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호텔 애비뉴 여행 후기

3 out of 5
호텔 애비뉴
Nieuwezijds Voorburgwal 33, Amsterdam

이용 후기

7.6

좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 1004개 이용 후기 중 290개" "
평점 8 - 좋아요. 1004개 이용 후기 중 405개" "
평점 6 - 괜찮아요. 1004개 이용 후기 중 168개" "
평점 4 - 별로예요. 1004개 이용 후기 중 71개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 1004개 이용 후기 중 70개" "

7.8/10

청결 상태

8.2/10

직원 및 서비스

7.6/10

편의 시설/서비스

7.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

7.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Jin

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 7월에 5박 숙박함

4/10 - 별로예요

Sukyoung

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
룸이 너무 작고 불편합니다
방이 솔찍히 너무 작습니다. 이 가격이 룸이 이렇게 작다니 놀라울 따름입니다. 그리고 룸을 두번바꿨습니다. 첫번째는 담배냄새가 너무 심해서 두번째는 화장실 변기 물이 멈추짖않아서 입니다. 직원들은 친절하고 아침식사도 나쁘지않고 위치는 중앙역에서 가까워 도보로 이동가능할 정도로 편리합니다.
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 1월 25일
Dear Sukyoung, Thank you for your time to write us your feedback about your recent stay with us. Thank you for your nice words about the staff, the location and the breakfast. We will share this with everyone in our team! I am sorry to hear about the inconvenience that you experienced with the room. In the Avenue Hotel, we have many different roomtypes and roomsizes. I hope to welcome you again in the future and provide you with a room that is more to your expectations. Kind Regards, Ester Reception Supervisor

10/10 - 훌륭해요

chunji

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2020년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2020년 1월 24일
Dear Chunji, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at the Avenue Hotel Amsterdam. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and enjoyed the quality of service that we provide. We hope to welcome you again in the Avenue Hotel for a future stay in Amsterdam! Kind Regards, Reception Avenue Hotel Amsterdam

8/10 - 좋아요

Jongyub

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
암스테르담 센트랄역에서 가까워 교통이 아주 편리했습니다. 그리고 비교적 조용한 곳이었습니다. 가성비도 좋았습니다.
2019년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 9월 16일
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at the Avenue Hotel Amsterdam. We are very pleased to hear that you enjoyed your stay with us and enjoyed the quality of service that we provide. We hope to welcome you again in the Avenue Hotel for a future stay in Amsterdam! Kind Regards, Reception Avenue Hotel Amsterdam

4/10 - 별로예요

NAMIL

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
도심에 위치한 호텔 위치가 좋다는 것 이외에, 홈페이지에 올라와 있는 정보와 차이가 많이 나는 호텔.
2019년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2019년 7월 20일
Dear Namil, Thank you for your stay and for taking the time and effort to express your feedback to us. We are happy to hear that you enjoyed the location of the hotel. We are sorry to hear that you felt that the hotel was different online than in real life. In the Avenue Hotel we do offer different sizes and types of rooms. For a future stay, please do not hesitate to contact us personally, so that we can assign you the most suitable room for your preferences. We want to thank you for your feedback and hope that we may welcome you back again! Warm regards, Team Avenue

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
장점은 중앙역에서 가깝다는점 단점은 소음 매우 심하고 와이파이 잘 안되고 수건에서 냄새남 소음 때문에 정말 힘들었는데 어느 정도였냐면 다른 방에서 문 여는 소리가 내 방문 여는 소리처럼 들렸다.
2018년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Reception 님, 2019년 1월 6일
Dear Guest, Thank you for your stay. We are happy to hear that you enjoyed the location of the hotel! We are sorry to hear that your wifi connection was not working, we will take immediate action for this. Kind Regards, Ester

8/10 - 좋아요

코뿔소 님, 상파울루

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
메인 거리(담락)에서 한 골목 내려가야 되서 그런지 약간 저렴. 하지만 가성비 좋음. 방은 약간 좁음. 샤워실에 문이 없어서 바닥과 바닥 수건이 젖음. 그치만 래디에이터로 금방 바름. 래디에이터 작동 잘됨. 위치가 정말 좋고 딱히 단점이 없어서 추천!!
2018년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Ester 님, 2018년 12월 10일
Dear guest, Thank you for your stay and your nice review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. There are more ways to walk to the hotel, you can enter the hotel by the main road, so you don't have to walk thru an alley. The Avenue Hotel has a lot of different rooms/ types of rooms, I hope to welcome you again in the future and offer you a room that suits you better. Kind Regards, Ester Reception Avenue Hotel

8/10 - 좋아요

tatuajeslalopit

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
El personal de recepción un poco grosero, lo demás perfecto
2024년 1월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Michelle Louise

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 3월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Richard

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Cet hôtel ne peut pas être mieux situé que ça! Central station, magasins, restos, tout est à proximité!
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Charlotte

2024년 3월에 3박 숙박함

8/10 - 좋아요

Warren

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2024년 3월 7일
Dear Warren, Thank you for staying with us.

10/10 - 훌륭해요

Kenny

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
10/10 i will be back
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2024년 3월 4일
We're thrilled to hear that! Looking forward to welcoming you back soon!

2/10 - 너무 별로예요

Ricardo 님, Spring

별로예요: 편의 시설/서비스
Horrible hotel and service, under construction.
2024년 2월에 4박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2024년 3월 4일
We apologize for the inconvenience and will address your concerns promptly. Thank you for your feedback.

8/10 - 좋아요

Francisco Guillermo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Excelente ubicación y trato del personal, desayuno aceptable y algunas mejoras en la infraestructura del mismo hotel.
2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2024년 2월 20일
Dear Francisco, Thank you for your review. We're glad to hear you enjoyed our location and staff treatment, as well as found the breakfast acceptable. We'll continue working on improving our infrastructure to enhance your experience further. We appreciate your feedback!

6/10 - 괜찮아요

AMBAR

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
Habitaciones muy pequeñas
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Dennis 님, 2024년 2월 20일
Dear Ambar, We appreciate your feedback regarding the room size and apologize for any inconvenience. We'll take this into consideration for future improvements. Thank you for sharing your experience.

10/10 - 훌륭해요

Constance

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property was located within convenient walking distance from Central Station, the room was spotless and the staff just lovely.
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon!

8/10 - 좋아요

Andres

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Die Lage ist hervorragend zentral. Das Hotel ist in die Jahre gekommen- vor allem die Bäder.
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review. We appreciate your feedback regarding our central location. We're continuously working to improve our facilities, including the bathrooms. We hope to welcome you back for an upgraded experience soon.

6/10 - 괜찮아요

Pien

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Geweldige locatie en prijs. Kleine kamer maar wel schoon en eigen mini douche
2024년 1월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Nataly

가족 여행
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
The moment we walked in, we already weren’t too impressed with the hotel. Although it was a cheap affordable price, I have stayed at other locations for cheaper and felt like I was at a 5 star hotel. Checked the bed for bed bugs and found a red stain under the sheets that was not cleaned. Area is ideal but would not stay again
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
We're sorry to hear about your disappointing experience. Your feedback is valuable, and we will address the cleanliness issues immediately. We apologize for falling short of your expectations and hope to have the opportunity to improve your impression in the future.

2/10 - 너무 별로예요

Katlyn

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback!

6/10 - 괜찮아요

Montserrat

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Shkelzen

단체 여행
별로예요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback!

8/10 - 좋아요

billyjoe

2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

ERMILO

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

6/10 - 괜찮아요

Leevi

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

ERMILO

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Ken

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Elhouari

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

sine

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Leanne

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel avenue
Room was small but its all you need as its just a base. Hotel was kept clean and tidy and staff were very helpful, i would stay here again
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your positive review! We're glad you found our hotel clean and our staff helpful. We look forward to welcoming you back on your next visit.

10/10 - 훌륭해요

ELIOT OMAR

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muy cerca del tren
Excelente ubicación a pie
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We're glad you appreciated our excellent walking location. We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Melanie

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Ich habe ein Doppelzimmer gebucht und viel Geld bezahlt. Hier zahlt man ausschließlich für die Lage. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer sind ungenügend. Das Bad ist eng und die Duschkabine kaputt. Die Fugen schimmeln genauso wie der Fensterrahmen. Jede Nacht gab es Ruhestörungen und die Sauberkeit hält sich in grenzen. Besonders die Matratze zeigen das man hier keinen wert auf Sauberkeit und Komfort legt. Ich kann dieses Hotel leidee überhaupt nicht weiterempfehlen. Es lohnt sich auch nicht nur der zentralen Lage wegen.
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
We apologize for falling short of your expectations. Your feedback is valuable, and we take it seriously. We will address the issues you mentioned to improve our standards. Thank you for bringing these concerns to our attention.

10/10 - 훌륭해요

AURELIE

2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 - 훌륭해요

Willy

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our perfect location. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Tugba

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함
Otelda anahtarımız çalışmadı resepsiyona söylediğimizde görevlinin tepkisi sanki biz açamamışız gibi terslemek oldu. sonra tekrar çıkıp denedik yine açılmadı neyse ekip geldi tamir etti. içeriye girdik klimalar çalışmıyor, radyan ısıtıcıyı açmamızı söylediler açtık ama çalışmadı. oteli değiştirdik. yeri güzel ama hiç memnun kalmadık.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
We apologize for the inconvenience you experienced during your stay. Your feedback is valuable, and we'll use it to improve our services. We hope you'll consider giving us another chance in the future. Thank you for sharing your concerns.

8/10 - 좋아요

annette

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Taco

좋아요: 직원 및 서비스
Vriendelijke personeel
2023년 12월에 1박 숙박함

8/10 - 좋아요

Juan Rafael

가족 여행
좋아요: 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
El hotel está muy bien ubicado, caminando a la estación de trenes y al centro, conveniente para familias, el desayuno es bueno a secas, la habilitación limpia pero las almohadas muy grandes e incómodas, la calefacción sirvió perfectamente.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review! We're glad you found our location convenient and our accommodations clean. We appreciate your feedback on the breakfast and pillows and will work on improving them. We hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Rodger

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설
Location perfect, bed horrible and safe at floor level was poor. Breakfast was OK
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We're delighted you enjoyed our perfect location and found the breakfast satisfactory. We apologize for any discomfort with the bed and safety concerns. Your comments will help us improve.

6/10 - 괜찮아요

Iris

좋아요: 직원 및 서비스
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

David

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, 7 minutes walk from Amsterdam Central Station and short walk to Dam square and all shops, Staff was very helpful as radiator wasn't working and they gave us their heater. Breakfast was lovely and would stay here again.
2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your wonderful review! We're delighted you enjoyed our great location, helpful staff, and lovely breakfast. We appreciate your understanding with the radiator issue. Looking forward to hosting you again!

10/10 - 훌륭해요

Silvia

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Personeel van het hotel is erg vriendelijk. Kamer en badkamer waren netjes en schoon. Ontbijt is zeer goed, ruime keuze.
2023년 12월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Raymond

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Good hotel. Great location.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your review! We're pleased you enjoyed your stay and our great location. We hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Maryna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 - 좋아요

Nicky Kishorbhai

2023년 12월에 3박 숙박함
답변 제공: Team Avenue 님, 2024년 2월 8일
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back soon.

2/10 - 너무 별로예요

Burak

별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
It was the worst hotel I have ever stayed in in terms of comfort and cleanliness.
2023년 12월에 4박 숙박함

2/10 - 너무 별로예요

Lauren

.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Avenue hotel 님, 2023년 12월 7일
Dear Lauren, Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. This is certainly not the standard we strive to uphold. We will address these immediately to ensure a more pleasant experience for our future guests.

10/10 - 훌륭해요

Henry

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location minutes away walking from Central Station. Clean room and amenities. Close to Amsterdam touristy area. Nice neighbourhood to walk around.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Avenue hotel 님, 2023년 12월 7일
Dear Henry, Thank you for taking the time to share your positive experience! We're delighted to hear that you enjoyed our great location near Central Station, clean rooms, and convenient amenities. It's fantastic that you found our proximity to the touristy areas and the pleasant neighborhood for walking to be highlights of your stay.We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit to Amsterdam.Kind regards,