please take reviews seriously so work on it. Overall, yesterday's was better than my previous stays.
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kagiso

2023년 11월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Eric

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was great and enjoyed my time here very much. When I’m back in Accra I will not hesitate to book again!
2023년 11월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Poor services
The bed was really bad, it gave me a back ache as it was sinking inside. It took them more than an hour to provide me with a towel. The services are no longer as good as they were before
2023년 11월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Randy

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms are good size and clean and the hotel staff was very friendly and helpful
2023년 10월에 6박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

DAVID

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

joshawa

2023년 10월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Godwill

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2 day stay. Cold water turned off, but hot water was working during the afternoon. My tv picture stopped working, but u could hear sound, and the excuse was that when it rains the television goes out. If the tv went out, then the picture and sound will bboth go out. I had 10 hours of no-tv at the end of my second day. Also had to pay $50 to extend checkout from 12-6pm. I travel a lot and never had to pay to extend a stay.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Olanrewaju

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excellent Stay
I had a great experience with my stay at Airport View Hotel. I was picked up from the Airport right on time. I enjoyed a warm welcome from the staff all through my stay. Great breakfast.
2023년 10월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dawud

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was very attentive and polite.
2023년 10월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Ibrahim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was close to the airport plus they provide transportation to and fro the Airport
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Vijay

좋아요: 직원 및 서비스
Average hotel for price you way Expensive in-house food
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Emily Kathryn Befu 님, 2023년 10월 13일
Dear Vijay,thank you for the feedback to us, please note our food prices varies and they are affordable according to your preference.we look forward to welcoming you back to wow you with a whole new experience

10/10 - 훌륭해요

Tamekia

2023년 10월에 1박 숙박함