리셉션

그랜드 플라자 호텔 & 웰니스 여행 후기

5 out of 5
그랜드 플라자 호텔 & 웰니스
Carrer de na Maria Pla, 19-21, Andorra la Vella

이용 후기

8.6

훌륭해요

평점 10 - 훌륭해요. 334개 이용 후기 중 174개" "
평점 8 - 좋아요. 334개 이용 후기 중 108개" "
평점 6 - 괜찮아요. 334개 이용 후기 중 31개" "
평점 4 - 별로예요. 334개 이용 후기 중 13개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 334개 이용 후기 중 8개" "

9.0/10

청결 상태

9.0/10

직원 및 서비스

9.4/10

편의 시설/서비스

8.6/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.6/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Paige

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Confortable and clean
2024년 5월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Stefan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
My favourite hotel in Andorra!
2024년 2월에 5박 숙박함

8/10 - 좋아요

Ignacio

좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Las instalaciones son impresionantes, estuvimos en la suite familiar, superamplia tanto la habitación como el cuarto de baño, muy completos. En cuánto a limpieza no la he puntuado muy positiva porque debajo de la cama encontramos envoltorios y cajas vacías de juguetes, y por el suelo de la habitación pequeños cristales. Aparte de eso, todo perfecto con excepción del spa, viajamos con dos niñas de 3 y 8 años, la pequeña no podía entrar por edad y con la mayor no pudimos porque el horario infantil es muy limitado y no teníamos reserva previa. Teníamos solamente alojamiento pero desayunamos un día, el buffet es bastante correcto pero desproporcionado para lo que cuesta. También cenamos un día, todo bastante correcto pero igual que el desayuno algo caro. Resaltar la simpatía y disposición del botones.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 12월 18일
Estimado Ignacio, apreciamos mucho sus comentarios detallados sobre su estancia en nuestro hotel. Lamentamos sinceramente los incovenientes con la limpieza y el acceso al spa; tomamos nota de sus observaciones y trabajaremos para mejorar estos aspectos.Nos alegra saber que disfrutaron de la habitación y agradecemos sus elogios hacia nuestro personal, especialmente los botones. Valoramos su feedback y esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una experiencia aún mejor en el futuro.¡Gracias por elegirnos!Grand Plaza Hotel

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

2023년 11월에 12박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 12월 8일
Dear client, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Grand Plaza Hotel

10/10 - 훌륭해요

Tracy

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Luxury at its finest
Luxurious and the spa is top of the line! So close to fantastic shopping.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 12월 8일
Dear Tracy, thank you for your fantastic feedback! We are thrilled to hear that you found our hotel luxurious and enjoyed the top-notch spa. It's great that our proximity to fantastic shopping added to your experience.We look forward to hosting you again for another wonderful stay!Best regards,Grand Plaza Hotel

6/10 - 괜찮아요

Claudio Hernan

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 객실의 편안함
Bonito pero con horario de SPA limitado
Bonito pero con un horario de SPA limitado
2023년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 11월 24일
Estimado Claudio, agradecemos su opinión positiva sobre nuestro hotel. Lamentamos que el horario restringido del spa haya sido una inconveniencia. Tomaremos en cuenta tus cometarios para evaluar y mejorar nuestros servicios. Esperamos tenerle de vuelta y brindarle una experiencia aún más satisfactorio en el futuro.¡Gracias por compartir sus impresiones!Atentamente,Grand Plaza Hotel

10/10 - 훌륭해요

Jeffrey 님, North Richland HIlls

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel was very bright and looked amazing inside and out. And the staff was very helpful. The hotel was located near a wide range of shopping and food options.
답변 제공: Positive review 님, 2023년 11월 19일
Dear Jeffrey, thank you for taking the time to write a review about your recent stay with us. We are so glad to hear that our friendly staff were particular highlight. We work really hard to give our guests the finest experience possible. Best regards,Grand Plaza Hotel

10/10 - 훌륭해요

John

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Superb hotel and great staff.
2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness ***** 님, 2023년 9월 27일
Cher JohnTout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe vous à servie en tout moment comme vous le méritez en faisant votre séjour le plus agréable possible. Nous espérons que vous reviendrez dès que possible en profitant du confort de nos installations et chambres. Salutations cordiales.

10/10 - 훌륭해요

Karsten

2023년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 10월 15일
Dear Karsten, thank you for giving us 5 points out 5 of your recent stay with us.Best regards,Grand Plaza Hotel

8/10 - 좋아요

michael

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Honestly, everyone and everything
2023년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness ***** 님, 2023년 9월 27일
Dear Mr. Michael,First of all, we would like to thank you for sharing your opinion with us, in order to help us to know our guests better and to improve every day.It is a pleasure to know that your stay with us has been fully satisfactory and that you have been able to enjoy our facilities and services.We hope to see you soon. Best regards.

2/10 - 너무 별로예요

Ma angeles

2023년 8월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Thomas

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 7월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Carlos

2023년 7월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Marc

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The reception staff were extremely professional. A lovely room!
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: marc 님, 2023년 7월 14일
Dear Marc, thank you so much for taking the time to post a review.We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our friendly staff were particular highlight. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear.We’d love to welcome you back soon.Best regards,Grand Plaza Hotel

10/10 - 훌륭해요

Jordi

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Fantástico
Fué una gran experiencia. Desde la llegada hasta la salida. Las habitaciones insonorizadas, el servicio impecable, el aparcacoches, la zona de Spa,... todo genial
2023년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Jordi 님, 2023년 7월 7일
Apreciado Jordi, agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos este comentario y estamos muy contentos de saber que su estancia ha sido satisfactoria. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y una vez más lo hemos logrado. Pasaremos la información a todos los departamentos para que continúen con un excelente trabajo.Atentamente,Grand Plaza Hotel

6/10 - 괜찮아요

Laurence 님, St Petersburg

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설
I bought a package including a suite and a spa visit. At check-in they said I had to call a number to reserve my spa time, but I called many times to reserve the spa time and a massage but could not get a reservation. Consequently I never got to use the spa package that was part of what I paid for.
2023년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness 님, 2023년 6월 19일
Dear Laurence. We regret that you have not been able to enjoy the SPA. We want to let you know that you reserved the room (it was not a room + SPA pack) and that one hour of SPA is included for all our guests whenever there is availability. We hope you have enjoyed the rest of your stay. Kind regards.

8/10 - 좋아요

Nicolas

2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness 님, 2023년 6월 19일
Estimado Nicola,Le queremos dar las gracias por el tiempo dedicado a puntuarnos y por su estancia con nosotros. Saludos cordiales

10/10 - 훌륭해요

Michael

단체 여행, 연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel. Staff was very accomodating and nice. Ubfortunately there wasnt enough staff. Apparently they laid off many staff shortly before we arrived.
2023년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra 님, 2023년 5월 10일
Dear Michael,We want to start by thanking you for your comments and your score. It is a pleasure to know that our staff have treated you as you deserve and that you have been able to enjoy your stay at the hotel. We hope you can return as soon as possible. Best regards

8/10 - 좋아요

Fern

연인과의 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Great staff; very noisy location. Had to request a different room after the first night of our stay. Our request was accommodated. Enjoyed the spa facilities.
2023년 5월에 3박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness 님, 2023년 5월 13일
Dear FernThank you for leaving us your comments. We are sorry that you experienced noise the first night and are pleased to hear that this was quickly resolved the following day. We hope you can come back in the future and continue enjoying our SPA and the rest of our services. Kind regards

10/10 - 훌륭해요

Ana Rita

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness 님, 2023년 5월 3일
Estimada Ana Rita,Queremos agradecerle por el tiempo dedicado en puntuarnos. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto y a la altura de sus expectativas. Esperamos verla pronto nuevamente. Atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Katherine

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Our favorite part of the hotel was the Spa. It was excellent. The breakfast buffet was also excellent.
2023년 4월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness 님, 2023년 5월 3일
Dear Katherine Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to write this review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us as well as the service given. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Best regards, Grand Plaza Hotel & Wellness

8/10 - 좋아요

Mr

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ubicacion perfecta, el servicio de aparcamiento no estaba en su lugar, por lo que no dejé el vehículo en el aparcamiento, después me buscar aparcamiento exterior me solicitaron ir a buscar el vehículo para que me aparcaran el vehículo. La temperatura del agua de la ducha era relativamente tibia, si te gusta darte una ducha caliente en este hotel no lo conseguirás. El servicio de bar, lento por falta de personal. Muy amables en la recepción y a la salida, detalle de salida para acompañar el viaje. Ofrecen uso de SPA del cual sería ideal tener la información previa para poder llevar ropa de baño.
2023년 4월에 1박 숙박함
답변 제공: servicios 님, 2023년 4월 17일
Estimado Ghaim Kidane, primero que nada gracias por el tiempo que se ha tomando para escribir su opinión y sentimos mucho que algunos servicios del hotel no estuvieron a la altura de sus expectativas. Al momento de hacer el check-in se ofrece la información y servicios del hotel, incluyendo el parking y spa para que cada cliente pueda tener la opción que mejor se ajuste a sus necesidades. Con respecto al agua de la habitación y el restaurante, pedimos disculpa por la molestia que pudo ocasionar y hablaremos con los departamentos respectivos para que no suceda de nuevo.Esperamos que nos pueda dar una segunda oportunidad cuando regrese Andorra.Un saludo cordial,Grand Plaza Hotel & Wellness

10/10 - 훌륭해요

Zygmunt

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Good location; very clean and modern; fabulous staff - very helpful and friendly
2023년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Positive review 님, 2023년 3월 15일
Dear Zygmunt, thank you so much for your kind words. We take pride in our excellent staff and clean, spacious rooms and we are thrilled to know that you enjoyed your time with us. We'll be sure to pass on your compliments to the team.Best regards,Grand Plaza Hotel & Wellness

8/10 - 좋아요

Luiz

단체 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: comentario positivo 님, 2023년 3월 15일
Apreciado Luiz, gracias por tomarse el tiempo y dejarnos una puntuación sobre su estancia con nosotros.Esperamos que vuelva pronto.Atentamente,Grand Plaza Hotel & Wellness

10/10 - 훌륭해요

Jose Valter

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Um dos melhores hotéis de Andorra.
Excelente hotel. Serviço impecável. Cuido com a sustentabilidade é muito confortável. Estivemos diversas vezes é a renovação dele ficou muito boa.
2023년 2월에 6박 숙박함
답변 제공: portugues 님, 2023년 4월 18일
Sr. José, obrigado pelo comentário que nos deixou sobre a sua estadia no nosso estabelecimento.Clientes como você nos ajudam a continuar oferecendo um serviço de qualidade.Esperamos vê-lo em breve quando voltar a Andorra.Cumprimentos,Grande Plaza Hotel

4/10 - 별로예요

HECTOR

출장 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
The hotel is good. Very nice accommodation. Service is very good. And the staff at reception is amazing. Everything would have been perfect had one of my shirts (only had two shirts for a two day trip) that I forgot in the first room I slept in had not been stolen. Long story short, I had to change rooms on the first night bcs A/C had a problem. While moving rooms, I forgot to repack one of my shirts and I left it hanging in the closet of the first room. I told them about it the next day, they looked for it and it was nowhere to be found. All I got was: are you sure you left it there? (there are three places where my shirt could be: luggage, closet or on me!!!😂, it was not in the luggage nor on me). A visibly disturbed staff replied: “sorry for the inconvenience”! It was sad and hilarious😂. They get A for effort in trying to find it. An F for not having a response protocol when a shirt is stolen in their hotel.
2023년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: answer 님, 2023년 3월 2일
Dear Esteemed Hector Lopez Ruiz, Thank you very much for your honest review of your recent stay at our hotel. Your feedback is valuable to us, as we strive to improve with each stay. We appreciate your comments about this incident. Thank you again for bringing this issue to our attention, the safety and security of our guests is always our top priority. Our team has done everything possible to investigate your claim. We are so sorry that we have not been able to find it. Kind regards, Grand Plaza Hotel & Wellness.

10/10 - 훌륭해요

Jessica

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Cap de recepció 님, 2023년 1월 28일
Apreciada Jessica, gracias por su puntuación en nuestro hotel y esperamos que vuelva pronto.Un saludo cordial de todo el equipo.Grand Plaza Hotel & Wellness

10/10 - 훌륭해요

Barbara

2022년 9월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Michel

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Bien situé et excellentes prestations
2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 9월 19일
Chere Michel, merci pour votre commentaire et nous sommes très ravis de savoir que votre visite s'est bien passé. Nous transmettrons votrre message à notre équipe pour l'encourager à continuer à travailler comme cela.

8/10 - 좋아요

Helena

2022년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra 님, 2022년 9월 29일
Apreciada Helena,gracias por haber tomado un momento y dejarnos un comentario referente a su estancia. Nos agrada saber que ha sido satisfactoria y esperamos que vuelva pronto. Un saludo cordial de todo el equipo Grand Plaza Hotel

10/10 - 훌륭해요

Omar

2022년 8월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Tatiana 님, Manalapan

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
no review
2022년 8월에 2박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra 님, 2022년 10월 22일
Estimada Tatiana, Le damos las gracias por haberse tomado unos minutos de su tiempo en dejarnos un comentario. Reciba un cordial saludo, Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra

10/10 - 훌륭해요

Egil Magne

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alt var bra utenom restauranten som var en katastrofe. Meget dårlig service.
2022년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra 님, 2022년 9월 29일
Dear customer, Thank you very much for taking a few minutes of your time to leave us a review. We are sorry to hear that your stay in our restaurant was not satisfactory. Comments like yours help us to improve. Best regards, Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra

10/10 - 훌륭해요

JOSE ERNESTO CISNEROS

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Muy bonita, limpia y sus empleados muy atentos.
2022년 7월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 7월 25일
Apreciado señor Cisneros, muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en destacar nuestras habitaciones y la calidad de nuestro personal, y le invitamos a volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Andorra. Hasta entonces, reciba un cordial saludo, atentamente,

10/10 - 훌륭해요

marisol

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Lovely hotel, spacious rooms and the staff could not be any nicer and accommodating.
2022년 7월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Plaza 님, 2022년 7월 5일
Dear Marisol, thank you so much for your kind review. We hope to see you soon Best regards,

10/10 - 훌륭해요

Sylvia

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 6월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 7월 25일
Apreciada Sylvia, muchas gracias por su tan positivo comentario en nuestras redes sociales. Esperamos verla de nuevo por aquí, hasta entonces, reciba un cordial saludo, atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Salvador

아이를 동반한 가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Maravillosos hotel
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 7월 25일
Apreciado Salvador, muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo en dejar un comentario tan positivo en nuestras redes sociales. Le invitamos a volver a alojarse con nosotros en su próxima visita a Andorra, hasta entonces, reciba un cordial saludo, atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Jean-Louis

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2022년 5월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 7월 25일
Cher client, merci beaucoup d'avoir laissé un commentaire aussi positif sur les réseaux sociaux. Nous espérons vous voir bientôt ici, d'ici là, recevez un salut cordial, sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

JULIAN

2022년 5월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Nathalie

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2022년 5월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Emilio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Hotel and staff is welcoming. The hotel is clean, new and spacious. The only thing that we did encounter was that the restaurant only opens during the weekends and holidays. This might be since we were there off season, but this is something to ask if you are booking.
2022년 5월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 5월 15일
Dear Emilio, first of all, thank you for taking a few minutes of your time to leave such a positive comment on our social networks. Thank you for highlighting the kindness of our colleagues and the spaciousness of our hotel. Also, inform you that the only restaurant that opens only on weekends is our Italian, the Sottovoce. Our other restaurant is open all year round, and we apologize for this confusion, so we invite you to come here again to try our restaurant, and offer you the best of our services. Until then, receive a cordial greeting from the entire team at Hotel Plaza Andorra, sincerely, Recepció.

8/10 - 좋아요

Ana

2022년 3월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2022년 4월 17일
Apreciada Ana, muchas gracias por dejar un comentario tan positivo. Esperamos verla pronto para poder volver a ofrecerle el mejor de nuestros servicios. Hasta entonces, reciba un cordial saludo, atentamente,

10/10 - 훌륭해요

Gaëlle

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Parfait
Tout etait parfait
2022년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepcio 님, 2022년 2월 9일
Cher client, merci beaucoup d'avoir laissé un si bon commentaire sur nos réseaux sociaux. Nous espérons te voir ici bientôt. Recevez un salut cordial, sincèrement,

10/10 - 훌륭해요

MAYOR

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: La direccion 님, 2022년 2월 9일
Nous aimons savoir que vous avez passé un séjour heureux. Nous serons heureux de vous servir à nouveau Le Directeur

10/10 - 훌륭해요

JOSE MARIA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Trato de excelencia , todo muy cuidado .
2021년 11월에 1박 숙박함
답변 제공: Equipo de recepción 님, 2021년 11월 16일
Muchas gracias por el comentario Jose Maria y esperamos que vuelva pronto. Un saludo de todo el equipo de Hotel Plaza.

10/10 - 훌륭해요

Ramón

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 10월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2021년 11월 5일
Muchas gracias por la puntuación y esperamos que vuelva pronto.

8/10 - 좋아요

GOUALARD

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 9월에 2박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2021년 10월 25일
Bonjour, Merci pour votre évaluation. Cordialement,

2/10 - 너무 별로예요

Alejandro

연인과의 여행
별로예요: 청결 상태, 직원 및 서비스
Hotel muy sobrevalorado, ruidoso y huele a cigarro! Una gran decepción El personal de recepción poco amigable, el único amable es su maletero quien nos apoyó con indicaciones y recomendaciones. Ni siquiera nos saludo el gerente que estaba en la recepción. Turist trap
2021년 9월에 1박 숙박함
답변 제공: La direccion 님, 2021년 9월 11일
Apreciado Alejandro Tomo nota de sus comentarios para seguir mejorando. Personalmente voy a trasladar su mención a nuestro maletero. Le deseo un feliz resto de viaje. La dirección

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

연인과의 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Great location, newly renovated. This is our 3 rd stay and it never disappoints.
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepction 님, 2021년 8월 21일
Dear guest, Thanks for your review. We appreciate your commentaires. We hope to see you again soon. Best regards

10/10 - 훌륭해요

Germaine

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2021년 8월에 1박 숙박함
답변 제공: Recepció 님, 2021년 8월 15일
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour laisser une si bonne évaluation de notre établissement. Nous espérons te voir ici bientôt. Sincères salutations