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평점 10 - 훌륭해요. 117개 이용 후기 중 101개" "
10 - 훌륭해요
101
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8 - 좋아요
13
평점 6 - 괜찮아요. 117개 이용 후기 중 3개" "
6 - 괜찮아요
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평점 2 - 너무 별로예요. 117개 이용 후기 중 0개" "
2 - 너무 별로예요
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10/10
청결 상태
9.6/10
직원 및 서비스
9.8/10
편의 시설/서비스
9.8/10
숙박 시설 상태 및 시설
9.8/10
친환경
이용 후기
10/10 - 훌륭해요
Brian Womacks
연인과의 여행
2024년 4월 3일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazingly beautiful hotel.
Brian Womacks
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 4월 21일
Dear Guest,Thank you so much for your excellent qualifications, from the deepest part of our hearts, we thank you that you took the time to qualify us.Seeing the good qualifications, lets us know that you enjoyed the stay inside the Resort, it makes us feel immense joy because our main goal is to make each guest have an unforgettable moment with us.Many thanks again and we hope we see you soon!Have a wonderful evening.
10/10 - 훌륭해요
Alma
2024년 3월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente
Alma
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 4월 21일
Buenas tardes, Muchas gracias por su calificación, desde lo mas profundo de nuestros corazones le agradecemos el que se tomara el tiempo en calificarnos.Su buena calificación nos hace ver que su estancia fue lo que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Muchas gracias nuevamente y esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
María gpe
2024년 1월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
María gpe
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 1월 19일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.Su buena calificación nos hace ver que su estancia fue lo que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Muchas gracias nuevamente, esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
6/10 - 괜찮아요
Eliane
2024년 1월 15일
Eliane
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 2월 17일
Buenas tardes, Muchas gracias por su calificación, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en calificarnos.Vemos que nos califico con solo 3 puntos de los 5, nos hubiera gustado el conocer los motivos por los que no recibimos la puntuación completa, esto nos ayudara a mejora si en caso no recibieron lo que esperaban.Gracias y que tenga una excelente tarde
10/10 - 훌륭해요
Maria Cristina
2024년 1월 14일
Maria Cristina
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 1월 19일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.Su buena calificación nos hace ver que su estancia fue lo que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Muchas gracias nuevamente, esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Russelll
출장 여행
2024년 1월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful and Serene location!
Russelll
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 1월 19일
Good afternoon,Thank you so much for your good qualifications, from the deepest part of our hearts we thank you for the time to write it.Your good qualifications made us see that in the days when you stayed with us, you had unforgivable moments, this fills us with immense joy since our goal is that you live unforgettable moments inside the resort.Thanks so much again and we hope to see you back soon!Without further ado at the moment, we are available.Have a nice afternoon.
10/10 - 훌륭해요
Alfonso
연인과의 여행
2024년 1월 6일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Alfonso
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 1월 18일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.Su buena calificación nos hace ver que su estancia fue los que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Muchas gracias nuevamente, esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Sergio 님, Culiacán
가족 여행
2024년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Sergio
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2024년 1월 18일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.Su buena calificación nos hace ver que su estancia fue los que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Muchas gracias nuevamente, esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Sergio 님, Ciudad Juárez
연인과의 여행
2023년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Sergio
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 12월 22일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.Su buena calificación no hace ver que su estancia fue los que esperaban y nos llena de una inmensa alegría, Nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
CHRISTIAN
가족 여행
2023년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Maravilla de lugar
Que maravilla de lugar. Increible. Lo recomiendo altamente. Sobretodo entre semana que no hay mucha gente...
CHRISTIAN
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2024년 1월 18일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y tan hermosos comentario, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslos llegar.Su cometarios no hace ver que su estancia fue los que esperaban, esto nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que ustedes vivan momentos inolvidables dentro del resort. Entre semana como usted lo comenta, se vive un experiencia única, esto se debe a que casi no hay turistas, las calles se miran un poco vacías, no hay muchos autos circulando, todo ello hacen que usted puede observar la vida diaria de los habitantes de este bello pueblo mágico. Muchas gracias nuevamente, esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
César
연인과의 여행
2023년 10월 18일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel muy bello , servicio de cena muy tardado , una hora pues había como 50 extranjeros y ellos tenían preferencia
César
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes Sr. Bravo,Muchas gracias por su buena calificación y por su comentario, pero sobre todo, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar,.Créame que sus comentarios nos ayuda a mejorar y saber su opción sobre nuestros servicios es muy importante para cambiar en lo que estamos fallando.Le pedimos nuestras mas sinceras disculpas y lamentamos mucho su experiencia en el restaurant, desgraciadamente teníamos a un grupo de turistas los cuales llegaron antes que usted, ellos habían ordenado previo a que le tomaran la orden a usted, es por ello que lo que usted solicitó tardo un poco mas en llegar y comprendemos su disgusto es por ello que decidimos en darle en cortesía sus platillos por los inconvenientes generados.Esperamos que en futuro nos verlos pronto de regreso en el Resort.Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una buena tarde.
10/10 - 훌륭해요
Néstor Hugo
2023년 10월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Néstor Hugo
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y por su comentario, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.El que usted disfrutará de su estancia nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que usted vivan momentos inolvidables dentro del resort. Esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
DANIEL
2023년 10월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente lugar para descansar
DANIEL
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y por su comentario, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.El que usted disfrutará de su estancia nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que usted vivan momentos inolvidables dentro del resort. Esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
JOSE MANUEL
2023년 9월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un hotel precioso, se quedan cortas las 5 estrellas, es el hotel más bonito, agradable y acogedor de México.
JOSE MANUEL
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y por su bello comentario, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.El que usted disfrutará de su estancia y de nuestras habitaciones nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que usted vivan momentos inolvidables dentro del resort. Le agradecemos nuevamente y esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Lourdes
연인과의 여행
2023년 9월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonito, súper cuidado, con espacios verdes y los cuartos muy cuidados. Especiales los cuartos para relajarte y desconectarte de la tecnología
Lourdes
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y por su bello comentario, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.El que usted disfrutará de su estancia y de nuestras habitaciones nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que usted vivan momentos inolvidables dentro del resort.Como usted comenta, la idea de Hacienda de los Santos Resort & Spa es transportarles al pasado, a la época colonial y que ustedes vivan una experiencia única alejado de la vida moderna y su vida ajetreada.Le agradecemos nuevamente y esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Roberto
연인과의 여행
2023년 9월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es un lugar muy bonito para conocer.
Roberto
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 10월 21일
Buenas tardes,Muchas gracias por su buena calificación y por su comentario, le agradecemos profundamente el que se tomara el tiempo en hacérnoslo llegar.El que usted disfrutará de su estancia nos llena de una inmensa alegría ya que nuestra meta es que usted vivan momentos inolvidables dentro del resort. Esperamos verlos pronto de regreso!Sin mas por el momento quedamos a su disposición.Que tenga una bonita tarde.
10/10 - 훌륭해요
Emily
단체 여행
2023년 8월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
La Hacienda de los Santos is perfect in every way: reservation, checkin, peace and quiet, food, surroundings, and the lovely pools. I will return.
Emily
2023년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 8월 23일
Dear Hacienda Guest,Thank you for your good rating and excellent comment, we appreciate you taking the time to let us know about it. When we see this kind of good rating and write good comments, it lets us know that you had a great time during your stay, There is nothing more motivating for us than hearing this and seeing smiles on the faces of our clients. Thank you so much again and we hope to see you back soon! Have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
Julio
2023년 7월 2일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Luxury, comfortable, great service!
Julio
2023년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 7월 27일
Dear Hacienda Guest,Thank you for your good rating, we appreciate a lot that you're taking the time for rating us.When we see this kind of good rating, let us know that you had a great time during your stay, there is nothing more motivating for us than hearing this and seeing smiles on the faces of our clients. Thank you so much again and we hope to see you back soon! Have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
mark
가족 여행
2023년 4월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The architecture of the whole facility and the staff were amazing! Love everything about it! My husband totally loves the place too!
mark
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 4월 30일
Dear Mr. Shearon.we thank you for taking the time to write these two beautiful comments!We dint have words to explain to you how happy they made us.We hope to see you soon at the resort!Thank you and have an excellent day.
10/10 - 훌륭해요
mark
반려동물 동반 여행, 가족 여행
2023년 4월 30일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I love this place! The facilities are gorgeous and food excellent! It has over 350 tequilas for you to pick from and has the best staff overall that I have ever had in other locations! IT is a must to stay here and that won’t be my last time to stay there!
mark
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 4월 30일
Dear Mr. Shearon.We thank you for your good rating and for your beautiful comments!For us, it is a priority that you have the best time in the resort and that you spend unforgettable moments with us since there is no better motivation than seeing smiles on the faces of our guests.Also, from the bottom of our hearts, we thank you for taking the time to write us this beautiful comment, you don't know how happy it made us.We hope to see you soon at the resort!Have an excellent day.
10/10 - 훌륭해요
beatriz eugenia
연인과의 여행
2023년 4월 13일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es uno de los hoteles más hermosos que he visitado
La
Atención, limpieza excelentes
Con gusto vamos a regresar
Hotel orgullo de Alamos, de Sonora y de México
Visitemos Mexico
beatriz eugenia
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 4월 19일
Buenas tardes, Muchas gracias por su buena calificación y su buen comentario, pero sobre todo, le agradecemos profundamente que se tomara el tiempo en hacérnoslos llegar. El leer su bello comentario, nos hace saber que se la pasaron muy bien durante su estancia, esto nos llena de mucha alegría ya que no hay nada más motivador para nosotros que él escuchar esto y él ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes. Nuevamente le agradecemos por su comentario y esperamos verlos pronto de regreso! Que tenga un bonito día.
10/10 - 훌륭해요
Patricia 님, Seattle
연인과의 여행
2023년 2월 21일
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This property has amazing grounds! The food is good and the staff helpful. I wish they had an English menu as it usually took awhile to order food depending on the English ability of the staff on duty.
Patricia
2023년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 3월 29일
Good afternoon,Thank you for your excellent rating and very good comment about the resort, but, we sincerely appreciate you for taking the time to rate us.Reading your beautiful comments lets us know that they had a great time in the resort, this fills us with great joy since there is nothing more motivating for us than hearing this and seeing smiles on the faces of our guests.We apologize that we do not have a menu in English, but we will work to create one and make that our future guests do not have this inconvenience of dont understanding what we offer in our menus.Thank you very much again and we hope to see you back soon!Have a great day.
10/10 - 훌륭해요
Mark
가족 여행
2023년 1월 14일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The finest hotel in Mexico
We stayed two nights and I didn’t want to leave. The property is absolutely beautiful. The cantina and restaurant are first rate and the service could not be better.
Mark
2023년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 1월 21일
Dear Mr. Prendiville,Thank you for your comment and the good rating, but also for taking the time to send it to us.There is no better motivation than seeing that our guests had a great time during their stay, believe us, your comment and that you let us know that you enjoyed the Resort make us so happy.Thank you for sending us such beautiful photos, it is common for the guests to take photos but yours are so beautiful.Thank you and we hope to see you back soon.Have an excellent day.
10/10 - 훌륭해요
Frederiek 님, scottdale
단체 여행
2023년 1월 1일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
Beautiful property and an amazing stay. Only disappointing moment was when I waived the waitress down at the breakfast buffet, she looked at me and said “Mande” ( like what you want?). Very disappointed for a world class hotel. The rest of my stay and people were amazing.
Frederiek
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2023년 1월 21일
Dear Mr. Frederiek,Thank you for your comment and rating us, but also for taking the time to send it to us.We regret the incident in the restaurant and that our server used the word "Mande", this is a common word used in Mexico, especially in the state of Sonora, the servers intention was not to be rude or impolite with you, but, we already talked to them and requested them to do not use familiar words to avoid their intentions being misunderstood, we apologize for the this.Thank you and have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
Lynell
2022년 12월 18일
Lynell
2022년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 12월 31일
Buenas tardes, Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber. El que usted nos califique bien nos hace saber que ustedes disfrutaron de su estancia, este nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta, es que ustedes se la pasen de lo mejor. Muchas gracias de nuevo y esperamos verlos pronto de regreso! Que tenga una excelente tarde.
10/10 - 훌륭해요
María Eugenia
2022년 11월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Gran hotel
Excelente experiencia, muy buen servicio y el hotel está muy lindo, las habitaciones son muy grandes y está todo muy limpio, sin duda regresariamos.
María Eugenia
2022년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 12월 9일
Buenas tardes, Muchas gracias por su buena calificación y su excelente comentario sobre las instalaciones, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber. El que usted nos califique bien nos hace saber que ustedes disfrutaron de su estancia, este nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta, es que ustedes se la pasen de lo mejor. Su comentario de que usted se sintió transportado a otra época es exactamente lo que nos gusta que usted sientan, que vivan la experiencia de cómo se vivía en este bello pueblo en la época de la colonia.Muchas gracias de nuevo y esperamos verlos pronto de regreso! Que tenga una excelente tarde.
10/10 - 훌륭해요
Thomas
2022년 9월 25일
Thomas
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 10월 7일
Hola,Thank you so much for rating us, but, most importantly, thank you very much for taking the time to rate us.If we receive good comments from our guests, this lets us know that you enjoyed staying with us, and this makes us feel happy, since our main goal, is that you have unforgettable moments at the resort.Again, thank you so much and we hope to see you back soon!Have a terrific day.
10/10 - 훌륭해요
Braulio Manuel
연인과의 여행
2022년 8월 31일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
muy bonito toda las instalaciones, personal de primera
Braulio Manuel
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 10월 7일
Buenas tardes, Muchas gracias por su buena calificación y su excelente comentario sobre las instalaciones, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber. El que usted nos califique bien nos hace saber que ustedes disfrutaron de su estancia, este nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta, es que ustedes se la pasen de lo mejor. Muchas gracias de nuevo y esperamos pronto verlos de regreso!Que tenga una excelente tarde.
10/10 - 훌륭해요
Brisa Leonor Barrón
연인과의 여행
2022년 8월 23일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Es una hacienda super hermosa y calida.
Brisa Leonor Barrón
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 8월 23일
Buenos Dias,Le agradecemos profundamente por su buena calificación pero sobre todo muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos y enviarnos tan bello comentario.Los comentarios y su calificación nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, ya que para nosotros, no hay mayor motivación que él ver que ustedes se la pasan de lo mejor en nuestras instalaciones y que tienen momentos inolvidables en ellas.Muchas gracias de nuevo y esperamos verlos pronto de regreso! Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
alfonso molina
가족 여행
2022년 8월 21일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
LUGAR INCREIBLEMENTE BELLO Y ATENCION EXCELENTE
alfonso molina
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 8월 23일
Buenos Dias,Le agradecemos profundamente por su buena calificación y su bello comentario, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslos llegar.El saber que ustedes se la pasaron de lo mejor nos llena de mucha alegría ya que para nosotros, nuestra meta, es hacer sentir a nuestros clientes muy especiales y que disfruten de inolvidables momento dentro del Resort.Muchas gracias de nuevo y esperamos verlos pronto de regreso! Que tenga una excelente dia.
8/10 - 좋아요
Jose
가족 여행
2022년 8월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Jose
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 8월 16일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por s calificación y de igual manera, muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos.
Todos los comentarios, ya sean buenos o malos, nos ayuda a saber si ustedes disfrutaron de su estancia, ya que para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas.
Notamos que su calificación es de 8 puntos de 10, lo que no es malo, pero nos hubiera gustado saber el porque no logramos el 10, ya que en su check out no nos comentó nada ni en esta calificación no se escribió él del porque.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
Jose Luis
2022년 7월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ambiente y servicio. Cada rincón tiene un detalle. Totalmente relajante. Gracias.
Jose Luis
2022년 7월에 4박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 7월 17일
Buenas tardes,
Hemos recibido su buen comentario y su buena calificación, estamos muy contentos de que ustedes se la pasaran de lo mejor y que disfrutarán de su estancia, el saber esto, nos llena de mucha alegría y motivación.
Le agradecemos de todo corazón el que se tomará el tiempo en calificarnos y en escribirnos este bello cometario.
Esperamos pronto tenerlos de regreso!
Que tenga un excelente día!
10/10 - 훌륭해요
Omar Alejandro
연인과의 여행
2022년 7월 12일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El mejor lugar para hospedarte y desconectarte de todo lo demas
Omar Alejandro
2022년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2022년 7월 15일
Buenos días,
Nos llena de alegría el que ustedes disfrutarán de sus estancia, nuestra meta y nuestra mejor motivación es el ver que nuestros huéspedes se la pasan de lo mejor.
Le agradecemos de todo corazón el que nos calificarán con la mejor puntuación, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos y enviarnos tan bello comentario.
Esperamos verlos pronto de regreso!
Que tengan un excelente día.
10/10 - 훌륭해요
RODRIGO
연인과의 여행
2022년 7월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente conservación e instalaciones bien cuidadas.
RODRIGO
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 7월 6일
Buenas tardes,
Muchas gracias por su buena calificación y su excelente comentario sobre las instalaciones, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
El que usted nos califique bien nos hace saber que ustedes disfrutaron de su estancia, este nos llena de una inmensa alegría, ya que nuestra meta, es que ustedes se la pasen de lo mejor.
Esperamos verlos pronto de regreso!
Que tenga una excelente tarde.
10/10 - 훌륭해요
Brayan
연인과의 여행
2022년 3월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El lugar es asombroso, cumple con todo lo que se ofrece en la descripción.
Brayan
2022년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2022년 3월 30일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y por igual muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, estoy nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso, que tenga una excelente dia.
8/10 - 좋아요
carlos Galaz
연인과의 여행
2022년 3월 22일
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Magnificas instalaciones.
falta de atención en el servicio en restaurantes.
carlos Galaz
2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 30일
Buenas tardes Sra. Galaz,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y por igual muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, esto nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Lamentamos que el servicio en el restaurante no fue lo que esperaban, tomaremos muy en cuenta su comentario para en un futuro atenderle como usted se lo merecen.
Muchas gracias!
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
HIRAM
가족 여행
2022년 2월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hacienda de lujo y de relax 100% recomendado
El hotel hacienda de los Santos es una experiencia, hospedarse es lo mejor. Vale cada peso y es una hacienda muy bonita la mejor
HIRAM
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y su buen comentario pero sobre todo, por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
Esta nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
Karla
2022년 2월 26일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estancia de Lujo
Excelente lugar para pasar unos días de relax con tu pareja. El servicio y la atención a los detalles fue de lo mejor. La comida en los 2 restaurantes esta deliciosa.
Experiencia muy recomendada.
Karla
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y su buen comentario pero sobre todo, por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
Esta nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
6/10 - 괜찮아요
celia
2022년 2월 18일
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 직원 및 서비스
celia
2022년 2월에 1박 숙박함
10/10 - 훌륭해요
Francisco
2022년 2월 15일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
MAAVILLOSO!!!
MARAVILLOSO!!!, simplemente maravilloso!!!, todo de lujo, que la verdad, podria costar mas, por todo lo que te ofrecen!!!
Francisco
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y su buen comentario pero sobre todo, por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
Esta nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
Guillermo
가족 여행
2022년 1월 25일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Guillermo
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación, pero sobre todo, por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
Esta nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
Klaus
2022년 1월 24일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Klaus
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Thank you so much for your good comment and thank you for taking the time to write this comment.
We are pleased that you enjoyed your stay with us, believe me, seeing the smiles on the faces of our customers is the best motivation.
We hope we can see you returning soon to the resort, to serve you as you deserve.
Thank you and have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
MARTIN
가족 여행
2022년 1월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelentes instalaciones, muy buen servicio por parte de todo el staff
MARTIN
2022년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Buenas tardes,
Le agradecemos profundamente por su buena calificación y su buen comentario pero sobre todo, por tomarse el tiempo en hacérnoslo saber.
Esta nos ayuda a saber que ustedes disfrutaron de su estancia, para nosotros, nuestra mayor prioridad es que ustedes se la pasen de lo mejor en nuestras instalaciones y que pasen momentos inolvidables en ellas ya que no hay mejor motivación que el ver sonrisas en los rostros de nuestros clientes.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Que tenga una excelente dia.
10/10 - 훌륭해요
Andrew
단체 여행
2022년 1월 17일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
HDLS is a wonderfully restored facility, full of history and architectural treasures.
Andrew
2022년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2022년 3월 2일
Dear Mr. Andrew.
Thank you so much for your good comment and thank you for taking the time to write this comment.
We are pleased that you enjoyed your stay with us, believe me, seeing the smiles on the faces of our customers is the best motivation.
We hope we can see you returning soon to the resort, to serve you as you deserve.
Thank you and have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
Raul
단체 여행, 가족 여행
2022년 1월 4일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Loved the property, it’s unique and beautiful! The staff was very, very friendly and helpful. The rooms were great!!!!
Raul
2021년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2022년 1월 4일
Dear Raul,
Thank you so much for your good rating.
Our main goal, is to make that our guests feel at home and spend unforgettable moments in the Resort, so, there is no better motivation than knowing that you had a very good experience with us.
Thank you so much for taking the time to rate us, and let us know your experience at the resort.
We hope to see you back soon, to serve you as you deserve!
Muchas Gracias!!
10/10 - 훌륭해요
Elizabeth
2021년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente estancia
Elizabeth
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2022년 1월 4일
Buenos días.
Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos,
Nuestra meta es hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que pasen momentos inolvidables en nuestras instalaciones , por ello, no hay mejor motivación que el saber que ustedes tuvieron un muy buena experiencia con nosotros.
Esperamos verlos pronto de regreso, para atenderles como ustedes los merecen!
Sin mas por el momento quedamos a su disposición,
Que tenga un bonito día.
10/10 - 훌륭해요
Susana
가족 여행
2021년 12월 22일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Colonial style hotel, a beautiful oasis.
The hotel has very beautiful gardens worth the visit. The hotel provides a tour of the grounds: a mix of history gardens and pools
Staff is very friendly and courteous. The room is very spacious with confy beds and warm duvets since it is December.
We had a very well served breakfast
Susana
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2022년 1월 4일
Dear Susana,
Thank you so much for your good rating.
Our main goal, is to make that our guests feel at home and spend unforgettable moments in the Resort, so, there is no better motivation than knowing that you had a very good experience with us.
Thank you so much for taking the time to rate us, and let us know your experience at the resort.
We hope to see you back soon, to serve you as you deserve!
Muchas Gracias!!
8/10 - 좋아요
Ricardo
출장 여행
2021년 12월 20일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Will return for sure !
Very nice place to stay . Beautiful gardens and great service by the staff
Ricardo
2021년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2021년 12월 20일
Hola
Thank you so much for the good comment, but, most importantly, thank you so much for taking the time to write it.
There is not something that makes us happiest than hearing that you enjoyed your stay with us, seeing that our clients have wonderful moments with us is our best motivation.
We hope to see you back soon at the resort to serve you how you deserve.
Thank you and have a wonderful day.
10/10 - 훌륭해요
Jerardo Robles
연인과의 여행
2021년 11월 28일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Me encanto es muy lindo tiene nuy buen servicio y todo para descansar y relajarse
Jerardo Robles
2021년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos Resort & Spa 님, 2021년 11월 29일
Buenas tardes Sr. Robles.
Muchas gracias por su buen comentario pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en hacerlo.
Nos llena de alegría el escuchar que usted disfrutó de su estancia, para nosotros no hay mejor motivación que el ver que nuestros clientes se la pasan de lo mejor.
Esperamos verlos pronto de regreso.
Gracias y buenas tardes.
10/10 - 훌륭해요
jorge
가족 여행
2021년 10월 16일
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Osm
jorge
2021년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Hacienda de los Santos 님, 2021년 10월 27일
Buenas noches,
Muchas gracias por su buena calificación, pero sobre todo, muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos, no hay mejor motivación que él ver que nuestros huéspedes disfrutan de su estancia e instalaciones del resort.
Esperamos verlos pronto de regreso para atenderles como usted se lo merece.
Sin mas por el momento quedamos a su disposición,
Que tenga una buena noche.