외관

포 포인츠 바이 쉐라톤 앵커리지 다운타운 여행 후기

3 out of 5

이용 후기

8.2

매우 좋아요

평점 10 - 훌륭해요. 371개 이용 후기 중 171개" "
평점 8 - 좋아요. 371개 이용 후기 중 102개" "
평점 6 - 괜찮아요. 371개 이용 후기 중 46개" "
평점 4 - 별로예요. 371개 이용 후기 중 33개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 371개 이용 후기 중 19개" "

8.4/10

청결 상태

8.6/10

직원 및 서비스

7.4/10

편의 시설/서비스

8.2/10

숙박 시설 상태 및 시설

8.0/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
끝방에서 들리는 차량 소음 불만, 그 외에는 만족
복도의 끝쪽에 위치한 방중 C스트릿에 인접한 방은 길에 다니는 차량 소리가 상당히 크게 들립니다. 그 외에는 만족스러운 숙박이었습니다.
2022년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2022년 9월 28일
Thank you so much for your honest feedback! Have a great rest of your day.

6/10 - 괜찮아요

Felicia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
This hotel is fine. Nothing fancy and no breakfast included; a bagel is $6. The room was clean though and had extra space with the small living room area.
2024년 3월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Patrick

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
This was perfect for our stay when traveling the 13-hour railroad trip from Fairbanks to Anchorage. It was close to the station and a quick Uber ride from there. The hotel was very clean, the beds were comfortable. I did have to use the laundry facilities and those were great as well. It did use quarters and the front desk made change for me. Highly recommend!
2024년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the positive review.

10/10 - 훌륭해요

Lee

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff went out of their way to make my stay very comfortable. The room was excellent. Adding a microwave to the room would have made it outstanding.
2024년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2024년 3월 20일
Thank you for positive review.

10/10 - 훌륭해요

Catriana

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Everyone was unbelievably helpful and friendly!
2024년 3월에 4박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2024년 3월 20일
Thank you for the positive review

8/10 - 좋아요

Kathryn 님, Cardiff

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great place to walk to town. Very nice staff.
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us and thank you for your positive feedback.

10/10 - 훌륭해요

John

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Room layout was excellant and very comfortable
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2024년 3월 26일
Thank you for staying with us! We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Engen

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great.
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk agent 님, 2024년 2월 18일
Thank you for your kind review!

10/10 - 훌륭해요

Ryan

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
I really enjoyed the split room with couch and TV that was separated from the bed room
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Joyce

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The parking lot needed the snow managed
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
I do apologize for the inconvenience this may have caused you and appreciate you for staying with us.

6/10 - 괜찮아요

Lauren

출장 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 편의 시설/서비스
.
2024년 1월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Margaret

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Clean building and grounds easy check in and out
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Sage

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff very very nice and sweet
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jeanette

가족 여행
Convenient Aging
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your review, we hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

James

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Culley

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Stephanie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great price point, staff great, wonderful breakfast and wait staff.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Jacob

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
I would not order food from hotel. Everything is frozen and not fresh.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your review, we hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

Ellen

출장 여행
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2024년 2월 10일
Thank you for your kind review, we hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

MARGARET

연인과의 여행, 출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Staff was amazing. We are night shift healthcare workers and got off work hoping they would allow us to check in early since we would be leaving early and they accommodated our request with no issues! Sometimes the weather keeps us close to the hospital for call-ins and we will use them again for sure!
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 21일
Thank you for your positive feedback towards our staff. We really appreciate it very much. Have a great day and hope to see you again soon!

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
thumbs down on the no locals policy
I was extremely annoyed about their "no locals" policy, and if they have a non locals policy, hotels.com should know about it. I book locally when the weather is terrible, which is was last week, and I need to stay in town because it's impossible to get home. 5 stars for the desk clerk who had mercy and let me check in, 0 stars for the administrator who created the policy.
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 17일
Thank you for staying with us. The property is privately owned and its a tourist hotel. I do apologize for any inconvenience that didn't meet your needs. Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Paul

연인과의 여행
좋아요: 편의 시설/서비스
Amazing stay as always
2023년 11월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 17일
Thank you for staying with us. We appreciate your positive feedback.

8/10 - 좋아요

Michael

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 3박 숙박함
답변 제공: FDA 님, 2023년 11월 7일
Thank you for staying with us. Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Jeff 님, PALMER

좋아요: 청결 상태
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: front desk agent 님, 2023년 11월 7일
Thank you for staying with us. Have a good day and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Manoj Chowdary

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us. Have an awesome day!

10/10 - 훌륭해요

Anna

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Wonderful staff, very kind very professional and thorough.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your kind feedback! We appreciate you and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

vickie

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Comfortable beds
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us. Have a good day and hope to see you again soon!

8/10 - 좋아요

Rachel

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The rooms were big. It was nice to have space. The bed was comfortable.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us and for your positive feedback. Have a wonderful day!

10/10 - 훌륭해요

Melissa

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Comfy Beds, quiet hotel
Always a decent stay. You get a suite fir the price of an average room in anchorage. For quiet ask for 3rd floor. Beds are comfortable and pillows are nice. Bring your own toiletries, theirs are average at best. Always a decent stay at a Sheraton.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 20일
Thank you for staying with us at our hotel. We appreciate you and your honest feedback. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Marlon

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Amazing frontdesk,very friendly and approachable. Neat room.
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your positive feedback. It really means a lot to our staff. Have a good day and hope to see you again soon!

10/10 - 훌륭해요

Ryanna

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Great stay. The staff was AMAZING. Like 10/10. Everyone was kind, pleasant, charismatic, and almost felt like they were excited that I was there. I’ve probably stayed in over 200 hotels and this is top 10 just due to the staff alone. Room was great, clean, inexpensive, nice decor, and had everything I needed! I would recommend to families, business travel, and solo travel!
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 20일
Thank you for your kind feedback, while staying with us! We appreciate you and we hope to have you again soon.

10/10 - 훌륭해요

Brittany

2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us. Have a awesome day!

10/10 - 훌륭해요

Amanda

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great hotel and staff!
2023년 10월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your positive feedback! It really means a lot to our staff. Have an awesome day and hope to see you again soon.

8/10 - 좋아요

David

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 10월 13일
Thank you for staying with us. Have a great day!

8/10 - 좋아요

Joseph

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스
Enjoyed the city. A few good restaurants in the area. Will gladly stay here again.
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 10월 13일
Thank you for staying with us. We appreciate your positive feedback. Have a good day!

10/10 - 훌륭해요

David

2023년 9월에 5박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 11월 6일
Thank you for staying with us. Have an awesome day!

8/10 - 좋아요

MARY 님, Cumberland

Told room would be cleaned daily but not cleaned until I requested it and then bed was not made up. Parking tight Limited restaurant Elevator OOO
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 10월 13일
Thank you for staying with us and we apologize for any inconvenience that didn't meet your needs. Have a good day!

10/10 - 훌륭해요

William

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Very pleasant and helpful staff at Four Points. Out only disappointment (a huge one) was that Fox News (Noise) was playing in the lobby.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 10월 13일
Thank you for your honest feedback. We apologize for any inconvenience while staying at our property. Have a great day and hope to see you again soon!

2/10 - 너무 별로예요

DAVID 님, Irvine

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
Property is in DESPERATE need of a full rehab. It is awfully run down and feels grotty.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 10월 13일
We apologize for any inconvenience that didn't meet your expectations while staying at our hotel. Hope you have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Richard 님, Bend

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
It was casual and sufficiently friendly
2023년 9월에 4박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 26일
Thank you for your positive feedback and thank you for staying with us!

8/10 - 좋아요

Guido

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 3박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 9월 26일
Thank you for staying with us!

4/10 - 별로예요

Kenneth 님, Fort Wayne

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The property felt very dated. Dirty towel from prior guest was left in the bathroom.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 26일
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience that didn't meet your needs during your stay with us.

6/10 - 괜찮아요

MAY

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Nice.
2023년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 20일
Thank you for staying at our hotel.

10/10 - 훌륭해요

Christy

가족 여행
좋아요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
The front desk gal was super helpful. getting us a bag of ice and a luggage scale...which was way off.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 20일
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. Have a great day.

6/10 - 괜찮아요

Rick

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Never stay in room 119. Right next to boiler room and you get zero sleep.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 11월 6일
Thank you for your feedback. Have a great day!

10/10 - 훌륭해요

Ruth

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The staff was so friendly and helpful - wonderful.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Front Desk 님, 2023년 9월 20일
Thank you for your positive feedback. It really means a lot to our staff. Have a great day and hope to see you again soon.

6/10 - 괜찮아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
별로예요: 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Look elsewhere
Not recommended as price is very high for low level of hotel, it’s poor maintenance and overall condition. Though staff is top notch, helpful and very friendly. Stay elsewhere unless they refurbish common area and hotel rooms which are poor condition and so too expensive at current rate.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 9월 20일
Thank you for staying with us. We apologize for any inconvenience that didn't meet your expectations.

10/10 - 훌륭해요

Liliana

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the feedback. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Not bad. A little old and tired. Needs some updating.
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 9월 12일
Thank you so much for the feedback. We hope to see you again.

8/10 - 좋아요

Debra 님, Naknek

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Was not expecting to pay for breakfast
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: GSA 님, 2023년 9월 12일
Thank you for the positive feedback. We hope to see you again.