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아파트식 호텔

세드루스 스위트

Cedrus Suites

요금을 확인할 날짜 선택

이용 후기

10점 만점 중 9.0점.
매우 훌륭해요

인기 편의 시설/서비스

  • 주방
  • 세탁기
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 야외 공간
현재 가격은 ₩121,522
총 요금: ₩134,889
세금 및 수수료 포함
7월 5일 ~ 7월 6일

객실 옵션

객실에 사용 가능한 필터
6개 객실 중 6개 표시 중

슈피리어 스위트, 침실 2개, 장애인 지원, 바다 전망 사진 모두 보기

슈피리어 스위트, 침실 2개, 장애인 지원, 바다 전망 | 고급 침구, 템퍼페딕 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

슈피리어 스위트, 침실 2개, 장애인 지원, 바다 전망

  • 바다 전망
  • 70㎡
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글침대 2개
  • 무료 WiFi

스탠다드 로프트 사진 모두 보기

오븐, 쿡탑, 커피/티 메이커, 전기 주전자

스탠다드 로프트

  • 부분 바다 전망
  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

주니어 스위트 사진 모두 보기

오븐, 쿡탑, 커피/티 메이커, 전기 주전자

주니어 스위트

  • 50㎡
  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

이코노미 스튜디오 사진 모두 보기

이코노미 스튜디오 | 고급 침구, 템퍼페딕 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

이코노미 스튜디오

  • 정원 전망
  • 30㎡
  • 침실 1개
  • 3명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

슈피리어 콘도, 침실 2개, 시내 전망 사진 모두 보기

슈피리어 콘도, 침실 2개, 시내 전망 | 내부

슈피리어 콘도, 침실 2개, 시내 전망

  • 시내 전망
  • 침실 2개
  • 6명
  • 퀸사이즈침대 1개, 싱글침대 2개 및 더블사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi

스탠다드 스위트 사진 모두 보기

고급 침구, 템퍼페딕 침대, 객실 내 금고, 암막 커튼

스탠다드 스위트

  • 침실 1개
  • 4명
  • 퀸사이즈침대 1개 및 싱글사이즈 소파베드 1개
  • 무료 WiFi
Mod logo
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로그인지금 무료 가입

주변 지역 정보

카슈에 있는 세드루스 스위트의 경우 해변 근처에 위치해 있습니다. 아름다운 자연을 볼 수 있는 명소로는 스몰 페블 비치, 주쿠르바그 반도 등이 있어요. 카스 마리나에서는 액티비티를 제대로 즐기실 수 있습니다. 카슈 여행 가이드 보기
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지도
Göncü Sk., Kas, Antalya, 07580

인근 명소

  • 카스 마리나
    카스 마리나
    도보 5분 - 0.5km
  • 주쿠르바그 반도
    도보 2분 - 0.2km
  • 스몰 페블 비치
    도보 2분 - 0.2km
  • 카스 메르케즈 이슬람 사원
    도보 10분 - 0.9km
  • 카스 원형극장
    도보 14분 - 1.2km

교통편

  • 달라만 국제공항 (DLM) - 차로 145분 거리

레스토랑

  • Maşuk Devr-i Meyhane Kaş
    도보 5분
  • Deja Vu
    도보 3분
  • Biiisstt Coffee&Sandwiches
    도보 4분
  • Derya Beach
    도보 3분
  • Godo Coffee&More
    도보 3분

이 숙박 시설에 대한 정보

세드루스 스위트

  • 스몰 페블 비치 인근 고급형 아파트식 호텔
  • 카스 마리나 및 카스 메르케즈 이슬람 사원 근처에 자리한 세드루스 스위트에서는 테라스, 정원, 세탁 시설 등을 이용하실 수 있습니다. 고객은 객실 내 무료 WiFi 등을 이용하실 수 있습니다.
  • 다음과 같은 편의 시설 및 서비스도 이용하실 수 있습니다.
    • 자전거 대여, 공항 드롭오프 서비스(요금 별도) 및 간편 체크아웃
    • 엘리베이터, 옥외 가구 및 귀중품 보관함(프런트 데스크)
    • 금연 시설 및 투어/티켓 안내
  • 객실 특징
  • 세드루스 스위트의 모든 객실에는 특별한 숙박 경험을 위해 고급 침구, 에어컨 외에도 무료 WiFi, 금고 같은 편의 시설 및 서비스도 준비되어 있습니다.
  • 또한, 다음과 같은 편의 시설 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 저자극성 침구 및 템퍼페딕 침대
    • 샤워 시설, 무료 세면용품 및 헤어드라이어
    • 주방, 오븐 및 쿡탑

비슷한 숙박 시설

주니어룸, 퀸사이즈침대 1개, 정원 전망, 1층 | 방음 설비, 다리미/다리미판, 무료 WiFi, 침대 시트
보사노바 아파트
Kas
  • 무료 WiFi
  • 에어컨
  • 세탁 시설/서비스
  • 야외 공간
10점 만점 중 9.0점, 매우 훌륭해요, 이용 후기 158개
현재 요금 ₩125,416
총 요금: ₩139,212
세금 및 수수료 포함
7월 6일 ~ 7월 7일
보사노바 아파트
비슷한 숙박 시설 비교하기

숙박 시설 내 편의 시설

해변

  • 백사장 해변 인근

인터넷

  • 아파트에서 무료 WiFi 이용 가능
  • 일부 공용 구역에서 무료 WiFi 이용 가능

주차 및 교통편

  • 시설 내 주차 공간 없음
  • 노상 주차 가능
  • 요청 시 24시간 공항 드롭오프 셔틀 이용 가능(요금 별도)

주방

  • 오븐
  • 전기 주전자
  • 조리 도구, 접시, 주방 기구
  • 커피/티 메이커
  • 쿡탑

침실

  • 간이/추가 침대: EUR 10, 1일 기준
  • 고급 침구
  • 저자극성 침구
  • Tempur-Pedic 매트리스

욕실

  • 무료 세면용품
  • 비누
  • 샤워
  • 샴푸
  • 슬리퍼
  • 타월 제공
  • 헤어드라이어
  • 화장지

생활 공간

  • 거실

야외 구역

  • 옥외 가구
  • 울타리 완비
  • 정원
  • 테라스

세탁 시설

  • 세탁 세제
  • 세탁 시설
  • 세탁기

컴포트

  • 난방
  • 에어컨

반려동물

  • 반려동물 동반 불가

장애인 편의 시설

  • 장애인 편의 시설 관련 특별 요청이 있으신 경우, 예약 후 받은 예약 확인 메일에 나와 있는 정보로 숙박 시설에 문의해 주세요.
  • 엘리베이터
  • 휠체어로 이용 가능(제한이 있을 수 있음)
  • 금연 숙박 시설

서비스 및 편의 시설

  • 가상 프런트 데스크
  • 금고
  • 금고(프런트 데스크)
  • 다리미/다리미판(요청 시)
  • 레스토랑 다이닝 가이드
  • 무료 생수
  • 암막 커튼
  • 투어 및 티켓 예약 도움
  • 하우스키핑(매주, 유료)

즐길거리

  • 자전거 대여

안전 설비

  • 일산화탄소 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 일산화탄소 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음, 휴대용 감지기 소지 고려)
  • 연기 감지기 비치 여부 확인 안 됨(호스트가 숙박 시설에 연기 감지기가 있는지 여부를 명시하지 않음)
  • 모기장
  • 소화기

일반 정보

  • 방음 설비
  • 유닛 12개
  • 자전거 대여
  • 정원

정책

체크인

체크인 시작 시간: 14:00, 체크인 종료 시간: 언제든지
비대면 체크인 이용 가능
최소 체크인 나이 - 만 18세

체크아웃

체크아웃: 10:00까지
비대면 체크아웃 이용 가능
간편 체크아웃 이용 가능

특별 체크인 지침

이 숙박 시설에서는 공항에서 교통편을 제공합니다(별도의 요금이 적용될 수 있음). 여행 출발 전 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처 정보로 숙박 시설에 연락하여 도착 세부 사항을 알려주시기 바랍니다.
이 숙박 시설에는 프런트 데스크가 없습니다.
숙박 시설에 미리 연락해 체크인 지침을 확인해 주시기 바랍니다. 호스트가 안내해 드립니다.
최소한 도착 24시간 전에 예약 확인 메일에 나와 있는 연락처로 미리 숙박 시설에 연락하여 체크인 안내를 받으시기 바랍니다.
숙박 시설에서 예약 후 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증 사본을 요청합니다.
가상 프런트 데스크를 통해 고객 지원을 받으실 수 있습니다.
숙박 시설에서 제공한 정보는 자동 번역 도구로 번역되었을 수 있습니다.

출입 방법

호스트가 안내해 드립니다

반려동물

반려동물 동반 불가

아동 및 추가 침대

어린이 고객을 환영합니다.
간이/추가 침대를 1일 기준 EUR 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.
유아용 침대를 1박 기준 EUR 10.0의 요금으로 이용하실 수 있습니다.

결제 유형

중요 정보

기타 선택 사항

  • 공항 셔틀 요금: 차량 1대당 EUR 80(정원 4명)
  • 유아용 침대: 1박 기준, EUR 10.0
  • 간이 침대 이용 요금: 1일 기준, EUR 10.0

위 목록에 명시되지 않은 다른 항목이 있을 수 있습니다. 요금 및 보증금은 세전 금액일 수 있으며 변경될 수 있습니다.

알아두실 사항

추가 인원에 대한 요금이 부과될 수 있으며, 이는 숙박 시설 정책에 따라 다릅니다.
체크인 시 부대 비용 발생에 대비해 정부에서 발급한 사진이 부착된 신분증과 신용카드, 직불카드 또는 현금으로 보증금이 필요할 수 있습니다.
특별 요청 사항은 체크인 시 이용 상황에 따라 제공 여부가 달라질 수 있으며 추가 요금이 부과될 수 있습니다. 또한, 반드시 보장되지는 않습니다.
이 숙박 시설에서 사용 가능한 결제 수단은 신용카드, 직불카드, 현금입니다.
숙박 시설의 일산화탄소 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다. 여행 시 휴대용 감지기를 지참해 주세요.
숙박 시설의 연기 감지기 설치 여부를 호스트가 안내하지 않았습니다.
이 숙박 시설은 안전을 위해 소화기 등을 갖추고 있습니다.
이 숙박 시설은 전문 서비스를 이용해 청소를 완료했습니다.
숙박 시설 등록 번호: 2022-07-1556

알려드릴 사항

등록된 고객만 객실에 허용됩니다.

자주 묻는 질문

세드루스 스위트의 경우 반려동물 동반이 가능한가요?

아니요, 반려동물을 동반하실 수 없습니다.

세드루스 스위트의 숙박 비용은 얼마인가요?

2026년 6월 30일 기준, 2026년 7월 5일에 성인 2명 1박에 대한 세드루스 스위트의 요금은 ₩121,522부터이며 세금 및 수수료를 불포함합니다. 이 요금은 향후 30일의 숙박에 대해 지난 24시간 동안 검색된 1박당 최저가를 기준으로 합니다. 요금은 변경될 수 있습니다. 보다 정확한 요금을 보려면 날짜를 선택해 주세요.

세드루스 스위트의 주차 요금은 얼마인가요?

이 숙박 시설에는 주차장이 없습니다.

세드루스 스위트의 체크인 시간은 어떻게 되나요?

체크인 시작 시간은 14:00이며, 체크인 종료 시간은 언제든지입니다.

세드루스 스위트의 체크아웃 시간은 어떻게 되나요?

체크아웃 시간은 10:00입니다.

세드루스 스위트에서는 공항까지 셔틀 서비스를 제공하나요?

예, (요청 시) 호텔에서 공항까지 가는 셔틀이 운행됩니다. 차량 1대당 EUR 80의 요금이 부과됩니다.

세드루스 스위트의 위치는 어떻게 되나요?

해변 근처에 위치한 이 아파트식 호텔에서 걸어서 10분 이내 거리에는 스몰 페블 비치, 카스 마리나 등이 있습니다. 주쿠르바그 반도 및 카스 메르케즈 이슬람 사원 또한 15분 이내 거리에 있습니다.

이용 후기

세드루스 스위트 이용 후기

9.0

매우 훌륭해요

9.2

청결 상태

9.4

위치

9.4

직원 및 서비스

9.8

숙박 시설 상태 및 시설
평점 10 - 훌륭해요. 119개 이용 후기 중 76개
평점 8 - 좋아요. 119개 이용 후기 중 25개
평점 6 - 괜찮아요. 119개 이용 후기 중 12개
평점 4 - 별로예요. 119개 이용 후기 중 4개
평점 2 - 너무 별로예요. 119개 이용 후기 중 2개

이용 후기

검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

EVREN

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Harika!

Temiz, merkezi konum, ilgili ekip.
2023년 6월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Dilara Kazdal

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Odalar çok yeni, temiz ve güzeldi . Ailecek kaldık, her şey çok güzeldi
2019년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Lottie

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
An excellent place to stay. Beautiful views, high standard of furnishings, very clean, well equipped kitchen. Faultless! Highly recommnded.
2024년 11월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Polina

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
We had a great stay in Kaş. The apartment was very nice for 4 people and had everything needed in the kitchen and laundry. The view from the balcony was beautiful. Everything is walking distance from the building. The manager was very responsive and addressed some concerns we had very quickly and was very nice about it.
2024년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

4/10 - 별로예요

실제 이용하신 고객

별로예요: 청결 상태, 객실의 편안함

Temizlik yenileme şart

Temizlik konusunda yeterli değil, mutfağı hiç bir şekilde kullanamadık, başta kettle olmak üzere pek çok malzemenin değişmesi şart. Banyonun da yenilenmesi gerekiyor, tuvalet kağıdı eksik/yetersiz, misafir aayısına göre banyo malzemesi yetersiz, kanepe hijyen değil, yetkiliyi görmeniz şans, dış kapı sürekli açık (bir taş ile açık bırakılıyor), 7 gece konaklıyorsunuz sadece 1 kez temizlik hakkınız var, onda da anahtarı kapıda bırakmışlar!
2025년 6월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Michael

좋아요: 콘텐츠의 정확성
별로예요: 체크인, 소통
The property is in a great location, has fantastic air conditioning and is decently priced. HOWEVER, they provide one small garbage in the kitchen and a tiny roll of toilet paper in the bathroom. We were 2 guests staying for 4 nights. When I asked that the garbage be replaced and to receive a new roll of toilet paper, I was told that there are no replacements and that if we want the garbage changed or new towels, there would be an additional cleaning fee. The additional fee is their prerogative but to provide guests with a tiny roll of toilet paper and nowhere to remove their trash is shameful. A guest should not be made to feel like they're in a prison. It really left a bad taste in my mouth. I would not recommend staying here for that reason alone.
2026년 6월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Denise

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Sehr gute Unterkunft

Der Check Out und Check In war unkompliziert. Wir sind mitten in der Nacht an und abgereist. Das hatte ich per Nachricht übermittelt. Der Schlüssel würde uns bereit gelegt und zur Abreise konnten wir ihn einfach in der Tür lassen. Das Apartment war mit einer Küche inkl. Waschmaschine, Herd, Ofen, Kühlschrank ausgestattet. Es gab ein separates Schlafzimmer mit einem Doppelbett, sowie eine Couch und Fernseher im Hauptraum. Das Bad war sauber. Es gab eine kleine Terrasse mit der Möglichkeit draußen zu sitzen, rauchen und Wäsche aufzuhängen. Die Lage ist sehr ruhig. Zum Hafen waren es ca. 10 Minuten zu Fuß. Zur Innenstadt 5 Minuten. Bars und Restaurants gibt es in direkter Umgebung. Zwei Straßen unter dem Apartment gibt es einen kleinen Kiosk, wo Lebensmittel gekauft werden können. Neben dem Kiosk ist win Bankautomat, um Geld abzuheben. Jederzeit gerne wieder.
2022년 8월에 14박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Hülya

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 소통
Die gesamte Unterkunft war sauber und in einem guten Zustand.
2022년 9월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Irfan

좋아요: 객실의 편안함
별로예요: 청결 상태

Mysig lägenhet!!

Överlag så är det ett fantastisk boende med trevlig personal. Vill bara tillägga att städning av rummet borde ske oftare.
2022년 7월에 20박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Rustem

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
A good comfortable apartment with easy access to a central walking street and restaraunts. With 3 little kinds, we enjoyed our stay here
2022년 7월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

mehmet

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
İlgili personel. Temiz ve iyi konumda
2022년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

jiaren

fantastic

overall it is great, we share two bedrooms and one living room, the living room is clean and big enough,balcony is beautiful that have great ocean view. host help us booking taxi to Bodrum, that wawonderful. not too far from city center, easy to walk to the coast.The washing machine, kitchen and refrigerator are all in place. We didn't cook, but if we come to Kas again, we'll use the kitchen.
2022년 7월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Muharrem

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Temiz, konforlu ve merkezi

Bir önceki sene de tercih ettiğimiz bir işletmeydi. Aynı kalite devam ediyor ev konforunu kaş gibi küçük odalı pansiyonların bol olduğu bir yerde yaşamak bize yetti de arttı bile. Konumu itibari ile de mükemmel
2022년 6월에 7박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Metin

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Çok iyiydi

Tertemiz. Konumu çok merkezde yürüyerek 3 dakikada eski çarşıya varıyorsunuz, bütün restorantlara da yakın..tv büyük ekran👍Manzarada harika kesinlikle öneririm
Balkondan manzara
2022년 5월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

6/10 - 괜찮아요

Lerna

별로예요: 소통

küflü banyo, resepsyonda, rezervasyonda sıfır

Kızkardeşimle 9 gün konakladık, oda fotoğraftaki gibi, zemin, eşyalar yeni ve temizdi. Ancak rezervasyonu çok önceden yapıp ödemeyi de peşin göndermiştim, sitenizden giriş üstü ve 2 ayrı yataklı oda diye belirtmeme rağmen gittiğimizde bize zemin kattan yani -1 den , duşakabinin içi küf olan bir oda verdiler. başka odamız yok diye. resepsyondaki bayanı bir tek girerken gördük, sonrasında kimse yoktu. size istediğinizden daha büyük bir oda verdik vs diye saçma sapan, basit bir tezgahtarlık mantığıyla zemin kat bir odaya yerleştirdiler. konum tüm kaşta olduğu gibi yokuşyukarı, plaja 3 dk yazıyor ama o da gerçekçi değil. mutfaktaki tencere tava çok pis ve eskiydi. çıkış yaparken bile kimse yoktu, anahtarı resepsyonun kapısına asıp çıktık. ancak giderken banyo için kusura bakmayın , bi dahakine telafi edeceğiz vs. diye mesaj geldi. ben memnun kalmadım. markete vs. de yakın değil, bir tek şok market telefonla sipariş getiriyordu, odada çok vakit geçirmedim, ilk defa peşin ödedim bir odayı, onda da böyle nasıl olsa ödemiş kafasında bir yaklaşımla karşılaştım. önceden bilgi verilmeliydi, fiyat farkı da ödeyebilirdim. hiç ses çıkarmadan gelince başka oda yok diye küflü banyoyu verip , konaklama bitince özür dileriz, bi dahakine telafi ederiz yaklaşımı saçma. bir dahaki olmayacak zaten.
2021년 11월에 8박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Nice apartment

Apartment was clean and comfortable . Kitchen has enough things to cook and have a meal. During our stay we didn't have hot water.
2021년 11월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Aleksei

좋아요: 객실의 편안함, 소통

Не плохой вариант

В целом не плохой вариант в удобном месте. Описал в поедыдущем посте
2021년 10월에 3박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Tatiana

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Чисто, шикарный вид с балкона номера на море! Советую!
2021년 10월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

ARTUR

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Mukemmel bir yer.

Mukemmel bir yer, odada kisa bir tatil icin hersey var, seneye bir daha gelmek isteriz
2021년 9월에 2박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Cem

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Cok temiz guzel manzarali bir apart da kaldik. Herkese tavsiye ederim.
2021년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Ercan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Pırıl Pırıl

Yeni yapılmış bir tesis. Kullanılan malzemeler kaliteli ve eksiksiz. Tertemiz bir oda teslim edildi. Rezervasyonumuzu otelde uygunluk olduğu için daha iyi bir odaya yükseltmişler. <3 Eylül başında gittiğimizde haftasonu otopark için herhangi bir sorun yaşamadık.
2021년 9월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

Ali Alper

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Güzel ve temiz

Temiz ve hijyenik bir yerdi sahibi ilgili ve alakalıydı teşekkür ederiz konum olarak da Kaş merkeze çok yakın bir yer. tek sıkıntı akşamları arabayı bırakmak biraz zor oluyordu merkeze yakın olduğu için herkes bırakıp gidiyor onun haricinde güzel ve hoş bir deneyimdi memnun kaldık
2021년 7월에 4박 숙박함
검증된 이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Irfan

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통

Grymt bra lägenhet!!

Fantastisk bra lägenhet med schyst läge och utsikt. Personalen va riktigt trevliga och allting vi bad om så löste dem det på en gång. Kommer definitivt att besöka de igen!!
2021년 7월에 10박 숙박함
검증된 이용 후기

2/10 - 너무 별로예요

SÜLEYMAN CAN

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함, 소통

Hayal Kırıklığı

11 günlük tatilimin sadece 1 gününde otelde konaklama yapacaktım. O bir gün için de bu oteli seçtim ancak yaşatmış oldukları hizmet deneyimi tam bir hayal kırıklığıydı. Öncelikle otel odaları temiz ve şık bir görünüme sahipti onu söylemeden edemeyeceğim fakat otel odasında bulunması gereken sabun, şampuan vb. gibi araç gereçler koyulmamıştı. Bunun yanı sıra daha yüksek bir ücret ödediğimiz daha üst bir segment oda yerine daha ucuz bir odada kalmak durumunda kaldık. Ayrıca daha önceden belirtmiş olduğumuz isteğe göre nevresimler hazırlanmamış, yataklar ayarlanmamıştı. Yani kısaca bir yatakta yatıyor oluşumuzun haricinde beni otelde hissettirecek hiçbir etmen yoktu. Tüm bunlara rağmen geceyi kurtarmak adına değişiklik yapılabilmesi için durumu ileteceğimiz bir resepsiyonist aradık ancak oda yerinde yoktu, resepsiyonun herhangi bir yerinde resepsiyoniste ulaşabileceğimiz bir numara da yoktu. Ertesi gün konuyla ilgili otel sahibiyle iletişime geçtiğimizde neden sizi aradığımız numaradan bizimle iletişime geçmediniz diyerek bu dediklerinizi demeye hakkınız yok, iletişime geçmiş olsaydınız yardımcı olurduk dedi ve kaş bölgesinde bir kaç tane oteli olduğuna yönelik bilgi paylaşımında bulunarak sanki siz benim tekrar elime düşersiniz şeklinde tehdit etti. Halbuki biz sadece paramızın karşılığında almamız gereken standard bir hizmeti almak istemiştik. Sadece bu deneyimi paylaşabilmek adına üyelik açtım. Çünkü mağdur olan biziz ne enteresandır ki tehdit edilen de biziz...
2021년 7월에 1박 숙박함
검증된 이용 후기

8/10 - 좋아요

실제 이용하신 고객

좋아요: 청결 상태, 객실의 편안함, 소통
Normal ortalama, merkeze yakın. Sadece fotoğraftaki oda olmama ihtimali yüksek. Biz 3 kişiydik fotoğraftaki gibi üç yatak bekledik ama çift kişilik yatak ve bir koltuk olan oda verildi.
2021년 6월에 4박 숙박함