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코트야드 바이 메리어트 올버니 여행 후기

3 out of 5
코트야드 바이 메리어트 올버니
3019 Kensington Ct, Albany, GA

이용 후기

7.8

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 276개 이용 후기 중 115개" "
평점 8 - 좋아요. 276개 이용 후기 중 73개" "
평점 6 - 괜찮아요. 276개 이용 후기 중 44개" "
평점 4 - 별로예요. 276개 이용 후기 중 21개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 276개 이용 후기 중 23개" "

8.2/10

청결 상태

8.4/10

직원 및 서비스

6.8/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
No complimentary breakfast or coffee
2024년 4월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Anthony

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was polite and accommodated all my needs. They didn't have any seating for the patio, but everything else was great.
2024년 3월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lori

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설

8/10 - 좋아요

Anita

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The only complaint we had was the lack of hot water the second night. We had just gone back to the hotel after the funeral for my brother. We were too tired to get dressed and call for a service person or to change rooms. We reported it the next morning at checkout. Otherwise the stay was good.
2024년 3월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Miraki

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was phenomenal, I truly enjoyed my stay
2024년 2월에 5박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jason

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was clean. Staff was extremely nice. My favorite place to stay in Albany.
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Aja 님, San Tan Valley

단체 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff knowledgeable and kind. Great Hotel.
2024년 2월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

kawana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
N/a
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Katharine

2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jeff

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lights in the room were all the "blue" LEDs...swap those out for modern technology and get an instant increase in ambiance. Don't count on grabbing a drink at the restaurant in the evening...it wasn't open.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Danielle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Wasn’t bad just could use some upgrades
2023년 12월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Barnard

출장 여행
Very average
2023년 11월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Kyle

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was spacious
2023년 11월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Will

2023년 11월에 5박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Tonya

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Disappointing
First let me say the front desk staff and maintenance were amazing!!!! They were friendly, accommodating and efficient. The housekeeping staff - not so much! I was booked for 2 weeks and the first night I checked in… a dirty washcloth was left in the bathroom, the iron would blink on and off causing them to give me a very old iron, housekeeping left trash in my room which eventually made me say I’ll clean myself! Checked out a day early and the front desk recommended talking to the manager which was a waste as she was not interested or engaged. Told me that she needed to know when things happened and I let her know I reported daily! This hotel was renovating which was another disappointment (but I could deal with that… as they made the best of a bad situation)… this hotel did not feel like a Marriott.. it felt like a motel off Route 66… housekeeping is crippling this hotel and the lack of empathy from management …. Bonvoy points doesn’t solve every issue!
2023년 10월에 13박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tonike

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The staff was very friendly and helpful. Hotel was clean. It was in a great location. I will book this hotel again in the future.
2023년 10월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Dankeka

가족 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 10월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Erik

출장 여행
좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Looks nice, but not comforting
The hotel is nicely remodeled. The staff could really care less about their guests. Front desk was always abandoned, or the employees on their personal phones. The ice machines were out of order. And as a construction worker always on the road, its nice to start the day off with breakfast. This hotel does not offer a continental breakfast. You could get a bowling alley style meal from their Bistro though for $4-$9. There are better options in the surrounding area. I probably won't stay here again unless the better hotels are booked.
2023년 9월에 3박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Ronald

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Electrical outlets did not work. Bathtub drain did not work. Trash on the floor under the desk and the room had a chemical odor. The hotel was full so I was not able to change rooms. The a/c was also not functioning properly.
2023년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Tamara

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Restaurant staff was receptive.
2023년 7월에 4박 숙박함

8/10 - 좋아요

Andrea

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Housekeepers did an outstanding job helping us clean and reassemble our room after we had to unexpectedly checkout of our suite. They made sure the bridal’s decorations were conserved and transported everything to the new assigned room with no complaints. We were able to get their names but thank you to the ladies that helped us in room 301 and 101!
2023년 7월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Mickoy

2023년 7월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Melisha 님, Douglasville

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Was not clean
2023년 5월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Preston

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Quiet and peaceful stay especially at night
2023년 4월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Deborah

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 3월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Jacqueline

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태
2023년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Robert C.

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
No comment
2023년 2월에 1박 숙박함

4/10 - 별로예요

Jerry

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Starbucks coffee available
2023년 1월에 2박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jason

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Just don't.
Outside looks pretty nice and the staff seems very friendly but man this place is a dump. Didn't realize a Ladybug infestation in a room was even possible and why are all the fixtures in the room rusted and dirty?
2023년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Srinivas 님, Suwanee

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am surprised that they do not serve complementary breakfast for $150 a night stay.

6/10 - 괜찮아요

Russell

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Room was dirty. Asked housekeeping to straighten up our room when we left for the day and upon returning 10 hours later nothing was done. The man working at Bistro had no interest in serving anything. Told us they had no food..
2022년 11월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Steven

연인과의 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Front desk staff (evening) was less than thrilled to be there - wasn’t rude but never smiled or was very warm/welcoming. Other staff were very nice/helpful. Rooms were both musty smelling during stay - air units were on but either needed cleaning or better outside air exchange - was able to open windows to refresh air. Rain hitting air unit on outside was very loud - enough to wake up to as it channeled the noise directly into the room. Minor repairs needed throughout property - missing light fixture in room, loose trim, and very obvious ceiling patch jobs in several public places. Parking lot was well lit with ample spaces provided.
2022년 11월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sherrise

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Okay
This courtyard hotel is one of the worst I have been to since being an adult, the rooms are dirty, smelly doors do not lock properly had to switch rooms due to this. Had a room near the ice machine which made noise all night along with the AC but overall there are a lot of food options and it was close to the prison that my husband is in so that being said there are not that many options for lodging
2022년 9월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dee

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ok
2022년 9월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Teresa

가족 여행
별로예요: 직원 및 서비스
Location was the best.
2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Belinda

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I liked the staff and the area
2022년 8월에 2박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

John

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff were the best part of all.
2022년 8월에 1박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Jamie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
별로예요: 객실의 편안함
2022년 8월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Not kept up
Walked into our room & it smelled bad, ac wouldn't blow cold & the shower was dirty. Went back & said we need a new room, they moved us to "the last cleaned room they had" it wasn't much better, carpet was sticky, they had a small fan or something plugged in in the room by the bathroom that ran non-stop, it was like 9:30 & we were tired so we just stayed there but will definitely not stay there again
2022년 8월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Steve

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The property could use a coat of paint and update
2022년 8월에 3박 숙박함

4/10 - 별로예요

Michael

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Kenneth

연인과의 여행
I love the room and the outdoor space very peaceful definitely will be staying again
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Dara

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Shanaque

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
If you're looking for one of the cleanliest, safest locations in Albany: THIS IS IT! Great staff, amenities and nice clean rooms.
2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Helen

2022년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Jerrie

출장 여행, 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient, safe location and very friendly staff
2022년 6월에 2박 숙박함

4/10 - 별로예요

Scott

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Dirty rooms
Surprised on how dirty the room was for a Marriott. Carpet was sticky to walk on and white socks became black. Strong presence of skunk smell in hallways with questionable visitors coming in and out. Spend a bit more and avoid this stay. Bugs in bathroom light fixture.
2022년 6월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tedra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Eduardo

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Lack of cleanliness
2022년 5월에 3박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Chloe

출장 여행, 가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The room was awful. It stunk bad, everything was sticky, the bathroom was filthy, the fridge barely worked, and the beds were not made. The area around the hotel had a lot of food places but I did not feel very safe. The staff was pretty neutral in terms of friendliness and helpfulness, was hit or miss. Do not stay here. It is insane what they are charging for the quality you get.
2022년 5월에 2박 숙박함