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호텔 라이냐 도스 아포스톨로스 여행 후기

2.5 out of 5
호텔 라이냐 도스 아포스톨로스
Av. Isaac Ferreira Encarnação 523, Aparecida, SP

이용 후기

9.4

최고예요

평점 10 - 훌륭해요. 345개 이용 후기 중 255개" "
평점 8 - 좋아요. 345개 이용 후기 중 67개" "
평점 6 - 괜찮아요. 345개 이용 후기 중 13개" "
평점 4 - 별로예요. 345개 이용 후기 중 9개" "
평점 2 - 너무 별로예요. 345개 이용 후기 중 1개" "

9.6/10

청결 상태

9.6/10

직원 및 서비스

9.2/10

편의 시설/서비스

9.4/10

숙박 시설 상태 및 시설

9.4/10

친환경

이용 후기

10/10 - 훌륭해요

Joaquim

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Alem do esperado
Muito bom, atendimento excelente.
2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

CLAUDIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Adoramos o Hotel. Todos os funcionários super solícitos e simpáticos. Acomodações excelentes e comida ótima!
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

FRINEIA

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar repleto de pessoas simpaticas e probtas a oferecer um otimo atendimento
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Welbert

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Oi, Welbert. Como vai?Queremos que saiba que é maravilhoso receber a sua avaliação com todos esses elogios, faz o coração vibrar de alegria. Esperamos que voltem em breve para outros dias especiais e divertidos.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Eduardo Gobbi

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 편의 시설/서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
Atendimento excelente
2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Oi, Eduardo. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Thomas

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Augusto Hideo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 4박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Humberto

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 5박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Olá, Humberto. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação e elogios a segurança, organização e estrutura do hotel. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Gleisson

2024년 2월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Celmar

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 2월에 2박 숙박함

8/10 - 좋아요

Mauricio Aparecido

2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

José

2024년 2월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Oi, José. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Cleiton f

2024년 2월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Oi, Cleiton. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Marisa

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 22일
Oi, Marisa. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Mônica

2024년 2월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 2월 12일
Olá, Mônica. Como vai? Esperamos encontrá-la bem!Agradecemos com carinho a sua avalição. Obrigada por ter escolhido o Hotel Rainha dos Apóstolos para a sua estadia. Volte sempre.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Valdemir

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설
2024년 2월에 1박 숙박함

6/10 - 괜찮아요

Frederico

좋아요: 청결 상태
별로예요: 객실의 편안함
2024년 2월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

jose maria

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ROBERTO

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muito bom
2024년 1월에 3박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

Sergio

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Lugar aconchegante e agradável!
Lugar muito aconchegante, atendimento excele te e bem próximo do centro de Capivari. Excelente custo beneficio!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Olá, Sérgio!Agradecemos pela disponibilidade em nos avaliar. Alcançar a satisfação e o encantamento dos hóspedes é o nosso principal objetivo. Ficamos aproximadamente entre 1h/1h30 de Campos do Jordão, o que possibilita aproveitar as riquezas do Vale do Paraíba. Esperamos que em breve possamos estar juntos novamente! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Jose F

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, José. Paz e bem!Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Maria de Fátima

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Olá, Maria de Fátima. Paz e bem!Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Joao Antunes de Souza

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Atendeu a nossa expectativa.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Olá, João. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Felipe

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Felipe. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

JOSE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, José. Como vai?Agradecemos pela disponibilidade em nos avaliar. Alcançar a satisfação e o encantamento dos hóspedes é o nosso principal objetivo. Esperamos que em breve possamos estar juntos novamente! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Adriana

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Perfeito para o local
Excelente localização, quartos confortáveis, ducha maravilhosa , café da manhã bom.Amplo estacionamento
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Adriana. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Luis Renato

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Ótimo custo benefício
O hotel é bom! Fica bem próximo do santuário, e oferece translado, o café da manhã é ok ( nada demais mas está bom). Alugamos 2 quartos, e pedimos para se possível ser conjugado, mas um dos quartos o banheiro era adaptado pra deficiente, não tinha Box, não tinha pia com bancada, poderiam ter nos avisado e a cama era de viúva.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Luis Renato. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Todas as avaliações são cuidadosamente analisadas, visando buscar a excelência dos nossos serviços e a plena satisfação dos hóspedes. Lamentamos por não termos atendido suas expectativas de forma completa, iremos analisar com muito carinho as pontuações realizadas e verificar como podemos prover melhorias. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Jose F

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Olá, José. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

ALEX

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Muiti bom. Adoramos
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Alex. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Ana Cristina

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Excelente
Hotel excelente, funcionários educados e prestativo, limpeza e higiene espetacular, quarto confortável, alimentação muito boa, diversidade de alimentos. Logo estarei de volta.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Ana Cristina. Como vai?Agradecemos por compartilhar conosco a sua experiência. Prezamos pela satisfação total de nossos clientes, por isso priorizamos uma estrutura acolhedora e com ótimo atendimento. Esperamos te ver novamente em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Francisco Jose

단체 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel perfeito!!!
Ótimo hotel, com café da manhã impecável!!!
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Francisco. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação e elogios a segurança, organização e estrutura do hotel. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Glauciele

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Estadia tranquila
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Glauciele. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 - 괜찮아요

Ronaldo

2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Ronaldo. Como vai?Agradecemos por ter nos escolhido para sua estadia e pela avaliação realizada. Esperamos que sua estadia tenha sido acolhedora e confortável. Caso tenha alguma observação a realizar, não deixe de nos contatar. Sua opinião será sempre muito bem-vinda, pois a partir de suas ideias podemos encontrar maneiras de melhorar o que fazemos. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Carlos eduardo

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Carlos Eduardo. Como vai?Muito obrigada por compartilhar conosco sua avaliação. É um prazer saber que alcançamos nosso objetivo de proporcionar-lhe uma estadia perfeita, e que o serviço prestado contribuiu para torná-la ainda mais especial.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Daniela

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Hotel muito bom
O chuveiro é muito bom, cama confortável, quarto ok. O hotel possui buffet de almoço e jantar (a pagar) e o café da manhã esta incluso e é bem farto. O espaço do hotel é muito bonito, a poucas quadras da basílica, mas pra quem vai de carro o hotel disponibiliza cartão de estacionamento. Recomendo.
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 29일
Oi, Daniela. Como vai? Esperamos encontrá-la bem!Sua avaliação é recebida com muita alegria por toda a nossa equipe, tamanho reconhecimento dado aos serviços oferecidos durantes estes dias, tenha certeza que suas gentis palavras serão compartilhadas com todos os nossos profissionais e servirão de motivação para que cada um de nós siga incansável na busca pela excelência. Já estamos ansiosos pela próxima visita!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

4/10 - 별로예요

VILMA A

가족 여행
별로예요: 청결 상태
2024년 1월에 1박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

ALEXANDRE

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Alexandre. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Oswaldo

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Oswaldo. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 - 괜찮아요

Thiago

좋아요: 청결 상태
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Thiago. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Felicio

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Felicio. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 - 괜찮아요

MARCELO

가족 여행
좋아요: 직원 및 서비스
Razoável.
Hotel bom, porém, pelo preço praticado poderia ser melhor, por exemplo, não há elevador suficiente, fica-se muito tempo tentando subir ou descer, sempre lotado. Café da manhã é bom, mas o espaço do restaurante é pequeno, lotado e não há funcionário suficiente, peguei talheres e xícaras sujos e mal lavados. Esse é um ponto de atenção. Os funcionário são excelentes, todos atenciosos e prontos a atender seus clientes, mas esses pontos de atenção precisam ser revistos.
2024년 1월에 3박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Olá, Marcelo. Como vai?Agradecemos a sua avaliação e os apontamentos, sua opinião é muito importante para nós. Informamos que em 2024 estaremos provendo melhorias em nosso Hotel, para um atendimento mais eficaz a nossos hóspedes. Convidamos a retornar em uma nova oportunidade.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Angela Maria Guerra

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Sensacional
Foi ótimo! Hotel confortável, atendimento excelente.
2024년 1월에 2박 숙박함

10/10 - 훌륭해요

William

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, William. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

claudinei me

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Claudinei. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente, Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

6/10 - 괜찮아요

Julio

좋아요: 직원 및 서비스
별로예요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Quarto muito pequeno. Paredes sujas, pia de banheiro fora do banheiro ao lado do guarda roupa Cafe da manhã razoável, bolos ruins, serviços de restaurante com demora na reposição
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Júlio. Como vai?Obrigada por compartilhar conosco suas importantes impressões. Ficamos imensamente felizes em saber o quanto apreciaram sua estadia em nosso hotel. Por favor, esteja certo que os pontos destacados como oportunidade de melhorias serão levados em consideração - sua opinião é valiosa.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em um futuro breve.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Andrea C

2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Andrea. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

Ana Paula

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Foi incrivel
2024년 1월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Ana Paula. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco e demonstrar sua satisfação. Sua opinião significa muito para nós. Esperamos te ver em breve!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

8/10 - 좋아요

Ademir

가족 여행
좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
2024년 1월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Oi, Ademir. Como vai?Agradecemos com carinho por sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve e oferecer experiências cada vez melhores. Conte conosco para isso! Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

4/10 - 별로예요

Clei Lago

좋아요: 청결 상태, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
별로예요: 직원 및 서비스
Precisa melhorar
A recepção é confusa. Mistura pagamento do restaurante, chekin e chekout. Sem indicação de prioridade legal.
2023년 12월에 1박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Olá, Clei. Como vai?Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos por não termos atendido suas expectativas de forma completa, iremos analisar com muito carinho as pontuações realizadas e verificar como podemos prover melhorias. Conte sempre conosco!Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos

10/10 - 훌륭해요

MARGARIDA

좋아요: 청결 상태, 직원 및 서비스, 숙박 시설 상태 및 시설, 객실의 편안함
Otima, faremos outras vezes. No restaurante precisa ter dois tipos de caldos todas as noites.
2023년 12월에 2박 숙박함
답변 제공: Hotel Rainha dos Apóstolos 님, 2024년 1월 15일
Olá, Margarida. Como vai?Obrigada por compartilhar conosco suas importantes impressões. Ficamos imensamente felizes em saber o quanto apreciaram sua estadia em nosso hotel. Por favor, esteja certa que os pontos destacados como oportunidade de melhorias serão levados em consideração - sua opinião é valiosa.Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente em um futuro breve.Atenciosamente,Equipe de Relacionamento Hotel Rainha dos Apóstolos