리셉션

베스트 웨스턴 암스테르담 여행 후기

3 out of 5
베스트 웨스턴 암스테르담
Voorburgstraat 250, Amsterdam

이용 후기

8.0

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1001개 이용 후기 중 362개" "
평점 8 - 좋아요. 1001개 이용 후기 중 371개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1001개 이용 후기 중 164개" "
평점 4 - 별로예요. 1001개 이용 후기 중 57개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1001개 이용 후기 중 47개" "

8.0/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.0/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.8/10

친환경

이용 후기

4/10 - 별로예요

Beomang

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2023년 11월 14일
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations.

6/10 - 괜찮아요

Youngbeom

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Its so clean than I think!!
2021년 8월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Joobin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2019년 9월에 6박 숙박함

4/10 - 별로예요

Soyoung

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
The drain in bathroom was not working well. When I tried to take a shower, drain didn't work, water was fluid so annoying. Asked to fix it so a guy is coming and at that moment it looked like he fixed it. But later took a shower, it didn't work well again.(bit better than a first day but stil...) Anyway that drain stuff, made us give any good memory there..
2019년 3월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Barry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very friendly and helpful. Wish the restaurant menu was a little more diverse.
2024년 5월에 10박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Wilfred J.

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태
Spent two nights here. The front desk staff were very helpful. While the bedding and room was clean, the bathroom needed more cleaning. Found long hair on the shower stall floor. Also the kettle provided in the room was rusty inside. Asked for it to be changed but the next one was only slightly better. These kettles should have been tossed out a long time ago.
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

constance

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very convenient to public transport and the staff were very helpful and accommodating
2024년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 17일
Thank you so much.

8/10 - 좋아요

Leo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lo único mejorable es que tanto las sabanas como las almohadas requieren cambio, ya que se ven manchadas y eso da mal aspecto. Todo lo demás está muy bien, desde la atención del personal, la ubicación, instalaciones y desayuno bufet.
2024년 4월에 9박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 15일
Gracias.

4/10 - 별로예요

Karim 님, Alexandria

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Good: Reception staff were friendly. Safe parking. Nice reception area. Good location with regard to public transport. Quite area. Bad: Reception gave us a ground floor room, this room had no privacy at all as random people pass by and can see your room. We could hear all neighbor rooms showing and using the toilet without any noise isolation. Beds were not comfortable at all.
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 13일
Thank you for your stay and feedback. A pitty you did not let us know whilst staying with us that you do not like a room on the ground floor. We could have given you another one.

10/10 - 훌륭해요

Misha Khara Marie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 11일
Great to see you enjoyed it.

8/10 - 좋아요

HANS

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Pleasant stay. Good location.
2024년 4월에 7박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 7일
Good to hear. Thank you very much.

2/10 - 너무 별로예요

Alexander 님, Coquitlam

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Do not stay here for longer than a few nights. Don't know how this hotel has the Best Western name. Noisy and loud guests. They do not clean the rooms properly and housekeeping did not refill coffee, toilet paper once. Rooms are outdated. No where to put clothing for an extended stay. This was the worst part of a great trip. Manager was friend and tried to resolve issues where we needed to change rooms as you can have windows open as everyone smokes around the building and is extremely noisy even after 1am.
2024년 4월에 15박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 6일
We are sorry we have not met your expectations. Rest assured though, we do fullfill the standards of Best Western as we just have been audited. Our apologies in any case for not having met your expectations.

8/10 - 좋아요

Yann Tyng

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I stayed for 4 nights. Overall clean and spacious. Tram 2 will bring you to Amsterdam Central. Bus 62 will bring you to BW Amsterdam from Station Amsterdam Lelylaan.
2024년 5월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your stay and feedback.

8/10 - 좋아요

BalaPradeep Reddy

좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your stay.

6/10 - 괜찮아요

Laura

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Found bugs in the room.
2024년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 6일
Thank you for your stay and feedback. We have checked your room but did not find anything. Thank you for reporting though.

10/10 - 훌륭해요

ARIE VAN

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 5월 1일
Thank you so much/ Hartelijk dank.

4/10 - 별로예요

Monica

출장 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bedding was dirty and the bed very old (like with holes on it) awful. I even took pictures.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 30일
Thank you for your stay. We are sorry we have not met your expectations. Please do let us know whilst staying if something is not to your liking so we can act immediately.

6/10 - 괜찮아요

Hoong Yan 님, El Paso

별로예요: 청결 상태
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 30일
Thank you.

2/10 - 너무 별로예요

Peter

가족 여행
별로예요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Terribly limited restaurant. Bed was uncomfortable and covers did not reach all edges of the bed.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 25일
Thank you for your stay and feedback. We do apologize for not having met your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Annie 님, Stamford

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Beautiful stay and very accommodating. Close to transportation that brings you near the city center.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 22일
Great to hear. Thank you.

6/10 - 괜찮아요

Andrew

좋아요: 청결 상태
2024년 4월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 17일
Thank you for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Peter

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Safe and quiet
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 16일
Thank you very much.

8/10 - 좋아요

Federica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel posizionato in una zona residenziale molto vicina ai mezzi pubblici. Zona molto tranquilla. Per quanto riguarda locali/ristoranti/bar, ce ne erano pochissimi in zona per cui occorreva spostarsi verso il centro per poter trovare qualcosa. Camera molto comoda, personale gentilissimo. L'unico punto a sfavore il bagno, un po' sacrificato.
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 15일
Grazie.

6/10 - 괜찮아요

Marsha

가족 여행
좋아요: 청결 상태
Rooms are small with minimal furnishings. Bed was uncomfortable. Bed linens were decent quality. Few towels no washcloths. Price was high for the quality. Not near airport, sights or amenities. Would not stay again if other options were available.
2024년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 15일
Thank you for your feedback. We are not an airport hotel, if that is what you thought. There is a Best Western Plus Airport hotel as well. Maybe you booked the wrong hotel?

2/10 - 너무 별로예요

Candice

가족 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
There was some kind of bugs in the bed that left bite marks all over my travel companion
2024년 4월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 9일
Sorry to hear that. We have checked the room immediatelty and have not found anything at all.

10/10 - 훌륭해요

marcos

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Esta muy lejos del centro, pero es muy buen hotel. Muy recomendable. Me gustaria que tuviera transporte hacia lo turístico.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 8일
Gracias!

8/10 - 좋아요

Barbara

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was exactly what you need for a weekend in Amsterdam! Everything was clean and neat.
2024년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 8일
Great to hear. Thank you very much.

10/10 - 훌륭해요

KAZUHIKO

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I am satisfied with their hospitality! Thank you very much!!
2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 8일
Thank you so much!

6/10 - 괜찮아요

yosuke

2024년 4월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 8일
Thank you!

8/10 - 좋아요

yolanda

2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 24일
Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Luciano Jesús

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was amazing ando super relaxing
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 4일
Amazing to hear. Thank you!

10/10 - 훌륭해요

Geraldine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Convenient location and reasonable pricing.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 2일
Thank you so much. Great to see you enjoyed your stay.

8/10 - 좋아요

Jorge

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 2일
Thank you for staying with us.

8/10 - 좋아요

Kemal

2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 20일
Thank you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Marlies

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Zimmer war ohne richtiges Tageslicht und recht klein
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Woerden 님, 2024년 4월 2일
Thank you for your stay and feedback.

10/10 - 훌륭해요

Roberto

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Near Amsterdam City. Near to the Tram Station and Metro Station. Safe place.
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 29일
So nice to hear. Thank you!

6/10 - 괜찮아요

Monica

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태
Las habitaciones son un poco pequeñas para ser cuádruple, el baño un poco pequeño y más si tienes que compartir con varias personas. Lo peor de todo es la limpieza, no limpiaban ni el baño ni la habitación, estiraban un poco las camas y recogían las toallas pero no limpiaban el baño ni tampoco aspiraban la habitación.
2024년 3월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 28일
Thank you for your stay and feedback. Our rooms are not the biggest indeed as is the case in most European cities.

8/10 - 좋아요

Carina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Big room, nice and quiet. Just nearby is the tram stop that take you to the city center, train station, museums etc. in 15-25 minutes - tourist travel pass is sold in the reception. One can walk too, there is a lot to see nearby if one are interested to explore the areas where locals live and work. If you want constant noice and crowds this is not the place for you. The breakfast was good but I wish they had put glass covers over the cheese, noone ate it due to that it dried out.
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying and letting us know what we can do to improve our services.

8/10 - 좋아요

Sunao

2024년 3월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 4월 15일
Thank you for choosing us.

8/10 - 좋아요

Ronen

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
/
2024년 3월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 22일
Thank you for your stay.

6/10 - 괜찮아요

Gabriela

좋아요: 직원 및 서비스
I booked a 3-star hotel and that is what I got, no luxuries but it is all right. I would rate it a little bit higher but the restaurant only had a BBQ buffet for diner and maybe it could be a little cleaner. What I found very convenient is that when you connect to the internet, the hotel webpage has the transport information showing you the way to the tram station nearby, just a 5 minute walk and you will get anywhere in Amsterdam.
2024년 3월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your feeback. We are indeed a 3 star hotel.

6/10 - 괜찮아요

Jens

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sonnie

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very friendly staff, easy location to find.
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Joel

2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 3월 21일
Thank you for your stay.

10/10 - 훌륭해요

Shona Gayle

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Overall experience was excellent.staff were really nice.cleaners were exceptional Kind regards shona
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 2월 19일
Excellent to hear, thank you so much!

10/10 - 훌륭해요

Aurélie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 2월 12일
Thank you for your stay. Great to see you enjoyed it.

10/10 - 훌륭해요

Kelsey

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 5박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 1월 31일
Great to see you enjoyed your stay.

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 1월 29일
Good to see you you have enjoyed your stay with us.

8/10 - 좋아요

Wallerand

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 1월 29일
Thank you so much.

6/10 - 괜찮아요

Valeria

단체 여행
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Bruh
Da waren Spuren am Schloss von der Zimmer Tür die aussahen wie einbruchsspuren. Ist schon etwas gruselig. Schimmel an der Decke. Badezimmer Türrahmen war auch beschädigt. Bett war beschädigt.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Best Western Amsterdam 님, 2024년 1월 29일
Thank you for your stay and feedback.